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BitMEX, une plateforme d'échange de crypto-monnaie de premier plan, se consacre à fournir des services de premier plan à ses utilisateurs. Cependant, comme pour toute plateforme numérique, il peut arriver un moment où vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant votre compte, vos transactions ou vos transactions. Dans de tels cas, il est essentiel de savoir comment contacter le support BitMEX pour une résolution rapide et efficace de vos problèmes. Ce guide vous guidera à travers les différents canaux et étapes pour atteindre le support BitMEX.
Chat en ligne BitMEX
1. Ouvrez le site Web BitMEX et cliquez sur la boîte de discussion dans le coin ci-dessous, pas besoin de vous connecter.
2. Une boîte de discussion contextuelle apparaîtra et vous demandera votre e-mail, remplissez et cliquez sur [Envoyer] pour continuer.
3. Vous recevrez bientôt une réponse de BitMEX.
Assistance BitMEX par e-mail
1. Ouvrez le site Web BitMEX et cliquez sur [ Connexion ] dans le coin supérieur droit.
2. Remplissez votre email et votre mot de passe pour vous connecter.
3. Cliquez sur [Connexion] pour vous connecter à votre compte.
4. Il s'agit de la page d'accueil de BitMEX lorsque vous vous connectez avec succès.
5. Cliquez sur l'icône Informations dans le coin supérieur droit de la page.
6. Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour vous demander votre problème.
7. Remplissez les détails de votre problème dans le champ vide.
8. Cliquez sur [Soumettre] pour terminer. Le personnel y répondra dans les plus brefs délais.
Centre d'aide BitMEX
1. Cliquez sur [Informations] et choisissez [Base de connaissances] pour continuer.
2. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, qui est le centre d'aide de BitMEX.
Réseaux sociaux BitMEX
1. Cliquez sur [Informations] et sélectionnez les [Références BitMEX] pour continuer. 
2. Faites défiler vers le bas et choisissez [Communauté] où vous pouvez trouver les médias sociaux de BitMEX.
