Cómo abrir una cuenta en BitMEX
Cómo abrir una cuenta en BitMEX con correo electrónico
1. Primero vaya al sitio web de BitMEX y haga clic en [ Registrarse ].
2. Aparecerá una ventana emergente, complete su correo electrónico y la contraseña de su cuenta y elija su país/región. Recuerda marcar la casilla que aceptas con los Términos de Servicio.
3. Haga clic en [Registrarse].
4. El correo electrónico de registro se enviará a su correo electrónico, abra su correo electrónico y compruébelo.
5. Abra el correo y haga clic en [Confirmar su correo electrónico].
6. Aparecerá una ventana emergente de inicio de sesión. Haga clic en [Iniciar sesión] para iniciar sesión en su cuenta y continuar con el siguiente paso.
7. Esta es la página de inicio de BitMEX después de registrarse exitosamente.
Cómo abrir una cuenta en la aplicación BitMEX
1. Abra la aplicación BitMEX en su teléfono y haga clic en [ Registrarse ].
2. Complete su información, marque la casilla que acepta los Términos de servicio y haga clic en [Registrarse].
3. Se enviará un correo electrónico de registro a su buzón de correo, luego verifique su correo electrónico.
4. Haga clic en [Confirmar su correo electrónico] para confirmar el correo electrónico y continuar.
5. Abra su aplicación nuevamente e inicie sesión. Haga clic en [Aceptar e iniciar sesión].
6. Aquí está la página de inicio después de registrarse exitosamente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no recibo correos electrónicos de BitMEX?
Si no recibe correos electrónicos de BitMEX, intente los siguientes pasos para solucionar problemas:
- Comprueba los filtros de spam de tu buzón. Existe la posibilidad de que nuestro correo electrónico haya terminado en sus carpetas de Spam o Promociones .
- Asegúrese de que el correo electrónico de soporte de BitMEX esté agregado a su lista blanca de correo electrónico e intente solicitar los correos electrónicos nuevamente.
Si aún no recibe nuestros correos electrónicos, comuníquese con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Investigaremos más a fondo por qué no se entregan los correos electrónicos.
¿Puedo tener más de una cuenta BitMEX?
Solo puedes registrar una cuenta BitMEX, sin embargo, puedes crear hasta 5 subcuentas vinculadas a esa.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
Para cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta BitMEX, comuníquese con el soporte.
¿Cómo puedo cerrar/eliminar mi cuenta?
Para cerrar tu cuenta, hay dos opciones disponibles dependiendo de si tienes descargada o no la aplicación BitMEX.
Si tiene la aplicación, puede solicitar el cierre de su cuenta siguiendo estos pasos:
- Toque la pestaña Más ubicada en la parte inferior del menú de navegación.
- Seleccione Cuenta y desplácese hacia abajo hasta el final de la página.
- Toca Eliminar cuenta permanentemente
Si no ha descargado la aplicación, puede comunicarse con el soporte técnico para pedirles que cierren su cuenta.
¿Por qué mi cuenta fue marcada como spam?
Si una cuenta tiene demasiadas órdenes abiertas con un valor bruto inferior a 0,0001 XBT, la cuenta se etiquetará como cuenta de spam y todas las órdenes en curso cuyo tamaño sea inferior a 0,0001 XBT se convertirán automáticamente en órdenes ocultas.
Las cuentas de spam se reevalúan cada 24 horas y pueden volver a la normalidad siempre que el comportamiento comercial haya cambiado.
Para obtener más detalles sobre el mecanismo de spam, consulte nuestros documentos de la API REST sobre Tamaño mínimo de pedido.
