Kako otvoriti račun i prijaviti se na BitMEX
Kako otvoriti račun na BitMEX-u
Kako otvoriti račun na BitMEX-u putem e-pošte
1. Prvo idite na BitMEX web stranicu i kliknite na [ Registriraj se ].
2. Pojavit će se iskačući prozor, popunite svoju e-poštu i lozinku za svoj račun i odaberite svoju zemlju/regiju. Ne zaboravite označiti kvadratić koji prihvatate s Uslovima korištenja usluge.
3. Kliknite na [Registracija].
4. E-mail za registraciju će biti poslan na Vašu e-poštu, otvorite Vašu e-poštu i provjerite je.
5. Otvorite mail i kliknite na [Confirm Your Email].
6. Pojavit će se iskačući prozor za prijavu, kliknite na [Prijava] da se prijavite na svoj račun i nastavite sljedeći korak.
7. Ovo je BitMEX početna stranica nakon što ste se uspješno registrirali.
Kako otvoriti račun u aplikaciji BitMEX
1. Otvorite aplikaciju BitMEX na svom telefonu i kliknite na [ Registracija ].
2. Ispunite svoje podatke, označite polje da prihvatate Uslove korištenja i kliknite na [Registriraj se].
3. E-mail za registraciju će biti poslan na vaše poštansko sanduče, zatim provjerite svoju e-poštu.
4. Kliknite na [Confirm Your Email] da potvrdite e-poštu i nastavite.
5. Ponovo otvorite svoju aplikaciju i prijavite se. Kliknite na [Prihvati i prijavi se].
6. Evo početne stranice nakon što ste se uspješno registrirali.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne primam e-poštu od BitMEX-a?
Ako ne primate e-poštu od BitMEX-a, pokušajte sljedeće korake za rješavanje problema:
- Provjerite filtere za neželjenu poštu u svom sandučetu. Postoji šansa da je naš email završio u vašim folderima Neželjena pošta ili Promocije .
- Uvjerite se da je e-pošta za BitMEX podršku dodana na vašu bijelu listu e-pošte i pokušajte ponovo zatražiti e-poštu.
Ako još uvijek ne primate e-poštu od nas, kontaktirajte nas koristeći adresu e-pošte koja je povezana s vašim računom. Dodatno ćemo istražiti zašto se e-poruke ne isporučuju.
Mogu li imati više od jednog BitMEX naloga?
Možete registrirati samo jedan BitMEX račun, međutim, možete kreirati do 5 podračuna vezanih za taj.
Kako mogu promijeniti svoju email adresu?
Da promijenite adresu e-pošte koja je povezana s vašim BitMEX računom, obratite se podršci.
Kako mogu zatvoriti/obrisati svoj račun?
Da biste zatvorili svoj račun, dostupne su dvije opcije ovisno o tome da li ste preuzeli BitMEX aplikaciju ili ne.
Ako imate aplikaciju, možete zatražiti zatvaranje računa slijedeći ove korake:
- Dodirnite karticu Više koja se nalazi na dnu menija za navigaciju
- Odaberite Račun i skrolujte do dna stranice
- Dodirnite Izbriši račun trajno
Ako nemate preuzetu aplikaciju, možete se obratiti podršci i zatražiti da zatvore vaš račun.
Zašto je moj račun označen kao neželjena pošta?
Ako račun ima previše otvorenih naloga čija je bruto vrijednost manja od 0,0001 XBT, račun će biti označen kao spam račun i svi tekući nalozi koji su manji od 0,0001 XBT automatski će postati skriveni nalozi.
Spam računi se ponovo procjenjuju svaka 24 sata i mogu se vratiti u normalu pod uslovom da se promijenilo ponašanje trgovanja.
Za više detalja o mehanizmu neželjene pošte pogledajte naše REST API dokumente o minimalnoj veličini narudžbe.
Kako se prijaviti na račun na BitMEX
Kako se prijaviti na svoj BitMEX nalog
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.
2. Popunite svoju e-poštu i lozinku da biste se prijavili.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica BitMEX-a kada se uspješno prijavite.
Kako se prijaviti na BitMEX aplikaciju
1. Otvorite svoju BitMEX aplikaciju na svom telefonu i kliknite na [ Prijava ].
2. Popunite svoju e-poštu i lozinku da biste se prijavili, ne zaboravite označiti polje kako biste potvrdili da ste čovjek.
3. Kliknite na [Prihvati i prijavi se] za nastavak.
4. Postavite svoju drugu lozinku kako biste osigurali sigurnost.
5. Evo početne stranice nakon što ste se uspješno prijavili.
Zaboravio sam lozinku za BitMEX nalog
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.
