Come prelevare ed effettuare un deposito su BitMEX

Gestire in modo efficiente depositi e prelievi su BitMEX è parte integrante di un'esperienza di trading di criptovalute senza soluzione di continuità. Questa guida delinea i passaggi precisi per eseguire transazioni sicure e tempestive sulla piattaforma.
Come prelevare ed effettuare un deposito su BitMEX

Come prelevare da BitMEX

Come prelevare criptovalute da BitMEX

Prelevare criptovalute su BitMEX (Web)

1. Apri il sito Web BitMEX e fai clic sull'icona del portafoglio nell'angolo in alto a destra della pagina.
Come prelevare ed effettuare un deposito su BitMEX
2. Fare clic su [Ritira] per continuare.
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3. Seleziona la valuta e la rete che preferisci e digita l'indirizzo e l'importo che desideri prelevare.
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4. Successivamente, fai clic su [Continua] per iniziare a prelevare.
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Prelevare Crypto su BitMEX (App)

1. Apri l' app BitMEX sul tuo telefono, quindi fai clic su [Portafoglio] nella barra in basso.
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2. Fare clic su [Ritira] per continuare.
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3. Clicca sul pulsante freccia per aggiungere l'indirizzo che desideri prelevare.
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4. Seleziona i tipi di crittografia e rete e digita l'indirizzo, quindi assegna un nome a un'etichetta per questo indirizzo. Seleziona la casella qui sotto per un processo di prelievo più semplice.
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5. Fare clic su [Conferma] per confermare l'indirizzo.
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6. Successivamente, fai clic su [Ritira] ancora una volta per iniziare a prelevare.
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7. Seleziona l'indirizzo al quale desideri effettuare il prelievo.
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8. A causa della configurazione effettuata in precedenza, ora è sufficiente digitare l'importo e quindi fare clic su [Continua] per completare.
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Domande frequenti (FAQ)

Dov'è il mio ritiro?

Se hai inviato una richiesta di prelievo e ti stai chiedendo perché non hai ancora ricevuto i fondi, puoi fare riferimento al suo Stato nella pagina Cronologia transazioni per vedere dove si trova:
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Quali sono le fasi di recesso e cosa significano gli stati?

Stato Definizione
In attesa di

Il tuo prelievo è in attesa che tu confermi la richiesta con la tua email.

Assicurati di controllare la tua casella di posta e di confermarla entro 30 minuti dalla richiesta per evitare che venga annullata. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, fai riferimento a Perché non ricevo e-mail da BitMEX?

Confermato

Il tuo prelievo è stato confermato da te (tramite la tua email se necessario) ed è in attesa di essere elaborato dal nostro sistema.

Tutti i prelievi, tranne XBT, vengono elaborati in tempo reale. I prelievi XBT inferiori a 5 BTC vengono elaborati ogni ora. I prelievi XBT più grandi o quelli che richiedono ulteriori controlli di sicurezza vengono elaborati solo una volta al giorno alle 13:00 UTC.

in lavorazione Il tuo prelievo è in fase di elaborazione dal nostro sistema e verrà inviato a breve.
Completato

Abbiamo trasmesso il tuo ritiro alla rete.

Ciò non significa che la transazione è stata completata/confermata sulla blockchain: dovrai verificarlo separatamente utilizzando il tuo ID/indirizzo transazione su Block Explorer.

Annullato

La tua richiesta di prelievo non ha avuto successo.

Se il tuo prelievo richiedeva una conferma via email e non è stato confermato entro 30 minuti dalla richiesta, questo sarebbe il motivo per cui è stato annullato. In questo caso, puoi riprovare assicurandoti di confermarlo con la tua email.


Il mio prelievo è stato completato ma non l'ho ancora ricevuto

Prima di poter capire perché il tuo prelievo sta impiegando un po' di tempo, dovrai prima controllarne lo stato nella pagina Cronologia transazioni:
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Se lo Stato non dice Completato , puoi utilizzare questa guida per capire dove si trova il tuo prelievo e quando sarà completato.

Se il tuo prelievo è già stato completato da parte nostra e non l'hai ancora ricevuto, potrebbe essere perché la transazione non è attualmente confermata sulla blockchain. Puoi verificare se è così inserendo la TX mostrata nella Cronologia transazioni su Block Explorer.


Quanto tempo occorrerà per confermare la transazione?

Il tempo necessario ai minatori per confermare la tua transazione sulla blockchain dipenderà dalla commissione pagata e dalle attuali condizioni della rete. Puoi utilizzare questo strumento di terze parti per visualizzare un tempo di attesa stimato per ogni tariffa pagata


Perché i miei prelievi sono disabilitati? (Divieto di Recesso)

Se hai un divieto temporaneo di prelievo sul tuo conto, ciò potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi di sicurezza:

  • Hai reimpostato la password nelle ultime 24 ore
  • Hai abilitato 2FA sul tuo account nelle ultime 24 ore
  • Hai disabilitato 2FA sul tuo account nelle ultime 72 ore
  • Hai cambiato il tuo indirizzo email nelle ultime 72 ore

Il divieto di recesso per questi casi verrà automaticamente revocato una volta trascorsi i tempi sopra indicati.


