Hoe u een account op BitMEX kunt registreren en verifiëren
Hoe te registreren op BitMEX
Hoe u een account op BitMEX registreert met e-mail
1. Ga eerst naar de BitMEX-website en klik op [ Registreren ].
2. Er verschijnt een pop-upvenster. Vul uw e-mailadres en wachtwoord voor uw account in en kies uw land/regio. Vergeet niet het vakje aan te vinken waarmee u akkoord gaat met de Servicevoorwaarden.
3. Klik op [Registreren].
4. De registratie-e-mail wordt naar uw e-mailadres verzonden. Open uw e-mail en controleer deze.
5. Open de mail en klik op [Bevestig uw e-mail].
6. Er verschijnt een pop-up Login-venster. Klik op [Login] om in te loggen op uw account en door te gaan met de volgende stap.
7. Dit is de BitMEX-startpagina nadat u zich succesvol heeft geregistreerd.
Hoe u een account registreert in de BitMEX-app
1. Open de app BitMEX op uw telefoon en klik op [ Registreren ].
2. Vul uw gegevens in, vink het vakje aan dat u de Servicevoorwaarden accepteert en klik op [Registreren].
3. Er wordt een registratie-e-mail naar uw mailbox verzonden. Controleer vervolgens uw e-mail.
4. Klik op [Bevestig uw e-mail] om de e-mail te bevestigen en door te gaan.
5. Open uw app opnieuw en log in. Klik op [Accepteren en inloggen].
6. Hier is de startpagina nadat u zich succesvol heeft geregistreerd.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom ontvang ik geen e-mails van BitMEX?
Als u geen e-mails van BitMEX ontvangt, probeert u de volgende stappen voor probleemoplossing:
- Controleer de spamfilters in uw mailbox. Het is mogelijk dat onze e-mail in uw map Spam of Promoties terecht is gekomen.
- Zorg ervoor dat de e-mail voor ondersteuning van BitMEX is toegevoegd aan uw witte lijst voor e-mail en probeer de e-mails opnieuw op te vragen.
Als u nog steeds geen e-mails van ons ontvangt, neem dan contact met ons op via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. We zullen verder onderzoeken waarom e-mails niet worden afgeleverd.
Kan ik meer dan één BitMEX-account hebben?
U kunt slechts één BitMEX-account registreren, maar u kunt maximaal 5 subaccounts aanmaken die aan dat account zijn gekoppeld.
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Als u het e-mailadres wilt wijzigen dat aan uw BitMEX-account is gekoppeld, neemt u contact op met de ondersteuning.
Hoe kan ik mijn account sluiten/verwijderen?
Om uw account te sluiten, zijn er twee opties beschikbaar, afhankelijk van of u de BitMEX-app al dan niet hebt gedownload.
Als u de app heeft, kunt u een verzoek indienen om uw account te sluiten door deze stappen te volgen:
- Tik op het tabblad Meer onderaan het navigatiemenu
- Selecteer Account en scrol omlaag naar de onderkant van de pagina
- Tik op Account permanent verwijderen
Als u de app niet heeft gedownload, kunt u contact opnemen met ondersteuning en hen vragen uw account te sluiten.
Waarom werd mijn account gemarkeerd als spam?
Als een account te veel openstaande bestellingen heeft met een brutowaarde van minder dan 0,0001 XBT, wordt het account bestempeld als een spamaccount en worden alle lopende bestellingen die kleiner zijn dan 0,0001 XBT automatisch verborgen bestellingen.
Spamaccounts worden elke 24 uur opnieuw geëvalueerd en kunnen weer normaal worden, op voorwaarde dat het handelsgedrag is veranderd.
Voor meer details over het spammechanisme raadpleegt u onze REST API-documentatie over de minimale bestelgrootte.
Hoe u een account op BitMEX kunt verifiëren
Identiteitsverificatie voltooien op BitMEX (web)
Het verificatieproces op zowel desktop- als mobiele apps is hetzelfde. Er verschijnt een nieuw browservenster zoals hieronder en u kunt de stappen volgen om succesvol te verifiëren.
1. Ga eerst naar de BitMEX-website en klik op [ Login ] om in te loggen op uw account. 
2. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in om in te loggen. 
