BitMEX FAQ - BitMEX Indonesia

Menavigasi melalui Pertanyaan Umum (FAQ) BitMEX yang komprehensif adalah proses langsung yang dirancang untuk memberikan jawaban cepat dan informatif kepada pengguna atas pertanyaan umum. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengakses FAQ:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Akun

Mengapa saya tidak menerima email dari BitMEX?

Jika Anda tidak menerima email dari BitMEX, coba langkah pemecahan masalah berikut:

  1. Periksa filter Spam di kotak surat Anda. Ada kemungkinan email kami masuk ke folder Spam atau Promosi Anda .
  2. Pastikan email dukungan BitMEX ditambahkan ke daftar putih email Anda dan coba minta email itu lagi.

Jika Anda masih belum menerima email dari kami, silakan hubungi kami menggunakan alamat email yang tertaut ke akun Anda. Kami akan menyelidiki lebih lanjut mengapa email tidak terkirim.

Bisakah saya memiliki lebih dari satu akun BitMEX?

Anda hanya dapat mendaftarkan satu akun BitMEX, namun Anda dapat membuat hingga 5 sub-akun yang terkait dengan akun tersebut.

Bagaimana cara mengubah alamat email saya?

Untuk mengubah alamat email yang terkait dengan akun BitMEX Anda, silakan hubungi dukungan.

Bagaimana cara menutup/menghapus akun saya?

Untuk menutup akun Anda, ada dua opsi yang tersedia tergantung pada apakah Anda telah mengunduh aplikasi BitMEX atau belum.

Jika Anda memiliki aplikasinya, Anda dapat meminta untuk menutup akun Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Ketuk pada tab Lainnya yang terletak di bagian bawah menu navigasi
  • Pilih Akun dan gulir ke bawah ke bagian bawah halaman
  • Ketuk Hapus akun secara permanen

Jika Anda belum mengunduh aplikasinya, Anda dapat menghubungi dukungan untuk meminta mereka menutup akun Anda.

Mengapa akun saya ditandai sebagai spam?

Jika suatu akun memiliki terlalu banyak pesanan terbuka dengan nilai kotor kurang dari 0,0001 XBT, akun tersebut akan diberi label sebagai akun spam dan semua pesanan yang diproses yang berukuran lebih kecil dari 0,0001 XBT akan secara otomatis menjadi pesanan tersembunyi.

Akun spam dievaluasi ulang setiap 24 jam dan dapat kembali normal asalkan perilaku perdagangan berubah.

Untuk detail selengkapnya tentang mekanisme spam, silakan lihat dokumen REST API kami di Ukuran Pesanan Minimum.

Apa itu Token Dua Faktor (2FA)?

Otentikasi dua faktor (2FA) adalah lapisan keamanan tambahan yang digunakan untuk memastikan bahwa orang yang mencoba mendapatkan akses ke akun online adalah orang yang mereka nyatakan. Jika Anda mengaktifkan 2FA di akun BitMEX Anda, Anda hanya dapat masuk jika Anda juga memasukkan kode 2FA yang dihasilkan oleh perangkat 2FA Anda.

Hal ini mencegah peretas dengan kata sandi yang dicuri untuk masuk ke akun Anda tanpa verifikasi tambahan dari ponsel atau perangkat keamanan Anda.

Apakah 2FA wajib?

Untuk meningkatkan keamanan akun, 2FA telah diwajibkan untuk penarikan on-chain mulai 26 Oktober 2021 pukul 04:00 UTC.

Bagaimana cara mengaktifkan 2FA?

1. Pergi ke Pusat Keamanan.
2. Klik tombol Tambah TOTP atau Tambah Yubikey .
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX
3. Pindai kode QR menggunakan perangkat seluler Anda dengan aplikasi otentikasi pilihan Anda
4. Masukkan token keamanan yang telah dihasilkan aplikasi ke dalam bidang Token Dua Faktor di BitMEX
5. Klik tombol Konfirmasi TOTP
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Apa yang terjadi setelah saya mengaktifkan 2FA?

Setelah Anda berhasil mengonfirmasinya, 2FA akan ditambahkan ke akun Anda. Anda harus memasukkan kode 2FA yang dihasilkan perangkat Anda setiap kali Anda ingin masuk atau keluar dari BitMEX.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Bagaimana jika saya kehilangan 2FA saya?

Menyiapkan 2FA lagi menggunakan Kode Authenticator/kode QR

Jika Anda menyimpan catatan kode Authenticator atau kode QR yang Anda lihat di Pusat Keamanan saat mengeklik Tambahkan TOTP atau Tambahkan Yubikey , Anda dapat menggunakannya untuk mengaturnya lagi di perangkat Anda. Kode-kode ini hanya terlihat saat Anda mengatur 2FA dan tidak akan muncul setelah 2FA Anda diaktifkan.

Yang perlu Anda lakukan untuk menyiapkannya kembali adalah memindai kode QR atau memasukkan kode Authenticator ke Google Authenticator atau aplikasi Authy . Ini kemudian akan menghasilkan kata sandi satu kali yang dapat Anda masukkan ke dalam bidang token Dua Faktor di halaman login.

Berikut adalah langkah-langkah tepat yang perlu Anda ambil:

  1. Instal dan buka aplikasi autentikator di perangkat Anda
  2. Tambahkan akun ( + ikon untuk Google Authenticator. Pengaturan Tambahkan Akun untuk Authy )
  3. Pilih Masukkan Kunci Pengaturan atau Masukkan Kode Secara Manual

Menonaktifkan 2FA melalui Reset Kode
Setelah Anda menambahkan 2FA ke akun Anda, Anda bisa mendapatkan Kode Reset di Pusat Keamanan. Jika Anda menuliskannya dan menyimpannya di tempat yang aman, Anda akan dapat menggunakannya untuk mengatur ulang 2FA Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Menghubungi Dukungan untuk menonaktifkan 2FA
Sebagai upaya terakhir, jika Anda tidak memiliki kode Authenticator atau Reset , Anda dapat menghubungi Dukungan, meminta mereka untuk menonaktifkan 2FA Anda. Melalui metode ini, Anda harus menyelesaikan verifikasi ID yang memerlukan waktu hingga 24 jam untuk mendapatkan persetujuan.

