Como fazer login e depositar no BitMEX

Navegar na plataforma BitMEX com confiança começa com o domínio dos procedimentos de login e depósito. Este guia fornece um passo a passo detalhado para garantir uma experiência segura e contínua ao acessar sua conta BitMEX e iniciar depósitos.
Como fazer login e depositar no BitMEX

Como fazer login na conta no BitMEX

Como fazer login na sua conta BitMEX

1. Abra o site BitMEX e clique em [ Login ] no canto superior direito.
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2. Preencha seu e-mail e senha para fazer login.
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3. Clique em [Log In] para fazer login em sua conta.
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4. Esta é a página inicial do BitMEX quando você faz login com sucesso.
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Como fazer login no aplicativo BitMEX

1. Abra seu aplicativo BitMEX em seu telefone e clique em [ Login ].
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2. Preencha seu e-mail e senha para fazer login, lembre-se de marcar a caixa para verificar se você é humano.
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3. Clique em [Aceitar e fazer login] para continuar.
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4. Configure sua segunda senha para garantir a segurança.
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5. Esta é a página inicial após você fazer login com sucesso.
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Esqueci a senha da conta BitMEX

1. Abra o site BitMEX e clique em [ Login ] no canto superior direito.
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2. Clique em [Esqueci a senha].
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3. Preencha seu endereço de e-mail.
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4. Clique em [Redefinir senha] para continuar.
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5. A solicitação de redefinição de senha foi bem-sucedida, abra sua caixa de correio e verifique o e-mail.
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6. Clique em [Redefinir minha senha] para continuar.
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7. Digite a nova senha desejada.
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8. Clique em [Confirmar nova senha] para concluir.
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9. Uma janela pop-up aparecerá solicitando que você faça login novamente. Preencha o e-mail e a nova senha e clique em [Log In] para concluir.
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10. Parabéns, você redefiniu sua senha com sucesso.
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Perguntas frequentes (FAQ)

O que é um token de dois fatores (2FA)?

A autenticação de dois fatores (2FA) é uma camada extra de segurança usada para garantir que as pessoas que tentam obter acesso a uma conta online sejam quem dizem ser. Se você tiver o 2FA habilitado em sua conta BitMEX, você só poderá fazer login se também tiver inserido o código 2FA gerado pelo seu dispositivo 2FA.

Isso evita que hackers com senhas roubadas façam login na sua conta sem verificação adicional do seu telefone ou dispositivo de segurança.

O 2FA é obrigatório?

Para aumentar a segurança da conta, o 2FA tornou-se obrigatório para saques na rede a partir de 26 de outubro de 2021 às 04:00 UTC.

Como eu habilito 2FA?

1. Vá para a Central de Segurança.

2. Clique no botão Adicionar TOTP ou Adicionar Yubikey .
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3. Digitalize o código QR usando seu dispositivo móvel com seu aplicativo de autenticação preferido

4. Insira o token de segurança que o aplicativo gerou no campo Token de dois fatores no BitMEX

5. Clique no botão Confirmar TOTP
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O que acontece quando eu habilito o 2FA?

Depois de confirmar com sucesso, o 2FA será adicionado à sua conta. Você precisará inserir o código 2FA que seu dispositivo gera sempre que desejar fazer login ou retirar-se do BitMEX.
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E se eu perder meu 2FA?

Configurando 2FA novamente usando código autenticador/código QR

Se você mantiver um registro do código do autenticador ou do código QR que vê na Central de segurança ao clicar em Adicionar TOTP ou Adicionar Yubikey , poderá usá-lo para configurá-lo novamente em seu dispositivo. Esses códigos só ficam visíveis quando você configura seu 2FA e não estarão lá depois que seu 2FA já estiver habilitado.

Tudo o que você precisa fazer para configurá-lo novamente é escanear o código QR ou inserir o código do Authenticator no Google Authenticator ou no aplicativo Authy . Em seguida, ele gerará as senhas de uso único que você pode inserir no campo Token de dois fatores na página de login.

Aqui estão as etapas exatas que você precisa seguir:

  1. Instale e abra um aplicativo autenticador no seu dispositivo
  2. Adicionar conta ( ícone + para Google Authenticator. Configuração Adicionar conta para Authy )
  3. Selecione Inserir chave de configuração ou Inserir código manualmente

Desativando 2FA por meio do código de redefinição

Depois de adicionar 2FA à sua conta, você pode obter um código de redefinição na Central de segurança. Se você anotá-lo e guardá-lo em algum lugar seguro, poderá usá-lo para redefinir seu 2FA.
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Entrando em contato com o suporte para desativar o 2FA
Como último recurso, se você não tiver o seu autenticador ou código de redefinição , poderá entrar em contato com o suporte e solicitar que desativem o seu 2FA. Através deste método, você precisará concluir uma verificação de identidade que pode levar até 24 horas para ser aprovada.

