Како да отворите сметка и да се повлечете од BitMEX
Како да отворите сметка на BitMEX
Како да отворите сметка на BitMEX со е-пошта
1. Прво одете на веб-страницата на BitMEX и кликнете на [ Регистрирај се ].
2. Ќе се појави скокачки прозорец, пополнете ја вашата е-пошта и лозинката за вашата сметка и изберете ја вашата земја/регион. Не заборавајте да го штиклирате полето што го прифаќате со Условите за користење.
3. Кликнете на [Register].
4. Е-поштата за регистрација ќе биде испратена на вашата е-пошта, отворете ја вашата е-пошта и проверете ја.
5. Отворете ја поштата и кликнете на [Confirm Your Email].
6. Ќе се појави скокачки прозорец за најавување, кликнете на [Login] за да се најавите на вашата сметка и продолжете со следниот чекор.
7. Ова е почетната страница на BitMEX откако ќе се регистрирате успешно.
Како да отворите сметка на апликацијата BitMEX
1. Отворете ја апликацијата BitMEX на вашиот телефон и кликнете на [ Регистрирај се ].
2. Пополнете ги вашите информации, штиклирајте на полето дека ги прифаќате Условите за користење и кликнете на [Register].
3. Е-пошта за регистрација ќе биде испратена до вашето поштенско сандаче, проверете ја вашата е-пошта потоа.
4. Кликнете на [Confirm Your Email] за да ја потврдите е-поштата и да продолжите.
5. Отворете ја вашата апликација повторно и најавете се. Кликнете на [Accept and Sign In].
6. Еве ја почетната страница откако ќе се регистрирате успешно.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Зошто не добивам е-пошта од BitMEX?
Ако не примате е-пораки од BitMEX, обидете се со следните чекори за решавање проблеми:
- Проверете ги филтрите за спам во вашето поштенско сандаче. Постои можност нашата е-пошта да завршила во вашите папки Спам или Промоции .
- Проверете дали е-поштата за поддршка на BitMEX е додадена на вашата бела листа на е-пошта и обидете се повторно да ги побарате е-пораките.
Ако сè уште не добивате е-пораки од нас, ве молиме контактирајте со нас користејќи ја адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка. Дополнително ќе испитаме зошто не се доставуваат е-пошта.
Може ли да имам повеќе од една BitMEX сметка?
Можете да регистрирате само една сметка на BitMEX, меѓутоа, можете да креирате до 5 подсметки поврзани со таа.
Како можам да ја сменам мојата е-адреса?
За да ја промените адресата на е-пошта што е поврзана со вашата сметка на BitMEX, ве молиме контактирајте со поддршката.
Како можам да ја затворам/избришам мојата сметка?
За да ја затворите вашата сметка, достапни се две опции во зависност од тоа дали сте ја преземале апликацијата BitMEX или не.
Ако ја имате апликацијата, можете да побарате да ја затворите вашата сметка следејќи ги овие чекори:
- Допрете на јазичето Повеќе кое се наоѓа на дното од менито за навигација
- Изберете Сметка и скролувајте надолу до дното на страницата
- Допрете на Трајно Избриши сметка
Ако ја немате преземената апликацијата, можете да контактирате со поддршка и да побарате да ја затворат вашата сметка.
Зошто мојата сметка беше означена како спам?
Ако сметката има премногу отворени нарачки со бруто вредност помала од 0,0001 XBT, сметката ќе биде означена како спам сметка и сите тековни нарачки со големина помала од 0,0001 XBT автоматски ќе станат скриени нарачки.
Спам-сметките се реевалуираат на секои 24 часа и може да се вратат во нормала под услов однесувањето на тргувањето да се промени.
За повеќе детали за механизмот за спам, погледнете ги нашите REST API документи за минимална големина на нарачката.
Како да се повлечете од BitMEX
Повлечете крипто на BitMEX (веб)
1. Отворете ја веб-локацијата BitMEX и кликнете на иконата за паричник во горниот десен агол на страницата. 
2. Кликнете на [Withdraw] за да продолжите. 
3. Изберете ја валутата и мрежата што ја претпочитате и внесете ја адресата и износот што сакате да го повлечете. 
4. После тоа, кликнете на [Продолжи] за да започнете со повлекување.
Повлечете крипто на BitMEX (апликација)
1. Отворете ја апликацијата BitMEX на вашиот телефон, а потоа кликнете на [Паричник] на лентата подолу.
2. Кликнете на [Withdraw] за да продолжите.
3. Кликнете на копчето со стрелка за да ја додадете адресата што сакате да ја повлечете.
4. Изберете ги типовите на крипто и мрежа и внесете ја адресата, а потоа именувајте етикета за оваа адреса. Штиклирајте го полето подолу за полесен процес на повлекување.
5. Кликнете на [Потврди] за да ја потврдите адресата.
6. После тоа кликнете на [Withdraw] уште еднаш за да започнете со повлекување.
7. Изберете ја адресата на која сакате да се повлечете.
