Hoe u kunt opnemen en een storting kunt doen op BitMEX
Hoe u zich kunt terugtrekken uit BitMEX
Hoe Crypto uit BitMEX te verwijderen
Crypto opnemen op BitMEX (web)
1. Open de BitMEX-website en klik op het portemonnee-pictogram in de rechterbovenhoek van de pagina. 
2. Klik op [Opnemen] om door te gaan. 
3. Selecteer de valuta en het netwerk van uw voorkeur en typ het adres en het bedrag dat u wilt opnemen. 
4. Klik daarna op [Doorgaan] om te beginnen met opnemen.
Crypto opnemen op BitMEX (app)
1. Open de BitMEX-app op uw telefoon en klik vervolgens op de [Wallet] in de onderstaande balk.
2. Klik op [Opnemen] om door te gaan.
3. Klik op de pijlknop om het adres toe te voegen dat u wilt intrekken.
4. Selecteer de typen cryptovaluta en het netwerk, typ het adres en geef vervolgens een label op voor dit adres. Vink het onderstaande vakje aan voor een eenvoudiger opnameproces.
5. Klik op [Bevestigen] om het adres te bevestigen.
6. Klik daarna nog een keer op [Opnemen] om te beginnen met opnemen.
7. Selecteer het adres waarnaar u wilt opnemen.
8. Vanwege de instellingen die u eerder heeft gemaakt, hoeft u nu alleen maar het bedrag in te voeren en vervolgens op [Doorgaan] te klikken om te voltooien.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waar is mijn opname?
Als u een opnameverzoek heeft ingediend en u zich afvraagt waarom u het geld nog niet heeft ontvangen, kunt u de status ervan raadplegen op de pagina Transactiegeschiedenis om te zien waar dit zich bevindt:
Wat zijn de opnamefasen en wat betekenen de statussen?
| Toestand | Definitie |
|---|---|
| In behandeling | Uw opname wacht tot u het verzoek bevestigt met uw e-mail. Zorg ervoor dat u uw inbox controleert en binnen 30 minuten na uw aanvraag bevestigt om te voorkomen dat uw aanvraag wordt geannuleerd. Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, raadpleeg dan Waarom ontvang ik geen e-mails van BitMEX? |
| Bevestigd | Uw opname is aan uw kant bevestigd (indien nodig via uw e-mail) en wacht op verwerking door ons systeem. Alle opnames, behalve XBT, worden in realtime verwerkt. XBT-opnames die kleiner zijn dan 5 BTC worden elk uur verwerkt. Grotere XBT-opnames of opnames waarvoor aanvullende veiligheidscontroles nodig zijn, worden slechts één keer per dag om 13:00 UTC verwerkt. |
| Verwerken | Uw opname wordt door ons systeem verwerkt en zal binnenkort worden verzonden. |
| Voltooid | We hebben uw opname naar het netwerk uitgezonden. Dit betekent niet dat de transactie is voltooid/bevestigd op de blockchain - u moet dat afzonderlijk controleren met behulp van uw transactie-ID/adres in een Block Explorer. |
| Geannuleerd | Uw opnameverzoek is mislukt. |
Mijn opname is voltooid, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen
Voordat u kunt achterhalen waarom uw opname zo lang duurt, moet u eerst de status ervan controleren op de pagina Transactiegeschiedenis: 
Als de status niet Voltooid aangeeft , kunt u deze handleiding gebruiken om erachter te komen waar uw opname plaatsvindt en wanneer deze zal worden voltooid.
Als uw opname aan onze kant al is voltooid en u deze nog niet heeft ontvangen, kan het zijn dat de transactie momenteel niet is bevestigd op de blockchain. U kunt controleren of dat het geval is door de TX in te voeren die wordt weergegeven in Transactiegeschiedenis in een Block Explorer.
Hoe lang duurt het voordat de transactie wordt bevestigd?
