Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

Навігація в процесі реєстрації та підтвердження вашого облікового запису на BitMEX, відомій біржі криптовалют, вимагає ретельної уваги до деталей. Цей вичерпний посібник має на меті надати вам покрокову інструкцію, забезпечуючи плавну та безпечну роботу.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

Як зареєструватися на BitMEX

Як зареєструвати обліковий запис на BitMEX за допомогою електронної пошти

1. Спочатку перейдіть на веб-сайт BitMEX і натисніть [ Зареєструватися ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
2. З’явиться спливаюче вікно, введіть адресу електронної пошти та пароль для свого облікового запису та виберіть країну/регіон. Не забувайте встановлювати прапорці, що ви приймаєте Умови використання.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
3. Натисніть [Реєстрація].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
4. Реєстраційний електронний лист буде надіслано на вашу електронну адресу, відкрийте свою електронну пошту та перевірте її.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
5. Відкрийте пошту та натисніть [Підтвердити свою електронну адресу].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
6. З’явиться спливаюче вікно входу. Натисніть [Увійти], щоб увійти до свого облікового запису та продовжити наступний крок.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
7. Це домашня сторінка BitMEX після успішної реєстрації.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

Як зареєструвати обліковий запис у додатку BitMEX

1. Відкрийте програму BitMEX на телефоні та натисніть [ Зареєструватися ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
2. Заповніть свою інформацію, поставте прапорець у полі, що ви приймаєте Умови надання послуг, і натисніть [Реєстрація].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
3. Реєстраційний електронний лист буде надіслано на вашу поштову скриньку, потім перевірте свою електронну пошту.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
4. Натисніть [Підтвердити свою електронну адресу], щоб підтвердити електронну пошту та продовжити.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
5. Знову відкрийте програму та ввійдіть. Натисніть [Прийняти та увійти].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
6. Ось домашня сторінка після успішної реєстрації.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

Часті запитання (FAQ)

Чому я не отримую електронні листи від BitMEX?

Якщо ви не отримуєте електронні листи від BitMEX, спробуйте виконати наведені нижче дії з усунення несправностей.

  1. Перевірте фільтри спаму у своїй поштовій скриньці. Існує ймовірність того, що наш електронний лист потрапив у вашу папку зі спамом або рекламою .
  2. Переконайтеся, що адресу електронної пошти служби підтримки BitMEX додано до вашого білого списку електронних листів, і спробуйте знову надіслати запит на електронні листи.

Якщо ви все ще не отримуєте від нас електронних листів, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом. Ми додатково розслідуємо, чому електронні листи не доставляються.

Чи можу я мати більше одного облікового запису BitMEX?

Ви можете зареєструвати лише один обліковий запис BitMEX, однак ви можете створити до 5 субрахунків, прив’язаних до цього.

Як я можу змінити адресу електронної пошти?

Щоб змінити електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом BitMEX, зверніться до служби підтримки.

Як я можу закрити/видалити свій обліковий запис?

Щоб закрити обліковий запис, доступні два варіанти залежно від того, чи завантажено у вас додаток BitMEX.

Якщо у вас є програма, ви можете подати запит на закриття свого облікового запису, виконавши такі дії:

  • Торкніться вкладки Більше , розташованої внизу навігаційного меню
  • Виберіть обліковий запис і прокрутіть сторінку донизу
  • Натисніть Видалити обліковий запис назавжди

Якщо ви не завантажили програму, ви можете звернутися до служби підтримки та попросити їх закрити ваш обліковий запис.

Чому мій обліковий запис було позначено як спам?

Якщо обліковий запис має забагато відкритих ордерів із валовою вартістю менше 0,0001 XBT, обліковий запис буде позначено як обліковий запис спаму, а всі поточні замовлення розміром менше 0,0001 XBT автоматично стануть прихованими замовленнями.

Спам-акаунти переоцінюються кожні 24 години та можуть повернутися до нормального стану за умови, що торгова поведінка змінилася.

Щоб отримати докладніші відомості про механізм спаму, перегляньте наші документи REST API щодо мінімального розміру замовлення.

Як підтвердити обліковий запис на BitMEX

Як завершити підтвердження особи на BitMEX (веб)

Процес перевірки як у настільних, так і в мобільних додатках однаковий, він відкриє нове вікно браузера, як показано нижче, і відстежуватиме кроки для успішної перевірки.

1. Спочатку перейдіть на веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ], щоб увійти у свій обліковий запис.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти до свого облікового запису.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
4. Після входу натисніть посилання нижче, щоб розпочати перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
5. Щоб продовжити, виберіть [Перевірити обліковий запис особи].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
6. Поставте прапорець і натисніть [Почати].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

