Як зарэгістравацца і ўвайсці ва ўліковы запіс BitMEX
Як зарэгістравацца на BitMEX
Як зарэгістравацца на BitMEX з дапамогай электроннай пошты
1. Спачатку перайдзіце на вэб-сайт BitMEX і націсніце [ Зарэгістравацца ].
2. З'явіцца ўсплывальнае акно, увядзіце адрас электроннай пошты і пароль для ўліковага запісу і абярыце краіну/рэгіён. Не забудзьце паставіць галачку, што вы прымаеце Умовы абслугоўвання.
3. Націсніце на [Рэгістрацыя].
4. Ліст для рэгістрацыі будзе адпраўлены на вашу электронную пошту, адкрыйце сваю электронную пошту і праверце яе.
5. Адкрыйце пошту і націсніце на [Confirm Your Email].
6. З'явіцца ўсплывальнае акно ўваходу, націсніце [Увайсці], каб увайсці ў свой уліковы запіс і працягнуць наступны крок.
7. Гэта хатняя старонка BitMEX пасля паспяховай рэгістрацыі.
Як зарэгістравацца ў дадатку BitMEX
1. Адкрыйце праграму BitMEX на вашым тэлефоне і націсніце на [ Рэгістрацыя ].
2. Запоўніце інфармацыю, пастаўце галачку ў полі, што вы прымаеце Умовы абслугоўвання, і націсніце [Рэгістрацыя].
3. Электронны ліст для рэгістрацыі будзе адпраўлены на вашу паштовую скрыню, затым праверце сваю электронную пошту.
4. Націсніце на [Confirm Your Email], каб пацвердзіць электронную пошту і працягнуць.
5. Зноў адкрыйце сваю праграму і ўвайдзіце ў сістэму. Націсніце на [Прыняць і ўвайсці].
6. Вось хатняя старонка пасля паспяховай рэгістрацыі.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Чаму я не атрымліваю электронныя лісты ад BitMEX?
Калі вы не атрымліваеце электронныя лісты ад BitMEX, паспрабуйце наступныя дзеянні па ліквідацыі непаладак:
- Праверце спам-фільтры ў паштовай скрыні. Ёсць верагоднасць таго, што наша электронная пошта магла апынуцца ў вашай папцы "Спам " або "Акцыі" .
- Пераканайцеся, што адрас электроннай пошты падтрымкі BitMEX дададзены ў белы спіс электроннай пошты, і паспрабуйце запытаць электронныя лісты яшчэ раз.
Калі вы ўсё яшчэ не атрымліваеце ад нас электронныя лісты, звяжыцеся з намі, выкарыстоўваючы адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам. Мы будзем дадаткова даследаваць, чаму электронныя лісты не дастаўляюцца.
Ці магу я мець больш за адзін уліковы запіс BitMEX?
Вы можаце зарэгістраваць толькі адзін уліковы запіс BitMEX, аднак вы можаце стварыць да 5 субакаўнтаў, прывязаных да гэтага.
Як я магу змяніць свой адрас электроннай пошты?
Каб змяніць адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам BitMEX, звярніцеся ў службу падтрымкі.
Як я магу закрыць/выдаліць свой уліковы запіс?
Для закрыцця ўліковага запісу ёсць два варыянты, якія залежаць ад таго, спампавана Ці ў вас праграма BitMEX.
Калі ў вас ёсць праграма, вы можаце запытаць закрыццё ўліковага запісу, выканаўшы наступныя дзеянні:
- Дакраніцеся да ўкладкі «Яшчэ» , размешчанай унізе навігацыйнага меню
- Абярыце Уліковы запіс і пракруціце ўніз старонкі
- Націсніце Выдаліць уліковы запіс назаўжды
Калі ў вас не спампавана праграма, вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі з просьбай закрыць ваш уліковы запіс.
Чаму мой уліковы запіс быў пазначаны як спам?
