نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

پیمایش فرآیند ثبت و تأیید حساب خود در BitMEX، یک صرافی مشهور ارزهای دیجیتال، نیازمند توجه دقیق به جزئیات است. هدف این راهنمای جامع این است که گام به گامی را به شما ارائه دهد و تجربه ای روان و ایمن را تضمین کند.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

نحوه ثبت نام در BitMEX

نحوه ثبت حساب در BitMEX با ایمیل

1. ابتدا به وب سایت BitMEX بروید و روی [ ثبت نام ] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
2. یک پنجره پاپ آپ باز می شود، ایمیل و رمز عبور حساب خود را پر کنید و کشور/منطقه خود را انتخاب کنید. به یاد داشته باشید که کادری را که با شرایط خدمات می‌پذیرید علامت بزنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
3. روی [ثبت نام] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
4. ایمیل ثبت نام به ایمیل شما ارسال می شود، ایمیل خود را باز کرده و بررسی کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
5. نامه را باز کنید و روی [تأیید ایمیل خود] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
6. یک پنجره ورود به سیستم باز می شود، روی [ورود] کلیک کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید و مرحله بعدی را ادامه دهید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
7. این صفحه اصلی BitMEX پس از ثبت نام موفقیت آمیز است.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

نحوه ثبت حساب در اپلیکیشن BitMEX

1. برنامه BitMEX را در تلفن خود باز کنید و روی [ ثبت نام ] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
2. اطلاعات خود را پر کنید، روی کادری که شرایط خدمات را قبول دارید علامت بزنید و روی [ثبت نام] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
3. یک ایمیل ثبت نام به صندوق پستی شما ارسال می شود، سپس ایمیل خود را بررسی کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
4. برای تایید ایمیل روی [Confirm Your Email] کلیک کنید و ادامه دهید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
5. برنامه خود را دوباره باز کنید و وارد شوید. روی [Accept and Sign In] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
6. در اینجا صفحه اصلی پس از ثبت نام موفقیت آمیز است.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چرا از BitMEX ایمیل دریافت نمی کنم؟

اگر ایمیل‌هایی از BitMEX دریافت نمی‌کنید، مراحل عیب‌یابی زیر را امتحان کنید:

  1. فیلترهای هرزنامه را در صندوق پستی خود بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که ایمیل ما در پوشه‌های Spam یا Promotions شما قرار گرفته باشد .
  2. اطمینان حاصل کنید که ایمیل پشتیبانی BitMEX به لیست سفید ایمیل شما اضافه شده است و سعی کنید دوباره ایمیل ها را درخواست کنید.

اگر هنوز ایمیلی از ما دریافت نمی کنید، لطفاً با استفاده از آدرس ایمیل مرتبط با حساب خود با ما تماس بگیرید. ما بیشتر بررسی خواهیم کرد که چرا ایمیل ها تحویل داده نمی شوند.

آیا می توانم بیش از یک حساب BitMEX داشته باشم؟

شما فقط می توانید یک حساب BitMEX ثبت کنید، با این حال، می توانید حداکثر 5 حساب فرعی مرتبط با آن یکی ایجاد کنید.

چگونه می توانم آدرس ایمیل خود را تغییر دهم؟

برای تغییر آدرس ایمیلی که با حساب BitMEX شما مرتبط است، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

چگونه می توانم حساب خود را ببندم/حذف کنم؟

برای بستن حساب خود، بسته به اینکه آیا برنامه BitMEX را دانلود کرده اید یا نه، دو گزینه در دسترس است.

اگر این برنامه را دارید، می توانید با دنبال کردن این مراحل درخواست بستن حساب خود را بدهید:

  • روی برگه More واقع در پایین منوی پیمایش ضربه بزنید
  • حساب را انتخاب کنید و به پایین صفحه بروید
  • روی Delete account برای همیشه ضربه بزنید

اگر برنامه را دانلود نکرده‌اید، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید و از آنها بخواهید حساب شما را ببندند.

چرا حساب من به عنوان هرزنامه علامت گذاری شد؟

اگر یک حساب تعداد سفارش‌های باز بسیار زیادی با ارزش ناخالص کمتر از 0.0001 XBT داشته باشد، حساب به عنوان یک حساب هرزنامه برچسب‌گذاری می‌شود و همه سفارش‌های در حال انجام که اندازه آنها کوچکتر از 0.0001 XBT است به‌طور خودکار به سفارش‌های پنهان تبدیل می‌شوند.