De tijd die mijnwerkers nodig hebben om uw transactie op de blockchain te bevestigen, is afhankelijk van de betaalde vergoeding en de huidige netwerkomstandigheden. U kunt deze tool van derden gebruiken om de geschatte wachttijd per betaald bedrag te bekijken
Waarom zijn mijn opnames uitgeschakeld? (Herroepingsverbod)
Als u een tijdelijk opnameverbod op uw account heeft, kan dit de volgende veiligheidsredenen hebben:
- U heeft uw wachtwoord in de afgelopen 24 uur opnieuw ingesteld
- U heeft in de afgelopen 24 uur 2FA ingeschakeld voor uw account
- U heeft 2FA in de afgelopen 72 uur uitgeschakeld voor uw account
- U heeft uw e-mailadres in de afgelopen 72 uur gewijzigd
Het intrekkingsverbod voor deze gevallen wordt automatisch opgeheven zodra de hierboven genoemde tijden zijn verstreken.
Waarom is mijn opname geannuleerd?
Als uw opname is geannuleerd, komt dit waarschijnlijk doordat u deze niet binnen 30 minuten na het indienen van het verzoek via uw e-mail heeft bevestigd.
Nadat u een opname heeft ingediend, controleert u uw inbox op de bevestigingsmail en klikt u op de knop Opname bekijken om deze te bevestigen.
Zijn er opnamebeperkingen?
Uw volledige Beschikbare Saldo kan op elk moment worden opgenomen. Dit betekent dat niet-gerealiseerde winsten niet kunnen worden opgenomen, maar eerst moeten worden gerealiseerd.
Als u bovendien een kruispositie heeft, zal het terugtrekken uit uw Beschikbare Saldo de marge die beschikbaar is voor de positie verminderen, wat op zijn beurt de liquidatieprijs zal beïnvloeden.
Zie de Margetermijnreferentie voor meer informatie over de definitie van Beschikbaar Saldo.
Hoe annuleer ik mijn opname?
Hoe u uw opname kunt annuleren en of dit mogelijk is, hangt af van de status van de opname, die u kunt bekijken op de pagina Transactiegeschiedenis:
Intrekkingsstatus |
Actie om te annuleren |
|---|---|
In behandeling |
Klik op Opname bekijken in de verificatie-e-mail |
Bevestigd |
Klik op deze opname annuleren in de bevestigingsmail
|
Verwerken |
Neem contact op met de ondersteuning voor mogelijke annulering |
Voltooid |
Kan niet worden geannuleerd; al naar het netwerk uitgezonden |
Zijn er opnamekosten verbonden?
BitMEX brengt geen kosten in rekening voor het opnemen. Er is echter een minimale netwerkvergoeding die wordt betaald aan de mijnwerkers die uw transactie verwerken. De netwerkkosten worden dynamisch ingesteld op basis van de netwerkomstandigheden. Deze vergoeding gaat niet naar BitMEX.
Hoe u een storting kunt doen op BitMEX
Hoe u Crypto kunt kopen met een creditcard/debetkaart op BitMEX
Koop Crypto met creditcard/betaalkaart (web)
1. Ga naar de BitMEX-website en klik op [Koop Crypto]. 
2. Klik op [Koop nu] om door te gaan. 
3. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u de fiatvaluta kunt kiezen die u wilt betalen en de soorten munten die u verkiest. 
4. Ook kun je de betaalwijzen kiezen, hier kies ik voor creditcard. 
5. U kunt ook de cryptoleverancier kiezen door op [By Sardine] te klikken, de standaardleverancier is Sardine. 
6. Verschillende leveranciers bieden verschillende cryptoverhoudingen aan die u krijgt. 
7. Als ik bijvoorbeeld 100 USD aan ETH wil kopen, typ ik 100 in de sectie [U besteedt], het systeem converteert dit automatisch voor mij en klik vervolgens op [Koop ETH] om het proces te voltooien.
