Jak odstoupit od BitMEX
Jak odebrat kryptoměnu z BitMEX
Výběr kryptoměn na BitMEX (web)
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na ikonu peněženky v pravém horním rohu stránky. 
2. Pokračujte kliknutím na [Vyjmout]. 
3. Vyberte měnu a síť, které dáváte přednost, a zadejte adresu a částku, kterou chcete vybrat. 
4. Poté kliknutím na [Pokračovat] začněte vybírat.
Výběr kryptoměn na BitMEX (aplikace)
1. Otevřete na svém telefonu aplikaci BitMEX a poté klikněte na [Wallet] na liště níže.
2. Pokračujte kliknutím na [Vyjmout].
3. Klepnutím na tlačítko se šipkou přidejte adresu, kterou chcete stáhnout.
4. Vyberte typy šifrování a sítě a zadejte adresu, poté pojmenujte štítek pro tuto adresu. Pro snazší proces výběru zaškrtněte políčko níže.
5. Klikněte na [Potvrdit] pro potvrzení adresy.
6. Poté ještě jednou klikněte na [Vybrat] a začněte vybírat.
7. Vyberte adresu, na kterou chcete odvolat.
8. Vzhledem k nastavení, které jste provedli dříve, nyní stačí zadat částku a poté kliknout na [Pokračovat] pro dokončení.
Často kladené otázky (FAQ)
Kde je můj výběr?
Pokud jste odeslali žádost o výběr a zajímá vás, proč jste dosud neobdrželi prostředky, můžete se podívat na jeho stav na stránce Historie transakcí a zjistit, kde se nachází:
Jaké jsou fáze odnětí a co tyto stavy znamenají?
| Postavení | Definice |
|---|---|
| čekající | Váš výběr čeká na potvrzení požadavku e-mailem. Nezapomeňte zkontrolovat svou doručenou poštu a potvrdit ji do 30 minut od vaší žádosti, abyste předešli jejímu zrušení. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, podívejte se na Proč nedostávám e-maily od BitMEX? |
| Potvrzeno | Váš výběr byl na vaší straně potvrzen (prostřednictvím vašeho e-mailu, pokud byl vyžadován) a čeká na zpracování naším systémem. Všechny výběry, kromě XBT, jsou zpracovávány v reálném čase. Výběry XBT, které jsou menší než 5 BTC, jsou zpracovávány každou hodinu. Větší výběry XBT nebo ty, které vyžadují dodatečné bezpečnostní prověřování, jsou zpracovávány pouze jednou denně ve 13:00 UTC. |
| zpracovává se | Váš výběr je zpracováván naším systémem a bude brzy odeslán. |
| Dokončeno | Odeslali jsme váš výběr do sítě. To neznamená, že transakce byla dokončena/potvrzena na blockchainu – to budete muset zkontrolovat samostatně pomocí svého ID/adresy transakce v Block Exploreru. |
| Zrušeno | Vaše žádost o výběr byla neúspěšná. |
Můj výběr byl dokončen, ale stále jsem jej neobdržel
Než zjistíte, proč výběr chvíli trvá, musíte nejprve zkontrolovat jeho stav na stránce Historie transakcí: 
Pokud stav neuvádí Dokončeno , můžete pomocí tohoto průvodce zjistit kde je váš výběr a kdy bude dokončen.
Pokud byl váš výběr na naší straně již dokončen a vy jste jej ještě neobdrželi, může to být způsobeno tím, že transakce není aktuálně na blockchainu potvrzena. Můžete zkontrolovat, zda tomu tak je, zadáním TX zobrazeného v historii transakcí v Průzkumníku bloků.
Jak dlouho bude trvat potvrzení transakce?
Doba, kterou těžaři potřebují k potvrzení vaší transakce na blockchainu, bude záviset na zaplaceném poplatku a aktuálních podmínkách sítě. Tento nástroj třetí strany můžete použít k zobrazení odhadované doby čekání na zaplacený poplatek
Proč jsou moje výběry zakázány? (Zákaz výběru)
Pokud máte na svém účtu dočasný zákaz výběru, může to být způsobeno následujícími bezpečnostními důvody:
- Během posledních 24 hodin jste resetovali své heslo
- Během posledních 24 hodin jste na svém účtu aktivovali 2FA
- Během posledních 72 hodin jste na svém účtu deaktivovali 2FA
- Během posledních 72 hodin jste změnili svou e-mailovou adresu
Zákaz stažení pro tyto případy bude automaticky zrušen, jakmile uplynou výše uvedené časy.
Proč byl můj výběr zrušen?
Pokud byl váš výběr zrušen, bylo to pravděpodobně proto, že jste jej nepotvrdili prostřednictvím e-mailu do 30 minut od podání žádosti.
Po odeslání výběru zkontrolujte svou doručenou poštu, zda nemáte potvrzovací e-mail, a potvrďte jej kliknutím na tlačítko Zobrazit výběr .
Existují nějaká omezení výběru?
Celý váš Disponibilní zůstatek lze kdykoli vybrat. To znamená, že nerealizované zisky nelze vybrat, musí být nejprve realizovány.
Kromě toho, pokud máte křížovou pozici, výběr z vašeho Disponibilního zůstatku sníží výši marže dostupné pro pozici a následně ovlivní likvidační cenu.
Další informace o definici Disponibilního zůstatku naleznete v Referenčním období marže.
Jak zruším svůj výběr?
Jak zrušit výběr a zda je to možné, závisí na stavu výběru, který lze vidět na stránce Historie transakcí:
Stav výběru |
Akce ke zrušení |
|---|---|
čekající |
V ověřovacím e-mailu klikněte na Zobrazit výběr |
Potvrzeno |
V potvrzovacím e-mailu klikněte na možnost Zrušit tento výběr
|
zpracovává se |
Pro případné zrušení kontaktujte podporu |
Dokončeno |
Nelze zrušit; již vysíláno do sítě |
Platí se poplatek za výběr?
BitMEX si neúčtuje poplatky za výběr. Existuje však minimální síťový poplatek, který se platí těžařům, kteří zpracovávají vaši transakci. Síťový poplatek se nastavuje dynamicky na základě podmínek sítě. Tento poplatek se nevztahuje na BitMEX.
