Cách đăng nhập và gửi tiền trên BitMEX
Cách đăng nhập tài khoản trong BitMEX
Cách đăng nhập tài khoản BitMEX của bạn
1. Mở trang web BitMEX và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.
2. Điền email và mật khẩu của bạn để đăng nhập.
3. Nhấp vào [Đăng nhập] để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
4. Đây là trang chủ của BitMEX khi bạn đăng nhập thành công.
Cách đăng nhập trên ứng dụng BitMEX
1. Mở ứng dụng BitMEX trên điện thoại của bạn và nhấp vào [ Đăng nhập ].
2. Điền email và mật khẩu để đăng nhập, nhớ tích vào ô để xác minh bạn là con người.
3. Nhấp vào [Chấp nhận và đăng nhập] để tiếp tục.
4. Thiết lập mật khẩu thứ 2 để đảm bảo tính bảo mật.
5. Đây là trang chủ sau khi bạn đăng nhập thành công.
Tôi quên mật khẩu tài khoản BitMEX
1. Mở trang web BitMEX và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.
2. Nhấp vào [Quên mật khẩu].
3. Điền địa chỉ email của bạn.
4. Nhấp vào [Đặt lại mật khẩu] để tiếp tục.
5. Yêu cầu đặt lại mật khẩu thành công, bạn mở hộp thư và kiểm tra thư.
6. Nhấp vào [Đặt lại mật khẩu của tôi] để tiếp tục.
7. Nhập mật khẩu mới mà bạn muốn.
8. Bấm vào [Xác nhận mật khẩu mới] để hoàn tất.
9. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn đăng nhập lại. Điền đầy đủ email và mật khẩu mới rồi nhấn vào [Đăng nhập] để hoàn tất.
10. Xin chúc mừng, bạn đã đặt lại mật khẩu thành công.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Mã thông báo hai yếu tố (2FA) là gì?
Xác thực hai yếu tố (2FA) là một lớp bảo mật bổ sung được sử dụng để đảm bảo rằng những người đang cố gắng truy cập vào tài khoản trực tuyến chính là người mà họ khai báo. Nếu bạn đã bật 2FA trên tài khoản BitMEX của mình, bạn sẽ chỉ có thể đăng nhập nếu bạn cũng đã nhập mã 2FA do thiết bị 2FA của mình tạo ra.
Điều này ngăn chặn tin tặc đánh cắp mật khẩu đăng nhập vào tài khoản của bạn mà không cần xác minh bổ sung từ điện thoại hoặc thiết bị bảo mật của bạn.
2FA có bắt buộc không?
Để tăng cường bảo mật tài khoản, 2FA đã trở thành bắt buộc đối với việc rút tiền trên chuỗi kể từ 04:00 UTC ngày 26 tháng 10 năm 2021.
Làm cách nào để kích hoạt 2FA?
1. Đi đến Trung tâm bảo mật.
2. Nhấp vào nút Thêm TOTP hoặc Thêm Yubikey . 
3. Quét mã QR bằng thiết bị di động của bạn với ứng dụng xác thực ưa thích của bạn
4. Nhập mã thông báo bảo mật mà ứng dụng đã tạo vào trường Mã thông báo hai yếu tố trên BitMEX
5. Nhấp vào nút Xác nhận TOTP
Điều gì xảy ra khi tôi kích hoạt 2FA?
Sau khi bạn xác nhận thành công, 2FA sẽ được thêm vào tài khoản của bạn. Bạn sẽ cần nhập mã 2FA mà thiết bị của bạn tạo ra mỗi khi bạn muốn đăng nhập hoặc rút tiền khỏi BitMEX.
Nếu tôi mất 2FA thì sao?
Thiết lập lại 2FA bằng Mã xác thực/mã QR
Nếu bạn lưu giữ bản ghi mã Authenticator hoặc mã QR mà bạn nhìn thấy trên Trung tâm bảo mật khi nhấp vào Thêm TOTP hoặc Thêm Yubikey , bạn có thể sử dụng thông tin đó để thiết lập lại trên thiết bị của mình. Các mã này chỉ hiển thị khi bạn thiết lập 2FA và sẽ không có ở đó sau khi 2FA của bạn được bật.
Tất cả những gì bạn cần làm để thiết lập lại là quét mã QR hoặc nhập mã Authenticator vào Google Authenticator hoặc ứng dụng Authy . Sau đó, nó sẽ tạo mật khẩu một lần mà bạn có thể nhập vào trường mã thông báo Hai yếu tố trên trang đăng nhập.
