نحوه ورود و واریز در BitMEX

پیمایش با اطمینان در پلت فرم BitMEX با تسلط بر رویه های ورود و واریز شروع می شود. این راهنما اطلاعات دقیقی را برای اطمینان از تجربه یکپارچه و ایمن در هنگام دسترسی به حساب BitMEX خود و شروع واریز ارائه می دهد.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

نحوه ورود به حساب کاربری در BitMEX

نحوه ورود به حساب BitMEX خود

1. وب سایت BitMEX را باز کنید و روی [ ورود به سیستم ] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. برای ورود به سیستم ایمیل و رمز عبور خود را پر کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. برای ورود به حساب کاربری خود بر روی [ورود به سیستم] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
4. این صفحه اصلی BitMEX زمانی است که با موفقیت وارد شوید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

نحوه ورود به برنامه BitMEX

1. برنامه BitMEX خود را در تلفن خود باز کنید و روی [ ورود به سیستم ] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. ایمیل و رمز عبور خود را برای ورود به سیستم پر کنید، به خاطر داشته باشید که برای تأیید اینکه شما انسان هستید، علامت را بزنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. برای ادامه روی [Accept and Sign In] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
4. رمز دوم خود را برای اطمینان از امنیت تنظیم کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
5. در اینجا صفحه اصلی پس از ورود موفقیت آمیز است.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

رمز عبور حساب BitMEX را فراموش کردم

1. وب سایت BitMEX را باز کنید و روی [ ورود به سیستم ] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. روی [Forgot Password] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. آدرس ایمیل خود را پر کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
4. برای ادامه روی [Reset Password] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
5. درخواست بازنشانی رمز عبور موفقیت آمیز است، صندوق پستی خود را باز کنید و ایمیل را بررسی کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
6. برای ادامه روی [Reset My Password] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
7. رمز عبور جدیدی را که می خواهید وارد کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
8. برای تکمیل روی [Confirm New Password] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
9. یک پنجره پاپ آپ باز می شود که از شما می خواهد دوباره وارد شوید. ایمیل و رمز عبور جدید را پر کنید سپس برای تکمیل روی [ورود به سیستم] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
10. تبریک می گویم، رمز عبور خود را با موفقیت تنظیم مجدد کردید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

سوالات متداول (سؤالات متداول)

توکن دو عاملی (2FA) چیست؟

احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی است که برای اطمینان از اینکه افرادی که سعی در دسترسی به یک حساب آنلاین دارند همان چیزی هستند که می گویند استفاده می شود. اگر 2FA را در حساب BitMEX خود فعال کرده باشید، تنها در صورتی می توانید وارد شوید که کد 2FA تولید شده توسط دستگاه 2FA خود را نیز وارد کرده باشید.

این از ورود هکرهایی با رمزهای عبور سرقت شده به حساب شما بدون تأیید اضافی از تلفن یا دستگاه امنیتی شما جلوگیری می کند.

آیا 2FA اجباری است؟

برای افزایش امنیت حساب، 2FA برای برداشت های زنجیره ای از 26 اکتبر 2021 در ساعت 04:00 UTC اجباری شده است.

چگونه 2FA را فعال کنم؟

1. به مرکز امنیتی بروید.

2. روی دکمه Add TOTP یا Add Yubikey کلیک کنید .
نحوه ورود و واریز در BitMEX

3. کد QR را با استفاده از دستگاه تلفن همراه خود با برنامه احراز هویت ترجیحی خود اسکن کنید

.


نحوه ورود و واریز در BitMEX

وقتی 2FA را فعال کنم چه اتفاقی می افتد؟

پس از تایید موفقیت آمیز آن، 2FA به حساب شما اضافه می شود. هر بار که می خواهید وارد شوید یا از BitMEX خارج شوید، باید کد 2FA را وارد کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

اگر 2FA خود را گم کنم چه می شود؟

راه اندازی مجدد 2FA با استفاده از کد Authenticator/کد QR

اگر زمانی که روی Add TOTP یا Add Yubikey کلیک می کنید، کد Authenticator یا کد QR را که در مرکز امنیتی مشاهده می کنید ، نگه دارید ، می توانید از آن برای تنظیم مجدد آن در دستگاه خود استفاده کنید. این کدها فقط زمانی قابل مشاهده هستند که 2FA خود را راه اندازی می کنید و پس از اینکه 2FA شما قبلاً فعال شده باشد، در آنجا وجود نخواهند داشت.

