Ako kontaktovať podporu BitMEX
BitMEX, prominentná platforma na výmenu kryptomien, sa venuje poskytovaniu špičkových služieb svojim používateľom. Ako pri každej digitálnej platforme však môže prísť čas, keď budete potrebovať pomoc alebo máte otázky týkajúce sa vášho účtu, obchodovania alebo transakcií. V takýchto prípadoch je nevyhnutné vedieť, ako kontaktovať podporu BitMEX pre rýchle a efektívne riešenie vašich problémov. Táto príručka vás prevedie rôznymi kanálmi a krokmi na získanie podpory BitMEX.
BitMEX online chat
1. Otvorte webovú stránku BitMEX a kliknite na chatbox v dolnom rohu, nie je potrebné sa prihlasovať.
2. Zobrazí sa vyskakovacie chatbox a požiada o váš e-mail, vyplňte ho a pokračujte kliknutím na [Odoslať].
3. Čoskoro dostanete odpoveď od BitMEX.
BitMEX pomoc e-mailom
1. Otvorte webovú stránku BitMEX a kliknite na [ Login ] v pravom hornom rohu.
2. Vyplňte svoj e-mail a heslo na prihlásenie.
3. Kliknutím na [Prihlásiť sa] sa prihláste do svojho účtu.
4. Toto je domovská stránka BitMEX, keď sa úspešne prihlásite.
5. Kliknite na ikonu Informácie v pravom hornom rohu stránky.
6. Zobrazí sa vyskakovacie okno s požiadavkou na váš problém.
7. Do prázdneho políčka vyplňte podrobnosti o svojom probléme.
8. Dokončite kliknutím na [Odoslať]. Personál vám odpovie čo najskôr.
Centrum pomoci BitMEX
1. Kliknite na [Informácie] a pokračujte výberom [Knowledge Base].
2. Zobrazí sa kontextové okno, ktoré predstavuje Centrum pomoci BitMEX.
BitMEX sociálne siete
1. Kliknite na [Information] a pokračujte výberom položky [BitMEX References]. 
2. Prejdite nadol a vyberte položku [Community], kde nájdete sociálne médiá BitMEX.
