كيفية الاتصال بدعم BitMEX
BitMEX، وهي منصة بارزة لتبادل العملات المشفرة، مخصصة لتقديم خدمات عالية المستوى لمستخدميها. ومع ذلك، كما هو الحال مع أي منصة رقمية، قد يأتي وقت تحتاج فيه إلى المساعدة أو لديك استفسارات تتعلق بحسابك أو تداولك أو معاملاتك. في مثل هذه الحالات، من الضروري معرفة كيفية الاتصال بدعم BitMEX للحصول على حل سريع وفعال لمخاوفك. سيرشدك هذا الدليل عبر القنوات والخطوات المختلفة للوصول إلى دعم BitMEX.
دردشة بيتميكس عبر الإنترنت
1. افتح موقع BitMEX ، وانقر على مربع الدردشة في الزاوية أدناه، لا حاجة لتسجيل الدخول.
2. سيظهر مربع دردشة منبثق ويطلب بريدك الإلكتروني، املأ البيانات وانقر على [إرسال] للمتابعة.
3. ستتلقى قريبًا ردًا من BitMEX.
مساعدة BitMEX عبر البريد الإلكتروني
1. افتح موقع BitMEX وانقر على [ تسجيل الدخول ] في الزاوية اليمنى العليا.
2. قم بملء البريد الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
3. اضغط على [تسجيل الدخول] لتسجيل الدخول إلى حسابك.
4. هذه هي الصفحة الرئيسية لـ BitMEX عندما تقوم بتسجيل الدخول بنجاح.
5. انقر على أيقونة المعلومات في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
6. ستظهر نافذة منبثقة للسؤال عن مشكلتك.
7. املأ تفاصيل مشكلتك في الفراغ.
8. اضغط على [إرسال] للإنهاء. سيقوم الموظفون بالرد عليه في أقرب وقت ممكن.
مركز مساعدة بيتميكس
1. انقر على [المعلومات]، ثم اختر [قاعدة المعرفة] للمتابعة.
2. ستظهر نافذة منبثقة، وهي مركز المساعدة الخاص بـ BitMEX.
الشبكات الاجتماعية بيتميكس
1. انقر فوق [المعلومات]، وحدد [مراجع BitMEX] للمتابعة. 
2. قم بالتمرير لأسفل واختر [المجتمع] حيث يمكنك العثور على الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ BitMEX.