حساب‌های هرزنامه هر 24 ساعت یکبار دوباره ارزیابی می‌شوند و ممکن است به حالت عادی بازگردند، مشروط بر اینکه رفتار معاملاتی تغییر کرده باشد.

برای جزئیات بیشتر در مورد مکانیسم هرزنامه لطفاً به اسناد REST API ما در حداقل اندازه سفارش مراجعه کنید.

نحوه تأیید حساب در BitMEX

نحوه تکمیل تأیید هویت در BitMEX (وب)

روند تأیید در برنامه های دسکتاپ و تلفن همراه یکسان است، یک پنجره مرورگر جدید مانند زیر ظاهر می شود و مراحل تأیید موفقیت آمیز را پیگیری می کند.

1. ابتدا به وب سایت BitMEX بروید و برای ورود به حساب کاربری خود بر روی [ ورود به سیستم
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
] کلیک کنید. 2. برای ورود به سیستم ایمیل و رمز عبور خود را پر کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
3. برای ورود به حساب کاربری خود بر روی [ورود به سیستم] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
4. پس از ورود به سیستم، روی لینک زیر کلیک کنید تا تاییدیه شروع شود.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
5. برای ادامه، [Verify Individual Account] را انتخاب کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
6. روی کادر علامت بزنید و روی [شروع به کار] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

7. روی [Allow] کلیک کنید تا BitMEX از موقعیت مکانی شما مطلع شود.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
8. برای تأیید اینکه شهروند یا مقیم ایالات متحده نیستید، روی کادر تیک بزنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
9. برای ادامه روی [Next] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
10. اطلاعات خود را برای تأیید تکمیل کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
11. برای ادامه در مرحله بعدی، روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
12. کشور/منطقه خود را انتخاب کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
13. انواع اسناد خود را برای تایید انتخاب کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
14. روی [ادامه در تلفن] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
15. برای ادامه روی [Get safe link] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
16. از تلفن خود برای اسکن کد QR برای دسترسی به مرحله بعدی استفاده کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
17. مرحله بعدی را روی گوشی خود انجام دهید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
18. برای ادامه مرحله بعدی بر روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
19. از جلو/پشت سندی که برای تأیید استفاده می‌کنید عکس بگیرید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
20. برای ادامه مرحله بعدی بر روی [Record video] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
21. فیلم خود را با الزامات سیستم ضبط کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
22. عکس ها و ویدیوها را آپلود کنید، سپس به کامپیوتر/لپ تاپ خود برگردید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
23. برای ادامه روی [Submit Verification] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
24. روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
25. آدرس خود را پر کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
26. برای ادامه مرحله بعدی، روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
27. برای پاسخ به BitMEX فرم را پر کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
28. روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
29. درخواست شما ارسال می شود و در حال بررسی است، منتظر تأیید باشید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
30. ایمیل خود را بررسی کنید، اگر ایمیل تأیید شده وجود دارد، به این معنی است که حساب شما تأیید شده و آماده استفاده است. روی [Fund Your Account] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
31. تبریک می گویم! اکنون مجاز به معامله، سپرده گذاری و خرید ارزهای دیجیتال و... در BitMEX هستید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
32. این صفحه اصلی BitMEX پس از تأیید موفقیت آمیز است.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

نحوه تکمیل تأیید هویت در BitMEX (برنامه)

روند تأیید در برنامه های دسکتاپ و تلفن همراه یکسان است، یک پنجره مرورگر جدید مانند زیر ظاهر می شود و مراحل تأیید موفقیت آمیز را پیگیری می کند.

1. برنامه BitMex را در تلفن همراه خود باز کنید، پس از آن، برای ادامه روی [Trade] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
2. برای شروع تأیید، روی دکمه فلش کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
3. اطلاعات خود را برای ادامه تأیید تکمیل کنید. پس از اتمام بر روی [ادامه] کلیک کنید تا به مرحله بعدی بروید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