Mengapa 2FA saya tidak valid?

Alasan paling umum mengapa 2FA tidak valid adalah karena tanggal atau waktu tidak diatur dengan benar di perangkat Anda.

Untuk mengatasinya, untuk Google Authenticator di Android, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka aplikasi Google Authenticator
  2. Pergi ke pengaturan
  3. Klik pada Koreksi waktu untuk kode
  4. Klik Sinkronkan Sekarang

Jika Anda menggunakan iOS, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka Pengaturan perangkat Anda
  2. Buka Waktu Tanggal Umum
  3. Aktifkan Atur Secara Otomatis dan izinkan perangkat Anda menggunakan lokasinya saat ini untuk menentukan zona waktu yang tepat

Waktu saya benar tetapi saya masih mendapatkan 2FA yang tidak valid

Jika waktu Anda diatur dengan benar dan sinkron dengan perangkat yang Anda gunakan untuk masuk, Anda mungkin mendapatkan 2FA yang tidak valid karena Anda tidak memasukkan 2FA untuk platform yang Anda coba masuki. Misalnya, jika Anda juga memiliki akun Testnet dengan 2FA dan Anda secara tidak sengaja mencoba menggunakan kode tersebut untuk masuk ke mainnet BitMEX, itu akan menjadi kode 2FA yang tidak valid.

Jika bukan itu masalahnya, silakan lihat Bagaimana jika saya kehilangan 2FA saya? artikel untuk melihat apa yang dapat Anda lakukan untuk menonaktifkannya.

Mengapa saya harus mengaktifkan 2FA di akun saya?

Mengamankan akun Anda dengan otentikasi dua faktor (2FA) adalah salah satu langkah terpenting saat membuka akun atau dompet perdagangan mata uang kripto. 2FA mempersulit pelaku kejahatan untuk mengakses akun Anda, meskipun alamat email dan kata sandi Anda disusupi.

Jika saya sudah memiliki akun BitMEX, apakah saya perlu membuat akun baru untuk menggunakan Testnet?

Testnet adalah platform terisolasi dari BitMEX sehingga Anda masih perlu Mendaftar di Testnet meskipun Anda memiliki akun di BitMEX.

Apa itu Testnet BitMEX?

BitMEX Testnet adalah lingkungan simulasi khusus untuk menguji dan mempraktikkan strategi perdagangan tanpa menggunakan dana nyata. Hal ini memungkinkan pedagang untuk merasakan fungsionalitas platform, mengeksekusi perdagangan, dan mengakses data pasar dalam pengaturan bebas risiko.

Ini sangat direkomendasikan bagi trader pemula yang ingin mendapatkan pengalaman dan kepercayaan diri pada keterampilan trading mereka sebelum beralih ke trading langsung dengan dana sungguhan. Hal ini juga berguna bagi pedagang berpengalaman untuk menyempurnakan strategi mereka dan memvalidasi algoritma perdagangan mereka tanpa mempertaruhkan modal mereka.

Mengapa harga di BitMEX dan Testnet berbeda?

Pergerakan harga di Testnet selalu berbeda dengan BitMEX karena memiliki Orderbook dan volume perdagangannya sendiri.

Meskipun pergerakan pasar sebenarnya belum tentu tercermin di dalamnya, namun tetap dapat digunakan untuk tujuannya - untuk membiasakan diri dengan sistem perdagangan yang sama yang digunakan BitMEX.


Verifikasi

Apakah ada ambang batas minimum yang tidak perlu diverifikasi oleh pengguna?

Verifikasi tanpa pengguna diperlukan untuk semua pengguna yang ingin berdagang, menyetor, atau menarik, berapa pun volume atau jumlahnya.

Proses verifikasi pengguna kami cepat dan intuitif dan bagi sebagian besar pengguna hanya memerlukan waktu tidak lebih dari beberapa menit.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses verifikasi pengguna?

Kami bertujuan untuk merespons dalam waktu 24 jam. Sebagian besar pengguna akan menerima respons dalam beberapa menit.

Berapa lama verifikasi pengguna untuk akun Perusahaan?

Orientasi perusahaan memerlukan lebih banyak dokumentasi dan mempertimbangkan jenis pelamar yang lebih beragam, dan lamanya proses akan bervariasi tergantung pelamar.

Kami memiliki tim spesialis yang akan meninjau dokumen pengguna dan memandu pengguna melalui proses secepat dan seefisien mungkin.

Pengguna yang dokumennya sudah tersedia, struktur perusahaan yang jelas, dan tidak ada koneksi dengan Yurisdiksi Terbatas mana pun (sebagaimana didefinisikan dalam ketentuan layanan kami) dapat mengharapkan proses selesai dalam beberapa jam.

Jika verifikasi saya ditolak, bisakah saya mencoba lagi?

Jika Anda telah menerima konfirmasi bahwa permohonan Anda ditolak, Anda tidak diperbolehkan untuk mencoba lagi.

Pengguna harus menghubungi dukungan jika mereka yakin telah terjadi kesalahan dalam pemrosesan aplikasi.

Tips untuk mengambil gambar dokumen ID Anda dengan kualitas yang baik

  • Cahaya alami lebih baik daripada flash saat memotret dokumen identitas Anda.
  • Usahakan mengambil foto tepat di atas dokumen, tanpa ada bayangan yang menutupi dokumen itu sendiri.
  • Keempat sisi dokumen harus terlihat dan berada di dekat tepi gambar.
  • Semua informasi dalam dokumen harus jelas dan dapat dibaca - gambar yang buram atau tertutup sebagian kemungkinan besar tidak akan berfungsi.
  • Mungkin membantu jika memotret dokumen identitas Anda dengan latar belakang gelap.


