Як увійти та внести депозит на BitMEX

Як увійти та внести депозит на BitMEX
Впевнена навігація платформою BitMEX починається з освоєння процедур входу та депозиту. Цей посібник містить детальну інструкцію, щоб забезпечити безперебійний і безпечний доступ до вашого облікового запису BitMEX та ініціювання депозитів.

Як увійти в обліковий запис у BitMEX

Як увійти в обліковий запис BitMEX

1. Відкрийте веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти у свій обліковий запис.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
4. Після успішного входу це домашня сторінка BitMEX.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Як увійти в додаток BitMEX

1. Відкрийте програму BitMEX на телефоні та натисніть [ Увійти ].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти, не забудьте поставити прапорець, щоб підтвердити, що ви людина.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. Щоб продовжити, натисніть [Прийняти та увійти].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
4. Для забезпечення безпеки встановіть другий пароль.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
5. Ось домашня сторінка після успішного входу.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Я забув пароль для облікового запису BitMEX

1. Відкрийте веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Натисніть [Забули пароль].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. Заповніть адресу електронної пошти.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
4. Щоб продовжити, натисніть [Скинути пароль].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
5. Запит на скидання пароля виконано успішно, відкрийте свою поштову скриньку та перевірте наявність пошти.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
6. Щоб продовжити, натисніть [Reset My Password].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
7. Введіть потрібний новий пароль.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
8. Щоб завершити, натисніть [Підтвердити новий пароль].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
9. З’явиться спливаюче вікно з проханням увійти знову. Введіть адресу електронної пошти та новий пароль, а потім натисніть [Увійти], щоб завершити.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
10. Вітаємо, ви успішно скинули свій пароль.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Часті запитання (FAQ)

Що таке двофакторний токен (2FA)?

Двофакторна автентифікація (2FA) – це додатковий рівень безпеки, який використовується для того, щоб переконатися, що люди, які намагаються отримати доступ до онлайн-облікового запису, є тими, за кого себе видають. Якщо у вашому обліковому записі BitMEX увімкнено 2FA, ви зможете ввійти, лише якщо введете код 2FA, згенерований вашим пристроєм 2FA.

Це запобігає входу хакерів із вкраденими паролями у ваш обліковий запис без додаткової перевірки з вашого телефону чи пристрою безпеки.

Чи є 2FA обов’язковим?

Щоб підвищити безпеку облікового запису, з 26 жовтня 2021 року о 04:00 UTC 2FA стала обов’язковою для зняття коштів у мережі.

Як увімкнути 2FA?

1. Перейдіть до Центру безпеки.

2. Натисніть кнопку Додати TOTP або Додати Yubikey .
Як увійти та внести депозит на BitMEX

3. Відскануйте QR-код за допомогою мобільного пристрою за допомогою улюбленої програми автентифікації.

4. Введіть маркер безпеки, згенерований програмою, у поле Two-Factor Token на BitMEX.

5. Натисніть кнопку «Підтвердити TOTP».
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Що станеться, коли я ввімкну 2FA?

Після успішного підтвердження 2FA буде додано до вашого облікового запису. Вам потрібно буде вводити код 2FA, який генерує ваш пристрій, щоразу, коли ви хочете увійти або вийти з BitMEX.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Що робити, якщо я втратив свій 2FA?

Повторне налаштування 2FA за допомогою коду автентифікатора/QR-коду

Якщо ви зберігаєте код автентифікатора або QR-код , який бачите в Центрі безпеки, коли натискаєте «Додати TOTP» або «Додати Yubikey» , ви можете використовувати це, щоб знову налаштувати його на своєму пристрої. Ці коди відображаються, лише коли ви налаштовуєте 2FA, і їх не буде, коли 2FA вже ввімкнено.

Усе, що вам потрібно зробити, щоб налаштувати його знову, це відсканувати QR-код або ввести код Authenticator у Google Authenticator або програму Authy . Потім він згенерує одноразові паролі, які ви можете ввести в поле Two Factor token на сторінці входу.

Ось точні кроки, які вам потрібно виконати:

  1. Установіть і відкрийте програму автентифікації на своєму пристрої
  2. Додати обліковий запис ( + значок для Google Authenticator. Налаштування Додати обліковий запис для Authy )
  3. Виберіть «Ввести ключ налаштування» або «Ввести код вручну».

Вимкнення 2FA через код скидання

Після додавання 2FA до свого облікового запису ви можете отримати код скидання в Центрі безпеки. Якщо ви запишете його та збережете в безпечному місці, ви зможете використати його для скидання 2FA.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Звернення в службу підтримки, щоб вимкнути 2FA.
У крайньому випадку, якщо у вас немає автентифікатора або коду скидання , ви можете звернутися до служби підтримки з проханням вимкнути 2FA. За допомогою цього методу вам потрібно буде пройти ідентифікаційну перевірку, яка може зайняти до 24 годин, щоб отримати схвалення.

