Com registrar i verificar el compte a BitMEX

Navegar pel procés de registre i verificació del vostre compte a BitMEX, un reconegut intercanvi de criptomonedes, requereix una atenció especial als detalls. Aquesta guia completa té com a objectiu proporcionar-vos una guia pas a pas, garantint una experiència fluida i segura.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX

Com registrar-se a BitMEX

Com registrar un compte a BitMEX amb correu electrònic

1. Primer aneu al lloc web de BitMEX i feu clic a [ Registrar ].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
2. S'obrirà una finestra emergent, ompliu el vostre correu electrònic i la contrasenya del vostre compte i trieu el vostre país/regió. Recordeu marcar la casella que accepteu amb les Condicions del servei.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
3. Feu clic a [Registrar].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
4. El correu electrònic de registre s'enviarà al vostre correu electrònic, obriu el vostre correu electrònic i comproveu-lo.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
5. Obriu el correu i feu clic a [Confirmeu el vostre correu electrònic].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
6. Apareixerà una finestra emergent d'inici de sessió. Feu clic a [Iniciar sessió] per iniciar sessió al vostre compte i continuar amb el pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
7. Aquesta és la pàgina d'inici de BitMEX després d'haver registrat correctament.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX

Com registrar un compte a l'aplicació BitMEX

1. Obriu l'aplicació BitMEX al vostre telèfon i feu clic a [ Registrar ].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
2. Ompliu la vostra informació, marqueu la casella que accepteu les Condicions del servei i feu clic a [Registrar-se].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
3. S'enviarà un correu electrònic de registre a la vostra bústia de correu, comproveu-lo aleshores.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
4. Feu clic a [Confirmar el vostre correu electrònic] per confirmar el correu electrònic i continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
5. Torneu a obrir l'aplicació i inicieu la sessió. Feu clic a [Accepta i inicieu la sessió].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
6. Aquí teniu la pàgina d'inici després d'haver registrat correctament.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX

Preguntes freqüents (FAQ)

Per què no rebo correus electrònics de BitMEX?

Si no rebeu correus electrònics de BitMEX, proveu els passos de resolució de problemes següents:

  1. Comproveu els filtres de correu brossa a la vostra bústia. És possible que el nostre correu electrònic hagi acabat a les carpetes de correu brossa o de promocions .
  2. Assegureu-vos que el correu electrònic d'assistència de BitMEX s'afegeixi a la vostra llista blanca de correu electrònic i proveu de sol·licitar-los de nou.

Si encara no rebeu correus electrònics de la nostra part, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant l'adreça electrònica enllaçada al vostre compte. Investigarem més per què no s'envien els correus electrònics.

Puc tenir més d'un compte BitMEX?

Només podeu registrar un compte BitMEX, però, podeu crear fins a 5 subcomptes vinculats a aquest.

Com puc canviar la meva adreça de correu electrònic?

Per canviar l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de BitMEX, poseu-vos en contacte amb l'assistència.

Com puc tancar/suprimir el meu compte?

Per tancar el vostre compte, hi ha dues opcions disponibles segons si teniu o no l'aplicació BitMEX descarregada.

Si teniu l'aplicació, podeu sol·licitar tancar el vostre compte seguint aquests passos:

  • Toqueu la pestanya Més ubicada a la part inferior del menú de navegació
  • Seleccioneu Compte i desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina
  • Toqueu Suprimeix el compte permanentment

Si no teniu l'aplicació baixada, podeu posar-vos en contacte amb l'assistència per demanar-los que tanquin el vostre compte.

Per què s'ha marcat el meu compte com a correu brossa?

Si un compte té massa comandes obertes amb un valor brut inferior a 0,0001 XBT, el compte s'etiquetarà com a compte de correu brossa i totes les comandes en curs que tinguin una mida inferior a 0,0001 XBT es convertiran automàticament en comandes ocultes.

Els comptes de correu brossa es tornen a avaluar cada 24 hores i poden tornar a la normalitat sempre que el comportament comercial hagi canviat.

Per obtenir més detalls sobre el mecanisme de correu brossa, consulteu els nostres documents de l'API REST sobre Mida mínima de comanda.

Com verificar el compte a BitMEX

Com completar la verificació d'identitat a BitMEX (web)

El procés de verificació tant a les aplicacions d'escriptori com a mòbils és el mateix, apareixerà una nova finestra del navegador com a continuació i farà un seguiment dels passos per verificar correctament.

1. Primer aneu al lloc web de BitMEX i feu clic a [ Iniciar sessió ] per iniciar sessió al vostre compte.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
2. Ompliu el vostre correu electrònic i contrasenya per iniciar sessió.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
3. Feu clic a [Iniciar sessió] per iniciar sessió al vostre compte.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
4. Després d'iniciar sessió, feu clic a l'enllaç següent per iniciar la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
5. Seleccioneu [Verifica el compte individual] per continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
6. Marqueu la casella i feu clic a [Comença].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX

