Часті запитання (FAQ) на BitMEX
Обліковий запис
Чому я не отримую електронні листи від BitMEX?
Якщо ви не отримуєте електронні листи від BitMEX, спробуйте виконати наведені нижче дії з усунення несправностей.
- Перевірте фільтри спаму у своїй поштовій скриньці. Існує ймовірність того, що наш електронний лист потрапив у вашу папку зі спамом або рекламою .
- Переконайтеся, що адресу електронної пошти служби підтримки BitMEX додано до вашого білого списку електронних листів, і спробуйте знову надіслати запит на електронні листи.
Якщо ви все ще не отримуєте від нас електронних листів, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом. Ми додатково розслідуємо, чому електронні листи не доставляються.
Чи можу я мати більше одного облікового запису BitMEX?
Ви можете зареєструвати лише один обліковий запис BitMEX, однак ви можете створити до 5 субрахунків, прив’язаних до цього.
Як я можу змінити адресу електронної пошти?
Щоб змінити електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом BitMEX, зверніться до служби підтримки.
Як я можу закрити/видалити свій обліковий запис?
Щоб закрити обліковий запис, доступні два варіанти залежно від того, чи завантажено у вас додаток BitMEX.
Якщо у вас є програма, ви можете подати запит на закриття свого облікового запису, виконавши такі дії:
- Торкніться вкладки Більше , розташованої внизу навігаційного меню
- Виберіть обліковий запис і прокрутіть сторінку донизу
- Натисніть Видалити обліковий запис назавжди
Якщо ви не завантажили програму, ви можете звернутися до служби підтримки та попросити їх закрити ваш обліковий запис.
Чому мій обліковий запис було позначено як спам?
Якщо обліковий запис має забагато відкритих ордерів із валовою вартістю менше 0,0001 XBT, обліковий запис буде позначено як обліковий запис спаму, а всі поточні замовлення розміром менше 0,0001 XBT автоматично стануть прихованими замовленнями.
Спам-акаунти переоцінюються кожні 24 години та можуть повернутися до нормального стану за умови, що торгова поведінка змінилася.
Щоб отримати докладніші відомості про механізм спаму, перегляньте наші документи REST API щодо мінімального розміру замовлення.
Що таке двофакторний токен (2FA)?
Двофакторна автентифікація (2FA) – це додатковий рівень безпеки, який використовується для того, щоб переконатися, що люди, які намагаються отримати доступ до онлайн-облікового запису, є тими, за кого себе видають. Якщо у вашому обліковому записі BitMEX увімкнено 2FA, ви зможете ввійти, лише якщо введете код 2FA, згенерований вашим пристроєм 2FA.
Це запобігає входу хакерів із вкраденими паролями у ваш обліковий запис без додаткової перевірки з вашого телефону чи пристрою безпеки.
Чи є 2FA обов’язковим?
Щоб підвищити безпеку облікового запису, з 26 жовтня 2021 року о 04:00 UTC 2FA стала обов’язковою для зняття коштів у мережі.
Як увімкнути 2FA?
1. Перейдіть до Центру безпеки.
2. Натисніть кнопку Додати TOTP або Додати Yubikey . 
3. Відскануйте QR-код за допомогою мобільного пристрою за допомогою улюбленої програми автентифікації.
4. Введіть маркер безпеки, згенерований програмою, у поле Two-Factor Token на BitMEX.
5. Натисніть кнопку «Підтвердити TOTP».
Що станеться, коли я ввімкну 2FA?
Після успішного підтвердження 2FA буде додано до вашого облікового запису. Вам потрібно буде вводити код 2FA, який генерує ваш пристрій, щоразу, коли ви хочете увійти або вийти з BitMEX.
Що робити, якщо я втратив свій 2FA?
Повторне налаштування 2FA за допомогою коду автентифікатора/QR-коду
Якщо ви зберігаєте код автентифікатора або QR-код , який бачите в Центрі безпеки, коли натискаєте «Додати TOTP» або «Додати Yubikey» , ви можете використовувати це, щоб знову налаштувати його на своєму пристрої. Ці коди відображаються, лише коли ви налаштовуєте 2FA, і їх не буде, коли 2FA вже ввімкнено.
