Како подићи и направити депозит на BitMEX
Како се повући са БитМЕКС-а
Како повући Црипто са БитМЕКС-а
Повуците крипто на БитМЕКС (веб)
1. Отворите БитМЕКС веб локацију и кликните на икону новчаника у горњем десном углу странице. 
2. Кликните на [Повлачење] да бисте наставили. 
3. Изаберите валуту и мрежу коју желите, и унесите адресу и износ који желите да подигнете. 
4. Након тога, кликните на [Настави] да почнете са повлачењем.
Повуците Црипто на БитМЕКС (апликација)
1. Отворите БитМЕКС апликацију на свом телефону, а затим кликните на [Валлет] на траци испод.
2. Кликните на [Повлачење] да бисте наставили.
3. Кликните на дугме са стрелицом да додате адресу коју желите да повучете.
4. Изаберите типове криптовалута и мреже и унесите адресу, а затим дајте назив ознаке за ову адресу. Означите поље испод за лакши процес повлачења.
5. Кликните на [Потврди] да бисте потврдили адресу.
6. Након тога кликните на [Повлачење] још једном да почнете са повлачењем.
7. Изаберите адресу на коју желите да се повучете.
8. Због подешавања које сте раније направили, сада само треба да унесете износ, а затим кликните на [Настави] да бисте завршили.
Често постављана питања (ФАК)
Где је моје повлачење?
Ако сте послали захтев за повлачење и питате се зашто још увек нисте примили средства, можете да погледате његов статус на страници Историја трансакција да видите где се налази:
Које су фазе повлачења и шта значе статуси?
| Статус | Дефиниција |
|---|---|
| нерешен | Ваше повлачење чека да потврдите захтев путем е-поште. Обавезно проверите пријемно сандуче и потврдите га у року од 30 минута од вашег захтева како бисте спречили његово отказивање. Ако нисте примили е-поруку са потврдом, погледајте Зашто не примам е-поруке од БитМЕКС-а? |
| Потврђено | Ваше повлачење је потврђено са ваше стране (путем ваше е-поште ако је потребно) и чека да га наш систем обради. Сва повлачења, осим КСБТ, обрађују се у реалном времену. КСБТ повлачења која су мања од 5 БТЦ се обрађују на сат. Већа КСБТ повлачења или она која захтевају додатну безбедносну проверу обрађују се само једном дневно у 13:00 УТЦ. |
| Обрада | Наш систем обрађује ваше повлачење и ускоро ће бити послато. |
| Завршено | Емитовали смо ваше повлачење на мрежу. То не значи да је трансакција завршена/потврђена на блокчејну – то ћете морати да проверите засебно користећи ИД/адресу трансакције у Блоцк Екплорер-у. |
| Отказано | Ваш захтев за повлачење није успео. |
Моје повлачење је завршено, али га још увек нисам добио
Пре него што дођете до дна зашто ваше повлачење траје неко време, прво ћете морати да проверите његов статус на страници Историја трансакција: 
Ако статус не каже Завршено , можете користити овај водич да бисте утврдили где је ваше повлачење и када ће бити завршено.
Ако је ваше повлачење са наше стране већ завршено , а још га нисте примили, то може бити зато што трансакција тренутно није потврђена на блокчејну. Можете да проверите да ли је то случај тако што ћете унети ТКС приказан у историји трансакција у Блоцк Екплорер-у.
Колико ће трајати трансакција да се потврди?
Време које ће рударима требати да потврде вашу трансакцију на блокчејну зависиће од плаћене накнаде и тренутних мрежних услова. Можете да користите ову алатку треће стране да видите процењено време чекања по плаћеној накнади
Зашто су моја повлачења онемогућена? (забрана повлачења)
Ако имате привремену забрану повлачења на свом налогу, то може бити због следећих безбедносних разлога:
- Ресетовали сте лозинку у последња 24 сата
- Омогућили сте 2ФА на свом налогу у последња 24 сата
- Онемогућили сте 2ФА на свом налогу у последња 72 сата
- Променили сте своју адресу е-поште у последња 72 сата
Забрана повлачења за ове случајеве биће аутоматски укинута када прођу горенаведена времена.
Зашто је моје повлачење отказано?
Ако је ваше повлачење отказано, вероватно зато што га нисте потврдили путем е-поште у року од 30 минута од подношења захтева.
Након што поднесете повлачење, молимо вас да проверите своје пријемно сандуче за е-поруку са потврдом и кликните на дугме Прикажи повлачење да бисте је потврдили.
Постоје ли ограничења за повлачење?
Ваш целокупни расположиви салдо се може повући у било ком тренутку. То значи да се неостварени профит не може повући, већ се прво мора реализовати.
Штавише, ако имате унакрсну позицију, повлачење са вашег доступног салда ће смањити износ марже доступне позицији и заузврат утицати на цену ликвидације.
За више информација о дефиницији доступног стања погледајте Референца за маргину.
Како да откажем своје повлачење?
Како да откажете своје повлачење и да ли је могуће зависи од статуса повлачења, који се може видети на страници Историја трансакција:
Статус повлачења |
Радња за отказивање |
|---|---|
нерешен |
Кликните на Прикажи повлачење у е-поруци за верификацију |
Потврђено |
Кликните на Откажи ово повлачење у е-поруци за потврду
|
Обрада |
Контактирајте подршку за могуће отказивање |
Завршено |
Не може се отказати; већ емитовано на мрежи |
Постоји ли накнада за повлачење?