Perché il mio prelievo è stato annullato?

Se il tuo prelievo è stato annullato, probabilmente è perché non lo hai confermato tramite email entro 30 minuti dalla richiesta.

Dopo aver inviato un prelievo, controlla la tua casella di posta per l'e-mail di conferma e fai clic sul pulsante Visualizza prelievo per confermarlo.


Ci sono limitazioni al prelievo?

L'intero saldo disponibile può essere prelevato in qualsiasi momento. Ciò significa che i profitti non realizzati non possono essere ritirati, devono essere prima realizzati.

Inoltre, se hai una posizione incrociata, prelevare dal saldo disponibile ridurrà la quantità di margine disponibile per la posizione e, a sua volta, influenzerà il prezzo di liquidazione.

Per ulteriori informazioni sulla definizione di saldo disponibile, consultare il riferimento ai termini del margine.


Come posso annullare il mio prelievo?

Come annullare il prelievo e se sia possibile dipende dallo stato del prelievo, che può essere visualizzato nella pagina Cronologia transazioni:
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Stato del prelievo

Azione da annullare

In attesa di

Fai clic su Visualizza prelievo nell'e-mail di verifica
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Confermato

Fare clic su Annulla questo prelievo nell'e-mail di conferma

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in lavorazione

Contattare l'assistenza per un'eventuale cancellazione

Completato

Non può essere annullato; già trasmesso in rete


C'è una commissione per il prelievo?

BitMEX non addebita alcuna commissione per il prelievo. Tuttavia, è prevista una commissione di rete minima pagata ai minatori che elaborano la transazione. La tariffa di rete viene impostata dinamicamente in base alle condizioni della rete. Questa commissione non va a BitMEX.

Come effettuare un deposito su BitMEX

Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su BitMEX

Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)

1. Vai al sito web BitMEX e fai clic su [Acquista Crypto].
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2. Fare clic su [Acquista ora] per continuare.
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3. Verrà visualizzata una finestra pop-up in cui potrai scegliere la valuta fiat che desideri pagare e i tipi di monete che preferisci.
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4. Puoi anche scegliere la modalità di pagamento, qui scelgo carta di credito.
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5. Puoi anche scegliere il fornitore di criptovalute facendo clic su [Per Sardine], il fornitore predefinito è Sardine.
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6. Diversi fornitori offriranno diversi rapporti di criptovaluta che ottieni.
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7. Ad esempio, se voglio acquistare 100 USD di ETH, digito 100 nella sezione [Spendi], il sistema lo convertirà automaticamente per me, quindi clicco su [Acquista ETH] per completare il processo.
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Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)

1. Apri l' app BitMEX sul tuo telefono. Fare clic su [Acquista] per continuare.
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2. Fare clic su [Avvia OnRamper] per continuare.
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3. Qui puoi inserire la quantità di criptovalute che desideri acquistare, puoi anche scegliere la valuta fiat o i tipi di criptovaluta, il metodo di pagamento che preferisci o il fornitore di criptovalute facendo clic su [By Sardine], il fornitore predefinito è Sardine.
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4. Diversi fornitori offriranno diversi rapporti di criptovaluta che riceverai.
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5. Ad esempio, se voglio acquistare 100 USD di ETH tramite Sardine utilizzando la carta di credito, il sistema lo convertirà automaticamente in 0,023079 ETH. Fai clic su [Acquista ETH] per completare.
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Come acquistare Crypto con bonifico bancario su BitMEX

Acquista Crypto con bonifico bancario (Web)

1. Vai al sito web BitMEX e fai clic su [Acquista Crypto].
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2. Fare clic su [Acquista ora] per continuare.
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3. Verrà visualizzata una finestra pop-up in cui potrai scegliere la valuta fiat che desideri pagare e i tipi di monete che preferisci.
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4. Puoi anche scegliere la modalità di pagamento, qui scelgo il bonifico bancario presso qualsiasi banca tu voglia.
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5. Puoi anche scegliere il fornitore di criptovalute facendo clic su [Per Sardine], il fornitore predefinito è Sardine.
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6. Diversi fornitori offriranno diversi rapporti di criptovaluta che ottieni.
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7. Ad esempio, se voglio acquistare 100 EUR di ETH, digito 100 nella sezione [Spendi], il sistema lo convertirà automaticamente per me, quindi clicco su [Acquista ETH] per completare il processo.
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Acquista Crypto con bonifico bancario (App)

