របៀបចុះឈ្មោះ និងចូលគណនី BitMEX

របៀបចុះឈ្មោះនៅលើ BitMEX

របៀបចុះឈ្មោះនៅលើ BitMEX ជាមួយអ៊ីម៉ែល

របៀបចុះឈ្មោះនៅលើកម្មវិធី BitMEX

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនទទួលបានអ៊ីមែលពី BitMEX?

ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានអ៊ីមែលពី BitMEX សូមសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម៖

1. ពិនិត្យតម្រងសារឥតបានការនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ មានឱកាសដែលអ៊ីមែលរបស់យើងអាចបញ្ចប់នៅក្នុង ថត Spam ឬ Promotions របស់អ្នក។
2. ត្រូវប្រាកដថាអ៊ីមែលជំនួយ BitMEX ត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងបញ្ជីសអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយព្យាយាមស្នើសុំអ៊ីមែលម្តងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនទទួលបានអ៊ីមែលពីយើងទេ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ទៅគណនីរបស់អ្នក។ យើងនឹងស៊ើបអង្កេតបន្ថែមទៀតថាហេតុអ្វីបានជាអ៊ីមែលមិនត្រូវបានគេបញ្ជូន។

តើខ្ញុំអាចមានគណនី BitMEX ច្រើនជាងមួយបានទេ?

អ្នកអាចចុះឈ្មោះបានតែគណនី BitMEX មួយប៉ុណ្ណោះ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចបង្កើតគណនីរងបានរហូតដល់ 5 ដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីនោះ។

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី BitMEX របស់អ្នក សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។

តើខ្ញុំអាចបិទ/លុបគណនីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដើម្បីបិទគណនីរបស់អ្នក មានជម្រើសពីរដែលអាចប្រើបាន អាស្រ័យលើថាតើអ្នកបានទាញយកកម្មវិធី BitMEX ឬអត់។

ប្រសិនបើអ្នកមានកម្មវិធី អ្នកអាចស្នើសុំបិទគណនីរបស់អ្នកដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចុចលើ ផ្ទាំង More ដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃម៉ឺនុយរុករក
• ជ្រើសរើស គណនី ហើយរំកិលចុះក្រោមទៅបាតទំព័រ
• ចុចលើ លុបគណនីជាអចិន្ត្រៃយ៍

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកម្មវិធីដែលបានទាញយកទេ អ្នកអាចទាក់ទងទៅផ្នែកគាំទ្រដោយស្នើសុំឱ្យពួកគេបិទគណនីរបស់អ្នក។

ហេតុអ្វីបានជាគណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានសម្គាល់ថាជាសារឥតបានការ?

ប្រសិនបើគណនីមួយមានការបញ្ជាទិញបើកចំហច្រើនពេកដែលមានតម្លៃសរុបតិចជាង 0.0001 XBT នោះគណនីនឹងត្រូវដាក់ស្លាកថាជាគណនីសារឥតបានការ ហើយការបញ្ជាទិញបន្តទាំងអស់ដែលមានទំហំតូចជាង 0.0001 XBT នឹងក្លាយជាការបញ្ជាទិញដែលលាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

គណនីសារឥតបានការត្រូវបានវាយតម្លៃឡើងវិញរៀងរាល់ 24 ម៉ោងម្តង ហើយអាចត្រឡប់ទៅធម្មតាវិញ ប្រសិនបើអាកប្បកិរិយានៃការជួញដូរបានផ្លាស់ប្តូរ។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីយន្តការសារឥតបានការ សូមមើលឯកសារ REST API របស់យើងនៅលើទំហំបញ្ជាទិញអប្បបរមា។

របៀបចូលគណនីនៅក្នុង BitMEX

របៀបចូលគណនី BitMEX របស់អ្នក។

របៀបចូលនៅលើកម្មវិធី BitMEX

ខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់គណនី BitMEX

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

តើនិមិត្តសញ្ញាកត្តាពីរ (2FA) គឺជាអ្វី?

Two-factor authentication (2FA) គឺ​ជា​ស្រទាប់​សុវត្ថិភាព​បន្ថែម​ដែល​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​ដែល​ព្យាយាម​ចូល​ប្រើ​គណនី​អនឡាញ​ជា​នរណា​ដែល​ពួកគេ​និយាយ​ថា​ពួកគេ​ជា​នរណា។ ប្រសិនបើអ្នកបានបើកដំណើរការ 2FA នៅលើគណនី BitMEX របស់អ្នក អ្នកនឹងអាចចូលបានលុះត្រាតែអ្នកបានបញ្ចូលលេខកូដ 2FA ដែលបង្កើតដោយឧបករណ៍ 2FA របស់អ្នក។

វារារាំងពួក Hacker ដែលមានពាក្យសម្ងាត់លួចចូលគណនីរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់មានការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមពីទូរស័ព្ទ ឬឧបករណ៍សុវត្ថិភាពរបស់អ្នក។

តើ 2FA ជាកាតព្វកិច្ចទេ?

ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពគណនី 2FA បានក្លាយជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការដកប្រាក់តាមខ្សែសង្វាក់ចាប់ពីថ្ងៃទី 26 ខែតុលា ឆ្នាំ 2021 វេលាម៉ោង 04:00 UTC។

តើខ្ញុំត្រូវបើក ​​2FA យ៉ាងដូចម្តេច?

1. ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសន្តិសុខ។

2. ចុច ប៊ូតុង Add TOTP ឬ Add Yubikey ។


3. ស្កេនកូដ QR ដោយប្រើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកជាមួយនឹងកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលអ្នកពេញចិត្ត

4. បញ្ចូលសញ្ញាសម្ងាត់សុវត្ថិភាពដែលកម្មវិធីបានបង្កើតទៅក្នុង វាល Two-Factor Token នៅលើ BitMEX

5. ចុច ប៊ូតុង បញ្ជាក់ TOTP

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលខ្ញុំបើក 2FA?

នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ជាក់វាដោយជោគជ័យ 2FA នឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលលេខកូដ 2FA ដែលឧបករណ៍របស់អ្នកបង្កើតរាល់ពេលដែលអ្នកចង់ចូល ឬដកប្រាក់ពី BitMEX។

ចុះប្រសិនបើខ្ញុំបាត់បង់ 2FA របស់ខ្ញុំ?

ការដំឡើង 2FA ម្តងទៀតដោយប្រើ Authenticator Code/QR code

ប្រសិនបើអ្នករក្សាកំណត់ត្រានៃ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬ លេខកូដ QR ដែលអ្នកឃើញនៅលើមជ្ឈមណ្ឌលសុវត្ថិភាព នៅពេលអ្នកចុច Add TOTP ឬ Add Yubikey អ្នកអាចប្រើវាដើម្បីដំឡើងវាម្តងទៀតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ លេខកូដទាំងនេះអាចមើលឃើញតែនៅពេលដែលអ្នកដំឡើង 2FA របស់អ្នក ហើយនឹងមិននៅទីនោះបន្ទាប់ពី 2FA របស់អ្នកត្រូវបានបើករួចហើយ។

អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីកំណត់វាម្តងទៀតគឺស្កេន កូដ QR ឬបញ្ចូល លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ ទៅក្នុង Google Authenticator ឬ កម្មវិធី Authy ។ បន្ទាប់មកវានឹងបង្កើតពាក្យសម្ងាត់តែមួយដងដែលអ្នកអាចបញ្ចូលទៅក្នុង វាល និមិត្តសញ្ញាកត្តាពីរ នៅលើទំព័រចូល។

នេះគឺជាជំហានពិតប្រាកដដែលអ្នកនឹងត្រូវអនុវត្ត៖

1. ដំឡើង និងបើកកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. បន្ថែមគណនី ( + រូបតំណាងសម្រាប់ Google Authenticator ។ ការកំណត់ បន្ថែមគណនី សម្រាប់ Authy )
3. ជ្រើសរើស Enter Setup Key ឬ Enter Code Manually

ការបិទ 2FA តាមរយៈ កំណត់លេខកូដឡើងវិញ

នៅពេលដែលអ្នកបានបន្ថែម 2FA ទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក អ្នកអាចទទួលបាន លេខកូដកំណត់ឡើងវិញ នៅមជ្ឈមណ្ឌលសន្តិសុខ។ ប្រសិនបើអ្នកសរសេរវាចុះ ហើយទុកវានៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព អ្នកនឹងអាចប្រើវាដើម្បីកំណត់ 2FA របស់អ្នកឡើងវិញបាន។

ការទាក់ទងផ្នែកជំនួយដើម្បីបិទ 2FA
ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ ប្រសិនបើអ្នកមិនមាន កម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬ កំណត់លេខកូដឡើងវិញ ទេ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយ ដោយស្នើសុំឱ្យពួកគេបិទ 2FA របស់អ្នក។ តាមរយៈវិធីសាស្ត្រនេះ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដែលអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 24 ម៉ោងដើម្បីទទួលបានការយល់ព្រម។

ហេតុអ្វីបានជា 2FA របស់ខ្ញុំមិនត្រឹមត្រូវ?

មូលហេតុទូទៅបំផុត 2FA មិនត្រឹមត្រូវគឺដោយសារតែកាលបរិច្ឆេទ ឬពេលវេលាមិនត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សម្រាប់ Google Authenticator នៅលើ Android សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. បើក កម្មវិធី Google Authenticator
2. ចូលទៅកាន់ ការកំណត់
3. ចុចលើ ការកែពេលវេលាសម្រាប់លេខកូដ
4. ចុច Sync Now

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ iOS សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. បើក ការកំណត់ ឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. ចូលទៅកាន់ ម៉ោងកាលបរិច្ឆេទ ទូទៅ
3. បើក ការកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកប្រើទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់វាដើម្បីកំណត់តំបន់ពេលវេលាត្រឹមត្រូវ។

ពេលវេលារបស់ខ្ញុំត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែខ្ញុំនៅតែទទួលបាន 2FA មិនត្រឹមត្រូវ៖

ប្រសិនបើពេលវេលារបស់អ្នកត្រូវបានតំឡើងត្រឹមត្រូវ ហើយវាស៊ីសង្វាក់គ្នាជាមួយឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមចូល នោះអ្នកអាចទទួលបាន 2FA មិនត្រឹមត្រូវ ដោយសារអ្នកមិនចូល 2FA សម្រាប់វេទិកាដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមចូល។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី Testnet ជាមួយ 2FA ហើយអ្នកកំពុងព្យាយាមប្រើលេខកូដនោះដោយចៃដន្យដើម្បីចូលទៅក្នុងបណ្តាញមេ BitMEX នោះវានឹងជាលេខកូដ 2FA មិនត្រឹមត្រូវ។

បើ​មិន​ដូច្នោះ​ទេ សូម​ពិនិត្យ​មើល ចុះ​បើ​ខ្ញុំ​បាត់ 2FA? អត្ថបទដើម្បីមើលអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីបិទវា។

ហេតុអ្វីខ្ញុំគួរបើក 2FA នៅលើគណនីរបស់ខ្ញុំ?