如何开设账户并登录 BitMEX
如何在 BitMEX 上开设账户
如何使用电子邮件在 BitMEX 上开设账户
1.首先进入BitMEX网站，点击【注册】。
2. 将出现一个弹出窗口，填写您的电子邮件和帐户密码，然后选择您的国家/地区。请记住勾选您接受服务条款的框。
3. 单击[注册]。
4. 注册邮件将会发送到您的邮箱，打开您的邮箱查看。
5. 打开邮件并点击[确认您的电子邮件]。
6. 会弹出登录窗口，点击【登录】登录您的账户并继续下一步。
7. 这是注册成功后的BitMEX主页。
如何在 BitMEX 应用程序上开设账户
1.在手机上打开BitMEX应用程序，然后点击【注册】。
2. 填写您的信息，勾选您接受服务条款的框，然后单击[注册]。
3.注册邮件将会发送到您的邮箱，请查看您的邮箱。
4. 单击[确认您的电子邮件]以确认电子邮件并继续。
5. 再次打开您的应用程序并登录。单击[接受并登录]。
6. 这是注册成功后的主页。
常见问题 (FAQ)
为什么我收不到 BitMEX 的电子邮件？
如果您没有收到来自 BitMEX 的电子邮件，请尝试以下故障排除步骤：
- 检查您邮箱中的垃圾邮件过滤器。我们的电子邮件有可能已进入您的垃圾邮件或促销文件夹。
- 确保 BitMEX 支持电子邮件已添加到您的电子邮件白名单中，并尝试再次请求电子邮件。
如果您仍未收到我们发送的电子邮件，请使用与您的帐户关联的电子邮件地址与我们联系。我们将进一步调查电子邮件未送达的原因。
我可以拥有多个 BitMEX 账户吗？
您只能注册一个 BitMEX 账户，但是，您最多可以创建 5 个与该账户关联的子账户。
如何更改我的电子邮件地址？
要更改与您的 BitMEX 账户关联的电子邮件地址，请联系支持人员。
我如何关闭/删除我的帐户？
要关闭您的帐户，有两种选择，具体取决于您是否下载了 BitMEX 应用程序。
如果您有该应用程序，您可以按照以下步骤请求关闭您的帐户：
- 点击导航菜单底部的“更多”选项卡
- 选择帐户并向下滚动到页面底部
- 点击永久删除帐户
如果您没有下载该应用程序，您可以联系支持人员，要求他们关闭您的帐户。
为什么我的帐户被标记为垃圾邮件？
如果一个账户有太多总价值低于 0.0001 XBT 的未平仓订单，该账户将被标记为垃圾账户，所有小于 0.0001 XBT 的正在进行中的订单将自动成为隐藏订单。
垃圾邮件账户每 24 小时重新评估一次，如果交易行为发生变化，可能会恢复正常。
有关垃圾邮件机制的更多详细信息，请参阅我们有关最小订单大小的 REST API 文档。
如何登录 BitMEX 账户
如何登录您的 BitMEX 账户
1.打开BitMEX网站，点击右上角【登录
】。 2. 填写您的邮箱和密码进行登录。
3. 点击【登录】登录您的账户。
4. 这是登录成功后的BitMEX主页。
如何登录 BitMEX 应用程序
1.在手机上打开BitMEX 应用程序，然后单击 [登录]。
2. 填写您的电子邮件和密码进行登录，记得勾选方框以验证您是人类。
3. 单击[接受并登录]继续。
4. 设置您的第二密码以确保安全。
5. 这是登录成功后的主页。
我忘记了 BitMEX 账户的密码
1.打开BitMEX网站，点击右上角【登录
】。 2. 单击[忘记密码]。
3. 填写您的电子邮件地址。
4. 单击[重置密码]继续。
5. 密码重置请求成功，打开您的邮箱并查看邮件。
6. 单击[重置我的密码]继续。
7. 输入您想要的新密码。
8. 点击【确认新密码】即可完成。
9. 将会弹出一个窗口，要求您重新登录。填写邮箱和新密码，然后点击【登录】即可完成。
10.恭喜您，您重置密码成功。
常见问题 (FAQ)
什么是双因素代币（2FA）？
双因素身份验证 (2FA) 是额外的安全层，用于确保尝试访问在线帐户的人是他们所说的身份。如果您的 BitMEX 账户启用了 2FA，则只有输入 2FA 设备生成的 2FA 代码才能登录。
这可以防止密码被盗的黑客在没有通过您的手机或安全设备进行额外验证的情况下登录您的帐户。
2FA 是强制性的吗？
为了增强账户安全性，自世界标准时间 2021 年 10 月 26 日 04:00 起，链上提款必须强制执行 2FA。
如何启用 2FA？
1. 前往安全中心。
2. 单击添加 TOTP或添加 Yubikey按钮。
3. 使用移动设备和您首选的身份验证应用程序扫描二维码
4. 将应用程序生成的安全令牌输入到BitMEX 上的双因素令牌
字段中
5. 单击确认 TOTP按钮
启用 2FA 后会发生什么？
成功确认后，2FA 将添加到您的帐户中。每次您希望登录或退出 BitMEX 时，您都需要输入您的设备生成的 2FA 代码。
如果我丢失了 2FA 怎么办？
使用验证码/二维码再次设置 2FA
如果您记录了单击“添加 TOTP”或“添加 Yubikey”时在安全中心看到的身份验证器代码或QR 代码，则可以使用它在设备上再次进行设置。这些代码仅在您设置 2FA 时可见，并且在启用 2FA 后将不存在。
要再次设置，您只需扫描二维码或将身份验证器代码输入Google Authenticator或Authy应用程序即可。然后，它将生成一次性密码，您可以将其输入到登录页面上的双因素令牌字段中。
以下是您需要采取的具体步骤：
- 在您的设备上安装并打开身份验证器应用程序
- 添加帐户（Google Authenticator的+图标。为Authy设置添加帐户）
- 选择输入设置密钥或手动输入代码
通过重置代码禁用 2FA
将 2FA 添加到您的帐户后，您可以在安全中心获取重置代码。如果您将其写下来并将其存储在安全的地方，您将能够使用它来重置您的 2FA。
联系支持人员以禁用 2FA
作为最后的手段，如果您没有身份验证器或重置代码，您可以联系支持人员，要求他们禁用您的 2FA。通过此方法，您需要完成身份验证，最多可能需要 24 小时才能获得批准。
为什么我的 2FA 无效？
2FA 无效的最常见原因是您的设备上的日期或时间设置不正确。
要解决此问题，对于Android 上的Google 身份验证器，请按照以下步骤操作：
- 打开Google 身份验证器应用
- 前往设置
- 单击代码的时间校正
- 单击立即同步
如果您使用的是 iOS，请按照以下步骤操作：
- 打开设备的设置
- 转到一般日期时间
- 打开自动设置并允许您的设备使用其当前位置来确定正确的时区
我的时间是正确的，但 2FA 仍然无效：
如果您的时间设置正确并且与您尝试登录的设备同步，则您可能会收到无效的 2FA，因为您没有输入您尝试登录的平台的 2FA。例如，如果您还有一个具有 2FA 的测试网帐户，并且您不小心尝试使用该代码登录 BitMEX 主网，那么它将是无效的 2FA 代码。
如果不是这种情况，请查看如果我丢失 2FA 会怎样？文章以了解如何禁用它。