БитМЕКС не наплаћује накнаду за повлачење. Међутим, постоји минимална мрежна накнада која се плаћа рударима који обрађују вашу трансакцију. Мрежна накнада се поставља динамички на основу услова мреже. Ова накнада не иде на БитМЕКС.
Како направити депозит на БитМЕКС-у
Како купити крипто кредитном/дебитном картицом на БитМЕКС-у
Купите крипто кредитном/дебитном картицом (веб)
1. Идите на БитМЕКС веб локацију и кликните на [Буи Црипто]. 
2. Кликните на [Купи одмах] да наставите. 
3. Појавит ће се искачући прозор, можете одабрати фиат валуту коју желите да платите и типове новчића које желите. 
4. Можете изабрати и врсте плаћања, овде бирам кредитну картицу. 
5. Такође можете изабрати добављача криптовалута тако што ћете кликнути на [Би Сардине], подразумевани добављач је Сардине. 
6. Различити добављачи ће понудити различите омјере криптовалута које добијате. 
7. На пример, ако желим да купим 100 УСД ЕТХ, укуцам 100 у одељак [Ви трошите], систем ће га аутоматски конвертовати уместо мене, а затим кликните на [Купи ЕТХ] да завршите процес.
Купите крипто кредитном/дебитном картицом (апликација)
1. Отворите своју БитМЕКС апликацију на свом телефону. Кликните на [Купи] да бисте наставили.
2. Кликните на [Лаунцх ОнРампер] да наставите.
3. Овде можете да унесете количину криптовалута који желите да купите, такође можете да изаберете валуту фиат или типове криптовалута, начин плаћања који преферирате или добављача криптовалута кликом на [Од сардине], подразумевани добављач је сардина.
4. Различити добављачи ће понудити различите омјере криптовалута које добијате.
5. На пример, ако желим да купим 100 УСД ЕТХ од Сардине помоћу кредитне картице, систем ће их аутоматски конвертовати у 0,023079 ЕТХ. Кликните на [Купи ЕТХ] да бисте завршили.
Како купити крипто банковним трансфером на БитМЕКС-у
Купите крипто банковним трансфером (веб)
1. Идите на БитМЕКС веб локацију и кликните на [Буи Црипто]. 
2. Кликните на [Купи одмах] да наставите. 
3. Појавиће се искачући прозор и можете одабрати фиат валуту коју желите да платите и типове новчића које желите. 
4. Такође можете бирати врсте плаћања, овде бирам банковни трансфер било које банке коју желите. 
5. Такође можете изабрати добављача криптовалута тако што ћете кликнути на [Би Сардине], подразумевани добављач је Сардине. 
6. Различити добављачи ће понудити различите омјере криптовалута које добијате. 
7. На пример, ако желим да купим 100 ЕУР ЕТХ, укуцам 100 у одељак [Ви трошите], систем ће га аутоматски конвертовати уместо мене, а затим кликните на [Купи ЕТХ] да завршите процес.
Купите крипто банковним трансфером (апликација)
1. Отворите своју БитМЕКС апликацију на свом телефону. Кликните на [Купи] да бисте наставили.
2. Кликните на [Лаунцх ОнРампер] да наставите.
3. Овде можете да унесете количину криптовалута који желите да купите, такође можете да изаберете валуту фиат или типове криптовалута, начин плаћања који преферирате или добављача криптовалута кликом на [Од сардине], подразумевани добављач је сардина.
4. Различити добављачи ће понудити различите омјере криптовалута које добијате.
5. На пример, ако желим да купим 100 ЕУР ЕТХ од Банке користећи банковни трансфер од провајдера по имену Сепа, систем ће га аутоматски конвертовати у 0,029048 ЕТХ. Кликните на [Купи ЕТХ] да бисте завршили.
Како депоновати крипто на БитМЕКС
Депонујте криптовалуте на БитМЕКС (веб)
1. Кликните на икону новчаника у горњем десном углу.
2. Кликните на [Депозит] да бисте наставили.
3. Изаберите валуту и мрежу коју желите да депонујете. Можете да скенирате КР код у наставку да бисте га уплатили или можете да уплатите на адреси испод.
Положите крипто на БитМЕКС (апликација)
1. Отворите БитМЕКС апликацију на свом телефону. Кликните на [Депозит] да бисте наставили.
2. Изаберите новчић за депоновање.
3. Можете скенирати КР код у наставку да бисте га уплатили или можете уплатити на доле наведеној адреси.
Често постављана питања
Могу ли да уплатим директно из своје банке?
Тренутно не примамо депозите од банака. Међутим, можете користити нашу функцију Купи крипто где можете купити средства преко наших партнера која се директно депонују у ваш БитМЕКС новчаник.
Зашто је мом депозиту потребно много времена да се кредитира?
Депозити се приписују након што трансакција добије 1 мрежну потврду на блок ланцу за КСБТ или 12 потврда за ЕТХ и ЕРЦ20 токене.
Ако постоји загушење мреже или/и ако сте га послали уз ниске накнаде, може потрајати дуже него обично да се потврди.
Можете да проверите да ли ваш депозит има довољно потврде тако што ћете претражити адресу депозита или ИД трансакције у Блоцк Екплорер-у.