Усе, що вам потрібно зробити, щоб налаштувати його знову, це відсканувати QR-код або ввести код Authenticator у Google Authenticator або програму Authy . Потім він згенерує одноразові паролі, які ви можете ввести в поле Two Factor token на сторінці входу.
Ось точні кроки, які вам потрібно виконати:
- Установіть і відкрийте програму автентифікації на своєму пристрої
- Додати обліковий запис ( + значок для Google Authenticator. Налаштування Додати обліковий запис для Authy )
- Виберіть «Ввести ключ налаштування» або «Ввести код вручну».
Вимкнення 2FA через код скидання
Після додавання 2FA до свого облікового запису ви можете отримати код скидання в Центрі безпеки. Якщо ви запишете його та збережете в безпечному місці, ви зможете використати його для скидання 2FA.
Звернення в службу підтримки, щоб вимкнути 2FA.
У крайньому випадку, якщо у вас немає автентифікатора або коду скидання , ви можете звернутися до служби підтримки з проханням вимкнути 2FA. За допомогою цього методу вам потрібно буде пройти ідентифікаційну перевірку, яка може зайняти до 24 годин, щоб отримати схвалення.
Чому мій 2FA недійсний?
Найпоширенішою причиною недійсності 2FA є неправильне налаштування дати чи часу на вашому пристрої.
Щоб виправити це, для Google Authenticator на Android виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте програму Google Authenticator
- Перейдіть до Налаштувань
- Натисніть Корекція часу для кодів
- Натисніть «Синхронізувати зараз».
Якщо ви використовуєте iOS, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте налаштування свого пристрою
- Перейдіть до загальної дати та часу
- Увімкніть Установити автоматично та дозвольте своєму пристрою використовувати своє поточне місцезнаходження для визначення правильного часового поясу
Мій час правильний, але я все ще отримую недійсний 2FA
Якщо ваш час налаштовано правильно та він синхронізований із пристроєм, з якого ви намагаєтесь увійти, можливо, ви отримуєте недійсний 2FA, оскільки ви не вводите 2FA для платформи, на якій намагаєтесь увійти. Наприклад, якщо у вас також є обліковий запис Testnet із 2FA і ви випадково намагаєтеся використати цей код для входу в основну мережу BitMEX, це буде недійсний код 2FA.
Якщо це не так, будь ласка, подивіться на Що, якщо я втрачу свій 2FA? статті, щоб дізнатися, що можна зробити, щоб вимкнути його.
Чому я повинен увімкнути 2FA у своєму обліковому записі?
Захист вашого облікового запису за допомогою двофакторної автентифікації (2FA) є одним із найважливіших кроків під час відкриття будь-якого криптовалютного торгового рахунку чи гаманця. 2FA надзвичайно ускладнює доступ зловмисників до вашого облікового запису, навіть якщо вашу електронну адресу та паролі зламано.
Якщо я вже маю обліковий запис BitMEX, чи потрібно мені створювати новий обліковий запис, щоб використовувати Testnet?
Testnet є ізольованою платформою від BitMEX, тому вам все одно потрібно буде зареєструватися на Testnet, навіть якщо у вас є обліковий запис на BitMEX.Що таке BitMEX Testnet?
BitMEX Testnet — це змодельоване середовище, спеціально призначене для тестування та відпрацювання торгових стратегій без використання реальних коштів. Це дозволяє трейдерам випробувати функціональні можливості платформи, здійснювати операції та отримувати доступ до ринкових даних у безпечному середовищі.
Це настійно рекомендується трейдерам-початківцям, які хочуть отримати досвід і впевненість у своїх торгових навичках, перш ніж перейти до живої торгівлі реальними коштами. Це також корисно для досвідчених трейдерів удосконалити свої стратегії та перевірити свої торгові алгоритми, не ризикуючи своїм капіталом.
Чому ціна на BitMEX і Testnet відрізняється?
Рухи ціни на Testnet завжди відрізняються від BitMEX, оскільки він має власну книгу ордерів і обсяг торгів.
Хоча реальні ринкові рухи можуть не обов’язково відображатися на ньому, його все одно можна використовувати за призначенням – ознайомитися з тією самою торговою системою, яку використовує BitMEX.