تنها کاری که برای تنظیم مجدد آن باید انجام دهید این است که کد QR را اسکن کنید یا کد Authenticator را در Google Authenticator یا برنامه Authy وارد کنید . سپس گذرواژه‌های یک‌بار مصرفی را که می‌توانید در قسمت توکن Two Factor در صفحه ورود وارد کنید، ایجاد می‌کند.

در اینجا مراحل دقیقی وجود دارد که باید انجام دهید:

  1. یک برنامه احراز هویت را در دستگاه خود نصب و باز کنید
  2. افزودن حساب ( نماد + برای Google Authenticator. تنظیم افزودن حساب برای Authy )
  3. Enter Setup Key یا Enter Code Manually را انتخاب کنید

غیرفعال کردن 2FA از طریق کد بازنشانی

هنگامی که 2FA را به حساب خود اضافه کردید، می توانید یک کد بازنشانی را در مرکز امنیتی دریافت کنید. اگر آن را یادداشت کنید و در مکانی امن ذخیره کنید، می توانید از آن برای تنظیم مجدد 2FA خود استفاده کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

تماس با پشتیبانی برای غیرفعال کردن 2FA به عنوان آخرین راه حل، اگر Authenticator یا کد بازنشانی
خود را ندارید ، می توانید با پشتیبانی تماس بگیرید و از آنها بخواهید 2FA شما را غیرفعال کنند. از طریق این روش، باید یک تأیید هویت را تکمیل کنید که ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد تا تأیید شود.

چرا 2FA من نامعتبر است؟

رایج ترین دلیل نامعتبر بودن 2FA این است که تاریخ یا زمان به درستی در دستگاه شما تنظیم نشده است.

برای رفع این مشکل، برای Google Authenticator در Android، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. برنامه Google Authenticator را باز کنید
  2. به تنظیمات بروید
  3. برای کدها روی Time correction کلیک کنید
  4. اکنون روی همگام سازی کلیک کنید

اگر از iOS استفاده می کنید، لطفا مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. تنظیمات دستگاه خود را باز کنید
  2. به زمان تاریخ عمومی بروید
  3. تنظیم خودکار را روشن کنید و به دستگاه خود اجازه دهید از مکان فعلی خود برای تعیین منطقه زمانی صحیح استفاده کند

زمان من درست است اما هنوز 2FA نامعتبر است:

اگر زمان شما به درستی تنظیم شده است و با دستگاهی که می‌خواهید از آن وارد شوید همگام است، ممکن است 2FA نامعتبر دریافت کنید زیرا 2FA را برای پلتفرمی که می‌خواهید وارد آن شوید وارد نمی‌کنید. به عنوان مثال، اگر شما نیز یک حساب Testnet با 2FA دارید و به طور تصادفی سعی می کنید از آن کد برای ورود به شبکه اصلی BitMEX استفاده کنید، یک کد 2FA نامعتبر خواهد بود.

اگر اینطور نیست، لطفاً نگاهی به این موضوع بیندازید که اگر 2FA خود را گم کنم چه می شود؟ مقاله برای اینکه ببینید چه کاری می توانید انجام دهید تا آن را غیرفعال کنید.

چرا باید 2FA را در حساب خود فعال کنم؟

ایمن سازی حساب خود با احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یکی از مهم ترین مراحل هنگام باز کردن هر حساب تجاری یا کیف پول رمزنگاری است. 2FA دسترسی بازیگران بد به حساب شما را بسیار دشوار می کند، حتی اگر آدرس ایمیل و رمزهای عبور شما به خطر بیفتد.