Por que meu 2FA é inválido?

O motivo mais comum pelo qual o 2FA é inválido é porque a data ou hora não está configurada corretamente no seu dispositivo.

Para corrigir isso, para o Google Authenticator no Android, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o aplicativo Google Authenticator
  2. Vá para as configurações
  3. Clique em Correção de tempo para códigos
  4. Clique em Sincronizar agora

Se você estiver usando iOS, siga as etapas abaixo:

  1. Abra as configurações do seu dispositivo
  2. Vá para Data Geral e Hora
  3. Ative Definir automaticamente e permita que seu dispositivo use sua localização atual para determinar o fuso horário correto

Meu horário está correto, mas ainda estou recebendo 2FA inválido:

Se o seu horário estiver configurado corretamente e sincronizado com o dispositivo do qual você está tentando fazer login, você pode estar recebendo 2FA inválido porque não está inserindo o 2FA para a plataforma na qual está tentando fazer login. Por exemplo, se você também tiver uma conta Testnet com 2FA e acidentalmente tentar usar esse código para fazer login na rede principal BitMEX, será um código 2FA inválido.

Se não for esse o caso, dê uma olhada em E se eu perder meu 2FA? artigo para ver o que você pode fazer para desativá-lo.

Por que devo ativar o 2FA na minha conta?

Proteger sua conta com autenticação de dois fatores (2FA) é uma das etapas mais importantes ao abrir qualquer conta ou carteira de negociação de criptomoeda. O 2FA torna extremamente difícil o acesso de pessoas mal-intencionadas à sua conta, mesmo que seu endereço de e-mail e senhas estejam comprometidos.

Como depositar no BitMEX

Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito no BitMEX

Compre criptografia com cartão de crédito/débito (web)

1. Acesse o site BitMEX e clique em [Comprar criptografia].
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2. Clique em [Comprar agora] para continuar.
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3. Uma janela pop-up aparecerá, você pode escolher a moeda fiduciária que deseja pagar e os tipos de moedas de sua preferência.
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4. Você também pode escolher as formas de pagamento, aqui eu escolho cartão de crédito.
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5. Você também pode escolher o fornecedor de criptografia clicando em [Por Sardinha], o fornecedor padrão é Sardinha.
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6. Diferentes fornecedores oferecerão diferentes proporções de criptografia que você obtém.
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7. Por exemplo, se eu quiser comprar 100 USD de ETH, digito 100 na seção [Você gasta], o sistema irá convertê-lo automaticamente para mim, depois clico em [Comprar ETH] para concluir o processo.
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Compre criptografia com cartão de crédito/débito (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo BitMEX em seu telefone. Clique em [Comprar] para continuar.
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2. Clique em [Launch OnRamper] para continuar.
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3. Aqui você pode preencher a quantidade de criptografia que deseja comprar, também pode escolher a moeda fiduciária ou os tipos de criptografia, a forma de pagamento de sua preferência ou o fornecedor de criptografia clicando em [Por Sardinha], o fornecedor padrão é Sardinha.
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4. Diferentes fornecedores oferecerão diferentes proporções de criptografia que você recebe.
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5. Por exemplo, se eu quiser comprar 100 USD de ETH da Sardine usando cartão de crédito, o sistema irá convertê-lo automaticamente em 0,023079 ETH. Clique em [Comprar ETH] para concluir.
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Como comprar criptografia com transferência bancária no BitMEX

Compre criptografia com transferência bancária (Web)

