كيفية تسجيل الدخول إلى BitMEX

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب BitMEX الخاص بك

كيفية تسجيل الدخول على تطبيق BitMEX

لقد نسيت كلمة المرور لحساب BitMEX

أسئلة وأجوبة (FAQ)

ما هو الرمز المميز ثنائي العامل (2FA)؟

المصادقة الثنائية (2FA) هي طبقة إضافية من الأمان تُستخدم للتأكد من أن الأشخاص الذين يحاولون الوصول إلى حساب عبر الإنترنت هم من يقولون أنهم هم. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حساب BitMEX الخاص بك، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلا إذا قمت أيضًا بإدخال رمز المصادقة الثنائية (2FA) الذي تم إنشاؤه بواسطة جهاز المصادقة الثنائية (2FA) الخاص بك.

وهذا يمنع المتسللين الذين لديهم كلمات مرور مسروقة من تسجيل الدخول إلى حسابك دون التحقق الإضافي من هاتفك أو جهاز الأمان.

هل المصادقة الثنائية إلزامية؟

لتعزيز أمان الحساب، أصبحت المصادقة الثنائية (2FA) إلزامية لعمليات السحب عبر السلسلة اعتبارًا من 26 أكتوبر 2021 الساعة 04:00 بالتوقيت العالمي المنسق.

كيف يمكنني تمكين المصادقة الثنائية (2FA)؟

1. اذهب إلى مركز الأمن.

2. انقر فوق الزر Add TOTP أو Add Yubikey .


3. قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام جهازك المحمول باستخدام تطبيق المصادقة المفضل لديك

4. أدخل رمز الأمان الذي أنشأه التطبيق في حقل الرمز المميز على BitMEX

5. انقر فوق زر تأكيد TOTP

ماذا يحدث بمجرد تمكين المصادقة الثنائية (2FA)؟

بمجرد تأكيد ذلك بنجاح، ستتم إضافة المصادقة الثنائية (2FA) إلى حسابك. ستحتاج إلى إدخال رمز المصادقة الثنائية (2FA) الذي ينشئه جهازك في كل مرة ترغب فيها في تسجيل الدخول أو الانسحاب من BitMEX.

ماذا لو فقدت 2FA الخاص بي؟

إعداد المصادقة الثنائية (2FA) مرة أخرى باستخدام رمز المصادقة/رمز الاستجابة السريعة

إذا كنت تحتفظ بسجل لرمز Authenticator أو رمز QR الذي تراه في مركز الأمان عند النقر فوق Add TOTP أو Add Yubikey ، فيمكنك استخدامه لإعداده مرة أخرى على جهازك. تكون هذه الرموز مرئية فقط عند إعداد المصادقة الثنائية (2FA) ولن تكون موجودة بعد تمكين المصادقة الثنائية (2FA) بالفعل.

كل ما عليك فعله لإعداده مرة أخرى هو مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا أو إدخال رمز Authenticator في Google Authenticator أو تطبيق Authy . سيقوم بعد ذلك بإنشاء كلمات المرور لمرة واحدة التي يمكنك إدخالها في حقل الرمز المميز ذو العاملين في صفحة تسجيل الدخول.

فيما يلي الخطوات الدقيقة التي يتعين عليك اتخاذها:

1. قم بتثبيت وفتح تطبيق المصادقة على جهازك
2. إضافة حساب ( + أيقونة Google Authenticator. إعداد إضافة حساب لـ Authy )
3. حدد إدخال مفتاح الإعداد أو أدخل الرمز يدويًا

تعطيل المصادقة الثنائية من خلال رمز إعادة التعيين

بمجرد إضافة المصادقة الثنائية إلى حسابك، يمكنك الحصول على رمز إعادة التعيين في مركز الأمان. إذا قمت بتدوينه وتخزينه في مكان آمن، فستتمكن من استخدامه لإعادة تعيين المصادقة الثنائية (2FA).

الاتصال بالدعم لتعطيل المصادقة الثنائية
كحل أخير، إذا لم يكن لديك رمز المصادقة أو إعادة التعيين ، فيمكنك الاتصال بالدعم ومطالبتهم بتعطيل المصادقة الثنائية. من خلال هذه الطريقة، ستحتاج إلى إكمال عملية التحقق من الهوية والتي قد تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة للحصول على الموافقة.

لماذا يعتبر المصادقة الثنائية الخاصة بي غير صالحة؟

السبب الأكثر شيوعًا لعدم صلاحية المصادقة الثنائية هو عدم إعداد التاريخ أو الوقت بشكل صحيح على جهازك.

لإصلاح هذه المشكلة، بالنسبة إلى Google Authenticator على نظام Android، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Google Authenticator
2. اذهب للاعدادات
3. انقر على تصحيح الوقت للرموز
4. انقر فوق المزامنة الآن

إذا كنت تستخدم iOS، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح إعدادات جهازك
2. انتقل إلى التاريخ والوقت العام
3. قم بتشغيل "الضبط تلقائيًا" واسمح لجهازك باستخدام موقعه الحالي لتحديد المنطقة الزمنية الصحيحة

وقتي صحيح ولكن ما زلت أحصل على 2FA غير صالح:

إذا تم إعداد وقتك بشكل صحيح وكان متزامنًا مع الجهاز الذي تحاول تسجيل الدخول منه، فقد تحصل على مصادقة ثنائية غير صالحة لأنك لا تدخل المصادقة الثنائية للنظام الأساسي الذي تحاول تسجيل الدخول إليه. على سبيل المثال، إذا كان لديك أيضًا حساب Testnet به 2FA وكنت تحاول عن طريق الخطأ استخدام هذا الرمز لتسجيل الدخول إلى شبكة BitMEX الرئيسية، فسيكون رمز 2FA غير صالح.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فيرجى إلقاء نظرة على ماذا لو فقدت المصادقة الثنائية الخاصة بي؟ مقالة لمعرفة ما يمكنك فعله لتعطيله.

لماذا يجب علي تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابي؟