نحوه واریز به BitMEX

نحوه خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت در BitMEX

خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت (وب)

1. به وب سایت BitMEX بروید و روی [Buy Crypto] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. برای ادامه روی [خرید کن] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. یک پنجره پاپ آپ باز می شود، می توانید ارز فیات را که می خواهید پرداخت کنید و انواع سکه هایی را که ترجیح می دهید انتخاب کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
4. شما همچنین می توانید انواع پرداخت را انتخاب کنید، در اینجا من کارت اعتباری را انتخاب می کنم.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
5. همچنین می توانید با کلیک بر روی [By Sardine] تامین کننده رمزنگاری را انتخاب کنید، تامین کننده پیش فرض ساردین است.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
6. تامین کنندگان مختلف نسبت های متفاوتی از کریپتو را که شما دریافت می کنید ارائه می کنند.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
7. به عنوان مثال، اگر من بخواهم 100 دلار اتریوم بخرم، در قسمت [شما خرج می کنید] عدد 100 را تایپ می کنم، سیستم آن را به طور خودکار برای من تبدیل می کند، سپس روی [خرید ETH] کلیک کنید تا فرآیند تکمیل شود.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت (برنامه)

1. برنامه BitMEX خود را در تلفن خود باز کنید. برای ادامه روی [خرید] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. برای ادامه روی [Launch OnRamper] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. در اینجا می‌توانید مقدار کریپتویی را که می‌خواهید بخرید پر کنید، همچنین می‌توانید ارز فیات یا انواع کریپتو، روش پرداختی که ترجیح می‌دهید، یا تأمین‌کننده رمزارز را با کلیک بر روی [By Sardine] انتخاب کنید. تامین کننده پیش فرض ساردین است.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
4. تامین کنندگان مختلف نسبت های متفاوتی از رمزارزهای دریافتی شما را ارائه می دهند.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
5. به عنوان مثال، اگر من بخواهم 100 دلار اتریوم توسط ساردین با استفاده از کارت اعتباری خریداری کنم، سیستم آن را به طور خودکار به 0.023079 ETH تبدیل می کند. برای تکمیل روی [Buy ETH] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

نحوه خرید کریپتو با انتقال بانکی در BitMEX

خرید کریپتو با حواله بانکی (وب)

1. به وب سایت BitMEX بروید و روی [Buy Crypto] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. برای ادامه روی [خرید کن] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. یک پنجره پاپ آپ باز می شود و می توانید ارز فیات را که می خواهید پرداخت کنید و انواع سکه های مورد نظر خود را انتخاب کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
4. شما همچنین می توانید انواع پرداخت را انتخاب کنید، در اینجا من انتقال بانکی توسط هر بانکی را که می خواهید انتخاب می کنم.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
نحوه ورود و واریز در BitMEX
5. همچنین می توانید با کلیک بر روی [By Sardine] تامین کننده رمزنگاری را انتخاب کنید، تامین کننده پیش فرض ساردین است.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
6. تامین کنندگان مختلف نسبت های متفاوتی از کریپتو را که شما دریافت می کنید ارائه می کنند.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
7. به عنوان مثال، اگر من بخواهم 100 یورو اتریوم بخرم، در قسمت [شما خرج می کنید] عدد 100 را تایپ می کنم، سیستم آن را به صورت خودکار برای من تبدیل می کند، سپس روی [خرید ETH] کلیک کنید تا فرآیند تکمیل شود.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

خرید کریپتو با حواله بانکی (برنامه)

1. برنامه BitMEX خود را در تلفن خود باز کنید. برای ادامه روی [خرید] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. برای ادامه روی [Launch OnRamper] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. در اینجا می‌توانید مقدار کریپتویی را که می‌خواهید بخرید پر کنید، همچنین می‌توانید ارز فیات یا انواع کریپتو، روش پرداختی که ترجیح می‌دهید، یا تأمین‌کننده رمزارز را با کلیک بر روی [By Sardine] انتخاب کنید. تامین کننده پیش فرض ساردین است.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
4. تامین کنندگان مختلف نسبت های متفاوتی از رمزارزهای دریافتی شما را ارائه می دهند.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
5. به عنوان مثال، اگر من بخواهم 100 یورو ETH توسط Banxa با استفاده از انتقال بانکی از ارائه دهنده ای به نام Sepa خریداری کنم، سیستم آن را به طور خودکار به 0.029048 ETH تبدیل می کند. برای تکمیل روی [Buy ETH] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

نحوه سپرده گذاری کریپتو در BitMEX

سپرده گذاری رمزنگاری شده در BitMEX (وب)

1. روی نماد کیف پول در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. برای ادامه روی [سپرده] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. ارز و شبکه ای را که ترجیح می دهید سپرده گذاری کنید را انتخاب کنید. می توانید کد QR زیر را برای واریز اسکن کنید یا می توانید به آدرس زیر واریز کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