Bisakah saya menggunakan BitMEX sebagai Warga AS jika saya memiliki kewarganegaraan ganda?

Selama Anda memegang paspor AS, Anda adalah Warga AS terlepas dari apakah Anda mempunyai kewarganegaraan lain atau tempat tinggal Anda di luar AS. Kami tidak akan dapat memberikan layanan kepada Anda.

Bisakah saya menggunakan BitMEX jika saya adalah warga AS yang tinggal di luar AS?

Sayangnya, kami tidak dapat memberikan layanan kepada Anda sesuai Ketentuan kami.

Bisakah saya menarik diri jika saya sudah menyatakan diri sebagai orang AS?

Menyetorkan

Bisakah saya menyetor langsung dari bank saya?

Saat ini, kami tidak menerima simpanan dari bank. Namun, Anda dapat menggunakan fitur Beli Kripto kami di mana Anda dapat membeli aset melalui mitra kami yang langsung disetorkan ke dompet BitMEX Anda.

Mengapa deposit saya membutuhkan waktu lama untuk dikreditkan?

Deposit dikreditkan setelah transaksi menerima 1 konfirmasi jaringan di blockchain untuk XBT atau 12 konfirmasi untuk token ETH dan ERC20.

Jika terjadi kemacetan jaringan atau/dan jika Anda mengirimkannya dengan biaya rendah, diperlukan waktu lebih lama dari biasanya untuk mendapatkan konfirmasi.

Anda dapat memeriksa apakah deposit Anda memiliki konfirmasi yang cukup dengan mencari Alamat Deposit atau ID Transaksi Anda di Block Explorer.

​​​​Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengkreditkan deposit?

Setoran Bitcoin dikreditkan setelah satu konfirmasi jaringan dan setoran token ETH ERC20 dikreditkan setelah 12 konfirmasi.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar transaksi terkonfirmasi?

Lamanya waktu yang diperlukan untuk konfirmasi bergantung pada lalu lintas jaringan dan biaya yang Anda bayarkan. Jika ada banyak transaksi yang belum dikonfirmasi, biasanya setoran tertunda karena semua transfer tertunda.

Bagaimana cara memeriksa status transaksi saya?

Anda dapat memeriksa status transaksi Anda dengan mencari Alamat Deposit Anda di Block Explorer yang relevan.

Saya baru-baru ini mengirimkan beberapa setoran, namun belum menerima semuanya. Dimana sisa deposit saya?

Ketika beberapa deposit dikonfirmasi dalam blok yang sama, sistem kami akan menggabungkannya menjadi satu entri di halaman Riwayat Transaksi Anda. Jumlahnya akan bertambah hingga jumlah total yang Anda kirim di blok yang sama.

Apakah ada biaya deposit?

BitMEX tidak membebankan biaya apa pun pada deposit.

Bagaimana cara saya menyetor dana?

Setelah Anda melihat Alamat Deposit Anda, Anda dapat:

  1. Klik tombol Salin ke Papan Klip dan Tempel alamatnya ke kolom penarikan bursa/dompet tempat Anda menyimpan mata uang kripto saat ini
  2. Atau Pindai kode QR jika dompet/bursa tempat Anda mengirim menyediakan opsi itu
  3. Kirim penarikan

Mengapa dikatakan alamat deposit saya tidak valid/terlalu panjang?

Alamat Deposit Bitcoin Anda dengan BitMEX adalah format alamat Bech32 (P2WSH). Dompet tempat Anda mengirim harus mendukung format alamat ini agar Anda dapat mengirim dana ke dompet tersebut.

Jika mereka mendukung format alamat dan Anda masih mengalami masalah pengiriman, coba:

  • Copy paste alamatnya daripada memasukkannya secara manual (sangat disarankan pada umumnya tidak memasukkan secara manual karena lebih rawan kesalahan)
  • Pastikan tidak ada spasi tambahan di akhir alamat setelah Anda menempelkannya
  • Pindai kode QR untuk alamat Deposit Anda alih-alih menyalin dan menempelkannya

Mengapa saldo dompet saya berbeda di Block Explorer?

Saldo di Alamat Deposit Anda tidak sesuai dengan saldo di akun Anda karena:

  • Kami tidak mengirimkan transaksi di blockchain ketika Anda telah Merealisasikan PNL atau transfer internal
  • Penarikan Anda tidak dikirim dari Alamat Deposit Anda
  • Terkadang kami menggabungkan saldo ke suatu alamat saat kami mengkreditkan dana mereka kepada pengguna

Alamat deposit Anda digunakan hanya untuk menyetor dana ke akun Anda. Ini tidak mencerminkan transaksi lain apa pun yang mungkin terjadi di akun Anda.

Untuk gambaran saldo Anda yang paling akurat, silakan merujuk ke halaman Dompet dan Riwayat Transaksi.

Penarikan

Dimana penarikan saya?

Jika Anda telah mengajukan permintaan penarikan dan bertanya-tanya mengapa Anda belum menerima dananya, Anda dapat melihat Statusnya di halaman Riwayat Transaksi untuk melihat lokasinya:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Apa saja tahapan penarikan dan apa arti statusnya?

Status Definisi
Tertunda

Penarikan Anda menunggu Anda untuk mengkonfirmasi permintaan dengan email Anda.

Pastikan untuk memeriksa kotak masuk Anda dan mengonfirmasinya dalam waktu 30 menit setelah permintaan Anda untuk mencegah pembatalan. Jika Anda belum menerima email konfirmasi, lihat Mengapa saya tidak menerima email dari BitMEX?

