Kako otvoriti račun i povući se sa BitMEX-a
Kako otvoriti račun na BitMEX-u
Kako otvoriti račun na BitMEX-u putem e-pošte
1. Prvo idite na BitMEX web stranicu i kliknite na [ Registriraj se ].
2. Pojavit će se iskačući prozor, popunite svoju e-poštu i lozinku za svoj račun i odaberite svoju zemlju/regiju. Ne zaboravite označiti kvadratić koji prihvatate s Uslovima korištenja usluge.
3. Kliknite na [Registracija].
4. E-mail za registraciju će biti poslan na Vašu e-poštu, otvorite Vašu e-poštu i provjerite je.
5. Otvorite mail i kliknite na [Confirm Your Email].
6. Pojavit će se iskačući prozor za prijavu, kliknite na [Prijava] da se prijavite na svoj račun i nastavite sljedeći korak.
7. Ovo je BitMEX početna stranica nakon što ste se uspješno registrirali.
Kako otvoriti račun u aplikaciji BitMEX
1. Otvorite aplikaciju BitMEX na svom telefonu i kliknite na [ Registracija ].
2. Ispunite svoje podatke, označite polje da prihvatate Uslove korištenja i kliknite na [Registriraj se].
3. E-mail za registraciju će biti poslan na vaše poštansko sanduče, zatim provjerite svoju e-poštu.
4. Kliknite na [Confirm Your Email] da potvrdite e-poštu i nastavite.
5. Ponovo otvorite svoju aplikaciju i prijavite se. Kliknite na [Prihvati i prijavi se].
6. Evo početne stranice nakon što ste se uspješno registrirali.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne primam e-poštu od BitMEX-a?
Ako ne primate e-poštu od BitMEX-a, pokušajte sljedeće korake za rješavanje problema:
- Provjerite filtere za neželjenu poštu u svom sandučetu. Postoji šansa da je naš email završio u vašim folderima Neželjena pošta ili Promocije .
- Uvjerite se da je e-pošta za BitMEX podršku dodana na vašu bijelu listu e-pošte i pokušajte ponovo zatražiti e-poštu.
Ako još uvijek ne primate e-poštu od nas, kontaktirajte nas koristeći adresu e-pošte koja je povezana s vašim računom. Dodatno ćemo istražiti zašto se e-poruke ne isporučuju.
Mogu li imati više od jednog BitMEX naloga?
Možete registrirati samo jedan BitMEX račun, međutim, možete kreirati do 5 podračuna vezanih za taj.
Kako mogu promijeniti svoju email adresu?
Da promijenite adresu e-pošte koja je povezana s vašim BitMEX računom, obratite se podršci.
Kako mogu zatvoriti/obrisati svoj račun?
Da biste zatvorili svoj račun, dostupne su dvije opcije ovisno o tome da li ste preuzeli BitMEX aplikaciju ili ne.
Ako imate aplikaciju, možete zatražiti zatvaranje računa slijedeći ove korake:
- Dodirnite karticu Više koja se nalazi na dnu menija za navigaciju
- Odaberite Račun i skrolujte do dna stranice
- Dodirnite Izbriši račun trajno
Ako nemate preuzetu aplikaciju, možete se obratiti podršci i zatražiti da zatvore vaš račun.
Zašto je moj račun označen kao neželjena pošta?
Ako račun ima previše otvorenih naloga čija je bruto vrijednost manja od 0,0001 XBT, račun će biti označen kao spam račun i svi tekući nalozi koji su manji od 0,0001 XBT automatski će postati skriveni nalozi.
Spam računi se ponovo procjenjuju svaka 24 sata i mogu se vratiti u normalu pod uslovom da se promijenilo ponašanje trgovanja.
Za više detalja o mehanizmu neželjene pošte pogledajte naše REST API dokumente o minimalnoj veličini narudžbe.
Kako se povući sa BitMEX-a
Povucite kripto na BitMEX (web)
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na ikonu novčanika u gornjem desnom uglu stranice. 
2. Kliknite na [Povlačenje] za nastavak. 
3. Izaberite valutu i mrežu koju želite, i unesite adresu i iznos koji želite da podignete. 
4. Nakon toga, kliknite na [Nastavi] za početak povlačenja.
Povucite Crypto na BitMEX (aplikacija)
1. Otvorite BitMEX aplikaciju na svom telefonu, a zatim kliknite na [Wallet] na traci ispod.
2. Kliknite na [Povlačenje] za nastavak.
3. Kliknite na dugme sa strelicom da dodate adresu koju želite da povučete.
4. Odaberite tipove kriptovaluta i mreže i unesite adresu, a zatim dajte naziv oznake za ovu adresu. Označite polje ispod za lakši proces povlačenja.
5. Kliknite na [Potvrdi] da potvrdite adresu.
6. Nakon toga kliknite na [Povlačenje] još jednom da počnete sa povlačenjem.
7. Izaberite adresu na koju želite da se povučete.
8. Zbog podešavanja koje ste prethodno napravili, sada samo trebate upisati iznos i zatim kliknuti na [Nastavi] da završite.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Gdje je moje povlačenje?