Чому мій 2FA недійсний?

Найпоширенішою причиною недійсності 2FA є неправильне налаштування дати чи часу на вашому пристрої.

Щоб виправити це, для Google Authenticator на Android виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Google Authenticator
  2. Перейдіть до Налаштувань
  3. Натисніть Корекція часу для кодів
  4. Натисніть «Синхронізувати зараз».

Якщо ви використовуєте iOS, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте налаштування свого пристрою
  2. Перейдіть до загальної дати та часу
  3. Увімкніть Установити автоматично та дозвольте своєму пристрою використовувати своє поточне місцезнаходження для визначення правильного часового поясу

Мій час правильний, але я все ще отримую недійсний 2FA:

Якщо ваш час налаштовано правильно та він синхронізований із пристроєм, з якого ви намагаєтесь увійти, можливо, ви отримуєте недійсний 2FA, оскільки ви не вводите 2FA для платформи, на якій намагаєтесь увійти. Наприклад, якщо у вас також є обліковий запис Testnet із 2FA і ви випадково намагаєтеся використати цей код для входу в основну мережу BitMEX, це буде недійсний код 2FA.

Якщо це не так, будь ласка, подивіться на Що, якщо я втрачу свій 2FA? статті, щоб дізнатися, що можна зробити, щоб вимкнути його.

Чому я повинен увімкнути 2FA у своєму обліковому записі?

Захист вашого облікового запису за допомогою двофакторної автентифікації (2FA) є одним із найважливіших кроків під час відкриття будь-якого криптовалютного торгового рахунку чи гаманця. 2FA надзвичайно ускладнює доступ зловмисників до вашого облікового запису, навіть якщо вашу електронну адресу та паролі зламано.

Як внести депозит на BitMEX

Як купити криптовалюту за допомогою кредитної/дебетової картки на BitMEX

Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки (Інтернет)

1. Перейдіть на веб-сайт BitMEX і натисніть [Buy Crypto].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Щоб продовжити, натисніть [Купити зараз].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. З’явиться спливаюче вікно, у якому ви зможете вибрати фіатну валюту, якою ви хочете заплатити, і типи монет, які ви віддаєте перевагу.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
4. Ви також можете вибрати типи оплати, тут я вибираю кредитну картку.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
5. Ви також можете вибрати постачальника криптовалюти, натиснувши [Від Sardine], постачальником за замовчуванням є Sardine.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
6. Різні постачальники пропонуватимуть різні співвідношення криптовалют, які ви отримуєте.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
7. Наприклад, якщо я хочу купити 100 доларів США ETH, я вводжу 100 у розділі [Ви витрачаєте], система автоматично конвертує це для мене, а потім натискаю [Купити ETH], щоб завершити процес.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки (додаток)

1. Відкрийте програму BitMEX на телефоні. Щоб продовжити, натисніть [Купити].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Натисніть [Launch OnRamper], щоб продовжити.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. Тут ви можете вказати суму криптовалюти, яку хочете придбати, ви також можете вибрати фіатну валюту або типи криптовалюти, спосіб оплати, якому ви віддаєте перевагу, або постачальника криптовалюти, натиснувши [By Sardine], постачальником за умовчанням є Sardine.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
4. Різні постачальники пропонуватимуть різні співвідношення криптовалюти, яку ви отримаєте.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
5. Наприклад, якщо я хочу купити 100 доларів США ETH від Sardine за допомогою кредитної картки, система автоматично конвертує це в 0,023079 ETH. Натисніть [Купити ETH], щоб завершити.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Як купити криптовалюту за допомогою банківського переказу на BitMEX

Купуйте Crypto за допомогою банківського переказу (Інтернет)

1. Перейдіть на веб-сайт BitMEX і натисніть [Buy Crypto].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Щоб продовжити, натисніть [Купити зараз].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. З’явиться спливаюче вікно, і ви зможете вибрати фіатну валюту, якою ви хочете заплатити, і типи монет, які ви віддаєте перевагу.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
4. Ви також можете вибрати типи оплати, тут я вибираю банківський переказ будь-яким банком, який ви хочете.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
Як увійти та внести депозит на BitMEX
5. Ви також можете вибрати постачальника криптовалюти, натиснувши [Від Sardine], постачальником за замовчуванням є Sardine.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
6. Різні постачальники пропонуватимуть різні співвідношення криптовалют, які ви отримуєте.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
7. Наприклад, якщо я хочу купити 100 євро ETH, я вводжу 100 у розділі [Ви витрачаєте], система автоматично конвертує це для мене, а потім натискаю [Купити ETH], щоб завершити процес.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Купуйте Crypto за допомогою банківського переказу (додаток)