1. Acesse o site BitMEX e clique em [Comprar criptografia].
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2. Clique em [Comprar agora] para continuar.
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3. Uma janela pop-up aparecerá e você poderá escolher a moeda fiduciária que deseja pagar e os tipos de moedas de sua preferência.
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4. Você também pode escolher as formas de pagamento, aqui eu escolho transferência bancária por qualquer banco que você desejar.
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5. Você também pode escolher o fornecedor de criptografia clicando em [Por Sardinha], o fornecedor padrão é Sardinha.
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6. Diferentes fornecedores oferecerão diferentes proporções de criptografia que você obtém.
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7. Por exemplo, se eu quiser comprar 100 EUR de ETH, digito 100 na seção [Você gasta], o sistema irá convertê-lo automaticamente para mim, depois clico em [Comprar ETH] para concluir o processo.
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Compre criptografia com transferência bancária (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo BitMEX em seu telefone. Clique em [Comprar] para continuar.
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2. Clique em [Launch OnRamper] para continuar.
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3. Aqui você pode preencher a quantidade de criptografia que deseja comprar, também pode escolher a moeda fiduciária ou os tipos de criptografia, a forma de pagamento de sua preferência ou o fornecedor de criptografia clicando em [Por Sardinha], o fornecedor padrão é Sardinha.
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4. Diferentes fornecedores oferecerão diferentes proporções de criptografia que você recebe.
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5. Por exemplo, se eu quiser comprar 100 EUR de ETH pelo Banxa usando uma transferência bancária de um provedor chamado Sepa, o sistema irá convertê-lo automaticamente em 0,029048 ETH. Clique em [Comprar ETH] para concluir.
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Como depositar criptografia no BitMEX

Deposite criptografia no BitMEX (Web)

1. Clique no ícone da carteira no canto superior direito.
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2. Clique em [Depósito] para continuar.
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3. Escolha a moeda e a rede que você prefere depositar. Você pode escanear o código QR abaixo para depositar ou depositar no endereço abaixo.
Como fazer login e depositar no BitMEX

Deposite criptografia no BitMEX (aplicativo)

1. Abra o aplicativo BitMEX em seu telefone. Clique em [Depósito] para continuar.
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2. Selecione uma moeda para depositar.
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3. Você pode escanear o código QR abaixo para depositar ou pode depositar no endereço abaixo.
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perguntas frequentes

Posso depositar diretamente do meu banco?

No momento, não aceitamos depósitos de bancos. No entanto, você pode usar nosso recurso Comprar criptografia, onde você pode comprar ativos através de nossos parceiros, que são depositados diretamente em sua carteira BitMEX.

Por que meu depósito está demorando muito para ser creditado?

Os depósitos são creditados após a transação receber 1 confirmação de rede no blockchain para XBT ou 12 confirmações para tokens ETH e ERC20.

Se houver congestionamento na rede ou/ou se você o enviou com taxas baixas, a confirmação pode demorar mais do que o normal.

Você pode verificar se o seu depósito tem confirmação suficiente pesquisando seu endereço de depósito ou ID de transação em um Block Explorer.

​​​​Quanto tempo leva para os depósitos serem creditados?

Os depósitos de Bitcoin são creditados após uma confirmação de rede e os depósitos de token ETH ERC20 são creditados após 12 confirmações.

Quanto tempo leva para as transações serem confirmadas?

O tempo necessário para a(s) confirmação(ões) depende do tráfego de rede e da taxa que você pagou. Se houver um grande número de transações não confirmadas, é comum que os depósitos sejam adiados, pois todas as transferências atrasam.

Como posso verificar o status da minha transação?

Você pode verificar o status da sua transação pesquisando seu endereço de depósito no Block Explorer relevante.

Existe uma taxa de depósito?

BitMEX não cobra nenhuma taxa sobre depósitos.


Por que diz que meu endereço de depósito é inválido/muito longo?

Seu endereço de depósito Bitcoin com BitMEX é um formato de endereço Bech32 (P2WSH). A carteira da qual você está enviando precisará suportar esse formato de endereço para que você possa enviar fundos para ela.

Se eles suportarem o formato de endereço e você ainda estiver com problemas para enviar, tente:

  • Copiar e colar o endereço em vez de inseri-lo manualmente (é altamente recomendável que você não o insira manualmente, pois é mais sujeito a erros)
  • Certifique-se de que não haja espaço à direita no final do endereço depois de colá-lo
  • Digitalize o código QR do seu endereço de depósito em vez de copiá-lo e colá-lo


Por que o saldo da minha carteira é diferente em um Block Explorer?

O saldo no seu endereço de depósito não corresponde ao saldo da sua conta porque:

  • Não enviamos transações no blockchain quando você realiza PNL ou transferência interna
  • Seus saques não são enviados do seu endereço de depósito
  • Às vezes, consolidamos saldos em um endereço quando creditamos os fundos dos usuários

Seu endereço de depósito é usado apenas para depositar fundos em sua conta. Não reflete nenhuma outra transação que possa ocorrer em sua conta.

Para um reflexo mais preciso do seu saldo, consulte a página Carteira e Histórico de Transações.