Jak kontaktovat podporu BitMEX
BitMEX, prominentní platforma pro výměnu kryptoměn, se věnuje poskytování špičkových služeb svým uživatelům. Stejně jako u jakékoli digitální platformy však může nastat chvíle, kdy budete potřebovat pomoc nebo máte dotazy týkající se vašeho účtu, obchodování nebo transakcí. V takových případech je nezbytné vědět, jak kontaktovat podporu BitMEX pro rychlé a efektivní řešení vašich problémů. Tato příručka vás provede různými kanály a kroky k získání podpory BitMEX.
BitMEX online chat
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na chatbox v dolním rohu, nemusíte se přihlašovat.2. Objeví se vyskakovací chatbox a požádá o váš e-mail, vyplňte ho a pokračujte kliknutím na [Odeslat].
3. Brzy obdržíte odpověď od BitMEX.
BitMEX pomoc e-mailem
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Vyplňte svůj e-mail a heslo pro přihlášení.
3. Kliknutím na [Přihlásit] se přihlaste ke svému účtu.
4. Toto je domovská stránka BitMEX, když se úspěšně přihlásíte.
5. Klikněte na ikonu Informace v pravém horním rohu stránky.
6. Objeví se vyskakovací okno s dotazem na váš problém.
7. Do prázdného pole vyplňte podrobnosti o svém problému.
8. Pro dokončení klikněte na [Odeslat]. Zaměstnanci na to odpoví co nejdříve.
Centrum nápovědy BitMEX
1. Klikněte na [Informace] a pokračujte výběrem [Znalostní báze].2. Objeví se vyskakovací okno, což je Centrum nápovědy BitMEX.
BitMEX sociální sítě
1. Klikněte na [Information] a pokračujte výběrem [BitMEX Reference]. 2. Přejděte dolů a vyberte [Community], kde najdete sociální média BitMEX.