1. Відкрийте програму BitMEX на телефоні. Щоб продовжити, натисніть [Купити].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Натисніть [Launch OnRamper], щоб продовжити.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. Тут ви можете вказати суму криптовалюти, яку хочете придбати, ви також можете вибрати фіатну валюту або типи криптовалюти, спосіб оплати, якому ви віддаєте перевагу, або постачальника криптовалюти, натиснувши [By Sardine], постачальником за умовчанням є Sardine.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
4. Різні постачальники пропонуватимуть різні співвідношення криптовалюти, яку ви отримаєте.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
5. Наприклад, якщо я хочу купити 100 євро ETH через Banxa за допомогою банківського переказу від постачальника під назвою Sepa, система автоматично конвертує це в 0,029048 ETH. Натисніть [Купити ETH], щоб завершити.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Як внести криптовалюту на BitMEX

Депозувати Crypto на BitMEX (веб)

1. Натисніть піктограму гаманця у верхньому правому куті.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Натисніть [Депозит], щоб продовжити.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. Виберіть валюту та мережу, які ви бажаєте внести. Ви можете відсканувати QR-код, наведений нижче, щоб внести кошти, або ви можете внести кошти за вказаною нижче адресою.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Депозувати Crypto на BitMEX (додаток)

1. Відкрийте програму BitMEX на телефоні. Щоб продовжити, натисніть [Депозит].
Як увійти та внести депозит на BitMEX
2. Виберіть монету для депозиту.
Як увійти та внести депозит на BitMEX
3. Ви можете відсканувати QR-код, наведений нижче, щоб внести кошти, або ви можете внести кошти за вказаною нижче адресою.
Як увійти та внести депозит на BitMEX

Питання що часто задаються

Чи можу я внести депозит безпосередньо зі свого банку?

На даний момент ми не приймаємо депозити від банків. Однак ви можете скористатися нашою функцією «Купити крипто», за допомогою якої ви можете придбати активи через наших партнерів, які потрапляють безпосередньо у ваш гаманець BitMEX.

Чому мій депозит зараховується довго?

Депозити зараховуються після того, як транзакція отримає 1 підтвердження мережі в блокчейні для XBT або 12 підтвердження для токенів ETH і ERC20.

Якщо мережа перевантажена або/або якщо ви надіслали його з низькою комісією, підтвердження може тривати довше, ніж зазвичай.

Ви можете перевірити, чи має ваш депозит достатнє підтвердження, знайшовши свою адресу депозиту або ідентифікатор транзакції в Block Explorer.

​​​​Скільки часу зараховуються депозити?

Депозити в біткойнах зараховуються після одного підтвердження мережі, а депозити токенів ETH ERC20 зараховуються після 12 підтвердження.

Скільки часу потрібно для підтвердження транзакцій?

Час, необхідний для підтвердження, залежить від мережевого трафіку та сплаченої комісії. Якщо існує велика кількість непідтверджених транзакцій, депозити зазвичай затримуються, оскільки всі перекази затримуються.

Як я можу перевірити статус моєї трансакції?

Ви можете перевірити статус вашої транзакції, виконавши пошук за своєю адресою депозиту у відповідному Block Explorer.

Чи є комісія за депозит?

BitMEX не стягує жодних комісій за депозити.


Чому вказано, що моя адреса депозиту недійсна/задовга?

Ваша адреса депозиту Bitcoin з BitMEX – це адреса у форматі Bech32 (P2WSH). Гаманець, з якого ви надсилаєте, має підтримувати цей формат адреси, щоб ви могли надсилати на нього кошти.

Якщо вони підтримують формат адреси, але у вас усе ще виникають проблеми з надсиланням, спробуйте:

  • Копіювання та вставка адреси замість того, щоб вводити її вручну (зазвичай настійно рекомендується не вводити її вручну, оскільки це більш схильне до помилок)
  • Переконайтеся, що після вставлення адреси в кінці адреси немає пробілу
  • Замість того, щоб копіювати та вставляти його, відскануйте QR-код адреси свого депозиту


Чому мій баланс гаманця відрізняється в Block Explorer?

Баланс на вашій депозитній адресі не відповідає балансу на вашому рахунку, оскільки:

  • Ми не надсилаємо транзакції через блокчейн, якщо у вас є Realized PNL або внутрішній трансфер
  • Ваші зняття не надсилаються з вашої депозитної адреси
  • Іноді ми консолідуємо баланси за адресою, коли надаємо користувачам їхні кошти

Ваша депозитна адреса використовується лише для внесення коштів на ваш рахунок. Це не відображає жодних інших трансакцій, які можуть відбутися у вашому обліковому записі.

Для найточнішого відображення вашого балансу перейдіть на сторінку «Гаманець» і «Історія транзакцій».