4. کشور/منطقه خود را انتخاب کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
5. انواع اسناد خود را برای تأیید انتخاب کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
6. با کلیک بر روی دکمه دایره از سند خود عکس بگیرید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
7. برای ادامه روی [Upload] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
8. برای ادامه روی [Record video] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
9. روی [Allow] کلیک کنید تا BitMEX از دوربین شما استفاده کند.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
10. روی دکمه دایره با نماد دوربین کلیک کنید تا ویدیوی خود را ضبط کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
11. مکان/آدرس خود را پر کنید. برای ادامه مرحله بعدی روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
12. فرم BitMEX را برای کاربران جدید پر کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
13. برای اتمام فرآیند، روی [ادامه] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
14. درخواست شما ارسال می شود و در حال بررسی است، منتظر تأیید باشید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
15. ایمیل خود را بررسی کنید، اگر ایمیل تأیید شده وجود دارد، به این معنی است که حساب شما تأیید شده و آماده استفاده است. روی [Fund Your Account] کلیک کنید.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX
16. تبریک می گویم! اکنون مجاز به معامله، سپرده گذاری و خرید ارزهای دیجیتال و... در BitMEX هستید. این صفحه اصلی BitMEX در برنامه پس از تأیید موفقیت آمیز است.
نحوه ثبت و تأیید حساب در BitMEX

سوالات متداول (سؤالات متداول)

آیا حداقل آستانه هایی وجود دارد که کاربران نباید زیر آن را تأیید کنند؟

برای همه کاربرانی که می‌خواهند معامله، واریز یا برداشت کنند، بدون در نظر گرفتن حجم یا مبلغ، تأیید بدون کاربر الزامی است.

فرآیند تأیید کاربر ما سریع و شهودی است و برای اکثر کاربران نباید بیش از چند دقیقه طول بکشد.

چقدر طول می کشد تا تایید کاربر را پردازش کند؟

هدف ما این است که ظرف 24 ساعت پاسخ دهیم. اکثر کاربران باید در عرض چند دقیقه پاسخ دریافت کنند.

تایید کاربر برای یک حساب شرکتی چقدر طول می کشد؟

پذیرش شرکتی مستلزم مستندات بیشتری است و طیف گسترده‌تری از انواع متقاضی را در نظر می‌گیرد و طول فرآیند بسته به متقاضی متفاوت است.

ما یک تیم تخصصی داریم که اسناد کاربر را بررسی می‌کند و کاربر را در سریع‌ترین زمان ممکن و کارآمدترین فرآیند را راهنمایی می‌کند.

کاربر با اسنادی که به راحتی در دسترس است، ساختار شرکتی ساده و بدون ارتباط با هیچ حوزه قضایی محدود (همانطور که در شرایط خدمات ما تعریف شده است) می تواند انتظار داشته باشد که این فرآیند در چند ساعت تکمیل شود.

اگر راستی‌آزمایی من رد شد، آیا می‌توانم دوباره امتحان کنم؟

اگر تأییدیه ای مبنی بر رد شدن درخواست خود دریافت کرده اید، اجازه ندارید دوباره امتحان کنید.

اگر کاربران معتقدند که در پردازش یک برنامه خطایی رخ داده است، باید با پشتیبانی تماس بگیرند.

نکاتی برای گرفتن یک تصویر با کیفیت خوب از مدرک شناسایی خود

  • هنگام عکاسی از مدرک شناسایی، نور طبیعی بهتر از فلاش است.
  • سعی کنید عکس را مستقیماً بالای سند بگیرید، بدون اینکه هیچ سایه ای خود سند را بپوشاند.
  • هر چهار لبه سند باید قابل مشاهده و نزدیک به مرز تصویر باشد.
  • تمام اطلاعات روی سند باید واضح و قابل خواندن باشد - بعید است که تصاویر تار یا تا حدی مبهم کار کنند.
  • ممکن است عکاسی از مدرک شناسایی خود در پس زمینه تاریک کمک کند.

اگر تابعیت دوگانه داشته باشم، می توانم از BitMEX به عنوان یک شخص آمریکایی استفاده کنم؟

تا زمانی که پاسپورت ایالات متحده دارید، صرف نظر از اینکه تابعیت دیگری دارید یا محل اقامت شما خارج از ایالات متحده است، یک فرد آمریکایی هستید. ما قادر به ارائه خدمات به شما نخواهیم بود.

اگر یک آمریکایی ساکن خارج از ایالات متحده هستم، می توانم از BitMEX استفاده کنم؟

متأسفانه، ما نمی توانیم طبق شرایط خود خدماتی را به شما ارائه دهیم.

آیا می توانم در صورتی که خود را یک فرد آمریکایی اعلام کرده باشم، انصراف دهم؟

آره. شما 7 روز فرصت دارید تا پس از اعلامیه مثبت خود، وجوه خود را از پلتفرم برداشت کنید.