Перевірка
Чи існують мінімальні пороги, нижче яких користувачі не повинні перевіряти?
Усім користувачам, які хочуть торгувати, вносити або знімати кошти, незалежно від обсягу чи суми, не потрібна перевірка користувача.Наш процес підтвердження користувача швидкий та інтуїтивно зрозумілий і для більшості користувачів займає не більше кількох хвилин.
Скільки часу займає перевірка користувача?
Ми прагнемо відповісти протягом 24 годин. Більшість користувачів мають отримати відповідь протягом кількох хвилин.
депозит
Чи можу я внести депозит безпосередньо зі свого банку?
На даний момент ми не приймаємо депозити від банків. Однак ви можете скористатися нашою функцією «Купити крипто», за допомогою якої ви можете придбати активи через наших партнерів, які потрапляють безпосередньо у ваш гаманець BitMEX.
Чому мій депозит зараховується довго?
Депозити зараховуються після того, як транзакція отримає 1 підтвердження мережі в блокчейні для XBT або 12 підтвердження для токенів ETH і ERC20.
Якщо мережа перевантажена або/або якщо ви надіслали його з низькою комісією, підтвердження може тривати довше, ніж зазвичай.
Ви можете перевірити, чи має ваш депозит достатнє підтвердження, знайшовши свою адресу депозиту або ідентифікатор транзакції в Block Explorer.
Вилучення
Де моє відкликання?
Якщо ви подали запит на зняття коштів і вам цікаво, чому ви ще не отримали кошти, ви можете переглянути його статус на сторінці «Історія транзакцій», щоб дізнатися, де він знаходиться:
Які етапи виведення і що означають статуси?
| Статус | Визначення |
|---|---|
| В очікуванні | Ваше відкликання чекає на підтвердження запиту електронною поштою. Обов’язково перевірте свою поштову скриньку та підтвердьте її протягом 30 хвилин після вашого запиту, щоб запобігти його скасуванню. Якщо ви не отримали електронний лист із підтвердженням, перегляньте статтю Чому я не отримую електронні листи від BitMEX? |
| Підтверджено | Ваше відкликання було підтверджено вами (через вашу електронну пошту, якщо це потрібно) і очікує на обробку нашою системою. Усі зняття коштів, крім XBT, обробляються в режимі реального часу. Зняття XBT, які менше ніж 5 BTC, обробляються щогодини. Більші зняття XBT або ті, що потребують додаткової перевірки безпеки, обробляються лише раз на день о 13:00 UTC. |
| Обробка | Ваше відкликання обробляється нашою системою та буде надіслано незабаром. |
| Виконано | Ми передали в мережу ваше зняття. Це не означає, що транзакцію було завершено/підтверджено в блокчейні – вам потрібно буде перевірити це окремо за допомогою ідентифікатора/адреси транзакції в Block Explorer. |
| Скасовано | Ваш запит на зняття не вдався. |
Моє зняття завершено, але я його ще не отримав:
Перш ніж ви зможете зрозуміти, чому ваше зняття займає деякий час, вам спочатку потрібно перевірити його статус на сторінці «Історія транзакцій»: 
якщо в статусі не вказано «Завершено» , ви можете скористатися цим посібником, щоб визначити дізнатися, де ваше зняття коштів і коли воно буде завершено.
Якщо ви вже завершили зняття з нашої сторони, і ви ще не отримали його, можливо, транзакція наразі не підтверджена в блокчейні. Ви можете перевірити, чи це так, ввівши TX , який відображається в історії транзакцій у Block Explorer.
Скільки часу знадобиться для підтвердження транзакції?
Час, який знадобиться майнерам для підтвердження вашої транзакції в блокчейні, залежатиме від сплаченої комісії та поточних умов мережі. Ви можете скористатися цим інструментом третьої сторони, щоб побачити приблизний час очікування для кожної сплаченої комісії
Що робити, якщо мережа перевантажена?
На жаль, за певних умов мережі, як-от перевантаження, підтвердження транзакцій може тривати години або дні. Це також особливо актуально, якщо вони були надіслані з низькою комісією порівняно з поточними вимогами.
Будьте впевнені, ваша транзакція зрештою має бути підтверджена, це лише питання часу.
Чи можу я щось зробити?