Koop Crypto met creditcard/betaalkaart (app)
1. Open uw BitMEX-app op uw telefoon. Klik op [Kopen] om door te gaan.
2. Klik op [Launch OnRamper] om door te gaan.
3. Hier kunt u de hoeveelheid crypto invullen die u wilt kopen, u kunt ook de valutafiat of de soorten crypto kiezen, de betaalmethode die u verkiest, of de cryptoleverancier door op [By Sardine] te klikken, de standaardleverancier is Sardine.
4. Verschillende leveranciers bieden verschillende cryptoverhoudingen aan die u ontvangt.
5. Als ik bijvoorbeeld 100 USD aan ETH van Sardine wil kopen met een creditcard, zal het systeem dit automatisch omzetten in 0,023079 ETH. Klik op [ETH kopen] om te voltooien.
Crypto kopen met bankoverschrijving op BitMEX
Koop Crypto met bankoverschrijving (web)
1. Ga naar de BitMEX-website en klik op [Koop Crypto]. 
2. Klik op [Koop nu] om door te gaan. 
3. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u de fiatvaluta kunt kiezen die u wilt betalen, en de soorten munten die u verkiest. 
4. Ook kunt u de betaalwijzen kiezen, hier kies ik voor bankoverschrijving door welke bank u maar wilt. 
5. U kunt ook de cryptoleverancier kiezen door op [By Sardine] te klikken, de standaardleverancier is Sardine. 
6. Verschillende leveranciers bieden verschillende cryptoverhoudingen aan die u krijgt. 
7. Als ik bijvoorbeeld 100 EUR aan ETH wil kopen, typ ik 100 in het gedeelte [U besteedt], het systeem converteert dit automatisch voor mij en klik vervolgens op [ETH kopen] om het proces te voltooien.
Crypto kopen met bankoverschrijving (app)
1. Open uw BitMEX-app op uw telefoon. Klik op [Kopen] om door te gaan.
2. Klik op [Launch OnRamper] om door te gaan.
3. Hier kunt u de hoeveelheid crypto invullen die u wilt kopen, u kunt ook de valutafiat of de soorten crypto kiezen, de betaalmethode die u verkiest, of de cryptoleverancier door op [By Sardine] te klikken, de standaardleverancier is Sardine.
4. Verschillende leveranciers bieden verschillende cryptoverhoudingen aan die u ontvangt.
5. Als ik bijvoorbeeld 100 EUR ETH van Banxa wil kopen via een bankoverschrijving van een aanbieder met de naam Sepa, zal het systeem dit automatisch omzetten in 0,029048 ETH. Klik op [ETH kopen] om te voltooien.
Hoe Crypto op BitMEX te storten
Stort Crypto op BitMEX (web)
1. Klik op het portemonneepictogram in de rechterbovenhoek.
2. Klik op [Storten] om door te gaan.
3. Kies de valuta en het netwerk waarmee u wilt storten. U kunt de onderstaande QR-code scannen om te storten of u kunt storten op het onderstaande adres.
Stort Crypto op BitMEX (app)
1. Open de BitMEX-app op uw telefoon. Klik op [Storten] om door te gaan.
2. Selecteer een munt om te storten.
3. U kunt de onderstaande QR-code scannen om te storten of u kunt storten op het onderstaande adres.
Veel Gestelde Vragen
Kan ik rechtstreeks vanuit mijn bank storten?
Op dit moment accepteren wij geen deposito's van banken. U kunt echter onze Buy Crypto-functie gebruiken, waarmee u via onze partners activa kunt kopen die rechtstreeks in uw BitMEX-portemonnee worden gestort.
Waarom duurt het lang voordat mijn storting wordt bijgeschreven?
Stortingen worden gecrediteerd nadat de transactie 1 netwerkbevestiging op de blockchain voor XBT of 12 bevestigingen voor ETH- en ERC20-tokens ontvangt.
Als er sprake is van netwerkoverbelasting en/of als u de verzending tegen lage kosten heeft verzonden, kan het langer dan normaal duren voordat u de bevestiging ontvangt.
U kunt controleren of uw storting voldoende bevestiging heeft door uw stortingsadres of transactie-ID op te zoeken in een Block Explorer.
