Cum să contactați asistența BitMEX

BitMEX, o platformă proeminentă de schimb de criptomonede, este dedicată furnizării de servicii de top pentru utilizatorii săi. Cu toate acestea, ca și în cazul oricărei platforme digitale, poate veni un moment când aveți nevoie de asistență sau aveți întrebări legate de contul dvs., tranzacții sau tranzacții. În astfel de cazuri, este esențial să știți cum să contactați asistența BitMEX pentru rezolvarea promptă și eficientă a problemelor dvs. Acest ghid vă va ghida prin diferitele canale și pași pentru a ajunge la BitMEX Support.
Cum să contactați asistența BitMEX

Chat online BitMEX

1. Deschideți site-ul web BitMEX și faceți clic pe caseta de chat din colțul de mai jos, nu este nevoie să vă conectați.
Cum să contactați asistența BitMEX
2. Va apărea o casetă de chat pop-up și vă va cere e-mailul, completați și faceți clic pe [Trimite] pentru a continua.
Cum să contactați asistența BitMEX
3. În curând veți primi un răspuns de la BitMEX.
Cum să contactați asistența BitMEX

Asistență BitMEX prin e-mail

1. Deschideți site-ul web BitMEX și faceți clic pe [ Autentificare ] în colțul din dreapta sus.
Cum să contactați asistența BitMEX
2. Completați adresa de e-mail și parola pentru a vă conecta.
Cum să contactați asistența BitMEX
3. Faceți clic pe [Login] pentru a vă conecta la contul dvs.
Cum să contactați asistența BitMEX
4. Aceasta este pagina de pornire a BitMEX atunci când vă conectați cu succes.
Cum să contactați asistența BitMEX
5. Faceți clic pe pictograma Informații din colțul din dreapta sus al paginii.
Cum să contactați asistența BitMEX
6. Va apărea o fereastră pop-up pentru a vă întreba problema.
Cum să contactați asistența BitMEX
7. Completați detaliile problemei dvs. în spațiul liber.
Cum să contactați asistența BitMEX
8. Faceți clic pe [Trimite] pentru a finaliza. Personalul va răspunde cât mai curând posibil.
Cum să contactați asistența BitMEX

Centrul de ajutor BitMEX

1. Faceți clic pe [Informații] și alegeți [Bază de cunoștințe] pentru a continua.
Cum să contactați asistența BitMEX
2. Va apărea o fereastră pop-up, care este Centrul de ajutor al BitMEX.
Cum să contactați asistența BitMEX


Rețelele de socializare BitMEX

1. Faceți clic pe [Informații] și selectați [Referințe BitMEX] pentru a continua.
Cum să contactați asistența BitMEX
2. Derulați în jos și alegeți [Comunitate] unde puteți găsi rețelele sociale ale BitMEX.
Cum să contactați asistența BitMEX