Dikonfirmasi

Penarikan Anda telah dikonfirmasi di pihak Anda (melalui email Anda jika diperlukan) dan sedang menunggu untuk diproses oleh sistem kami.

Semua penarikan, kecuali XBT, diproses secara real time. Penarikan XBT yang lebih kecil dari 5 BTC diproses setiap jam. Penarikan XBT yang lebih besar atau penarikan yang memerlukan pemeriksaan keamanan tambahan hanya diproses sekali sehari pada pukul 13:00 UTC.

Pengolahan Penarikan Anda sedang diproses oleh sistem kami dan akan segera dikirim.
Lengkap

Kami telah menyiarkan penarikan Anda ke jaringan.

Ini tidak berarti transaksi telah selesai/dikonfirmasi di blockchain - Anda harus memeriksanya secara terpisah menggunakan ID Transaksi/alamat Anda di Block Explorer.

Dibatalkan

Permintaan penarikan Anda tidak berhasil.

Jika penarikan Anda memerlukan konfirmasi email dan tidak dikonfirmasi dalam waktu 30 menit setelah permintaan Anda, itulah sebabnya penarikan tersebut dibatalkan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba lagi sambil memastikan Anda mengonfirmasinya dengan email Anda.


Penarikan saya telah selesai tetapi saya masih belum menerimanya:

Sebelum Anda mengetahui alasan mengapa penarikan Anda memakan waktu cukup lama, pertama-tama Anda perlu memeriksa status penarikan tersebut di halaman Riwayat Transaksi:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEXJika Status tidak menyatakan Selesai , Anda dapat menggunakan panduan ini untuk mencari tahu tahu di mana penarikan Anda dan kapan akan selesai.

Jika penarikan Anda sudah selesai di pihak kami, dan Anda belum menerimanya, mungkin karena transaksi tersebut saat ini belum dikonfirmasi di blockchain. Anda dapat memeriksa apakah hal tersebut terjadi dengan memasukkan TX yang ditampilkan pada Riwayat Transaksi di Block Explorer.


Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk konfirmasi transaksi?

Waktu yang dibutuhkan penambang untuk mengonfirmasi transaksi Anda di blockchain akan bergantung pada biaya yang dibayarkan dan kondisi jaringan saat ini. Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga ini untuk melihat perkiraan waktu tunggu per biaya yang dibayarkan


Bagaimana jika jaringannya padat?

Sayangnya, dalam kondisi jaringan tertentu, seperti kemacetan, transaksi bisa memakan waktu berjam-jam atau berhari-hari untuk dikonfirmasi. Apalagi jika dikirimkan dengan biaya yang rendah dibandingkan dengan kebutuhan saat ini.

Yakinlah bahwa transaksi Anda pada akhirnya akan dikonfirmasi, ini hanya masalah waktu.

Apakah ada sesuatu yang saya bisa lakukan?

Setelah transaksi Anda disiarkan, Anda tidak perlu melakukan apa pun karena saat ini masih menunggu.

Jika Anda ingin mempercepat transaksi Anda, ada akselerator transaksi Bitcoin (melalui situs pihak ketiga) yang dapat membantu.

Anda juga dapat menggunakan alat pihak ketiga ini untuk melihat perkiraan waktu tunggu per biaya yang dibayarkan.


Penarikan saya telah dalam Proses selama beberapa waktu sekarang:

Mungkin ada peninjauan manual atas upaya penarikan Anda untuk memastikan keabsahannya, yang dapat menunda pemrosesan penarikan Anda. Jika statusnya sudah seperti itu selama berjam-jam, harap hubungi Dukungan agar mereka dapat memeriksanya.


Mengapa penarikan saya dinonaktifkan? (Larangan Penarikan)

Jika Anda mengalami larangan penarikan sementara pada akun Anda, hal ini mungkin disebabkan oleh alasan keamanan berikut:

  • Anda telah mengatur ulang kata sandi Anda dalam 24 jam terakhir
  • Anda telah mengaktifkan 2FA di akun Anda dalam 24 jam terakhir
  • Anda telah menonaktifkan 2FA di akun Anda dalam 72 jam terakhir
  • Anda telah mengubah alamat email Anda dalam 72 jam terakhir

Larangan penarikan untuk kasus-kasus ini akan secara otomatis dicabut setelah waktu yang disebutkan di atas telah berlalu.

Mengapa penarikan saya dibatalkan?

Jika penarikan Anda dibatalkan, kemungkinan besar karena Anda tidak mengonfirmasinya melalui email dalam waktu 30 menit setelah mengajukan permintaan.

Setelah mengirimkan penarikan, silakan periksa kotak masuk Anda untuk email konfirmasi dan klik tombol Lihat Penarikan untuk mengonfirmasinya.


Apakah ada batasan penarikan?

Seluruh Saldo Tersedia Anda dapat ditarik kapan saja. Artinya Keuntungan yang Belum Direalisasi tidak dapat ditarik, harus direalisasikan terlebih dahulu.

Selain itu, jika Anda memiliki posisi silang, penarikan dari Saldo Tersedia Anda akan mengurangi jumlah margin yang tersedia untuk posisi tersebut dan pada gilirannya mempengaruhi harga likuidasi.

Lihat Referensi Jangka Margin untuk informasi lebih lanjut tentang definisi Saldo Tersedia.

Bagaimana cara membatalkan penarikan saya?

Cara membatalkan penarikan dan bisa tidaknya tergantung pada status penarikan, yang dapat dilihat pada halaman Riwayat Transaksi:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Status Penarikan

Tindakan untuk Membatalkan

Tertunda

Klik Lihat Penarikan di email verifikasi
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Dikonfirmasi

Klik batalkan penarikan ini di email konfirmasi

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Pengolahan

Hubungi Dukungan untuk kemungkinan pembatalan

Lengkap

Tidak dapat dibatalkan; sudah disiarkan ke jaringan


Apakah ada biaya penarikan?