Після трансляції вашої транзакції вам нічого не потрібно робити, оскільки на даний момент це гра в очікуванні.
Якщо ви хочете пришвидшити свою транзакцію, існують прискорювачі транзакцій біткойн (через сторонні сайти), які можуть допомогти в цьому.
Ви також можете скористатися цим інструментом третьої сторони, щоб побачити приблизний час очікування для кожної сплаченої комісії.
Моє відкликання вже деякий час обробляється:
Ваша спроба зняття може бути перевірена вручну, щоб переконатися в її законності, що може затримати обробку вашого зняття. Якщо він перебуває в такому статусі вже кілька годин, зверніться до служби підтримки, щоб вони могли це перевірити.
Чому мої зняття коштів вимкнено? (Заборона зняття коштів)
Якщо у вашому обліковому записі є тимчасова заборона на зняття коштів, це може бути пов’язано з такими причинами безпеки:
- Ви скинули свій пароль протягом останніх 24 годин
- Ви ввімкнули 2FA у своєму обліковому записі протягом останніх 24 годин
- Ви вимкнули 2FA у своєму обліковому записі протягом останніх 72 годин
- Ви змінили адресу електронної пошти протягом останніх 72 годин
Заборону на виведення коштів для цих випадків буде автоматично скасовано, коли мине зазначений вище час.
Чому моє зняття було скасовано?
Якщо ваше зняття було скасовано, це, ймовірно, тому, що ви не підтвердили його електронною поштою протягом 30 хвилин після надсилання запиту.
Після того, як ви подасте заявку на зняття коштів, перевірте свою поштову скриньку на наявність електронного листа з підтвердженням і натисніть кнопку «Переглянути зняття», щоб підтвердити його.
Чи є якісь обмеження на зняття?
Весь доступний баланс можна зняти в будь-який час. Це означає, що нереалізований прибуток не можна вивести, його потрібно спочатку реалізувати.
Крім того, якщо у вас є перехресна позиція, зняття з вашого доступного балансу зменшить суму маржі, доступної для позиції, і, у свою чергу, вплине на ціну ліквідації.
Додаткову інформацію про визначення доступного балансу див. у Довідці про терміни маржі.
Як я можу скасувати своє зняття?
Як скасувати зняття коштів і чи можливо це, залежить від статусу зняття коштів, який можна побачити на сторінці «Історія транзакцій»:
Статус вилучення |
Дія для скасування |
|---|---|
В очікуванні |
Натисніть Переглянути зняття в електронному листі для підтвердження |
Підтверджено |
Натисніть «Скасувати це зняття» в електронному листі з підтвердженням
|
Обробка |
Зверніться до служби підтримки щодо можливого скасування |
Виконано |
Не можна скасувати; вже передано в мережу |
Чи є комісія за зняття?
BitMEX не стягує комісію за виведення. Однак існує мінімальна мережева плата, яка сплачується майнерам, які обробляють вашу транзакцію. Плата за мережу встановлюється динамічно залежно від умов мережі. Ця комісія не надходить BitMEX.
Коли обробляються зняття?
Усі зняття коштів, крім XBT, обробляються в режимі реального часу.
Для XBT вони обробляються один раз на день о 13:00 UTC, якщо вони не відповідають таким вимогам для обробки щогодини:
- Розмір менше 5 BTC
- Виведення коштів не потребує додаткової перевірки безпеки
- Кошти в нашому Hot Wallet не вичерпуються
Торгівля
Чи є ROE моїм реалізованим PNL?
Рентабельність власного капіталу (ROE) не те саме, що реалізований PNL (прибуток і збиток). ROE вимірює відсоток рентабельності вашого торгового капіталу, враховуючи вплив кредитного плеча, тоді як PNL представляє фактичний фінансовий прибуток або збиток від ваших угод. Це пов’язані, але різні показники, кожен з яких дає цінну інформацію про ефективність вашої торгівлі з різних точок зору.
Що таке ROE?
ROE – це показник у відсотках, який вказує на прибутковість вашого капіталу. Він показує, який прибуток ви отримали відносно ваших початкових інвестицій. Формула для розрахунку ROE така:
ROE% = PNL % * кредитне плече
Що таке реалізований PNL?
