Як звязацца са службай падтрымкі BitMEX
BitMEX, вядомая платформа абмену крыптавалют, накіравана на прадастаўленне паслуг вышэйшага ўзроўню сваім карыстальнікам. Аднак, як і на любой лічбавай платформе, можа наступіць час, калі вам спатрэбіцца дапамога або ўзнікнуць запыты, звязаныя з вашым уліковым запісам, гандлем або транзакцыямі. У такіх выпадках вельмі важна ведаць, як звязацца са службай падтрымкі BitMEX для хуткага і эфектыўнага вырашэння вашых праблем. Гэта кіраўніцтва правядзе вас праз розныя каналы і крокі, каб атрымаць доступ да падтрымкі BitMEX.
Інтэрнэт-чат BitMEX
1. Адкрыйце вэб-сайт BitMEX і пстрыкніце поле чата ў куце ніжэй, уваходзіць у сістэму не трэба.2. Адкрыецца ўсплывальнае акно чата, якое запытае вашу электронную пошту, запоўніце і націсніце [Адправіць], каб працягнуць.
3. Хутка вы атрымаеце адказ ад BitMEX.
Дапамога BitMEX па электроннай пошце
1. Адкрыйце вэб-сайт BitMEX і націсніце [ Увайсці ] у правым верхнім куце.2. Увядзіце адрас электроннай пошты і пароль для ўваходу.
3. Націсніце на [Увайсці], каб увайсці ў свой уліковы запіс.
4. Гэта хатняя старонка BitMEX, калі вы паспяхова ўвайшлі ў сістэму.
5. Націсніце на значок Інфармацыя ў правым верхнім куце старонкі.
6. З'явіцца ўсплывальнае акно з пытаннем аб вашай праблеме.
7. Увядзіце падрабязную інфармацыю аб праблеме ў поле.
8. Каб скончыць, націсніце [Адправіць]. Супрацоўнікі адкажуць на яго як мага хутчэй.
Даведачны цэнтр BitMEX
1. Націсніце на [Інфармацыя] і выберыце [База ведаў], каб працягнуць.2. З'явіцца ўсплывальнае акно, якое з'яўляецца даведачным цэнтрам BitMEX.
Сацыяльныя сеткі BitMEX
1. Каб працягнуць, націсніце на [Інфармацыя] і абярыце [Даведкі BitMEX]. 2. Пракруціце ўніз і абярыце [Супольнасць], дзе вы можаце знайсці сацыяльныя сеткі BitMEX.