Hoe u zich kunt aanmelden bij BitMEX
Hoe u zich kunt aanmelden bij BitMEX met e-mail
1. Ga eerst naar de BitMEX-website en klik op [ Registreren ].
2. Er verschijnt een pop-upvenster. Vul uw e-mailadres en wachtwoord voor uw account in en kies uw land/regio. Vergeet niet het vakje aan te vinken waarmee u akkoord gaat met de Servicevoorwaarden.
3. Klik op [Registreren].
4. De registratie-e-mail wordt naar uw e-mailadres verzonden. Open uw e-mail en controleer deze.
5. Open de mail en klik op [Bevestig uw e-mail].
6. Er verschijnt een pop-up Login-venster. Klik op [Login] om in te loggen op uw account en door te gaan met de volgende stap.
7. Dit is de BitMEX-startpagina nadat u zich succesvol heeft geregistreerd.
Hoe u zich aanmeldt voor de BitMEX-app
1. Open de app BitMEX op uw telefoon en klik op [ Registreren ].
2. Vul uw gegevens in, vink het vakje aan dat u de Servicevoorwaarden accepteert en klik op [Registreren].
3. Er wordt een registratie-e-mail naar uw mailbox verzonden. Controleer vervolgens uw e-mail.
4. Klik op [Bevestig uw e-mail] om de e-mail te bevestigen en door te gaan.
5. Open uw app opnieuw en log in. Klik op [Accepteren en inloggen].
6. Hier is de startpagina nadat u zich succesvol heeft geregistreerd.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom ontvang ik geen e-mails van BitMEX?
Als u geen e-mails van BitMEX ontvangt, probeert u de volgende stappen voor probleemoplossing:
- Controleer de spamfilters in uw mailbox. Het is mogelijk dat onze e-mail in uw map Spam of Promoties terecht is gekomen.
- Zorg ervoor dat de e-mail voor ondersteuning van BitMEX is toegevoegd aan uw witte lijst voor e-mail en probeer de e-mails opnieuw op te vragen.
Als u nog steeds geen e-mails van ons ontvangt, neem dan contact met ons op via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. We zullen verder onderzoeken waarom e-mails niet worden afgeleverd.
Kan ik meer dan één BitMEX-account hebben?
U kunt slechts één BitMEX-account registreren, maar u kunt maximaal 5 subaccounts aanmaken die aan dat account zijn gekoppeld.
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Als u het e-mailadres wilt wijzigen dat aan uw BitMEX-account is gekoppeld, neemt u contact op met de ondersteuning.
Hoe kan ik mijn account sluiten/verwijderen?
Om uw account te sluiten, zijn er twee opties beschikbaar, afhankelijk van of u de BitMEX-app al dan niet hebt gedownload.
Als u de app heeft, kunt u een verzoek indienen om uw account te sluiten door deze stappen te volgen:
- Tik op het tabblad Meer onderaan het navigatiemenu
- Selecteer Account en scrol omlaag naar de onderkant van de pagina
- Tik op Account permanent verwijderen
Als u de app niet heeft gedownload, kunt u contact opnemen met ondersteuning en hen vragen uw account te sluiten.
Waarom werd mijn account gemarkeerd als spam?
Als een account te veel openstaande bestellingen heeft met een brutowaarde van minder dan 0,0001 XBT, wordt het account bestempeld als een spamaccount en worden alle lopende bestellingen die kleiner zijn dan 0,0001 XBT automatisch verborgen bestellingen.
Spamaccounts worden elke 24 uur opnieuw geëvalueerd en kunnen weer normaal worden, op voorwaarde dat het handelsgedrag is veranderd.
Voor meer details over het spammechanisme raadpleegt u onze REST API-documentatie over de minimale bestelgrootte.
