Come registrare e verificare l'account su BitMEX
Come registrarsi su BitMEX
Come registrare un account su BitMEX con e-mail
1. Per prima cosa vai al sito web BitMEX e fai clic su [ Registrati ].
2. Apparirà una finestra pop-up, inserisci la tua email e la password per il tuo account e scegli il tuo Paese/Regione. Ricordati di spuntare la casella che accetti con i Termini di servizio.
3. Fare clic su [Registra].
4. L'e-mail di registrazione verrà inviata al tuo indirizzo e-mail, apri l'e-mail e controllala.
5. Apri la posta e fai clic su [Conferma la tua email].
6. Verrà visualizzata una finestra pop-up di accesso, fare clic su [Accedi] per accedere al tuo account e continuare il passaggio successivo.
7. Questa è la home page di BitMEX dopo la registrazione riuscita.
Come registrare un account sull'app BitMEX
1. Apri l'app BitMEX sul tuo telefono e fai clic su [ Registrati ].
2. Compila i tuoi dati, seleziona la casella per accettare i Termini di servizio e fai clic su [Registrati].
3. Un'e-mail di registrazione verrà inviata alla tua casella di posta, controlla quindi la tua e-mail.
4. Fare clic su [Conferma la tua email] per confermare l'email e continuare.
5. Apri nuovamente l'app ed effettua l'accesso. Fai clic su [Accetta e accedi].
6. Ecco la home page dopo la registrazione riuscita.
Domande frequenti (FAQ)
Perché non ricevo e-mail da BitMEX?
Se non ricevi email da BitMEX, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Controlla i filtri antispam nella tua casella di posta. È possibile che la nostra email sia finita nelle cartelle Spam o Promozioni .
- Assicurati che l'e-mail di supporto BitMEX sia aggiunta alla tua lista bianca e-mail e prova a richiedere nuovamente le e-mail.
Se ancora non ricevi le nostre email, contattaci utilizzando l'indirizzo email collegato al tuo account. Esamineremo ulteriormente il motivo per cui le e-mail non vengono consegnate.
Posso avere più di un account BitMEX?
Puoi registrare un solo account BitMEX, tuttavia puoi creare fino a 5 sottoaccount collegati a quello.
Come posso modificare il mio indirizzo e-mail?
Per modificare l'indirizzo email associato al tuo account BitMEX, contatta l'assistenza.
Come posso chiudere/eliminare il mio account?
Per chiudere il tuo account, sono disponibili due opzioni a seconda che tu abbia scaricato o meno l'app BitMEX.
Se hai l'app, puoi richiedere la chiusura del tuo account seguendo questi passaggi:
- Tocca la scheda Altro situata nella parte inferiore del menu di navigazione
- Seleziona Account e scorri fino alla fine della pagina
- Tocca Elimina account in modo permanente
Se non hai scaricato l'app, puoi contattare l'assistenza chiedendo loro di chiudere il tuo account.
Perché il mio account è stato contrassegnato come spam?
Se un conto ha troppi ordini aperti con un valore lordo inferiore a 0,0001 XBT, il conto verrà etichettato come account spam e tutti gli ordini in corso di dimensioni inferiori a 0,0001 XBT diventeranno automaticamente ordini nascosti.
Gli account spam vengono rivalutati ogni 24 ore e possono tornare alla normalità a condizione che il comportamento commerciale sia cambiato.
Per maggiori dettagli sul meccanismo dello spam, consulta la nostra documentazione sull'API REST sulla dimensione minima dell'ordine.
Come verificare l'account su BitMEX
Come completare la verifica dell'identità su BitMEX (Web)
Il processo di verifica sia sulle app desktop che su quelle mobili è lo stesso, verrà visualizzata una nuova finestra del browser come di seguito e verranno monitorati i passaggi per verificare correttamente.
1. Per prima cosa vai al sito web BitMEX e fai clic su [ Accedi ] per accedere al tuo account. 
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password per accedere. 