BitMEX tidak membebankan biaya untuk penarikan. Namun, ada Biaya Jaringan minimum yang dibayarkan kepada penambang yang memproses transaksi Anda. Biaya Jaringan ditetapkan secara dinamis berdasarkan kondisi jaringan. Biaya ini tidak masuk ke BitMEX.


Kapan penarikan diproses?

Semua penarikan, kecuali XBT, diproses secara real-time.

Untuk XBT, data tersebut diproses sekali sehari pada pukul 13.00 UTC, kecuali data tersebut memenuhi persyaratan berikut agar dapat diproses setiap jam:

  • Ukurannya lebih kecil dari 5 BTC
  • Penarikan tidak memerlukan pemeriksaan keamanan tambahan
  • Dana di Hot Wallet kami tidak habis

Jual beli

Apakah ROE adalah PNL yang Saya Realisasikan?

Return on Equity (ROE) tidak sama dengan Realisasi PNL (Laba dan Rugi). ROE mengukur persentase pengembalian modal perdagangan Anda, dengan memperhitungkan dampak leverage, sementara PNL mewakili keuntungan atau kerugian finansial aktual dari perdagangan Anda. Keduanya merupakan metrik yang terkait namun berbeda, masing-masing memberikan wawasan berharga tentang kinerja perdagangan Anda dari perspektif berbeda.

Apa itu ROE?

ROE adalah ukuran persentase yang menunjukkan laba atas ekuitas Anda. Ini menunjukkan berapa banyak keuntungan yang Anda peroleh dibandingkan dengan investasi awal Anda. Rumus untuk menghitung ROE adalah:

ROE% = PNL% * Leverage

Apa itu PNL yang Direalisasikan?

PNL mewakili keuntungan atau kerugian aktual yang Anda realisasikan dari perdagangan Anda. Ini dihitung berdasarkan selisih antara Harga Masuk Rata-rata dan Harga Keluar untuk setiap perdagangan, dengan mempertimbangkan jumlah kontrak yang diperdagangkan, pengganda, dan biaya. PNL adalah ukuran langsung keuntungan atau kerugian finansial dari aktivitas perdagangan Anda. Rumus untuk menghitungnya adalah:

PNL yang Belum Direalisasi = Jumlah Kontrak * Pengganda * (1/Harga Masuk Rata-rata - 1/Harga Keluar)
PNL yang direalisasi = PNL yang belum direalisasi - biaya pengambil + rabat pembuat -/+ pembayaran dana

Apakah ROE% bisa lebih tinggi dari nilai PNL?

ROE% yang lebih tinggi mungkin terlihat dibandingkan PNL Anda karena ROE% memperhitungkan leverage yang Anda gunakan, sedangkan perhitungan PNL tidak. Misalnya, jika Anda memiliki PNL 2% dan menggunakan leverage 10x, ROE% Anda akan menjadi 20% (2% * 10). Dalam skenario ini, ROE% lebih tinggi dibandingkan PNL karena dampak leverage.

Demikian pula, jika dua posisi memiliki nilai yang sama tetapi tingkat leverage berbeda, maka posisi dengan leverage lebih tinggi akan menunjukkan ROE yang lebih besar, sedangkan jumlah PNL sebenarnya akan tetap sama untuk keduanya.

Mengapa Stop Order saya tidak terpicu sebelum saya dilikuidasi?

Mengapa Stop Order Anda tidak terpicu sebelum Anda dilikuidasi bergantung pada banyak faktor (seperti jenis order, instruksi eksekusi, dan pergerakan pasar). Berikut adalah beberapa alasan umum mengapa posisi dilikuidasi sebelum Stop Order dipicu:

Teks Petunjuk Eksekusi Jenis Pesanan Alasan


Dibatalkan: Posisi dalam likuidasi

Ditolak: Posisi dalam likuidasi

Jenis Pesanan: Stop Limit atau Pasar

eksekutif: Terakhir

Likuidasi didasarkan pada Mark Price. Karena Harga Mark dapat berbeda dari Harga Terakhir, Harga Mark mungkin saja mencapai Harga Likuidasi Anda sebelum Harga Terakhir mencapai Harga Pemicu/Hentikan Anda.

Untuk memastikan Stop order Anda terpicu sebelum Anda dilikuidasi, Anda dapat mengatur Harga Pemicu ke Mark atau menempatkan Stop Order Anda lebih jauh dari Harga Likuidasi Anda.

Dibatalkan: Posisi dalam likuidasi
atau

Dibatalkan: Membatalkan dari BitMEX jika Anda membatalkannya.

Jenis Pesanan: Batas Berhenti

Ketika Anda menempatkan Limit Order dengan Stop Price dan Limit Price berdekatan, Anda menghadapi risiko dalam periode volatilitas tinggi dimana order Anda akan terpicu, tersimpan di Oderbook, dan tidak terisi. Hal ini karena harga bergerak melewati Harga Batas Anda segera setelah dipicu dan sebelum order dapat dipenuhi.

Untuk mencegah pesanan Anda masuk dalam buku pesanan, lebih aman menggunakan spread yang lebih besar antara Harga Stop dan Harga Batas Anda karena ini akan memastikan ada cukup likuiditas antara kedua harga untuk memenuhi pesanan Anda.

Ditolak: Posisi dalam likuidasi

Ditolak: Eksekusi pada harga pesanan akan menyebabkan likuidasi segera

Jenis Pesanan: Hentikan Pasar

tidak ada "execInst: Last" atau "execs: Index" (menyiratkan harga pemicu "Mark")

Setelah stop order dipicu, pesanan dikirimkan ke bursa; namun, di pasar yang bergerak cepat, pengguna mungkin mengalami slippage.

