Giunsa ang Pag-abli sa Account ug Pag-sign in sa BitMEX

Giunsa ang Pag-abli sa usa ka Account sa BitMEX

Giunsa ang Pag-abli sa usa ka Account sa BitMEX gamit ang Email

Giunsa ang Pag-abli sa usa ka Account sa BitMEX App

Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)

Ngano nga wala ako makadawat mga email gikan sa BitMEX?

Kung wala ka makadawat mga email gikan sa BitMEX, sulayi ang mosunod nga mga lakang sa pag-troubleshoot:

1. Susiha ang Spam filter sa imong mailbox. Adunay usa ka higayon nga ang among email mahimong natapos sa imong Spam o Promotions folder.
2. Siguruha nga ang email sa suporta sa BitMEX idugang sa imong whitelist sa email ug pagsulay sa paghangyo pag-usab sa mga email.

Kung wala ka gihapon makadawat mga email gikan kanamo, palihug kontaka kami gamit ang email address nga na-link sa imong account. Atong susihon pag-ayo kung nganong wala ipadala ang mga email.

Mahimo ba ako adunay labaw sa usa ka BitMEX nga account?

Mahimo ka lamang magparehistro sa usa ka BitMEX nga account, bisan pa, makahimo ka hangtod sa 5 nga mga subaccount nga nahigot sa usa.

Unsaon nako pag-ilis sa akong email address?

Aron usbon ang email address nga nalambigit sa imong BitMEX nga account, palihug kontaka ang suporta.

Unsaon nako pagsira/pagtangtang sa akong account?

Aron masira ang imong account, adunay duha ka kapilian nga magamit depende kung na-download nimo o wala ang BitMEX app.

Kung naa nimo ang app, mahimo kang mohangyo nga isira ang imong account pinaagi sa pagsunod niini nga mga lakang:

• I-tap ang More tab nga nahimutang sa ubos sa navigation menu
• Pilia ang Account ug i-scroll down sa ubos sa panid
• I-tap ang Delete account permanente

Kung wala nimo ma-download ang app, mahimo nimong makontak ang suporta nga hangyoon sila nga isira ang imong account.

Ngano nga ang akong account gimarkahan nga spam?

Kung ang usa ka account adunay daghan kaayo nga bukas nga mga order nga adunay usa ka gross nga kantidad nga ubos sa 0.0001 XBT, ang account pagamarkahan ingon nga usa ka spam account ug ang tanan nga nagpadayon nga mga order nga mas gamay sa 0.0001 XBT ang gidak-on awtomatiko nga mahimong tinago nga mga order.

Ang mga account sa spam gisusi pag-usab matag 24 ka oras ug mahimong mobalik sa normal basta ang pamatasan sa pamatigayon nausab.

Alang sa dugang nga mga detalye sa mekanismo sa spam palihog tan-awa ang among REST API docs sa Minimum Order Size.

Giunsa ang Pag-sign in sa Account sa BitMEX

Unsaon Pag-sign in sa imong BitMEX account

Giunsa ang Pag-sign in sa BitMEX app

Nakalimot ko sa password para sa BitMEX account

Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)

Unsa ang Two-factor token (2FA)?

Ang two-factor authentication (2FA) usa ka dugang nga layer sa seguridad nga gigamit aron masiguro nga ang mga tawo nga naningkamot nga maka-access sa usa ka online nga account mao kung kinsa sila. Kung naka-enable ka sa 2FA sa imong BitMEX account, maka-log in ka lang kung nakasulod ka sa 2FA code nga namugna sa imong 2FA device.

Gipugngan niini ang mga hacker nga adunay gikawat nga mga password gikan sa pag-log in sa imong account nga wala’y dugang nga pag-verify gikan sa imong telepono o aparato sa seguridad.

Ang 2FA ba mandatory?

Aron mapausbaw ang seguridad sa account, ang 2FA nahimong mandatory alang sa on-chain withdrawals sukad sa 26 Oktubre 2021 sa 04:00 UTC.

Unsaon nako pag-enable ang 2FA?

