Come registrare un account su BitMEX
Come registrare un account su BitMEX con e-mail
1. Per prima cosa vai al sito web BitMEX e fai clic su [ Registrati ].
2. Apparirà una finestra pop-up, inserisci la tua email e la password per il tuo account e scegli il tuo Paese/Regione. Ricordati di spuntare la casella che accetti con i Termini di servizio.
3. Fare clic su [Registra].
4. L'e-mail di registrazione verrà inviata al tuo indirizzo e-mail, apri l'e-mail e controllala.
5. Apri la posta e fai clic su [Conferma la tua email].
6. Verrà visualizzata una finestra pop-up di accesso, fare clic su [Accedi] per accedere al tuo account e continuare il passaggio successivo.
7. Questa è la home page di BitMEX dopo la registrazione riuscita.
Come registrare un account sull'app BitMEX
1. Apri l'app BitMEX sul tuo telefono e fai clic su [ Registrati ].
2. Compila i tuoi dati, seleziona la casella per accettare i Termini di servizio e fai clic su [Registrati].
3. Un'e-mail di registrazione verrà inviata alla tua casella di posta, controlla quindi la tua e-mail.
4. Fare clic su [Conferma la tua email] per confermare l'email e continuare.
5. Apri nuovamente l'app ed effettua l'accesso. Fai clic su [Accetta e accedi].
6. Ecco la home page dopo la registrazione riuscita.
Domande frequenti (FAQ)
Perché non ricevo e-mail da BitMEX?
Se non ricevi email da BitMEX, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Controlla i filtri antispam nella tua casella di posta. È possibile che la nostra email sia finita nelle cartelle Spam o Promozioni .
- Assicurati che l'e-mail di supporto BitMEX sia aggiunta alla tua lista bianca e-mail e prova a richiedere nuovamente le e-mail.
Se ancora non ricevi le nostre email, contattaci utilizzando l'indirizzo email collegato al tuo account. Esamineremo ulteriormente il motivo per cui le e-mail non vengono consegnate.
Posso avere più di un account BitMEX?
Puoi registrare un solo account BitMEX, tuttavia puoi creare fino a 5 sottoaccount collegati a quello.
Come posso modificare il mio indirizzo e-mail?
Per modificare l'indirizzo email associato al tuo account BitMEX, contatta l'assistenza.
Come posso chiudere/eliminare il mio account?
Per chiudere il tuo account, sono disponibili due opzioni a seconda che tu abbia scaricato o meno l'app BitMEX.
Se hai l'app, puoi richiedere la chiusura del tuo account seguendo questi passaggi:
- Tocca la scheda Altro situata nella parte inferiore del menu di navigazione
- Seleziona Account e scorri fino alla fine della pagina
- Tocca Elimina account in modo permanente
Se non hai scaricato l'app, puoi contattare l'assistenza chiedendo loro di chiudere il tuo account.
Perché il mio account è stato contrassegnato come spam?
Se un conto ha troppi ordini aperti con un valore lordo inferiore a 0,0001 XBT, il conto verrà etichettato come account spam e tutti gli ordini in corso di dimensioni inferiori a 0,0001 XBT diventeranno automaticamente ordini nascosti.
Gli account spam vengono rivalutati ogni 24 ore e possono tornare alla normalità a condizione che il comportamento commerciale sia cambiato.
Per maggiori dettagli sul meccanismo dello spam, consulta la nostra documentazione sull'API REST sulla dimensione minima dell'ordine.
