نحوه تماس با پشتیبانی BitMEX
BitMEX، یک پلتفرم مبادله ارزهای دیجیتال برجسته، به ارائه خدمات سطح بالا به کاربران خود اختصاص دارد. با این حال، مانند هر پلتفرم دیجیتالی، ممکن است زمانی فرا برسد که به کمک نیاز داشته باشید یا سوالاتی در رابطه با حساب، تجارت یا تراکنش های خود داشته باشید. در چنین مواردی، ضروری است بدانید که چگونه با پشتیبانی BitMEX برای رفع سریع و کارآمد نگرانی های خود تماس بگیرید. این راهنما شما را از طریق کانال ها و مراحل مختلف برای دسترسی به پشتیبانی BitMEX راهنمایی می کند.
چت آنلاین BitMEX
1. وب سایت BitMEX
را باز کنید و بر روی جعبه گفتگو در گوشه زیر کلیک کنید، نیازی به ورود نیست.
3. به زودی پاسخی از BitMEX دریافت خواهید کرد.
BitMEX Assistance از طریق ایمیل
1. وب سایت BitMEX را باز کنید و روی [ ورود به سیستم ] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
2. برای ورود به سیستم ایمیل و رمز عبور خود را پر کنید.
3. برای ورود به حساب کاربری خود بر روی [ورود به سیستم] کلیک کنید.
4. این صفحه اصلی BitMEX زمانی است که با موفقیت وارد شوید.
5. روی نماد اطلاعات در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
6. یک پنجره پاپ آپ برای پرسیدن مشکل شما ظاهر می شود.
7. جزئیات مشکل خود را در جای خالی پر کنید.
8. برای پایان بر روی [Submit] کلیک کنید. کارکنان در اسرع وقت به آن پاسخ خواهند داد.
مرکز راهنمایی BitMEX
1. روی [اطلاعات] کلیک کنید و [پایگاه دانش] را برای ادامه انتخاب کنید.
2. یک پنجره پاپ آپ باز می شود که مرکز راهنمای BitMEX است.
شبکه های اجتماعی BitMEX
1. روی [اطلاعات] کلیک کنید، و [BitMEX References] را برای ادامه انتخاب کنید. 
2. به پایین بروید و [Community] را انتخاب کنید، جایی که می توانید رسانه های اجتماعی BitMEX را پیدا کنید.