سپرده گذاری کریپتو در BitMEX (برنامه)

1. برنامه BitMEX را روی گوشی خود باز کنید. برای ادامه روی [سپرده] کلیک کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
2. یک سکه برای واریز انتخاب کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX
3. می توانید کد QR زیر را برای واریز اسکن کنید یا می توانید به آدرس زیر واریز کنید.
نحوه ورود و واریز در BitMEX

سوالات متداول

آیا می توانم مستقیماً از بانکم واریز کنم؟

در حال حاضر از بانک ها سپرده نمی پذیریم. با این حال، می توانید از ویژگی Buy Crypto ما استفاده کنید، جایی که می توانید دارایی هایی را از طریق شرکای ما خریداری کنید که مستقیماً در کیف پول BitMEX شما واریز می شود.

چرا اعتبار سپرده من زمان زیادی می برد؟

سپرده ها پس از دریافت 1 تأیید شبکه در بلاک چین برای XBT یا 12 تأیید برای توکن های ETH و ERC20 به تراکنش اعتبار داده می شود.

اگر ازدحام شبکه وجود داشته باشد یا/و اگر آن را با کارمزد کم ارسال کرده باشید، ممکن است بیشتر از حد معمول تأیید شود.

می توانید با جستجوی آدرس سپرده یا شناسه تراکنش خود در Block Explorer بررسی کنید که آیا سپرده شما تأیید کافی دارد یا خیر.

اعتبار سپرده ها چقدر طول می کشد؟

سپرده های بیت کوین پس از یک بار تایید شبکه و سپرده های توکن ETH ERC20 پس از 12 تایید اعتبار داده می شود.

چه مدت طول می کشد تا تراکنش ها تایید شوند؟

مدت زمانی که برای تایید (ها) طول می کشد بستگی به ترافیک شبکه و هزینه ای دارد که پرداخت کرده اید. اگر تعداد زیادی از تراکنش‌های تایید نشده وجود داشته باشد، معمولاً سپرده‌ها به تأخیر می‌افتند زیرا همه نقل و انتقالات با تأخیر مواجه می‌شوند.

چگونه می توانم وضعیت تراکنش خود را بررسی کنم؟

می توانید با جستجوی آدرس سپرده خود در Block Explorer مربوطه وضعیت تراکنش خود را بررسی کنید.

آیا کارمزد واریز وجود دارد؟

BitMEX هیچ هزینه ای برای سپرده ها دریافت نمی کند.


چرا می گوید آدرس سپرده من نامعتبر/خیلی طولانی است؟

آدرس سپرده بیت کوین شما با BitMEX فرمت آدرس Bech32 (P2WSH) است. کیف پولی که از آن ارسال می کنید باید از این قالب آدرس پشتیبانی کند تا بتوانید به آن پول ارسال کنید.

اگر آنها از قالب آدرس پشتیبانی می‌کنند و همچنان در ارسال مشکل دارید، سعی کنید:

  • کپی کردن آدرس به جای وارد کردن دستی آن (اکیداً توصیه می شود که به طور کلی آن را به صورت دستی وارد نکنید زیرا بیشتر مستعد خطا است)
  • اطمینان حاصل کنید که پس از چسباندن آدرس، هیچ فضای انتهایی در انتهای آدرس وجود ندارد
  • به جای کپی و چسباندن، کد QR را برای آدرس سپرده خود اسکن کنید


چرا موجودی کیف پول من در Block Explorer متفاوت است؟

موجودی آدرس سپرده شما با موجودی حساب شما مطابقت ندارد زیرا:

  • زمانی که شما PNL یا انتقال داخلی را انجام داده اید، تراکنش هایی را روی بلاکچین ارسال نمی کنیم
  • برداشت های شما از آدرس سپرده شما ارسال نمی شود
  • زمانی که کاربران را با وجوه آنها اعتبار می‌دهیم، گاهی موجودی‌ها را در یک آدرس تلفیق می‌کنیم

آدرس سپرده شما فقط برای واریز وجه به حساب شما استفاده می شود. هیچ معامله دیگری را که ممکن است در حساب شما انجام شود منعکس نمی کند.

برای انعکاس دقیق تر از موجودی خود، لطفاً به صفحه کیف پول و تاریخچه تراکنش ها مراجعه کنید.