Hogyan léphet kapcsolatba a BitMEX ügyfélszolgálatával
A BitMEX, a kiemelkedő kriptovaluta csereplatform célja, hogy csúcsminőségű szolgáltatásokat nyújtson felhasználóinak. Azonban, mint minden digitális platform esetében, eljöhet az idő, amikor segítségre van szüksége, vagy kérdései vannak számlájával, kereskedésével vagy tranzakcióival kapcsolatban. Ilyen esetekben elengedhetetlen, hogy tudja, hogyan lépjen kapcsolatba a BitMEX ügyfélszolgálatával aggodalmai gyors és hatékony megoldása érdekében. Ez az útmutató végigvezeti Önt a BitMEX támogatás eléréséhez szükséges különféle csatornákon és lépéseken.
BitMEX online csevegés
1. Nyissa meg a BitMEX webhelyet , és kattintson a lenti sarokban található chatboxra, nem kell bejelentkeznie.2. Megjelenik egy felugró chatbox, és elkéri az e-mailjét, töltse ki és kattintson a [Küldés] gombra a folytatáshoz.
3. Hamarosan választ kap a BitMEX-től.
BitMEX segítség e-mailben
1. Nyissa meg a BitMEX webhelyet , és kattintson a [ Bejelentkezés ] gombra a jobb felső sarokban.2. Töltse ki e-mail címét és jelszavát a bejelentkezéshez.
3. Kattintson a [Bejelentkezés] gombra a fiókjába való bejelentkezéshez.
4. Sikeres bejelentkezés esetén ez a BitMEX kezdőlapja.
5. Kattintson az Információ ikonra az oldal jobb felső sarkában.
6. Megjelenik egy felugró ablak, amely megkérdezi a problémát.
7. Töltse ki a probléma részleteit az üres mezőben.
8. A befejezéshez kattintson a [Küldés] gombra. A személyzet a lehető leghamarabb válaszol.
BitMEX Súgó
1. Kattintson az [Információ] elemre, majd a folytatáshoz válassza a [Tudásbázis] lehetőséget.2. Megjelenik egy felugró ablak, amely a BitMEX Súgóközpontja.
BitMEX közösségi hálózatok
1. Kattintson az [Information] elemre, és válassza ki a [BitMEX References] elemet a folytatáshoz. 2. Görgessen le, és válassza a [Közösség] lehetőséget, ahol megtalálhatja a BitMEX közösségi médiáját.