PNL представляє фактичний прибуток або збиток, які ви отримали від своїх угод. Він розраховується на основі різниці між вашою середньою ціною входу та ціною виходу для кожної угоди, враховуючи кількість торгованих контрактів, множник і комісії. PNL є прямим показником фінансового прибутку або збитку від вашої торгової діяльності. Формула для його розрахунку така:
Нереалізований PNL = кількість контрактів * множник * (1/середня ціна входу - 1/ціна виходу)
Реалізований PNL = Нереалізований PNL - комісія за тейкер + знижка виробника -/+ платіж фінансування
Чи може ROE% бути вищим за значення PNL?
Можливо побачити більший ROE%, ніж ваш PNL, тому що ROE% враховує кредитне плече, яке ви використали, тоді як розрахунок PNL – ні. Наприклад, якщо у вас 2% PNL і ви використовували кредитне плече 10x, ваш ROE% становитиме 20% (2% * 10). У цьому сценарії ROE% вищий за PNL через вплив кредитного плеча.
Подібним чином, якщо дві позиції мають ідентичні значення, але різні рівні кредитного плеча, позиція з вищим кредитним плечем показуватиме більший ROE, тоді як фактична сума PNL залишатиметься однаковою для обох.
Чому мій Stop Order не спрацював до того, як мене ліквідували?
Чому ваше стоп-ордер не було активовано до того, як вас ліквідували, залежить від багатьох факторів (таких як тип ордера, інструкції щодо виконання та рух ринку). Ось кілька поширених причин, через які позиції ліквідуються до того, як буде спрацьовувати стоп-ордер:
| текст | Інструкція по оформленню типу замовлення | Причина |
|---|---|---|
Відхилено: Позиція при ліквідації |
Тип ордера: Stop Limit або Market execs: Останній |
Ліквідація базується на ціні марки. Оскільки ціна позначки може відрізнятися від останньої ціни, ціна марки може досягти вашої ліквідаційної ціни до того, як остання ціна досягне вашої початкової/стоп-ціни. Щоб переконатися, що ваше стоп-ордер спрацьовує до того, як вас ліквідують, ви можете встановити ціну запуску на позначку або розмістити стоп-ордер далі від вашої ціни ліквідації. |
Скасовано: Позиція при ліквідації Скасовано: скасуйте з BitMEX, якщо це було скасовано вами. |
Тип замовлення: Стоп-ліміт | Коли ви розміщуєте лімітний ордер із стоп-ціною та лімітною ціною, розташованими поруч, ви ризикуєте, що в періоди високої волатильності ваш ордер буде активовано, залишиться в книзі замовлень і не буде виконано. Це пов’язано з тим, що ціна перевищує вашу лімітну ціну одразу після її активації та до того, як замовлення може бути виконано. Щоб ваш ордер не залишився в книзі ордерів, безпечніше використовувати більший спред між вашою стоп-ціною та вашою лімітною ціною, оскільки це забезпечить наявність достатньої ліквідності між двома цінами для виконання вашого ордеру. |
Відхилено: Позиція при ліквідації Відхилено: виконання за ціною замовлення призведе до негайної ліквідації |
Тип замовлення: Stop Market немає "execInst: останній" або "execs: індекс" (що передбачає початкову ціну "Mark") |
Після того, як спрацьовує стоп-ордер, ордер надсилається на біржу; однак на ринку, що швидко розвивається, користувачі можуть зіткнутися з прослизанням. Через це ціна марки може досягти ціни ліквідації до того, як замовлення буде виконано. Крім того, якщо ваш ринковий ордер «Стоп» близький до вашої ціни ліквідації, особливо можливо, що до моменту, коли спрацює «Стоп» і буде розміщено ринковий ордер, книга ордерів переміститься в діапазон, який не зможе заповнити до вашої ліквідації. |
Чому моя ліквідаційна ціна змінилася?
Ваша ліквідаційна ціна могла змінитися, якщо:
- Ти змінив кредитне плече,
- Ви перебуваєте на крос-маржі,
- Ви вручну видалили/додали маржу з/до позиції,
- або маржа була втрачена через виплати фінансування
Чому мене ліквідували, якщо ціна на графіку не досягла моєї ціни ліквідації?