Калі на ўліковым запісе занадта шмат адкрытых заказаў з валавым коштам менш за 0,0001 XBT, уліковы запіс будзе пазначаны як спам-рахунак, і ўсе выкананыя заказы памерам менш за 0,0001 XBT аўтаматычна стануць схаванымі заказамі.
Спам-акаўнты пераацэньваюцца кожныя 24 гадзіны і могуць вярнуцца да нармальнага стану пры ўмове, што гандлёвыя паводзіны змяніліся.
Для атрымання больш падрабязнай інфармацыі аб механізме рассылання спаму, калі ласка, азнаёмцеся з нашай дакументацыяй REST API па мінімальным памеры заказу.
Як увайсці ў рахунак у BitMEX
Як увайсці ў свой уліковы запіс BitMEX
1. Адкрыйце вэб-сайт BitMEX і націсніце [ Увайсці ] у правым верхнім куце.
2. Каб увайсці ў сістэму, увядзіце адрас электроннай пошты і пароль.
3. Націсніце на [Увайсці], каб увайсці ў свой уліковы запіс.
4. Гэта хатняя старонка BitMEX, калі вы паспяхова ўвайшлі ў сістэму.
Як увайсці ў дадатак BitMEX
1. Адкрыйце праграму BitMEX на вашым тэлефоне і націсніце [ Увайсці ].
2. Увядзіце электронную пошту і пароль для ўваходу, не забудзьце паставіць галачку ў полі, каб пераканацца, што вы чалавек.
3. Націсніце на [Прыняць і ўвайсці], каб працягнуць.
4. Усталюйце свой другі пароль для забеспячэння бяспекі.
5. Вось хатняя старонка пасля паспяховага ўваходу.
Я забыў пароль для ўліковага запісу BitMEX
1. Адкрыйце вэб-сайт BitMEX і націсніце [ Увайсці ] у правым верхнім куце.
2. Націсніце на [Забыты пароль].
3. Запоўніце свой адрас электроннай пошты.
4. Каб працягнуць, націсніце [Скінуць пароль].
5. Запыт на скід пароля паспяховы, адкрыйце сваю паштовую скрыню і праверце наяўнасць пошты.
6. Націсніце на [Reset My Password], каб працягнуць.
7. Увядзіце новы пароль, які хочаце.
8. Каб завяршыць, націсніце [Пацвердзіць новы пароль].
9. З'явіцца ўсплывальнае акно з запытам на паўторны ўваход. Увядзіце адрас электроннай пошты і новы пароль, а затым націсніце [Увайсці], каб завяршыць.
10. Віншуем, вы паспяхова скінулі пароль.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Што такое двухфактарны токен (2FA)?
Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA) - гэта дадатковы ўзровень бяспекі, які выкарыстоўваецца, каб пераканацца, што людзі, якія спрабуюць атрымаць доступ да анлайн-акаўнта, з'яўляюцца тымі, за каго сябе выдаюць. Калі ў вашым акаўнце BitMEX уключаны 2FA, вы зможаце ўвайсці, толькі калі вы таксама ўвялі код 2FA, згенераваны вашай прыладай 2FA.
Гэта не дазваляе хакерам са скрадзенымі паролямі ўвайсці ў ваш уліковы запіс без дадатковай праверкі з вашага тэлефона або прылады бяспекі.
Ці абавязковы 2FA?
Каб павысіць бяспеку ўліковага запісу, 2FA стаў абавязковым для зняцця сродкаў у ланцужку з 26 кастрычніка 2021 г. у 04:00 UTC.
Як уключыць 2FA?
1. Перайдзіце ў Цэнтр бяспекі.
2. Націсніце кнопку «Дадаць TOTP» або «Дадаць Yubikey» . 
3. Адсканіруйце QR-код, выкарыстоўваючы сваю мабільную прыладу з абранай праграмай аўтэнтыфікацыі
. 4. Увядзіце токен бяспекі, створаны праграмай, у поле Two-Factor Token на BitMEX
. 5. Націсніце кнопку Confirm TOTP
Што адбудзецца, калі я ўключу 2FA?