7. Натисніть [Дозволити], щоб BitMEX дізнався ваше місцезнаходження.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
8. Поставте прапорець, щоб підтвердити, що ви не є громадянином або резидентом США.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
9. Натисніть [Далі], щоб продовжити.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
10. Заповніть свою інформацію для перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
11. Натисніть [Продовжити], щоб перейти до наступного кроку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
12. Виберіть країну/регіон.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
13. Виберіть типи ваших документів для перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
14. Натисніть [Продовжити на телефоні].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
15. Щоб продовжити, натисніть [Отримати безпечне посилання].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
16. Скористайтеся телефоном, щоб відсканувати QR-код, щоб перейти до наступного кроку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
17. Виконайте наступний крок на телефоні.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
18. Натисніть [Продовжити], щоб продовжити наступний крок.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
19. Сфотографуйте лицьову/зворотню сторону документа, який ви використовуєте для перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
20. Натисніть [Записати відео], щоб продовжити наступний крок.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
21. Запишіть відео про себе відповідно до вимог системи.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
22. Завантажте фотографії та відео, а потім поверніться на свій ПК/ноутбук.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
23. Щоб продовжити, натисніть [Надіслати перевірку].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
24. Натисніть [Продовжити].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
25. Заповніть свою адресу.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
26. Натисніть [Продовжити], щоб перейти до наступного кроку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
27. Заповніть форму для відповіді на BitMEX.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
28. Натисніть [Продовжити].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
29. Ваша заявка буде надіслана та на розгляді, дочекайтеся перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
30. Перевірте свою електронну пошту, якщо є схвалена пошта, це означає, що ваш обліковий запис підтверджено та готовий до роботи. Натисніть [Поповнити свій рахунок].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
31. Вітаю! Тепер вам дозволено торгувати, вносити та купувати криптовалюти... в BitMEX.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
32. Це домашня сторінка BitMEX після успішної перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

Як завершити перевірку особи на BitMEX (додаток)

Процес перевірки як у настільних, так і в мобільних додатках однаковий, він відкриє нове вікно браузера, як показано нижче, і відстежуватиме кроки для успішної перевірки.

1. Відкрийте програму BitMex на своєму мобільному телефоні, після цього натисніть [Торгівля], щоб продовжити.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
2. Натисніть кнопку зі стрілкою, щоб почати перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
3. Заповніть свою інформацію, щоб продовжити перевірку. Після завершення натисніть [Продовжити], щоб перейти до наступного кроку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

4. Виберіть країну/регіон.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
5. Виберіть типи ваших документів для перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
6. Сфотографуйте свій документ, натиснувши кнопку з колом.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
7. Щоб продовжити, натисніть [Завантажити].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
8. Щоб продовжити, натисніть [Записати відео].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
9. Натисніть [Дозволити], щоб дозволити BitMEX використовувати вашу камеру.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
10. Натисніть на круглу кнопку з піктограмою камери, щоб записати відео про себе.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
11. Заповніть своє місцезнаходження/адресу. Натисніть [Продовжити], щоб продовжити наступний крок.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
12. Заповніть форму BitMEX для нових користувачів.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
13. Натисніть [Продовжити], щоб завершити процес.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
14. Ваша заявка буде відправлена ​​та на розгляді, дочекайтеся перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
15. Перевірте свою електронну пошту, якщо є схвалена пошта, це означає, що ваш обліковий запис підтверджено та готовий до роботи. Натисніть [Поповнити свій рахунок].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX
16. Вітаємо! Тепер вам дозволено торгувати, вносити та купувати криптовалюти... в BitMEX. Це домашня сторінка програми BitMEX після успішної перевірки.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на BitMEX

Часті запитання (FAQ)

Чи існують мінімальні пороги, нижче яких користувачі не повинні перевіряти?

Усім користувачам, які хочуть торгувати, вносити або знімати кошти, незалежно від обсягу чи суми, не потрібна перевірка користувача.

Наш процес підтвердження користувача швидкий та інтуїтивно зрозумілий і для більшості користувачів займає не більше кількох хвилин.

Скільки часу займає перевірка користувача?

Ми прагнемо відповісти протягом 24 годин. Більшість користувачів мають отримати відповідь протягом кількох хвилин.

Скільки часу триває верифікація користувача для корпоративного облікового запису?

Корпоративна адаптація вимагає додаткової документації та передбачає більшу різноманітність типів заявників, а тривалість процесу залежить від заявника.

У нас є команда спеціалістів, яка розгляне документи користувача та проведе користувача через процес якомога швидше та ефективніше.

Користувач із готовими документами, простою корпоративною структурою та відсутністю зв’язку з будь-якою обмеженою юрисдикцією (як визначено в наших умовах використання) може очікувати, що процес завершиться за кілька годин.

Якщо моє підтвердження відхилено, чи можу я спробувати ще раз?

Якщо ви отримали підтвердження про те, що вашу заявку відхилено, вам не буде дозволено повторити спробу.

Користувачам слід звернутися до служби підтримки, якщо вони вважають, що під час обробки заявки сталася помилка.

Поради щодо створення якісного зображення документа, що посвідчує особу

  • Під час фотографування документа, що засвідчує особу, природне світло краще, ніж спалах.
  • Спробуйте зробити фотографію прямо над документом, без жодної тіні, яка покриває сам документ.
  • Усі чотири краї документа мають бути видимими та поряд із межею зображення.
  • Вся інформація в документі має бути чіткою та читабельною - розмиті або частково затемнені зображення навряд чи спрацюють.
  • Може допомогти сфотографувати свій документ, що засвідчує особу, на темному тлі.

Чи можу я використовувати BitMEX як громадянин США, якщо маю подвійне громадянство?

Поки у вас є паспорт США, ви є громадянином США незалежно від того, чи маєте ви інше громадянство чи ваше місце проживання знаходиться за межами США. Ми не зможемо надати вам послуги.

Чи можу я використовувати BitMEX, якщо я громадянин США, який проживає за межами США?

На жаль, ми не зможемо надати вам послуги згідно з нашими Умовами.

Чи можу я відмовитися, якщо я заявив, що є громадянином США?

Так. У вас буде 7 днів, щоб зняти свої кошти з платформи після вашої підтверджувальної заяви.