1. Apri l' app BitMEX sul tuo telefono. Fare clic su [Acquista] per continuare.
Come prelevare ed effettuare un deposito su BitMEX
2. Fare clic su [Avvia OnRamper] per continuare.
Come prelevare ed effettuare un deposito su BitMEX
3. Qui puoi inserire la quantità di criptovalute che desideri acquistare, puoi anche scegliere la valuta fiat o i tipi di criptovaluta, il metodo di pagamento che preferisci o il fornitore di criptovalute facendo clic su [By Sardine], il fornitore predefinito è Sardine.
Come prelevare ed effettuare un deposito su BitMEX
4. Diversi fornitori offriranno diversi rapporti di criptovaluta che riceverai.
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5. Ad esempio, se voglio acquistare 100 EUR di ETH da Banxa utilizzando un bonifico bancario da un fornitore denominato Sepa, il sistema lo convertirà automaticamente in 0,029048 ETH. Fai clic su [Acquista ETH] per completare.
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Come depositare criptovalute su BitMEX

Deposita criptovalute su BitMEX (Web)

1. Fai clic sull'icona del portafoglio nell'angolo in alto a destra.
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2. Fare clic su [Deposito] per continuare.
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3. Scegli la valuta e la rete che preferisci depositare. Puoi scansionare il codice QR qui sotto per depositare oppure puoi depositare all'indirizzo sottostante.
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Deposita criptovalute su BitMEX (App)

1. Apri l' app BitMEX sul tuo telefono. Fare clic su [Deposito] per continuare.
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2. Seleziona una moneta da depositare.
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3. Puoi scansionare il codice QR qui sotto per depositare oppure puoi depositare all'indirizzo sottostante.
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Domande frequenti

Posso depositare direttamente dalla mia banca?

Al momento non accettiamo depositi dalle banche. Tuttavia, puoi utilizzare la nostra funzione Acquista criptovalute in cui puoi acquistare risorse tramite i nostri partner che verranno depositate direttamente nel tuo portafoglio BitMEX.

Perché il mio deposito impiega molto tempo per essere accreditato?

I depositi vengono accreditati dopo che la transazione riceve 1 conferma di rete sulla blockchain per XBT o 12 conferme per token ETH ed ERC20.

Se c'è congestione della rete e/o se hai inviato il messaggio con tariffe basse, la conferma potrebbe richiedere più tempo del solito.

Puoi verificare se il tuo deposito ha una conferma sufficiente cercando il tuo indirizzo di deposito o l'ID transazione su un Block Explorer.

​​​​Quanto tempo occorre perché i depositi vengano accreditati?

I depositi in Bitcoin vengono accreditati dopo una conferma della rete e i depositi in token ETH ERC20 vengono accreditati dopo 12 conferme.

Quanto tempo ci vuole perché le transazioni vengano confermate?

Il tempo necessario per le conferme dipende dal traffico di rete e dalla tariffa pagata. Se è presente un numero elevato di transazioni non confermate, è normale che i depositi subiscano ritardi poiché tutti i trasferimenti subiscono ritardi.

Come posso verificare lo stato della mia transazione?

Puoi controllare lo stato della tua transazione cercando il tuo indirizzo di deposito sul relativo Block Explorer.

C'è una commissione di deposito?

BitMEX non applica alcuna commissione sui depositi.

Perché dice che il mio indirizzo di deposito non è valido/troppo lungo?

Il tuo indirizzo di deposito Bitcoin con BitMEX è un formato di indirizzo Bech32 (P2WSH). Il portafoglio da cui invii dovrà supportare questo formato di indirizzo affinché tu possa inviargli fondi.

Se supportano il formato dell'indirizzo e riscontri ancora problemi con l'invio, prova:

  • Copiare e incollare l'indirizzo invece di inserirlo manualmente (in generale si consiglia vivamente di non inserirlo manualmente poiché è più soggetto a errori)
  • Assicurati che non ci sia spazio finale alla fine dell'indirizzo dopo averlo incollato
  • Scansiona il codice QR per il tuo indirizzo di deposito invece di copiarlo e incollarlo


Perché il saldo del mio portafoglio è diverso su Block Explorer?

Il saldo sul tuo indirizzo di deposito non corrisponde al saldo nel tuo conto perché:

  • Non inviamo transazioni sulla blockchain quando hai realizzato PNL o trasferimento interno
  • I tuoi prelievi non vengono inviati dal tuo indirizzo di deposito
  • A volte consolidiamo i saldi su un indirizzo quando accreditiamo gli utenti con i loro fondi

Il tuo indirizzo di deposito viene utilizzato solo per depositare fondi sul tuo conto. Non riflette nessun'altra transazione che potrebbe avvenire sul tuo conto.

Per una visualizzazione più accurata del tuo saldo, fai riferimento alla pagina Portafoglio e cronologia delle transazioni.