Oleh karena itu, Mark Price dapat mencapai harga likuidasi sebelum order dapat dieksekusi.

Selain itu, jika order Stop Market Anda dekat dengan harga Likuidasi, sangat mungkin bahwa, pada saat Stop terpicu dan Market Order ditempatkan, buku order berpindah ke kisaran yang tidak dapat terisi sebelum likuidasi Anda.


Mengapa Harga Likuidasi saya berubah?

Harga Likuidasi Anda dapat berubah jika:

  • Anda mengubah leverage Anda,
  • Anda berada pada margin silang,
  • Anda secara manual menghapus/menambahkan Margin dari/ke posisi,
  • atau margin hilang melalui pembayaran pendanaan


Mengapa saya dilikuidasi jika harga pada grafik tidak mencapai Harga Likuidasi saya?

Kandil yang ditampilkan pada Grafik Perdagangan mewakili Harga Terakhir kontrak dan garis ungu pada grafik mewakili Harga Indeks. Harga Mark, dimana posisi dilikuidasi, tidak ditampilkan pada grafik dan itulah sebabnya Anda tidak melihat bahwa Harga Likuidasi Anda telah tercapai.

Untuk mengonfirmasi bahwa Harga Mark telah mencapai Harga Likuidasi Anda.


Mengapa pesanan saya dibatalkan/ditolak?

Di mana saya dapat melihat alasan pesanan saya dibatalkan?

Untuk mengetahui alasan pesanan Anda dibatalkan/ditolak, Anda dapat merujuk pada kolom Teks pada halaman Riwayat Pesanan. Klik pada? ikon untuk menampilkan seluruh teks:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Jika Anda ingin memeriksa ulang apakah pesanan Anda benar-benar memenuhi persyaratan untuk teks tersebut (seperti "memiliki execInst of ParticipateDoNotInitiate"), Anda dapat mengarahkan kursor ke nilai Jenis di tab Riwayat Pesanan pada Perdagangan halaman. Ini akan memberi tahu Anda semua instruksi/detail yang telah Anda siapkan untuk pesanan itu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di BitMEX

Penjelasan Teks Dibatalkan/Ditolak

Teks Jenis dan Instruksi Alasan
Dibatalkan: Batalkan dari www.bitmex.com T/A Jika Anda melihat teks ini, berarti pesanan telah dibatalkan oleh Anda melalui situs
Dibatalkan: Membatalkan dari API T/A Pesanan dibatalkan oleh Anda melalui API
Dibatalkan: Posisi dalam likuidasi T/A

Pesanan dibatalkan karena posisi Anda memasuki likuidasi. Semua order terbuka, termasuk stop yang tidak terpicu, akan dibatalkan ketika suatu posisi memasuki likuidasi.

Setelah posisi Anda dilikuidasi, Anda bebas untuk melakukan pemesanan baru.

Dibatalkan: Perintah tersebut berisi latihan ParticipateDoNotInitiate ExecInst: BerpartisipasiDoNotInisiasi

ParticipateDoNotInitiate mengacu pada tanda centang "Posting Saja". Pesanan "Posting Saja" akan dibatalkan jika ingin segera diisi.

Jika Anda tidak keberatan untuk segera diisi dan membayar biaya penerima, Anda dapat menghapus centang pada kotak ini. Jika tidak, Anda harus mengubah Harga Batas untuk memastikan pesanan Anda tidak terisi segera setelah masuk ke buku pesanan.

Dibatalkan: Pesanan telah dieksekusi Close atau ReduceOnly tetapi posisi saat ini adalah X

Eksekutif: Tutup

atau

ExecInst: Hanya Mengurangi

ExecInst: Tutup mengacu pada centang "Tutup Pemicu". Jika "Tutup Pemicu" atau "Kurangi Saja" diaktifkan untuk sebuah order, order tersebut akan dibatalkan jika ingin meningkatkan ukuran posisi Anda.

Jika Anda ingin meningkatkan ukuran posisi Anda, pastikan Anda menghapus centang ini. Jika tidak, pastikan ukuran order Anda sama dengan ukuran posisi terbuka Anda dan berada pada arah yang berbeda.

Dibatalkan: Pesanan telah dieksekusi Close atau ReduceOnly tetapi pesanan jual/beli terbuka melebihi posisi saat ini X

Eksekutif: Tutup

atau

ExecInst: Hanya Mengurangi

Jika Anda memiliki order terbuka yang berjumlah lebih dari posisi terbuka Anda, kami akan membatalkan pesanan Anda alih-alih membiarkannya terpicu, karena ada kemungkinan pesanan ini dapat membuka posisi baru; penutupan order mencegah hal ini terjadi

Dibatalkan: Saldo Tersedia pada akun tidak mencukupi

atau

Ditolak: Saldo Tersedia akun tidak mencukupi

tidak ada "ExecInst: Tutup"

atau

tidak ada "ExecInst: ReduceOnly"

Saldo Anda yang tersedia kurang dari margin yang diperlukan untuk melakukan pemesanan.

Jika ini adalah close order, Anda dapat menghindari persyaratan margin dengan "Reduce Only" atau "Close on Trigger". Jika tidak, Anda harus menyetor lebih banyak dana atau menyesuaikan pesanan Anda agar memerlukan margin lebih sedikit.