Пасля таго, як вы паспяхова пацвердзіце гэта, 2FA будзе дададзены ў ваш уліковы запіс. Вам трэба будзе ўводзіць код 2FA, які генеруе ваша прылада, кожны раз, калі вы хочаце ўвайсці або выйсці з BitMEX.
Што рабіць, калі я страціў 2FA?
Паўторнае наладжванне 2FA з выкарыстаннем кода аўтэнтыфікатара/QR-кода
Калі вы захоўваеце запіс кода Authenticator або QR-кода , які вы бачыце ў Цэнтры бяспекі, калі націскаеце «Дадаць TOTP» або «Дадаць Yubikey» , вы можаце выкарыстоўваць гэта, каб зноў наладзіць яго на сваёй прыладзе. Гэтыя коды бачныя толькі тады, калі вы наладжваеце свой 2FA, і не будуць там пасля таго, як ваш 2FA ужо ўключаны.
Усё, што вам трэба зрабіць, каб наладзіць яго зноў, гэта адсканіраваць QR-код або ўвесці код Authenticator у Google Authenticator або праграму Authy . Затым ён згенеруе аднаразовыя паролі, якія вы можаце ўвесці ў поле двухфактарнага токена на старонцы ўваходу.
Вось дакладныя крокі, якія вам трэба будзе зрабіць:
- Усталюйце і адкрыйце праграму аўтэнтыфікацыі на сваёй прыладзе
- Дадаць уліковы запіс ( + значок для Google Authenticator. Налада Дадаць уліковы запіс для Authy )
- Выберыце «Увядзіце ключ наладкі» або «Увядзіце код уручную».
Адключэнне 2FA праз код скіду
. Пасля таго як вы дадалі 2FA да свайго ўліковага запісу, вы можаце атрымаць код скіду ў Цэнтры бяспекі. Калі вы запішыце гэта і захаваеце ў бяспечным месцы, вы зможаце выкарыстоўваць яго для скіду 2FA.
Зварот у службу падтрымкі для адключэння 2FA.
У крайнім выпадку, калі ў вас няма аўтэнтыфікатара або кода скіду , вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі і папрасіць іх адключыць 2FA. З дапамогай гэтага метаду вам трэба будзе прайсці праверку асобы, на зацвярджэнне якой можа спатрэбіцца да 24 гадзін.
Чаму мой 2FA несапраўдны?
Самая распаўсюджаная прычына несапраўднасці 2FA заключаецца ў тым, што дата або час на вашым прыладзе не настроены правільна.
Каб выправіць гэта, для Google Authenticator на Android выканайце наступныя дзеянні:
- Адкрыйце праграму Google Authenticator
- Перайдзіце ў Налады
- Націсніце на Карэкцыя часу для кодаў
- Націсніце Сінхранізаваць зараз
Калі вы карыстаецеся iOS, выканайце наступныя дзеянні:
- Адкрыйце налады прылады
- Перайдзіце да агульнай даты і часу
- Уключыце «Устанавіць аўтаматычна» і дазвольце прыладзе выкарыстоўваць сваё бягучае месцазнаходжанне для вызначэння правільнага гадзіннага пояса
Мой час правільны, але я ўсё яшчэ атрымліваю несапраўдны 2FA:
Калі ваш час усталяваны правільна і ён сінхранізаваны з прыладай, з якой вы спрабуеце ўвайсці, вы можаце атрымаць несапраўдны 2FA, таму што вы не ўводзіце 2FA для платформы, на якую спрабуеце ўвайсці. Напрыклад, калі ў вас таксама ёсць уліковы запіс Testnet з 2FA і вы выпадкова спрабуеце выкарыстаць гэты код для ўваходу ў асноўную сетку BitMEX, гэта будзе несапраўдны код 2FA.
Калі гэта не так, паглядзіце, калі ласка, Што рабіць, калі я страчу свой 2FA? артыкул, каб даведацца, што вы можаце зрабіць, каб адключыць яго.