Dưới đây là các bước chính xác bạn cần thực hiện:
- Cài đặt và mở ứng dụng xác thực trên thiết bị của bạn
- Thêm tài khoản ( + biểu tượng cho Google Authenticator. Cài đặt Thêm tài khoản cho Authy )
- Chọn Nhập khóa cài đặt hoặc Nhập mã thủ công
Vô hiệu hóa 2FA thông qua Mã đặt lại
Khi bạn đã thêm 2FA vào tài khoản của mình, bạn có thể nhận Mã đặt lại tại Trung tâm bảo mật. Nếu bạn viết nó ra và lưu trữ ở nơi an toàn, bạn sẽ có thể sử dụng nó để đặt lại 2FA của mình.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để tắt 2FA
Biện pháp cuối cùng, nếu bạn không có mã Authenticator hoặc Mã đặt lại , bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để yêu cầu họ vô hiệu hóa 2FA của bạn. Thông qua phương pháp này, bạn sẽ cần hoàn tất quy trình xác minh ID. Quá trình này có thể mất tới 24 giờ để được phê duyệt.
Tại sao 2FA của tôi không hợp lệ?
Lý do phổ biến nhất khiến 2FA không hợp lệ là do ngày hoặc giờ không được thiết lập chính xác trên thiết bị của bạn.
Để khắc phục điều này, đối với Google Authenticator trên Android, bạn hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng Google Authenticator
- Đi tới Cài đặt
- Bấm vào Chỉnh sửa thời gian cho mã
- Nhấp vào Đồng bộ hóa ngay
Nếu bạn đang sử dụng iOS, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
- Mở Cài đặt của thiết bị của bạn
- Đi tới Ngày Giờ Chung
- Bật Đặt tự động và cho phép thiết bị của bạn sử dụng vị trí hiện tại để xác định múi giờ chính xác
Thời gian của tôi là chính xác nhưng tôi vẫn nhận được 2FA không hợp lệ:
Nếu thời gian của bạn được thiết lập chính xác và đồng bộ với thiết bị mà bạn đang cố đăng nhập thì bạn có thể nhận được 2FA không hợp lệ vì bạn không nhập 2FA cho nền tảng mà bạn đang cố đăng nhập. Ví dụ: nếu bạn cũng có tài khoản Testnet có 2FA và bạn vô tình cố sử dụng mã đó để đăng nhập vào mạng chính BitMEX thì đó sẽ là mã 2FA không hợp lệ.
Nếu không phải như vậy, vui lòng xem Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi mất 2FA? bài viết để xem bạn có thể làm gì để vô hiệu hóa nó.
Tại sao tôi nên kích hoạt 2FA trên tài khoản của mình?
Bảo mật tài khoản của bạn bằng xác thực hai yếu tố (2FA) là một trong những bước quan trọng nhất khi mở bất kỳ tài khoản hoặc ví giao dịch tiền điện tử nào. 2FA khiến kẻ xấu cực kỳ khó truy cập vào tài khoản của bạn, ngay cả khi địa chỉ email và mật khẩu của bạn bị xâm phạm.
Cách gửi tiền vào BitMEX
Cách mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên BitMEX
Mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Web)
1. Truy cập trang web BitMEX và nhấp vào [Mua tiền điện tử]. 
2. Nhấp vào [Mua ngay] để tiếp tục. 
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán và loại tiền bạn thích. 
4. Bạn cũng có thể chọn hình thức thanh toán, ở đây mình chọn thẻ tín dụng. 
5. Bạn cũng có thể chọn nhà cung cấp tiền điện tử bằng cách nhấp vào [By Sardine], nhà cung cấp mặc định là Sardine. 
6. Các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các tỷ lệ tiền điện tử khác nhau mà bạn nhận được. 
7. Ví dụ: tôi muốn mua 100 USD ETH, tôi nhập 100 vào phần [Bạn chi tiêu], hệ thống sẽ tự động quy đổi cho tôi, sau đó nhấp vào [Mua ETH] để hoàn tất quy trình.
Mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng BitMEX trên điện thoại của bạn. Bấm vào [Mua] để tiếp tục.
2. Nhấp vào [Launch OnRamper] để tiếp tục.
3. Tại đây, bạn có thể điền số lượng tiền điện tử mà bạn muốn mua, bạn cũng có thể chọn loại tiền tệ fiat hoặc loại tiền điện tử, phương thức thanh toán mà bạn thích hoặc nhà cung cấp tiền điện tử bằng cách nhấp vào [By Sardine], nhà cung cấp mặc định là Sardine.