Ditolak: Eksekusi pada harga pesanan akan menyebabkan likuidasi segera T/A Mesin menghitung harga pengisian rata-rata untuk pesanan Anda dan menemukan bahwa itu akan menarik harga masuk di atas harga likuidasi.
Ditolak: Nilai posisi dan order melebihi Batas Risiko posisi T/A Ketika penghentian dipicu, nilai bersih posisi Anda ditambah semua pesanan terbuka melebihi batas risiko Anda. Silakan baca dokumen Batas Risiko untuk informasi lebih lanjut mengenai hal ini.
Ditolak: Harga pesanan berada di bawah harga likuidasi posisi [Long/Short] saat ini T/A Harga Batas pesanan Anda berada di bawah Harga Likuidasi posisi Anda saat ini. Hal ini tidak secara otomatis dibatalkan pada saat penyerahan karena kami tidak dapat memprediksi berapa Harga Likuidasi ketika pesanan terpicu.
Ditolak: Kesalahan Pengiriman Pesanan T/A

Saat beban melonjak, kami tidak dapat melayani setiap permintaan masuk sambil mempertahankan waktu respons yang dapat diterima, oleh karena itu kami menerapkan batasan jumlah maksimum permintaan yang dapat masuk ke antrean mesin, setelah itu, permintaan baru ditolak hingga antrean menyusut. Jika pesanan Anda ditolak karena alasan ini, Anda akan melihat teks atau pesan "Kelebihan Sistem".


Untuk informasi lebih lanjut mengenai hal ini, silakan lihat artikel Pelepasan Beban kami.

Ditolak: Batas agresif/pesanan yang dipatok telah melampaui ukuran dan ambang batas harga T/A Kami melindungi integritas pasar terhadap pesanan agresif dalam jumlah besar yang mungkin disebabkan oleh kesalahan input dan yang dapat berdampak buruk pada harga. Hal ini disebut sebagai Aturan Perlindungan Jari Gemuk . Jika Anda melihat teks ini, berarti perintah tersebut melanggar aturan ini. Untuk rincian lebih lanjut, silakan lihat Aturan Perdagangan: Perlindungan Jari Gemuk
Dibatalkan: Pesanan sudah timeInForce dari ImmediateOrCancel

Jenis: Batas

TIF: SegeraAtauBatal

Jika timeInForce adalah ImmediateOrCancel , setiap bagian yang tidak terisi akan dibatalkan setelah pesanan dilakukan.

Dibatalkan: Pesanan sudah timeInForce dari ImmediateOrCancel

Jenis: Pasar

TIF: SegeraAtauBatal

Ketika pesanan Pasar dipicu, Mesin menghitung harga batas efektif untuk pesanan berdasarkan informasi seperti saldo akun Anda, untuk menyelesaikan pemeriksaan risiko yang diperlukan.

Jika karena likuiditas, order tidak dapat dieksekusi sebelum mencapai harga batas efektif, order akan dibatalkan dengan pesan yang Anda terima

Dibatalkan: Pesanan memiliki timeInForce dari FillOrKill

Jenis: Batas

TIF: Isi Atau Bunuh

Jika timeInForce adalah FillOrKill , seluruh pesanan akan dibatalkan jika tidak dapat segera terisi penuh setelah dieksekusi.


Mengapa Stop order saya tidak terpicu sebelum saya dilikuidasi?

Teks Ketik Instruksi Alasan


Dibatalkan: Posisi dalam likuidasi

Ditolak: Posisi dalam likuidasi

Jenis Pesanan: Stop Limit atau Pasar

eksekutif: Terakhir

Likuidasi didasarkan pada Mark Price. Karena Harga Mark dapat berbeda dari Harga Terakhir, Harga Mark dapat mencapai Harga Likuidasi Anda sebelum Harga Terakhir mencapai Harga Pemicu/Hentikan Anda.

Untuk memastikan Stop order Anda terpicu sebelum Anda dilikuidasi, Anda dapat mengatur Harga Pemicu ke Mark atau menempatkan Stop Order Anda lebih jauh dari Harga Likuidasi Anda.

Dibatalkan: Posisi dalam likuidasi
atau

Dibatalkan: Membatalkan dari BitMEX jika Anda membatalkannya.

Jenis Pesanan: Batas Berhenti

Ketika Anda menempatkan Limit Order dengan Stop Price dan Limit Price berdekatan, Anda menghadapi risiko dalam periode volatilitas tinggi dimana order Anda akan terpicu, tersimpan di Oderbook, dan tidak terisi. Hal ini karena harga bergerak melewati Harga Batas Anda segera setelah dipicu dan sebelum order dapat dipenuhi.

Untuk mencegah pesanan Anda masuk dalam buku pesanan, lebih aman menggunakan spread yang lebih besar antara Harga Stop dan Harga Batas Anda karena ini akan memastikan ada cukup likuiditas antara kedua harga untuk memenuhi pesanan Anda.

Ditolak: Posisi dalam likuidasi

Ditolak: Eksekusi pada harga pesanan akan menyebabkan likuidasi segera

Jenis Pesanan: Hentikan Pasar

tidak ada "execInst: Last" atau "execs: Index" (menyiratkan harga pemicu "Mark")

Setelah stop order dipicu, pesanan dikirimkan ke bursa; namun, di pasar yang bergerak cepat, pengguna mungkin mengalami slippage.

Oleh karena itu, Mark Price dapat mencapai harga likuidasi sebelum order dapat dieksekusi.

Selain itu, jika order Stop Market Anda dekat dengan harga Likuidasi, sangat mungkin bahwa, pada saat Stop terpicu dan Market Order ditempatkan, buku order berpindah ke kisaran yang tidak dapat terisi sebelum likuidasi Anda.


Mengapa pesanan saya diisi dengan harga yang berbeda?

Alasan mengapa suatu pesanan dapat dipenuhi pada harga yang berbeda bergantung pada jenis pesanan. Lihatlah bagan di bawah ini untuk mengetahui alasannya masing-masing:

Jenis pesanan Alasan
Tatanan Pasar

Pesanan pasar tidak menjamin harga pengisian tertentu dan dapat mengalami slippage.

Jika Anda ingin memiliki kontrol lebih besar terhadap harga yang Anda isi, kami merekomendasikan penggunaan Limit order, karena dengan demikian, Anda dapat menetapkan Harga Batas.