Свічки, показані на торговому графіку, представляють останню ціну контракту, а фіолетова лінія на графіку представляє ціну індексу. Маркова ціна, за якою ліквідуються позиції, не відображається на графіку, тому ви не бачите, що була досягнута ціна ліквідації.
Щоб підтвердити, що ціна марки досягла вашої ціни ліквідації.
Чому моє замовлення було скасовано/відхилено?
Де я можу побачити причину скасування мого замовлення?
Щоб дізнатися, чому ваше замовлення було скасовано/відхилено, перегляньте стовпець «Текст» на сторінці «Історія замовлень». Натисніть на? значок для відображення всього тексту:
якщо ви хочете ще раз перевірити, чи дійсно ваше замовлення відповідає вимогам до цього тексту (наприклад, «had execInst of ParticipateDoNotInitiate»), ви можете навести курсор на значення Type на вкладці Order History на Trade сторінки. Він повідомить вам усі інструкції/подробиці, які ви налаштували для цього замовлення.
Пояснення скасованих/відхилених текстів
| текст | Тип та інструкції | Причина |
|---|---|---|
| Скасовано: скасувати на сайті www.bitmex.com | N/A | Якщо ви бачите цей текст, це означає, що замовлення було скасовано вами через сайт |
| Скасовано: скасувати через API | N/A | Замовлення було скасовано вами через API |
| Скасовано: Положення про ліквідацію | N/A | Замовлення скасовано, оскільки ваша позиція ліквідована. Усі відкриті ордери, включаючи неініціовані стопи, будуть скасовані, коли позиція починає ліквідацію. Після ліквідації вашої позиції ви можете вільно розміщувати нові замовлення. |
| Скасовано: замовлення мало вправу ParticipateDoNotInitiate | ExecInst: ParticipateDoNotInitiate | ParticipateDoNotInitiate стосується позначки «Лише публікація». Замовлення "Лише після публікації" скасовуються, якщо їх потрібно виконати негайно. Якщо ви не проти негайного заповнення та сплати комісії за тейкер, ви можете просто зняти прапорець. В іншому випадку вам потрібно буде змінити лімітну ціну, щоб переконатися, що ваше замовлення не буде виконано, щойно воно потрапить у книгу замовлень. |
| Скасовано: ордер мав execInst Close або ReduceOnly, але поточна позиція X | ExecInst: Закрити або ExecInst: ReduceOnly |
ExecInst: Close відноситься до перевірки "Close on Trigger". Якщо для замовлення ввімкнено «Закрити після тригера» або «Лише зменшити», його буде скасовано, якщо збільшиться розмір вашої позиції. Якщо ви хочете збільшити розмір позиції, обов’язково зніміть цей прапорець. В іншому випадку переконайтеся, що розмір вашого замовлення дорівнює розміру вашої відкритої позиції та має інший напрямок. |
| Скасовано: ордер мав execInst Close або ReduceOnly, але відкриті ордери на продаж/купівлю перевищують поточну позицію X | ExecInst: Закрити або ExecInst: ReduceOnly |
У випадку, якщо у вас є відкриті ордери, які вже перевищують вашу відкриту позицію, ми скасуємо ваше замовлення, а не дамо йому спрацювати, оскільки існує ймовірність, що це замовлення може відкрити нову позицію; закриття замовлень запобігає цьому |
Скасовано: на рахунку недостатньо доступного балансу або Відхилено: на рахунку недостатньо доступного балансу |
немає "ExecInst: закрити" або немає "ExecInst: ReduceOnly" |
Ваш доступний баланс менший за необхідну маржу для розміщення замовлення. Якщо це ордер на закриття, ви можете уникнути маржинальних вимог за допомогою «Лише зменшити» або «Закрити після запуску». В іншому випадку вам доведеться або внести більше коштів, або змінити замовлення, щоб вимагати меншу маржу. |
| Відхилено: виконання за ціною замовлення призведе до негайної ліквідації | N/A | Механізм розрахував середню ціну заповнення для вашого замовлення та виявив, що вхідна ціна перевищить ціну ліквідації. |
| Відхилено: значення позиції та ордерів перевищує ліміт ризику позиції | N/A | Коли спрацювала зупинка, чиста вартість вашої позиції плюс усі відкриті ордери перевищили ваш ліміт ризику. Будь ласка, ознайомтеся з документом щодо обмеження ризику, щоб дізнатися більше про це. |
| Відхилено: ціна замовлення нижча за ціну ліквідації поточної [довгої/короткої] позиції | N/A | Лімітна ціна вашого замовлення нижча за ціну ліквідації вашої поточної позиції. Це не скасовується автоматично під час подання, тому що ми не можемо передбачити, якою буде Ліквідаційна ціна під час ініціювання замовлення. |
| Відхилено: помилка подання замовлення | N/A | Коли навантаження зростає, ми не можемо обслуговувати кожен вхідний запит, зберігаючи прийнятний час відповіді, тому ми встановили обмеження на максимальну кількість запитів, які можуть увійти в чергу механізму, після чого нові запити відхиляються, доки черга не зменшиться. Якщо ваше замовлення буде відхилено з цієї причини, ви побачите цей текст або повідомлення «Перевантаження системи».