Ako ste podnijeli zahtjev za povlačenje i pitate se zašto još uvijek niste primili sredstva, možete pogledati njegov status na stranici Istorija transakcija da vidite gdje se nalazi:
Koje su faze povlačenja i šta znače statusi?
| Status | Definicija |
|---|---|
| Na čekanju | Vaše povlačenje čeka da potvrdite zahtjev svojom e-poštom. Provjerite svoju pristiglu poštu i potvrdite je u roku od 30 minuta od vašeg zahtjeva kako biste spriječili njegovo otkazivanje. Ako niste primili e-poruku za potvrdu, pogledajte Zašto ne primam e-poštu od BitMEX-a? |
| Potvrđeno | Vaše povlačenje je potvrđeno sa vaše strane (putem vaše e-pošte ako je potrebno) i čeka da ga naš sistem obradi. Sva povlačenja, osim XBT-a, obrađuju se u realnom vremenu. XBT isplate koje su manje od 5 BTC obrađuju se na sat. Veća XBT povlačenja ili ona koja zahtijevaju dodatnu sigurnosnu provjeru obrađuju se samo jednom dnevno u 13:00 UTC. |
| Obrada | Vaše povlačenje se obrađuje u našem sistemu i uskoro će biti poslano. |
| Završeno | Emitirali smo vaše povlačenje na mrežu. To ne znači da je transakcija dovršena/potvrđena na blockchainu – morat ćete to provjeriti zasebno koristeći svoj ID/adresu transakcije na Block Exploreru. |
| Otkazano | Vaš zahtjev za povlačenje nije uspio. |
Moje povlačenje je završeno, ali ga još uvijek nisam dobio
Prije nego što dođete do dna zašto vaše povlačenje traje neko vrijeme, prvo ćete morati provjeriti njegov status na stranici Povijest transakcija: 
Ako status ne kaže Završeno , možete koristiti ovaj vodič da shvatite gdje je vaše povlačenje i kada će biti završeno.
Ako je vaše povlačenje s naše strane već završeno , a još ga niste primili, to može biti zato što transakcija trenutno nije potvrđena na blockchainu. Možete provjeriti da li je to slučaj unošenjem TX prikazanog u historiji transakcija u Block Exploreru.
Koliko će trajati transakcija da se potvrdi?
Vrijeme koje će rudarima trebati da potvrde vašu transakciju na blockchainu ovisit će o plaćenoj proviziji i trenutnim mrežnim uvjetima. Možete koristiti ovaj alat treće strane da vidite procijenjeno vrijeme čekanja po plaćenoj naknadi
Zašto su moje isplate onemogućene? (zabrana povlačenja)
Ako imate privremenu zabranu povlačenja na svom računu, to može biti zbog sljedećih sigurnosnih razloga:
- Poništili ste lozinku u posljednja 24 sata
- Omogućili ste 2FA na svom računu u posljednja 24 sata
- Onemogućili ste 2FA na svom računu u posljednja 72 sata
- Promijenili ste svoju adresu e-pošte u posljednja 72 sata
Zabrana povlačenja za ove slučajeve će se automatski ukinuti kada prođu gore navedena vremena.
Zašto je moje povlačenje otkazano?
Ako je vaše povlačenje otkazano, to je vjerovatno zato što ga niste potvrdili putem e-pošte u roku od 30 minuta od podnošenja zahtjeva.
Nakon što podnesete povlačenje, provjerite u svom inbox-u da li ste dobili e-poruku s potvrdom i kliknite na dugme Prikaži povlačenje da to potvrdite.
Postoje li ograničenja za povlačenje?
Cijeli Vaš raspoloživi saldo se može povući u bilo kojem trenutku. To znači da se neostvareni profit ne može povući, već se prvo mora realizovati.
Nadalje, ako imate unakrsnu poziciju, povlačenje sa vašeg dostupnog salda će smanjiti iznos marže dostupne poziciji i zauzvrat utjecati na cijenu likvidacije.
Za više informacija o definiciji dostupnog salda pogledajte Referenca za marginu.
Kako da otkažem svoje povlačenje?
Kako poništiti isplatu i da li je moguće zavisi od statusa isplate, što se može vidjeti na stranici Istorija transakcija:
Status povlačenja |
Radnja za otkazivanje |
|---|---|
Na čekanju |
Kliknite Prikaži povlačenje u e-poruci za potvrdu |
Potvrđeno |
Kliknite Otkaži ovo povlačenje u e-poruci za potvrdu
|
Obrada |
Za moguće otkazivanje kontaktirajte podršku |
Završeno |
Ne može se otkazati; već emitirana na mreži |
Postoji li naknada za povlačenje?
BitMEX ne naplaćuje naknadu za povlačenje. Međutim, postoji minimalna mrežna naknada koja se plaća rudarima koji obrađuju vašu transakciju. Mrežna naknada se postavlja dinamički na osnovu uslova mreže. Ova naknada ne ide na BitMEX.