Hentikan Tatanan Pasar

Stop Market Order menyatakan bahwa seseorang bersedia membeli atau menjual pada harga pasar ketika Harga Pemicu mencapai Harga Stop.

Stop Market Order dapat diisi pada harga yang berbeda dari Harga Stop jika orderbook bergerak secara signifikan antara waktu order terpicu dan terisi.

Anda dapat menghindari slippage dengan menggunakan Stop Limit Orders. Dengan Limit order, order tersebut hanya akan dieksekusi pada Harga Limit atau lebih baik. Namun, terdapat risiko bahwa jika harga bergerak jauh dari Harga Batas, mungkin tidak ada pesanan yang sesuai dan malah akan disimpan di buku pesanan.

Batasi Pesanan

Limit Order dimaksudkan untuk dieksekusi pada Harga Limit atau lebih baik. Ini berarti Anda dapat dieksekusi pada Harga Batasan atau lebih rendah untuk pesanan Beli dan pada Harga Batasan atau lebih tinggi untuk pesanan Jual.


Bisakah saya memegang banyak posisi dalam kontrak yang sama?

Tidak mungkin untuk memegang lebih dari satu posisi pada kontrak yang sama menggunakan akun yang sama.

Namun, Anda dapat membuat Sub-akun jika Anda perlu memegang posisi lain pada kontrak yang Anda perdagangkan.

Apakah BitMEX mendapat potongan biaya pendanaan?

BitMEX tidak mendapat potongan apa pun, biayanya sepenuhnya peer-to-peer. Biaya dibayarkan baik dari posisi long ke short, atau posisi short ke long (tergantung pada apakah tingkat biayanya positif atau negatif.)

Bagaimana prioritas pesanan?

Pesanan diisi berdasarkan prioritas harga-waktu

Mengapa pesanan saya yang dibatalkan hilang dari Riwayat Pesanan saya?

Pesanan yang dibatalkan dan tidak terisi dipangkas setiap jam oleh mesin untuk tujuan pengoptimalan kinerja, itulah sebabnya pesanan tersebut tidak muncul di Riwayat Pesanan Anda.

Secara khusus, pesanan yang dihentikan akan dipangkas jika memenuhi ketentuan berikut:

  • bukan stop order yang diaktifkan/dipicu
  • cumQty = 0
  • tidak dikirimkan melalui UI web BitMEX

Anda masih dapat menemukan pesanan yang dibatalkan/ditolak melalui GET /order dengan filter {"ordStatus": ["Canceled", "Rejected"]}.

Bagaimana cara menghitung biaya untuk perdagangan spot?

Saat berdagang di BitMEX, ada dua jenis biaya: Biaya Pengambil dan Biaya Pembuat. Berikut arti biaya-biaya tersebut:

Biaya Penerima

  • Biaya taker dibebankan ketika Anda melakukan pemesanan yang segera dieksekusi pada harga pasar.
  • Biaya ini berlaku ketika Anda "mengambil" likuiditas dari buku pesanan.
  • Jumlah biaya dihitung berdasarkan tingkat biaya yang sesuai.
  • BitMEX mengasumsikan biaya tertinggi berdasarkan tingkat biaya dan mengunci jumlah total pesanan ditambah biaya.

Biaya Pembuat

  • Biaya pembuat dibebankan ketika Anda melakukan pemesanan yang tidak segera dieksekusi melainkan menambah likuiditas ke buku pesanan.
  • Biaya ini berlaku ketika Anda "membuat" likuiditas dengan menempatkan limit order.
  • Jumlah biaya dihitung berdasarkan tingkat biaya yang sesuai.
  • BitMEX mengasumsikan biaya tertinggi berdasarkan tingkat biaya dan mengunci jumlah total pesanan ditambah biaya.

Contoh Skenario

Misalkan Anda ingin melakukan order beli 1 XBT (Bitcoin) dengan harga limit 40.000,00 USDT (Tether).

  • Sebelum melakukan perdagangan, sistem memeriksa apakah Anda memiliki saldo yang cukup untuk menutup perdagangan.
  • Berdasarkan tarif biaya 0,1%, Anda harus memiliki setidaknya 40.040,00 USD di dompet Anda untuk mengirimkan perdagangan ini.
  • Jika jumlah biaya sebenarnya, saat pesanan dipenuhi, ternyata lebih rendah dari perkiraan biaya awal, selisihnya akan dikembalikan kepada Anda.


Bagaimana biaya yang dikenakan untuk perdagangan spot?

Biaya spot BitMEX dibebankan dalam mata uang kutipan. Artinya biaya diambil dari mata uang yang Anda belanjakan saat membeli dan mata uang yang Anda terima saat menjual. Misalnya, jika Anda memesan untuk membeli XBT dengan USDT, biaya Anda akan dibebankan dalam USDT.


Bagaimana saya bisa mulai berdagang di Spot?

Anda dapat memulai perdagangan spot dengan masuk ke akun Anda yang ada (baik melalui browser desktop atau seluler) dan mengunjungi halaman Spot. Jika Anda belum menjadi pengguna BitMEX, Anda harus mendaftar dan terverifikasi KYC untuk memulai perdagangan Spot.


Bagaimana dompet saya mendanai perdagangan Spot dan Derivatif?

Dompet BitMEX Anda digunakan bersama antara perdagangan Spot dan Derivatif. Setelah Anda melakukan pemesanan, saldo Anda akan langsung berkurang hingga pesanan dieksekusi atau dibatalkan.

Apa itu perdagangan Spot?

Perdagangan spot mengacu pada pembelian dan penjualan token dan koin pada harga pasar saat ini dengan penyelesaian segera. Perdagangan spot berbeda dengan perdagangan derivatif, karena Anda harus memiliki aset dasar untuk melakukan pemesanan beli atau jual.