Как связаться со службой поддержки BitMEX
BitMEX, известная платформа обмена криптовалютой, стремится предоставлять своим пользователям услуги высшего уровня. Однако, как и в случае с любой цифровой платформой, может наступить момент, когда вам понадобится помощь или у вас возникнут вопросы, связанные с вашей учетной записью, торговлей или транзакциями. В таких случаях важно знать, как связаться со службой поддержки BitMEX для быстрого и эффективного решения ваших проблем. Это руководство расскажет вам о различных каналах и шагах, которые помогут вам обратиться в службу поддержки BitMEX.
Онлайн-чат BitMEX
1. Откройте веб-сайт BitMEX и нажмите на окно чата в нижнем углу, вход в систему не требуется.
2. Появится всплывающее окно чата и запросит ваш адрес электронной почты, заполните его и нажмите [Отправить], чтобы продолжить.
3. Вскоре вы получите ответ от BitMEX.
Помощь BitMEX по электронной почте
1. Откройте веб-сайт BitMEX и нажмите [ Войти ] в правом верхнем углу.
2. Введите свой адрес электронной почты и пароль для входа в систему.
3. Нажмите [Войти], чтобы войти в свою учетную запись.
4. Это домашняя страница BitMEX после успешного входа в систему.
5. Нажмите значок «Информация» в правом верхнем углу страницы.
6. Появится всплывающее окно с вопросом о вашей проблеме.
7. Заполните данные о проблеме в поле.
8. Нажмите [Отправить], чтобы завершить. Сотрудники ответят на него как можно скорее.
Справочный центр BitMEX
1. Нажмите [Информация] и выберите [База знаний], чтобы продолжить.
2. Появится всплывающее окно Справочного центра BitMEX.
Социальные сети BitMEX
1. Нажмите [Информация] и выберите [Справочники BitMEX], чтобы продолжить. 
2. Прокрутите вниз и выберите [Сообщество], где вы найдете социальные сети BitMEX.
