如何登录和退出 BitMEX
如何登录 BitMEX
如何登录您的 BitMEX 账户
1.打开BitMEX网站，点击右上角【登录
】。 2. 填写您的邮箱和密码进行登录。
3. 点击【登录】登录您的账户。
4. 这是登录成功后的BitMEX主页。
如何登录 BitMEX 应用程序
1.在手机上打开BitMEX 应用程序，然后单击 [登录]。
2. 填写您的电子邮件和密码进行登录，记得勾选方框以验证您是人类。
3. 单击[接受并登录]继续。
4. 设置您的第二密码以确保安全。
5. 这是登录成功后的主页。
我忘记了 BitMEX 账户的密码
1.打开BitMEX网站，点击右上角【登录
】。 2. 单击[忘记密码]。
3. 填写您的电子邮件地址。
4. 单击[重置密码]继续。
5. 密码重置请求成功，打开您的邮箱并查看邮件。
6. 单击[重置我的密码]继续。
7. 输入您想要的新密码。
8. 点击【确认新密码】即可完成。
9. 将会弹出一个窗口，要求您重新登录。填写邮箱和新密码，然后点击【登录】即可完成。
10.恭喜您，您重置密码成功。
常见问题 (FAQ)
什么是双因素代币（2FA）？
双因素身份验证 (2FA) 是额外的安全层，用于确保尝试访问在线帐户的人是他们所说的身份。如果您的 BitMEX 账户启用了 2FA，则只有输入 2FA 设备生成的 2FA 代码才能登录。
这可以防止密码被盗的黑客在没有通过您的手机或安全设备进行额外验证的情况下登录您的帐户。
2FA 是强制性的吗？
为了增强账户安全性，自世界标准时间 2021 年 10 月 26 日 04:00 起，链上提款必须强制执行 2FA。
如何启用 2FA？
1. 前往安全中心。
2. 单击添加 TOTP或添加 Yubikey按钮。
3. 使用移动设备和您首选的身份验证应用程序扫描二维码
4. 将应用程序生成的安全令牌输入到BitMEX 上的双因素令牌
字段中
5. 单击确认 TOTP按钮
启用 2FA 后会发生什么？
成功确认后，2FA 将添加到您的帐户中。每次您希望登录或退出 BitMEX 时，您都需要输入您的设备生成的 2FA 代码。
如果我丢失了 2FA 怎么办？
使用验证码/二维码再次设置 2FA
如果您记录了单击“添加 TOTP”或“添加 Yubikey”时在安全中心看到的身份验证器代码或QR 代码，则可以使用它在设备上再次进行设置。这些代码仅在您设置 2FA 时可见，并且在启用 2FA 后将不存在。
要再次设置，您只需扫描二维码或将身份验证器代码输入Google Authenticator或Authy应用程序即可。然后，它将生成一次性密码，您可以将其输入到登录页面上的双因素令牌字段中。
以下是您需要采取的具体步骤：
- 在您的设备上安装并打开身份验证器应用程序
- 添加帐户（Google Authenticator的+图标。为Authy设置添加帐户）
- 选择输入设置密钥或手动输入代码
通过重置代码禁用 2FA
将 2FA 添加到您的帐户后，您可以在安全中心获取重置代码。如果您将其写下来并将其存储在安全的地方，您将能够使用它来重置您的 2FA。
联系支持人员以禁用 2FA
作为最后的手段，如果您没有身份验证器或重置代码，您可以联系支持人员，要求他们禁用您的 2FA。通过此方法，您需要完成身份验证，最多可能需要 24 小时才能获得批准。
为什么我的 2FA 无效？
2FA 无效的最常见原因是您的设备上的日期或时间设置不正确。
要解决此问题，对于Android 上的Google 身份验证器，请按照以下步骤操作：
- 打开Google 身份验证器应用
- 前往设置
- 单击代码的时间校正
- 单击立即同步
如果您使用的是 iOS，请按照以下步骤操作：
- 打开设备的设置
- 转到一般日期时间
- 打开自动设置并允许您的设备使用其当前位置来确定正确的时区
我的时间是正确的，但 2FA 仍然无效：
如果您的时间设置正确并且与您尝试登录的设备同步，则您可能会收到无效的 2FA，因为您没有输入您尝试登录的平台的 2FA。例如，如果您还有一个具有 2FA 的测试网帐户，并且您不小心尝试使用该代码登录 BitMEX 主网，那么它将是无效的 2FA 代码。
如果不是这种情况，请查看如果我丢失 2FA 会怎样？文章以了解如何禁用它。
