Як увійти в BitMEX
Як увійти у свій обліковий запис BitMEX
1. Відкрийте веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти.
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти у свій обліковий запис.
4. Після успішного входу це домашня сторінка BitMEX.
Як увійти в програму BitMEX
1. Відкрийте програму BitMEX на телефоні та натисніть [ Увійти ].
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти, не забудьте поставити прапорець, щоб підтвердити, що ви людина.
3. Щоб продовжити, натисніть [Прийняти та увійти].
4. Для забезпечення безпеки встановіть другий пароль.
5. Ось домашня сторінка після успішного входу.
Я забув пароль для облікового запису BitMEX
1. Відкрийте веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.
2. Натисніть [Забули пароль].
3. Заповніть адресу електронної пошти.
4. Щоб продовжити, натисніть [Скинути пароль].
5. Запит на скидання пароля виконано успішно, відкрийте свою поштову скриньку та перевірте наявність пошти.
6. Щоб продовжити, натисніть [Reset My Password].
7. Введіть потрібний новий пароль.
8. Щоб завершити, натисніть [Підтвердити новий пароль].
9. З’явиться спливаюче вікно з проханням увійти знову. Введіть адресу електронної пошти та новий пароль, а потім натисніть [Увійти], щоб завершити.
10. Вітаємо, ви успішно скинули свій пароль.
Часті запитання (FAQ)
Що таке двофакторний токен (2FA)?
Двофакторна автентифікація (2FA) – це додатковий рівень безпеки, який використовується для того, щоб переконатися, що люди, які намагаються отримати доступ до онлайн-облікового запису, є тими, за кого себе видають. Якщо у вашому обліковому записі BitMEX увімкнено 2FA, ви зможете ввійти, лише якщо введете код 2FA, згенерований вашим пристроєм 2FA.
Це запобігає входу хакерів із вкраденими паролями у ваш обліковий запис без додаткової перевірки з вашого телефону чи пристрою безпеки.
Чи є 2FA обов’язковим?
Щоб підвищити безпеку облікового запису, з 26 жовтня 2021 року о 04:00 UTC 2FA стала обов’язковою для зняття коштів у мережі.
Як увімкнути 2FA?
1. Перейдіть до Центру безпеки.
2. Натисніть кнопку Додати TOTP або Додати Yubikey . 
3. Відскануйте QR-код за допомогою мобільного пристрою за допомогою улюбленої програми автентифікації.
4. Введіть маркер безпеки, згенерований програмою, у поле Two-Factor Token на BitMEX.
5. Натисніть кнопку «Підтвердити TOTP».
Що станеться, коли я ввімкну 2FA?
Після успішного підтвердження 2FA буде додано до вашого облікового запису. Вам потрібно буде вводити код 2FA, який генерує ваш пристрій, щоразу, коли ви хочете увійти або вийти з BitMEX.
Що робити, якщо я втратив свій 2FA?
Повторне налаштування 2FA за допомогою коду автентифікатора/QR-коду
Якщо ви зберігаєте код автентифікатора або QR-код , який бачите в Центрі безпеки, коли натискаєте «Додати TOTP» або «Додати Yubikey» , ви можете використовувати це, щоб знову налаштувати його на своєму пристрої. Ці коди відображаються, лише коли ви налаштовуєте 2FA, і їх не буде, коли 2FA вже ввімкнено.
Усе, що вам потрібно зробити, щоб налаштувати його знову, це відсканувати QR-код або ввести код Authenticator у Google Authenticator або програму Authy . Потім він згенерує одноразові паролі, які ви можете ввести в поле Two Factor token на сторінці входу.
Ось точні кроки, які вам потрібно виконати:
- Установіть і відкрийте програму автентифікації на своєму пристрої
- Додати обліковий запис ( + значок для Google Authenticator. Налаштування Додати обліковий запис для Authy )
- Виберіть «Ввести ключ налаштування» або «Ввести код вручну».
Вимкнення 2FA через код скидання
Після додавання 2FA до свого облікового запису ви можете отримати код скидання в Центрі безпеки. Якщо ви запишете його та збережете в безпечному місці, ви зможете використати його для скидання 2FA.
Звернення в службу підтримки, щоб вимкнути 2FA.
У крайньому випадку, якщо у вас немає автентифікатора або коду скидання , ви можете звернутися до служби підтримки з проханням вимкнути 2FA. За допомогою цього методу вам потрібно буде пройти ідентифікаційну перевірку, яка може зайняти до 24 годин, щоб отримати схвалення.
Чому мій 2FA недійсний?
Найпоширенішою причиною недійсності 2FA є неправильне налаштування дати чи часу на вашому пристрої.
Щоб виправити це, для Google Authenticator на Android виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте програму Google Authenticator
- Перейдіть до Налаштувань
- Натисніть Корекція часу для кодів
- Натисніть «Синхронізувати зараз».
Якщо ви використовуєте iOS, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте налаштування свого пристрою
- Перейдіть до загальної дати та часу
- Увімкніть Установити автоматично та дозвольте своєму пристрою використовувати своє поточне місцезнаходження для визначення правильного часового поясу
Мій час правильний, але я все ще отримую недійсний 2FA:
Якщо ваш час налаштовано правильно та він синхронізований із пристроєм, з якого ви намагаєтесь увійти, можливо, ви отримуєте недійсний 2FA, оскільки ви не вводите 2FA для платформи, на якій намагаєтесь увійти. Наприклад, якщо у вас також є обліковий запис Testnet із 2FA і ви випадково намагаєтеся використати цей код для входу в основну мережу BitMEX, це буде недійсний код 2FA.
Якщо це не так, будь ласка, подивіться на Що, якщо я втрачу свій 2FA? статті, щоб дізнатися, що можна зробити, щоб вимкнути його.
