কিভাবে BitMEX সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন
BitMEX, একটি বিশিষ্ট ক্রিপ্টোকারেন্সি বিনিময় প্ল্যাটফর্ম, তার ব্যবহারকারীদের শীর্ষ-স্তরের পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবেদিত। যাইহোক, যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মতো, এমন একটি সময় আসতে পারে যখন আপনার সহায়তার প্রয়োজন হয় বা আপনার অ্যাকাউন্ট, ট্রেডিং বা লেনদেন সম্পর্কিত অনুসন্ধান থাকতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার উদ্বেগের দ্রুত এবং দক্ষ সমাধানের জন্য BitMEX সহায়তার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন তা জানা অপরিহার্য। এই নির্দেশিকা আপনাকে বিটমেক্স সমর্থনে পৌঁছানোর জন্য বিভিন্ন চ্যানেল এবং পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবে।
BitMEX অনলাইন চ্যাট
1. BitMEX ওয়েবসাইট খুলুন , এবং নীচের কোণায় চ্যাটবক্সে ক্লিক করুন, লগ ইন করার দরকার নেই।2. একটি পপ-আপ চ্যাটবক্স আসবে এবং আপনার ইমেল জিজ্ঞাসা করবে, পূরণ করুন এবং চালিয়ে যেতে [পাঠান] এ ক্লিক করুন।
3. শীঘ্রই আপনি BitMEX থেকে একটি উত্তর পাবেন।
ইমেল দ্বারা বিটমেক্স সহায়তা
1. BitMEX ওয়েবসাইট খুলুন এবং উপরের ডানদিকের কোণায় [ লগইন] এ ক্লিক করুন৷ 2. লগ ইন করতে আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড পূরণ করুন।
3. আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে [লগইন] এ ক্লিক করুন।
4. আপনি সফলভাবে লগ ইন করলে এটি BitMEX এর হোম পেজ।
5. পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে কোণায় তথ্য আইকনে ক্লিক করুন।
6. আপনার সমস্যা জানতে একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে।
7. শূন্যস্থানে আপনার সমস্যার বিবরণ পূরণ করুন।
8. শেষ করতে [জমা দিন] এ ক্লিক করুন। কর্মীরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটির জবাব দেবে।
বিটমেক্স সহায়তা কেন্দ্র
1. [তথ্য] এ ক্লিক করুন, এবং চালিয়ে যেতে [জ্ঞানের ভিত্তি] নির্বাচন করুন।2. একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে, যা BitMEX-এর সহায়তা কেন্দ্র।
বিটমেক্স সামাজিক নেটওয়ার্ক
1. [তথ্য] এ ক্লিক করুন এবং চালিয়ে যেতে [বিটমেক্স রেফারেন্স] নির্বাচন করুন। 2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং [কমিউনিটি] বেছে নিন যেখানে আপনি BitMEX-এর সোশ্যাল মিডিয়া খুঁজে পেতে পারেন।