8. Поради поставувањето што го направивте претходно, сега треба само да ја напишете сумата и потоа да кликнете на [Продолжи] за да завршите.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Каде е моето повлекување?
Ако сте поднеле барање за повлекување и се прашувате зошто сè уште не сте ги добиле средствата, можете да се повикате на неговиот статус на страницата Историја на трансакции за да видите каде се наоѓа:
Кои се фазите на повлекување и што значат статусите?
| Статус | Дефиниција |
|---|---|
| Во очекување | Вашето повлекување чека да го потврдите барањето со вашата е-пошта. Погрижете се да го проверите вашето сандаче и да го потврдите во рок од 30 минути од вашето барање за да спречите откажување. Ако не сте добиле е-пошта за потврда, погледнете на Зошто не примам е-пораки од BitMEX? |
| Потврдено | Вашето повлекување беше потврдено на вашиот крај (преку вашата е-пошта доколку тоа беше потребно) и се чека да биде обработено од нашиот систем. Сите повлекувања, освен XBT, се обработуваат во реално време. Повлекувањата на XBT кои се помали од 5 БТК се обработуваат на час. Поголемите повлекувања на XBT или оние за кои е потребна дополнителна безбедносна проверка се обработуваат само еднаш дневно во 13:00 UTC. |
| Обработка | Вашето повлекување се обработува од нашиот систем и ќе биде испратено наскоро. |
| Завршено | Го објавивме вашето повлекување на мрежата. Ова не значи дека трансакцијата е завршена/потврдена на блокчејн - ќе треба да го проверите тоа одделно користејќи го вашиот ID/адреса на трансакција на Block Explorer. |
| Откажано | Вашето барање за повлекување беше неуспешно. |
Моето повлекување е завршено, но сè уште не сум го добил
Пред да дојдете до дното зошто вашето повлекување трае некое време, прво ќе треба да го проверите статусот на страницата Историја на трансакции: 
ако статусот не вели Завршено , можете да го користите овој водич за да дознаете од каде е вашето повлекување и кога ќе биде завршено.
Ако вашето повлекување е веќе завршено на нашиот крај, а сè уште не сте го добиле, тоа може да биде затоа што трансакцијата во моментов е непотврдена на блокчејнот. Може да проверите дали е тоа така со внесување на TX прикажан на Историјата на трансакции на Block Explorer.
Колку време ќе потрае трансакцијата за да се потврди?
Времето што ќе им биде потребно на рударите да ја потврдат вашата трансакција на блокчејнот ќе зависи од платената такса и тековните услови на мрежата. Можете да ја користите оваа алатка од трета страна за да го видите проценетото време на чекање по платена такса
Зошто моите повлекувања се оневозможени? (Забрана за повлекување)
Ако имате привремена забрана за повлекување на вашата сметка, тоа може да се должи на следниве безбедносни причини:
- Ја ресетиравте лозинката во последните 24 часа
- Овозможивте 2FA на вашата сметка во последните 24 часа
- Го оневозможивте 2FA на вашата сметка во последните 72 часа
- Ја променивте вашата адреса на е-пошта во последните 72 часа
Забраната за повлекување за овие случаи автоматски ќе се укине откако ќе поминат времињата споменати погоре.
Зошто беше откажано моето повлекување?
Ако вашето повлекување е откажано, тоа е веројатно затоа што не сте го потврдиле преку вашата е-пошта во рок од 30 минути од поднесувањето на барањето.
Откако ќе поднесете повлекување, проверете го вашето сандаче за е-пошта за потврда и кликнете на копчето Прикажи повлекување за да го потврдите.
Дали има ограничувања за повлекување?
Целото ваше расположливо салдо може да се повлече во секое време. Тоа значи дека нереализираните добивки не можат да се повлечат, тие мора прво да се реализираат.
Понатаму, ако имате вкрстена позиција, повлекувањето од вашето расположливо салдо ќе го намали износот на маржата на располагање на позицијата и за возврат ќе влијае на цената за ликвидација.
Видете ја референцата на терминот за маргина за повеќе информации за дефиницијата за Достапно салдо.
Како да го откажам моето повлекување?
Како да го откажете вашето повлекување и дали тоа е можно зависи од статусот на повлекувањето, што може да се види на страницата Историја на трансакции:
Статус на повлекување |
Дејство за откажување |
|---|---|
Во очекување |
Кликнете Прикажи повлекување во е-поштата за потврда |
Потврдено |
Кликнете на откажете го ова повлекување во е-поштата за потврда
|
Обработка |
Контактирајте ја поддршката за можно откажување |
Завршено |
Не може да се откаже; веќе се емитува на мрежата |
Дали има такса за повлекување?
BitMEX не наплаќа надомест за повлекување. Сепак, постои минимална мрежна такса што се плаќа на рударите кои ја обработуваат вашата трансакција. Надоместокот за мрежата се поставува динамички врз основа на мрежните услови. Оваа такса не оди во BitMEX.