4. Các nhà cung cấp khác nhau sẽ đưa ra tỷ lệ tiền điện tử khác nhau mà bạn nhận được.
5. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 USD ETH của Sardine bằng thẻ tín dụng, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi thành 0,023079 ETH. Nhấp vào [Mua ETH] để hoàn tất.
Cách mua tiền điện tử bằng chuyển khoản ngân hàng trên BitMEX
Mua tiền điện tử bằng chuyển khoản ngân hàng (Web)
1. Truy cập trang web BitMEX và nhấp vào [Mua tiền điện tử]. 
2. Nhấp vào [Mua ngay] để tiếp tục. 
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán cũng như loại tiền bạn thích. 
4. Bạn cũng có thể chọn hình thức thanh toán, ở đây mình chọn chuyển khoản bằng bất kỳ ngân hàng nào mà bạn muốn. 
5. Bạn cũng có thể chọn nhà cung cấp tiền điện tử bằng cách nhấp vào [By Sardine], nhà cung cấp mặc định là Sardine. 
6. Các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các tỷ lệ tiền điện tử khác nhau mà bạn nhận được. 
7. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 EUR ETH, tôi nhập 100 vào phần [Bạn chi tiêu], hệ thống sẽ tự động chuyển đổi cho tôi, sau đó nhấp vào [Mua ETH] để hoàn tất quy trình.
Mua tiền điện tử bằng chuyển khoản ngân hàng (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng BitMEX trên điện thoại của bạn. Bấm vào [Mua] để tiếp tục.
2. Nhấp vào [Launch OnRamper] để tiếp tục.
3. Tại đây, bạn có thể điền số lượng tiền điện tử mà bạn muốn mua, bạn cũng có thể chọn loại tiền tệ fiat hoặc loại tiền điện tử, phương thức thanh toán mà bạn thích hoặc nhà cung cấp tiền điện tử bằng cách nhấp vào [By Sardine], nhà cung cấp mặc định là Sardine.
4. Các nhà cung cấp khác nhau sẽ đưa ra tỷ lệ tiền điện tử khác nhau mà bạn nhận được.
5. Ví dụ: nếu tôi muốn Banxa mua 100 EUR ETH bằng Chuyển khoản ngân hàng từ nhà cung cấp có tên Sepa, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi số tiền đó thành 0,029048 ETH. Nhấp vào [Mua ETH] để hoàn tất.
Cách gửi tiền điện tử trên BitMEX
Gửi tiền điện tử trên BitMEX (Web)
1. Nhấp vào biểu tượng ví ở góc trên cùng bên phải.
2. Nhấp vào [Gửi tiền] để tiếp tục.
3. Chọn Loại tiền tệ và Mạng mà bạn muốn gửi. Bạn có thể quét mã QR bên dưới để gửi tiền hoặc bạn có thể gửi tiền vào địa chỉ bên dưới.
Gửi tiền điện tử trên BitMEX (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng BitMEX trên điện thoại của bạn. Nhấp vào [Gửi tiền] để tiếp tục.
2. Chọn loại tiền để gửi.
3. Bạn có thể quét mã QR bên dưới để gửi tiền hoặc bạn có thể gửi tiền vào địa chỉ bên dưới.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể gửi tiền trực tiếp từ ngân hàng của mình không?
Hiện tại, chúng tôi không chấp nhận tiền gửi từ ngân hàng. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tính năng Mua tiền điện tử của chúng tôi, nơi bạn có thể mua tài sản thông qua các đối tác của chúng tôi và tài sản này sẽ được gửi trực tiếp vào ví BitMEX của bạn.
Tại sao khoản tiền gửi của tôi mất nhiều thời gian để được ghi có?
Tiền gửi được ghi có sau khi giao dịch nhận được 1 xác nhận mạng trên blockchain đối với XBT hoặc 12 xác nhận đối với mã thông báo ETH và ERC20.
Nếu mạng bị tắc nghẽn hoặc/và nếu bạn gửi nó với mức phí thấp thì có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường để được xác nhận.
Bạn có thể kiểm tra xem khoản tiền gửi của mình có đủ xác nhận hay không bằng cách tìm kiếm Địa chỉ gửi tiền hoặc ID giao dịch trên Block Explorer.