|
| Відхилено: агресивні лімітовані/прив’язані ордери значно перевищили порогові значення розміру та ціни | N/A | Ми захищаємо цілісність ринку від великих агресивних замовлень, які, ймовірно, спричинені помилкою введення та можуть серйозно вплинути на ціни. Це називається правилом захисту товстих пальців . Якщо ви бачите цей текст, наказ порушує це правило. Щоб отримати докладніші відомості про це, зверніться до Правил торгівлі: захист від жирних пальців |
| Скасовано: замовлення має timeInForce ImediateOrCancel | Тип: Ліміт TIF: ImmediateOrCancel |
Коли timeInForce має значення ImmediateOrCancel , будь-яка незаповнена частина скасовується після розміщення замовлення. |
| Скасовано: замовлення має timeInForce ImediateOrCancel | Тип: Ринок TIF: ImmediateOrCancel |
Коли активується ринкове замовлення, Механізм розраховує ефективну граничну ціну для замовлення на основі такої інформації, як баланс вашого рахунку, щоб виконати необхідні перевірки ризиків. Якщо через ліквідність ордер не може бути виконано до досягнення ефективної лімітної ціни, замовлення буде скасовано з повідомленням, яке ви отримали |
| Скасовано: замовлення має timeInForce FillOrKill | Тип: Ліміт TIF: FillOrKill |
Коли timeInForce має значення FillOrKill , весь ордер скасовується, якщо він не може бути повністю заповнений одразу після виконання. |
Чому мій Stop ордер не спрацював до того, як мене ліквідували?
| текст | Тип Інструкції | Причина |
|---|---|---|
Відхилено: Позиція при ліквідації |
Тип ордера: Stop Limit або Market execs: Останній |
Ліквідація базується на ціні марки. Оскільки ціна позначки може відрізнятися від останньої ціни, ціна марки може досягти вашої ціни ліквідації до того, як остання ціна досягне вашої ціни запуску/зупинки. Щоб переконатися, що ваше стоп-ордер спрацьовує до того, як вас ліквідують, ви можете встановити ціну запуску на позначку або розмістити стоп-ордер далі від вашої ціни ліквідації. |
Скасовано: Позиція при ліквідації Скасовано: скасуйте з BitMEX, якщо це було скасовано вами. |
Тип замовлення: Стоп-ліміт | Коли ви розміщуєте лімітний ордер із стоп-ціною та лімітною ціною, розташованими поруч, ви ризикуєте, що в періоди високої волатильності ваш ордер буде активовано, залишиться в книзі замовлень і не буде виконано. Це пов’язано з тим, що ціна перевищує вашу лімітну ціну одразу після її активації та до того, як замовлення може бути виконано. Щоб ваш ордер не залишився в книзі ордерів, безпечніше використовувати більший спред між вашою стоп-ціною та вашою лімітною ціною, оскільки це забезпечить наявність достатньої ліквідності між двома цінами для виконання вашого ордеру. |
Відхилено: Позиція при ліквідації Відхилено: виконання за ціною замовлення призведе до негайної ліквідації |
Тип замовлення: Stop Market немає "execInst: останній" або "execs: індекс" (що передбачає початкову ціну "Mark") |
Після того, як спрацьовує стоп-ордер, ордер надсилається на біржу; однак на ринку, що швидко розвивається, користувачі можуть зіткнутися з прослизанням. Через це ціна марки може досягти ціни ліквідації до того, як замовлення буде виконано. Крім того, якщо ваш ринковий ордер «Стоп» близький до вашої ціни ліквідації, особливо можливо, що до моменту, коли спрацює «Стоп» і буде розміщено ринковий ордер, книга ордерів переміститься в діапазон, який не зможе заповнити до вашої ліквідації. |
Чому моє замовлення виконано за іншою ціною?