1. Adto sa Security Center.

2. I-klik ang Add TOTP o Add Yubikey button.


3. I-scan ang QR code gamit ang imong mobile device gamit ang imong gusto nga authentication app

4. Isulod ang security token nga namugna sa app ngadto sa Two-Factor Token field sa BitMEX

5. I-klik ang Confirm TOTP button

Unsa ang mahitabo sa higayon nga akong ma-enable ang 2FA?

Kung malampuson nimo nga nakumpirma kini, ang 2FA idugang sa imong account. Kinahanglan nimong isulod ang 2FA code nga namugna sa imong device sa matag higayon nga gusto ka nga mag-log in o mo-withdraw gikan sa BitMEX.

Unsa kaha kung mawala ang akong 2FA?

Pag-set up pag-usab sa 2FA gamit ang Authenticator Code/QR code

Kung magtipig ka og rekord sa Authenticator code o QR code nga imong makita sa Security Center kung imong i-klik ang Add TOTP o Add Yubikey , magamit nimo kana aron i-set up kini pag-usab sa imong device. Kini nga mga code makita ra kung imong i-set up ang imong 2FA ug dili na didto pagkahuman ma-enable na ang imong 2FA.

Ang kinahanglan nimong buhaton aron ma-set up kini mao ang pag-scan sa QR code o pagsulod sa Authenticator code sa Google Authenticator o ang Authy app. Kini unya makamugna sa usa ka higayon nga mga password nga imong masulod sa Two Factor token field sa login page.

Ania ang eksaktong mga lakang nga kinahanglan nimong buhaton:

1. Pag-instalar ug pag-abli og authenticator app sa imong device
2. Idugang ang account ( + icon para sa Google Authenticator. Setting Add Account para sa Authy )
3. Pilia ang Enter Setup Key o Manu-manong Enter Code

Pag-disable sa 2FA pinaagi sa Reset Code

Sa higayon nga imong gidugang ang 2FA sa imong account, mahimo kang makakuha og Reset Code sa Security Center. Kung isulat nimo kini ug itago kini sa usa ka lugar nga luwas magamit nimo kini aron ma-reset ang imong 2FA.

Pagkontak sa Suporta aron ma-disable ang 2FA
Isip usa ka katapusan nga paagi, kung wala nimo ang imong Authenticator o Reset code , mahimo nimong kontakon ang Suporta, nga hangyoon sila nga i-disable ang imong 2FA. Pinaagi sa kini nga pamaagi, kinahanglan nimo nga makompleto ang usa ka pag-verify sa ID nga mahimo’g molungtad hangtod sa 24 oras aron maaprubahan.

Ngano nga ang akong 2FA dili balido?

Ang labing kasagaran nga hinungdan nga ang 2FA dili balido tungod kay ang petsa o oras wala gipahimutang sa husto sa imong aparato.

Aron ayuhon kini, alang sa Google Authenticator sa Android, palihug sunda ang mga lakang sa ubos:

1. Ablihi ang Google Authenticator app
2. Adto sa Settings
3. I-klik ang Time correction para sa mga code
4. I-klik ang Sync Now

Kung naggamit ka sa iOS, palihug sunda ang mga lakang sa ubos:

1. Ablihi ang Settings sa imong device
2. Adto sa Kinatibuk- ang Oras sa Petsa
3. I-on ang Awtomatikong Itakda ug tugoti ang imong device sa paggamit sa kasamtangang lokasyon niini aron mahibal-an ang hustong time zone

Sakto ang akong oras pero invalid gihapon ko 2FA:

Kung ang imong oras na-set up sa husto ug kini nahiuyon sa aparato nga imong gisulayan pag-log in, mahimo ka nga dili balido nga 2FA tungod kay wala ka mosulod sa 2FA alang sa platform nga imong gisulayan pag-login. Pananglitan, kung aduna ka'y ​​Testnet account nga adunay 2FA ug wala ka tuyoa nga misulay sa paggamit niana nga code aron maka-log in sa BitMEX mainnet, kini usa ka dili balido nga 2FA code.

Kung dili kana ang kahimtang, palihug tan-awa Unsa kung mawala ang akong 2FA? artikulo aron makita kung unsa ang imong mahimo aron ma-disable kini.

Ngano nga kinahanglan nako i-enable ang 2FA sa akong account?