7. Feu clic a [Permetre] per informar BitMEX de la vostra ubicació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
8. Marqueu la casella per confirmar que no sou ciutadà ni resident als Estats Units.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
9. Feu clic a [Següent] per continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
10. Ompliu la vostra informació per a la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
11. Feu clic a [Continua] per continuar amb el pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
12. Seleccioneu el vostre país/regió.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
13. Seleccioneu els tipus de documents per a la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
14. Feu clic a [Continua al telèfon].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
15. Feu clic a [Obtén un enllaç segur] per continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
16. Utilitzeu el telèfon per escanejar el codi QR per accedir al pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
17. Fes el següent pas al teu telèfon.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
18. Feu clic a [Continua] per continuar amb el pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
19. Feu una foto de la part davantera/darrera del document que utilitzeu per a la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
20. Feu clic a [Enregistrar vídeo] per continuar amb el pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
21. Graveu el vostre vídeo amb els requisits del sistema.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
22. Carregueu les fotos i el vídeo i, a continuació, torneu al vostre ordinador/ordinador portàtil.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
23. Feu clic a [Envia la verificació] per continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
24. Feu clic a [Continua].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
25. Omple la teva adreça.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
26. Feu clic a [Continua] per continuar amb el pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
27. Omple el formulari per respondre el BitMEX.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
28. Feu clic a [Continua].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
29. La vostra sol·licitud s'enviarà i s'està revisant, espereu la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
30. Comproveu el vostre correu electrònic, si hi ha un correu aprovat, vol dir que el vostre compte està verificat i llest per funcionar. Feu clic a [Finança el vostre compte].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
31. Felicitats! Ara podeu comerciar, dipositar i comprar criptos... a BitMEX.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
32. Aquesta és la pàgina d'inici de BitMEX després de verificar correctament.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX

Com completar la verificació d'identitat a BitMEX (aplicació)

El procés de verificació tant a les aplicacions d'escriptori com a mòbils és el mateix, apareixerà una nova finestra del navegador com a continuació i farà un seguiment dels passos per verificar correctament.

1. Obriu l'aplicació BitMex al vostre telèfon mòbil i, després, feu clic a [Comerç] per continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
2. Feu clic al botó de fletxa per iniciar la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
3. Ompliu la vostra informació per continuar la verificació. Després d'acabar, feu clic a [Continua] per passar al pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX

4. Seleccioneu el vostre país/regió.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
5. Seleccioneu els tipus de documents per a la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
6. Feu una foto del vostre document fent clic al botó del cercle.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
7. Feu clic a [Pujar] per continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
8. Feu clic a [Grava vídeo] per continuar.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
9. Feu clic a [Permetre] per permetre que el BitMEX faci servir la vostra càmera.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
10. Feu clic al botó del cercle amb la icona de la càmera per gravar el vostre vídeo.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
11. Ompliu la vostra ubicació/adreça. Feu clic a [Continua] per continuar amb el pas següent.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
12. Ompliu el formulari BitMEX per a usuaris nous.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
13. Feu clic a [Continua] per finalitzar el procés.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
14. La vostra sol·licitud s'enviarà i s'està revisant, espereu la verificació.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
15. Comproveu el vostre correu electrònic, si hi ha un correu aprovat, vol dir que el vostre compte està verificat i llest per funcionar. Feu clic a [Finança el vostre compte].
Com registrar i verificar el compte a BitMEX
16. Felicitats! Ara podeu comerciar, dipositar i comprar criptos... a BitMEX. Aquesta és la pàgina d'inici de BitMEX de l'aplicació després de verificar correctament.
Com registrar i verificar el compte a BitMEX

Preguntes freqüents (FAQ)

Hi ha llindars mínims per sota dels quals els usuaris no han de verificar?

No cal verificar cap usuari per a tots els usuaris que vulguin operar, dipositar o retirar, independentment del volum o la quantitat.

El nostre procés de verificació d'usuaris és ràpid i intuïtiu i per a la majoria d'usuaris no hauria de trigar més d'uns quants minuts.

Quant de temps triga a processar la verificació de l'usuari?

Volem respondre en un termini de 24 hores. La majoria dels usuaris haurien de rebre una resposta en pocs minuts.

Quant de temps triga la verificació d'usuari per a un compte corporatiu?

La incorporació corporativa requereix més documentació i contempla una varietat més àmplia de tipus de sol·licitants, i la durada del procés variarà segons el sol·licitant.

Comptem amb un equip especialitzat que revisarà els documents de l'usuari i guiarà l'usuari en el procés de la manera més ràpida i eficient possible.

Un usuari amb documents fàcilment disponibles, una estructura corporativa senzilla i sense connexió amb cap jurisdicció restringida (tal com es defineix als nostres termes del servei) pot esperar que el procés es completi en unes poques hores.

Si es rebutja la meva verificació, puc tornar-ho a provar?

Si heu rebut la confirmació que la vostra sol·licitud ha estat rebutjada, no podreu tornar-ho a provar.

Els usuaris han de contactar amb el servei d'assistència si creuen que s'ha produït un error en processar una sol·licitud.

Consells per capturar una imatge de bona qualitat del vostre document d'identitat

  • La llum natural és millor que un flaix quan es fotografia el document d'identitat.
  • Intenta fer la foto directament a sobre del document, sense que cap ombra cobreixi el document.
  • Les quatre vores del document han de ser visibles i prop de la vora de la imatge.
  • Tota la informació del document ha de ser clara i llegible; és probable que les imatges borroses o parcialment enfosquides funcionin.
  • Pot ser útil fotografiar el document d'identitat amb un fons fosc.

Puc utilitzar BitMEX com a persona dels EUA si tinc doble nacionalitat?

Sempre que tinguis un passaport nord-americà, ets una persona nord-americana, independentment de si tens una altra nacionalitat o si el teu lloc de residència és fora dels EUA. No us podrem oferir serveis.

Puc utilitzar BitMEX si sóc una persona dels EUA que resideix fora dels EUA?

Malauradament, no podrem oferir-te serveis segons els nostres Termes.

Puc retirar-me si m'he declarat com a persona dels Estats Units?

Sí. Tindreu 7 dies per retirar els vostres fons de la plataforma després de la vostra declaració afirmativa.