Причина, чому замовлення може бути виконано за іншою ціною, залежить від типу замовлення. Подивіться на таблицю нижче, щоб побачити причини для кожного:
| Тип замовлення | Причина |
|---|---|
| Ринковий порядок | Ринкові ордери не гарантують конкретну ціну виконання та можуть піддаватися прослизанню. Якщо ви хочете мати більше контролю над ціною, за якою ви отримуєте заповнення, ми рекомендуємо використовувати лімітні замовлення, оскільки таким чином ви можете встановити лімітну ціну. |
| Зупинити ринковий ордер | Стоп-ринковий ордер свідчить про бажання купувати або продавати за ринковою ціною, коли ціна запуску досягне стоп-ціни. Стоп-ринкові ордери можуть бути виконані за іншою ціною, ніж стоп-ціна, якщо книга ордерів суттєво змінюється між часом, коли ордер запускається, і виконується. Ви можете уникнути прослизання, використовуючи натомість Stop Limit Orders. За допомогою лімітних ордерів вони виконуватимуться лише за лімітною ціною або вище. Однак існує ризик того, що якщо ціна різко відійде від лімітної ціни, ордер, який би їй відповідав, може не бути, і він залишиться в книзі ордерів. |
| Лімітне замовлення | Лімітні замовлення призначені для виконання за лімітною ціною або кращою. Це означає, що ви можете отримати виконання за лімітною ціною або нижчою для ордерів на покупку та за лімітною ціною або вищою для ордерів на продаж. |
Чи можу я обіймати кілька посад за одним контрактом?
Неможливо займати більше ніж одну позицію за одним контрактом, використовуючи той самий обліковий запис.
Однак ви можете створити допоміжний обліковий запис, якщо вам потрібно зайняти іншу позицію в контракті, яким ви торгуєте.
Чи отримує BitMEX якесь скорочення комісії за фінансування?
BitMEX не отримує жодних скорочень, комісія повністю однорангова. Комісія сплачується або з довгих позицій на короткі, або з коротких позицій на довгі (залежно від того, додатна чи від’ємна ставка комісії).
Як розраховуються комісії за спотову торгівлю?
Під час торгівлі на BitMEX існує два типи комісії: комісія за тейкер і комісія за тейкер. Ось що означають ці збори:
Плата за тейкер
- Комісія за тейкер стягується, коли ви розміщуєте замовлення, яке виконується негайно за ринковою ціною.
- Ці комісії застосовуються, коли ви «берете» ліквідність із книги ордерів.
- Розмір комісії розраховується на основі відповідного рівня комісії.
- BitMEX передбачає найвищу комісію на основі рівня комісії та фіксує загальну суму замовлення плюс комісії.
Комісія виробника
- Комісія виробника стягується, коли ви розміщуєте замовлення, яке не виконується негайно, а натомість додає ліквідність до книги замовлень.
- Ці комісії застосовуються, коли ви «робите» ліквідність, розміщуючи лімітне замовлення.
- Розмір комісії розраховується на основі відповідного рівня комісії.
- BitMEX передбачає найвищу комісію на основі рівня комісії та фіксує загальну суму замовлення плюс комісії.
Приклад сценарію
Припустімо, ви хочете розмістити замовлення на покупку 1 XBT (Bitcoin) за лімітною ціною 40 000,00 USDT (Tether).
- Перед здійсненням угоди система перевіряє, чи є у вас достатній баланс для покриття угоди.
- Виходячи зі ставки комісії 0,1%, вам потрібно буде мати принаймні 40 040,00 доларів США у своєму гаманці, щоб подати цю угоду.
- Якщо фактична сума комісії під час виконання замовлення виявиться нижчою за початково передбачувану комісію, різницю буде повернено вам.