为什么我应该在我的帐户上启用 2FA？
使用双因素身份验证 (2FA) 保护您的帐户是开设任何加密货币交易帐户或钱包时最重要的步骤之一。即使您的电子邮件地址和密码已被泄露，2FA 也会使不良行为者极难访问您的帐户。如何从 BitMEX 提现
在 BitMEX 上提取加密货币（Web）
1.打开BitMEX网站，点击页面右上角的钱包图标。
2. 点击【提现】继续。
3. 选择您喜欢的货币和网络，然后输入您要提取的地址和金额。
4.之后点击【继续】开始提现。
在 BitMEX 上提取加密货币（应用程序）
1.在手机上打开BitMEX应用程序
，然后点击下方栏上的【钱包】。 2. 点击【提现】继续。
3. 单击箭头按钮添加您要提取的地址。
4. 选择加密和网络类型并输入地址，然后为此地址命名一个标签。勾选下面的框以简化提款流程。
5. 点击【确认】确认地址。
6. 之后再次点击【提现】即可开始提现。
7. 选择您要提现的地址。
8. 由于您之前已进行过设置，现在只需输入金额，然后点击【继续】即可完成。
常见问题 (FAQ)
我的取款在哪里？
如果您已提交提款请求，但想知道为什么还没有收到资金，您可以在交易历史页面上查看其状态以查看其位置：
退出阶段是什么以及状态的含义是什么？
| 地位 | 定义 |
|---|---|
| 待办的 | 您的提款正在等待您通过电子邮件确认请求。 请务必在收到请求后 30 分钟内检查您的收件箱并确认，以免请求被取消。如果您没有收到确认电子邮件，请参阅为什么我没有收到来自 BitMEX 的电子邮件？ |
| 确认的 | 您的提款已在您端得到确认（如果需要，通过您的电子邮件）并正在等待我们的系统处理。 除 XBT 外，所有提款均实时处理。小于 5 BTC 的 XBT 提款每小时处理一次。较大的 XBT 提款或需要额外安全审查的提款仅在世界标准时间每天 13:00 处理一次。 |
| 加工 | 我们的系统正在处理您的提款，并将很快发送出去。 |
| 完全的 | 我们已将您的提款广播到网络。 这并不意味着交易已在区块链上完成/确认 - 您需要在区块浏览器上使用您的交易 ID/地址单独检查。 |
| 取消 | 您的提款请求未成功。 |
我的提款已完成，但我还没有收到
在您弄清楚提款需要一段时间的原因之前，您首先需要检查交易历史记录页面上的状态：
如果状态没有显示“已完成”，您可以使用本指南来计算您的提款在哪里以及何时完成。
如果您的提款已在我们这边完成，但您尚未收到，可能是因为该交易目前尚未在区块链上确认。您可以通过在区块浏览器上输入交易历史记录中显示的TX来检查是否属于这种情况。
交易需要多长时间才能得到确认？
矿工在区块链上确认您的交易所需的时间将取决于支付的费用和当前的网络状况。您可以使用此第三方工具查看每笔费用的预计等待时间
为什么我的提款被禁用？ （提款禁令）
如果您的账户被暂时禁止提款，可能是由于以下安全原因：
- 您在过去 24 小时内重置过密码
- 您在过去 24 小时内为您的帐户启用了 2FA
- 您在过去 72 小时内已在您的帐户中禁用了 2FA
- 您在过去 72 小时内更改了您的电子邮件地址
一旦上述时间过去，对这些情况的提款禁令将自动解除。
为什么我的提款被取消？
如果您的提款被取消，可能是因为您在提出请求后 30 分钟内没有通过电子邮件确认。
提交提款后，请检查您的收件箱中是否有确认电子邮件，然后单击“查看提款”按钮进行确认。
有提款限制吗？
您可以随时提取全部可用余额。这意味着未实现利润无法提取，必须先实现。
此外，如果您有交叉仓位，从可用余额中提取资金将减少该仓位的可用保证金金额，进而影响强平价格。
有关可用余额定义的更多信息，请参阅保证金条款参考。
我如何取消提款？
如何取消提现以及是否可以取消提现取决于提现的状态，可以在交易历史页面查看：
提款状态 |
取消操作 |
|---|---|
待办的 |
点击验证邮件中的查看提现 |
确认的 |
点击确认电子邮件中的取消此提款
|
加工 |
联系支持人员了解可能的取消 |
完全的 |
无法取消；已经在网络上播出了 |
提款有手续费吗？
BitMEX 不收取提现费用。但是，需要向处理您的交易的矿工支付最低网络费用。网络费用根据网络状况动态设置。该费用不会流向 BitMEX。
