Como registrar uma conta no BitMEX
Como registrar uma conta no BitMEX com e-mail
1. Primeiro acesse o site da BitMEX e clique em [ Registrar ].
2. Uma janela pop-up aparecerá, preencha seu e-mail e a senha da sua conta e escolha seu País/Região. Lembre-se de marcar a caixa que você aceita nos Termos de Serviço.
3. Clique em [Registrar].
4. O e-mail de Cadastro será enviado para o seu e-mail, abra seu e-mail e verifique.
5. Abra o e-mail e clique em [Confirme seu e-mail].
6. Uma janela pop-up de Login aparecerá. Clique em [Login] para fazer login em sua conta e continuar na próxima etapa.
7. Esta é a página inicial do BitMEX após você se registrar com sucesso.
Como registrar uma conta no aplicativo BitMEX
1. Abra o aplicativo BitMEX em seu telefone e clique em [ Registrar ].
2. Preencha seus dados, marque a caixa que aceita os Termos de Serviço e clique em [Cadastre-se].
3. Um e-mail de registro será enviado para sua caixa de correio, verifique seu e-mail então.
4. Clique em [Confirme seu e-mail] para confirmar o e-mail e continuar.
5. Abra seu aplicativo novamente e faça login. Clique em [Aceitar e fazer login].
6. Esta é a página inicial após você se registrar com sucesso.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que não estou recebendo e-mails da BitMEX?
Se você não estiver recebendo e-mails do BitMEX, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
- Verifique os filtros de spam na sua caixa de correio. É possível que nosso e-mail tenha ido parar nas pastas Spam ou Promoções .
- Certifique-se de que o e-mail de suporte do BitMEX seja adicionado à sua lista de permissões de e-mail e tente solicitar os e-mails novamente.
Se você ainda não estiver recebendo nossos e-mails, entre em contato conosco usando o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Investigaremos mais detalhadamente por que os e-mails não estão sendo entregues.
Posso ter mais de uma conta BitMEX?
Você só pode registrar uma conta BitMEX, no entanto, pode criar até 5 subcontas vinculadas a essa.
Como posso alterar meu endereço de e-mail?
Para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta BitMEX, entre em contato com o suporte.
Como posso fechar/excluir minha conta?
Para encerrar sua conta, existem duas opções disponíveis, dependendo se você baixou ou não o aplicativo BitMEX.
Se você tiver o aplicativo, poderá solicitar o encerramento de sua conta seguindo estas etapas:
- Toque na guia Mais localizada na parte inferior do menu de navegação
- Selecione Conta e role até o final da página
- Toque em Excluir conta permanentemente
Se você não baixou o aplicativo, pode entrar em contato com o suporte solicitando o encerramento de sua conta.
Por que minha conta foi marcada como spam?
Se uma conta tiver muitos pedidos abertos com um valor bruto inferior a 0,0001 XBT, a conta será rotulada como uma conta de spam e todos os pedidos anteriores com tamanho inferior a 0,0001 XBT se tornarão automaticamente pedidos ocultos.
As contas de spam são reavaliadas a cada 24 horas e podem voltar ao normal desde que o comportamento comercial tenha mudado.
Para obter mais detalhes sobre o mecanismo de spam, consulte nossos documentos da API REST sobre tamanho mínimo do pedido.