3. Fai clic su [Accedi] per accedere al tuo account. 
4. Dopo l'accesso, fare clic sul collegamento sottostante per avviare la verifica. 
5. Scegli [Verifica account individuale] per continuare. 
6. Selezionare la casella e fare clic su [Inizia].
8. Spunta la casella per confermare che non sei cittadino o residente statunitense.
9. Fare clic su [Avanti] per continuare.
10. Compila le tue informazioni per la verifica.
11. Fare clic su [Continua] per continuare con il passaggio successivo.
12. Seleziona il tuo paese/regione.
13. Seleziona i tipi di documenti per la verifica.
14. Fare clic su [Continua sul telefono].
15. Fare clic su [Ottieni collegamento sicuro] per continuare.
16. Utilizza il telefono per scansionare il codice QR per accedere al passaggio successivo.
17. Esegui il passaggio successivo sul tuo telefono.
18. Fare clic su [Continua] per continuare con il passaggio successivo.
19. Scatta una foto del fronte/retro del documento che utilizzi per la verifica.
20. Fare clic su [Registra video] per continuare il passaggio successivo.
21. Registra il tuo video con i requisiti del sistema.
22. Carica le foto e i video, quindi di nuovo sul tuo PC/laptop.
23. Fare clic su [Invia verifica] per continuare.
24. Fare clic su [Continua].
25. Compila il tuo indirizzo.
26. Fare clic su [Continua] per continuare con il passaggio successivo.
27. Compila il modulo per rispondere al BitMEX.
28. Fare clic su [Continua].
29. La tua domanda verrà inviata e in fase di revisione, attendi la verifica.
30. Controlla la tua email, se c'è una mail approvata, significa che il tuo account è verificato e pronto per essere utilizzato. Fare clic su [Finanzia il tuo conto].
31. Congratulazioni! Adesso puoi scambiare, depositare e acquistare criptovalute... in BitMEX.
32. Questa è la home page di BitMEX dopo aver verificato con successo.
Come completare la verifica dell'identità su BitMEX (app)
Il processo di verifica sia sulle app desktop che su quelle mobili è lo stesso, verrà visualizzata una nuova finestra del browser come di seguito e verranno monitorati i passaggi per verificare correttamente.
1. Apri l'app BitMex sul tuo telefono cellulare, quindi fai clic su [Trada] per continuare. 
2. Fare clic sul pulsante freccia per avviare la verifica. 
3. Compila le tue informazioni per continuare la verifica. Al termine, fare clic su [Continua] per passare alla fase successiva.
5. Seleziona i tipi di documenti per la verifica.
6. Scatta una foto del tuo documento facendo clic sul pulsante circolare.
7. Fare clic su [Carica] per continuare.
8. Fare clic su [Registra video] per continuare.
9. Fare clic su [Consenti] per consentire a BitMEX di utilizzare la fotocamera.
10. Fai clic sul pulsante circolare con l'icona della fotocamera per registrare il tuo video.
11. Inserisci la tua posizione/indirizzo. Fare clic su [Continua] per continuare con il passaggio successivo.
12. Compila il modulo BitMEX per i nuovi utenti.
13. Fare clic su [Continua] per completare il processo.
14. La tua domanda verrà inviata e in fase di revisione, attendi la verifica.
15. Controlla la tua email, se c'è una mail approvata, significa che il tuo account è verificato e pronto per essere utilizzato. Fare clic su [Finanzia il tuo conto].
16. Congratulazioni! Adesso puoi scambiare, depositare e acquistare criptovalute... in BitMEX. Questa è la home page di BitMEX sull'app dopo aver verificato con successo.
Domande frequenti (FAQ)
Esistono soglie minime al di sotto delle quali gli utenti non devono verificare?
Non è richiesta alcuna verifica dell'utente per tutti gli utenti che desiderano effettuare operazioni di scambio, deposito o prelievo, indipendentemente dal volume o dall'importo.Il nostro processo di verifica utente è veloce e intuitivo e per la maggior parte degli utenti non dovrebbe richiedere più di pochi minuti.
Quanto tempo è necessario per elaborare la verifica dell'utente?
Puntiamo a rispondere entro 24 ore. La maggior parte degli utenti dovrebbe ricevere una risposta entro pochi minuti.