3. Klik op [Login] om in te loggen op uw account. 
4. Klik na het inloggen op de onderstaande link om de verificatie te starten. 
5. Kies [Individueel account verifiëren] om door te gaan. 
6. Vink het vakje aan en klik op [Aan de slag].
8. Vink het vakje aan om te bevestigen dat u geen Amerikaans staatsburger of ingezetene bent.
9. Klik op [Volgende] om door te gaan.
10. Vul uw gegevens in ter verificatie.
11. Klik op [Doorgaan] om door te gaan naar de volgende stap.
12. Selecteer uw land/regio.
13. Selecteer de typen documenten voor verificatie.
14. Klik op [Doorgaan op telefoon].
15. Klik op de [Get secure link] om door te gaan.
16. Gebruik uw telefoon om de QR-code te scannen om toegang te krijgen tot de volgende stap.
17. Voer de volgende stap uit op je telefoon.
18. Klik op [Doorgaan] om door te gaan met de volgende stap.
19. Maak een foto van de voor-/achterkant van het document dat u gebruikt voor de verificatie.
20. Klik op [Video opnemen] om door te gaan met de volgende stap.
21. Neem de video van jezelf op met de vereisten van het systeem.
22. Upload de foto's en video en vervolgens terug naar uw pc/laptop.
23. Klik op [Verificatie indienen] om door te gaan.
24. Klik op [Doorgaan].
25. Vul uw adres in.
26. Klik op [Doorgaan] om door te gaan naar de volgende stap.
27. Vul het formulier in om de BitMEX te beantwoorden.
28. Klik op [Doorgaan].
29. Uw aanvraag wordt verzonden en wordt beoordeeld. Wacht op de verificatie.
30. Controleer uw e-mail. Als er een goedgekeurde e-mail is, betekent dit dat uw account is geverifieerd en klaar voor gebruik. Klik op [Financier uw account].
31. Gefeliciteerd! U kunt nu crypto's verhandelen, storten en kopen,... in BitMEX.
32. Dit is de BitMEX-startpagina nadat u succesvol heeft geverifieerd.
Identiteitsverificatie voltooien op BitMEX (app)
Het verificatieproces op zowel desktop- als mobiele apps is hetzelfde. Er verschijnt een nieuw browservenster zoals hieronder en u kunt de stappen volgen om succesvol te verifiëren.
1. Open de BitMex-app op uw mobiele telefoon en klik daarna op [Handelen] om door te gaan. 
2. Klik op de pijlknop om de verificatie te starten. 
3. Vul uw gegevens in om door te gaan met de verificatie. Klik na voltooiing op [Doorgaan] om naar de volgende stap te gaan.
5. Selecteer de typen documenten voor verificatie.
6. Maak een foto van uw document door op de cirkelknop te klikken.
7. Klik op [Uploaden] om door te gaan.
8. Klik op [Video opnemen] om door te gaan.
9. Klik op [Toestaan] om BitMEX uw camera te laten gebruiken.
10. Klik op de cirkelknop met het camerapictogram om de video van jezelf op te nemen.
11. Vul uw locatie/adres in. Klik op [Doorgaan] om door te gaan met de volgende stap.
12. Vul het BitMEX-formulier in voor nieuwe gebruikers.
13. Klik op [Doorgaan] om het proces te voltooien.
14. Uw aanvraag wordt verzonden en wordt beoordeeld. Wacht op de verificatie.
15. Controleer uw e-mail. Als er een goedgekeurde e-mail is, betekent dit dat uw account is geverifieerd en klaar voor gebruik. Klik op [Financier uw account].
16. Gefeliciteerd! U kunt nu crypto's verhandelen, storten en kopen,... in BitMEX. Dit is de BitMEX-startpagina in de app nadat u succesvol heeft geverifieerd.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Zijn er minimumdrempels waaronder gebruikers niet hoeven te verifiëren?
Er is geen gebruikersverificatie vereist voor alle gebruikers die willen handelen, storten of opnemen, ongeacht het volume of bedrag.Ons gebruikersverificatieproces is snel en intuïtief en duurt voor de meeste gebruikers niet langer dan een paar minuten.
Hoe lang duurt het om de gebruikersverificatie te verwerken?
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. De meeste gebruikers zouden binnen enkele minuten een reactie moeten ontvangen.