2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
3. Popunite svoju email adresu.
4. Kliknite na [Reset Password] za nastavak.
5. Zahtjev za poništavanje lozinke je uspješan, otvorite svoje poštansko sanduče i provjerite ima li pošte.
6. Kliknite na [Reset My Password] za nastavak.
7. Unesite novu lozinku koju želite.
8. Kliknite na [Confirm New Password] da završite.
9. Pojavit će se iskačući prozor koji će vas zamoliti da se ponovo prijavite. Popunite email i novu lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] da biste završili.
10. Čestitamo, uspješno ste resetirali svoju lozinku.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je token sa dva faktora (2FA)?
Dvofaktorska autentifikacija (2FA) je dodatni sloj sigurnosti koji se koristi kako bi se osiguralo da su ljudi koji pokušavaju pristupiti online računu oni za koje kažu da jesu. Ako imate omogućen 2FA na vašem BitMEX nalogu, mogli biste se prijaviti samo ako ste također unijeli 2FA kod koji je generirao vaš 2FA uređaj.
Ovo sprječava hakere s ukradenim lozinkama da se prijave na vaš račun bez dodatne provjere s vašeg telefona ili sigurnosnog uređaja.
Da li je 2FA obavezan?
Kako bi se poboljšala sigurnost računa, 2FA je postala obavezna za isplate na lancu od 26. oktobra 2021. u 04:00 UTC.
Kako da omogućim 2FA?
1. Idite u Centar sigurnosti.
2. Kliknite na dugme Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey . 
3. Skenirajte QR kod koristeći svoj mobilni uređaj sa željenom aplikacijom za autentifikaciju
4. Unesite sigurnosni token koji je aplikacija generirala u polje Dvofaktorni token na BitMEX-
u 5. Kliknite na dugme Potvrdi TOTP
Šta se dešava kada omogućim 2FA?
Nakon što ga uspješno potvrdite, 2FA će biti dodan na vaš račun. Morat ćete unijeti 2FA kod koji vaš uređaj generira svaki put kada se želite prijaviti ili povući iz BitMEX-a.
Šta ako izgubim 2FA?
Ponovno postavljanje 2FA pomoću koda za autentifikaciju/QR koda
Ako vodite evidenciju o kodu za autentifikaciju ili QR kodu koji vidite u Sigurnosnom centru kada kliknete na Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey , možete ga koristiti da ga ponovo postavite na svom uređaju. Ovi kodovi su vidljivi samo kada postavite svoj 2FA i neće biti tamo nakon što je vaša 2FA već omogućena.
Sve što trebate učiniti da ga ponovo postavite je da skenirate QR kod ili unesete Authenticator kod u Google Authenticator ili aplikaciju Authy . Zatim će generirati jednokratne lozinke koje možete unijeti u polje Two Factor token na stranici za prijavu.
Evo tačnih koraka koje biste trebali poduzeti:
- Instalirajte i otvorite aplikaciju za autentifikaciju na svom uređaju
- Dodajte račun ( + ikona za Google Authenticator. Postavljanje dodavanja računa za Authy )
- Odaberite Enter Setup Key ili Unesite šifru ručno
Onemogućavanje 2FA putem Reset Code-a
Nakon što dodate 2FA na svoj račun, možete dobiti Reset Code u Centru za sigurnost. Ako ga zapišete i pohranite na sigurno mjesto, moći ćete ga koristiti za resetiranje 2FA.
Kontaktiranje podrške radi onemogućavanja 2FA
U krajnjem slučaju, ako nemate svoj Authenticator ili Reset code , možete kontaktirati podršku i zatražiti da onemoguće vašu 2FA. Putem ove metode, morat ćete dovršiti verifikaciju lične karte kojoj može potrajati do 24 sata da bude odobreno.
Zašto je moj 2FA nevažeći?
Najčešći razlog zašto je 2FA nevažeći je to što datum ili vrijeme nisu ispravno postavljeni na vašem uređaju.
Da to popravite, za Google Authenticator na Androidu, slijedite dolje navedene korake:
- Otvorite aplikaciju Google Authenticator
- Idite na Postavke
- Kliknite na Vrijeme korekcije za kodove
- Kliknite na Sync Now
Ako koristite iOS, slijedite dolje navedene korake:
- Otvorite Postavke svog uređaja
- Idite na General Date Time
- Uključite Postavi automatski i dozvolite svom uređaju da koristi svoju trenutnu lokaciju za određivanje tačne vremenske zone
Moje vrijeme je tačno, ali još uvijek dobijam nevažeći 2FA:
Ako je vaše vrijeme ispravno postavljeno i sinhronizirano je s uređajem s kojeg se pokušavate prijaviti, možda ćete dobiti nevažeći 2FA jer ne ulazite u 2FA za platformu na koju se pokušavate prijaviti. Na primjer, ako također imate Testnet račun sa 2FA i slučajno pokušavate koristiti taj kod za prijavu na BitMEX glavnu mrežu, to će biti nevažeći 2FA kod.
Ako to nije slučaj, pogledajte Šta ako izgubim 2FA? članak da vidite šta možete učiniti da ga onemogućite.
