Cara Membuka Akun dan Penarikan dari BitMEX
Cara Membuka Akun di BitMEX
Cara Membuka Akun di BitMEX dengan Email
1. Pertama, buka situs web BitMEX , dan klik [ Daftar ].
2. Jendela pop-up akan muncul, isi email Anda dan kata sandi akun Anda dan pilih Negara/Wilayah Anda. Ingatlah untuk mencentang kotak yang Anda setujui dengan Persyaratan Layanan.
3. Klik [Daftar].
4. Email Pendaftaran akan dikirimkan ke email Anda, buka email Anda dan periksa.
5. Buka email dan klik [Konfirmasi Email Anda].
6. Jendela Login pop-up akan muncul, Klik [Login] untuk login ke akun Anda dan melanjutkan langkah berikutnya.
7. Ini adalah halaman beranda BitMEX setelah Anda berhasil mendaftar.
Cara Membuka Akun di Aplikasi BitMEX
1. Buka aplikasi BitMEX di ponsel Anda, dan klik [ Daftar ].
2. Isi informasi Anda, centang kotak bahwa Anda menerima Ketentuan Layanan, dan klik [Daftar].
3. Email pendaftaran akan dikirim ke kotak surat Anda, lalu periksa email Anda.
4. Klik [Konfirmasi Email Anda] untuk mengonfirmasi email dan melanjutkan.
5. Buka kembali aplikasi Anda dan login. Klik [Terima dan Masuk].
6. Berikut adalah halaman beranda setelah anda berhasil mendaftar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Mengapa saya tidak menerima email dari BitMEX?
Jika Anda tidak menerima email dari BitMEX, coba langkah pemecahan masalah berikut:
- Periksa filter Spam di kotak surat Anda. Ada kemungkinan email kami masuk ke folder Spam atau Promosi Anda .
- Pastikan email dukungan BitMEX ditambahkan ke daftar putih email Anda dan coba minta email itu lagi.
Jika Anda masih belum menerima email dari kami, silakan hubungi kami menggunakan alamat email yang tertaut ke akun Anda. Kami akan menyelidiki lebih lanjut mengapa email tidak terkirim.
Bisakah saya memiliki lebih dari satu akun BitMEX?
Anda hanya dapat mendaftarkan satu akun BitMEX, namun Anda dapat membuat hingga 5 sub-akun yang terkait dengan akun tersebut.
Bagaimana cara mengubah alamat email saya?
Untuk mengubah alamat email yang terkait dengan akun BitMEX Anda, silakan hubungi dukungan.
Bagaimana cara menutup/menghapus akun saya?
Untuk menutup akun Anda, ada dua opsi yang tersedia tergantung pada apakah Anda telah mengunduh aplikasi BitMEX atau belum.
Jika Anda memiliki aplikasinya, Anda dapat meminta untuk menutup akun Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Ketuk pada tab Lainnya yang terletak di bagian bawah menu navigasi
- Pilih Akun dan gulir ke bawah ke bagian bawah halaman
- Ketuk Hapus akun secara permanen
Jika Anda belum mengunduh aplikasinya, Anda dapat menghubungi dukungan untuk meminta mereka menutup akun Anda.
Mengapa akun saya ditandai sebagai spam?
Jika suatu akun memiliki terlalu banyak pesanan terbuka dengan nilai kotor kurang dari 0,0001 XBT, akun tersebut akan diberi label sebagai akun spam dan semua pesanan yang diproses yang berukuran lebih kecil dari 0,0001 XBT akan secara otomatis menjadi pesanan tersembunyi.
Akun spam dievaluasi ulang setiap 24 jam dan dapat kembali normal asalkan perilaku perdagangan berubah.
Untuk detail selengkapnya tentang mekanisme spam, silakan lihat dokumen REST API kami di Ukuran Pesanan Minimum.
Cara Menarik dari BitMEX
Penarikan Kripto di BitMEX (Web)
1. Buka situs web BitMEX dan klik ikon dompet di pojok kanan atas halaman. 
2. Klik [Tarik] untuk melanjutkan. 
3. Pilih mata uang dan jaringan yang Anda inginkan, lalu ketik alamat dan jumlah yang ingin Anda tarik. 
4. Setelah itu, klik [Lanjutkan] untuk mulai melakukan penarikan.
Penarikan Crypto di BitMEX (Aplikasi)
1. Buka aplikasi BitMEX di ponsel Anda, lalu klik [Dompet] pada bilah di bawah.
2. Klik [Tarik] untuk melanjutkan.
3. Klik tombol panah untuk menambahkan alamat yang ingin Anda tarik.
4. Pilih jenis kripto, dan jaringan, lalu ketik alamatnya, lalu beri nama label untuk alamat ini. Centang kotak di bawah ini untuk proses penarikan yang lebih mudah.
5. Klik [Konfirmasi] untuk mengonfirmasi alamat.
6. Setelah itu klik [Withdraw] sekali lagi untuk memulai penarikan.
7. Pilih alamat tujuan penarikan.
8. Karena pengaturan yang Anda buat sebelumnya, sekarang hanya perlu mengetikkan jumlahnya lalu klik [Lanjutkan] untuk menyelesaikan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Dimana penarikan saya?
Jika Anda telah mengajukan permintaan penarikan dan bertanya-tanya mengapa Anda belum menerima dananya, Anda dapat melihat Statusnya di halaman Riwayat Transaksi untuk melihat lokasinya:
Apa saja tahapan penarikan dan apa arti statusnya?
| Status | Definisi |
|---|---|
| Tertunda | Penarikan Anda menunggu Anda untuk mengkonfirmasi permintaan dengan email Anda. Pastikan untuk memeriksa kotak masuk Anda dan mengonfirmasinya dalam waktu 30 menit setelah permintaan Anda untuk mencegah pembatalan. Jika Anda belum menerima email konfirmasi, lihat Mengapa saya tidak menerima email dari BitMEX? |
| Dikonfirmasi | Penarikan Anda telah dikonfirmasi di pihak Anda (melalui email Anda jika diperlukan) dan sedang menunggu untuk diproses oleh sistem kami. Semua penarikan, kecuali XBT, diproses secara real time. Penarikan XBT yang lebih kecil dari 5 BTC diproses setiap jam. Penarikan XBT yang lebih besar atau penarikan yang memerlukan pemeriksaan keamanan tambahan hanya diproses sekali sehari pada pukul 13:00 UTC. |
| Pengolahan | Penarikan Anda sedang diproses oleh sistem kami dan akan segera dikirim. |
| Lengkap | Kami telah menyiarkan penarikan Anda ke jaringan. Ini tidak berarti transaksi telah selesai/dikonfirmasi di blockchain - Anda harus memeriksanya secara terpisah menggunakan ID Transaksi/alamat Anda di Block Explorer. |
| Dibatalkan | Permintaan penarikan Anda tidak berhasil. |
Penarikan saya telah selesai tetapi saya masih belum menerimanya
Sebelum Anda mengetahui alasan mengapa penarikan Anda memakan waktu cukup lama, pertama-tama Anda perlu memeriksa status penarikan tersebut di halaman Riwayat Transaksi: 
Jika Status tidak menyatakan Selesai , Anda dapat menggunakan panduan ini untuk mencari tahu tahu di mana penarikan Anda dan kapan akan selesai.
Jika penarikan Anda sudah selesai di pihak kami, dan Anda belum menerimanya, mungkin karena transaksi tersebut saat ini belum dikonfirmasi di blockchain. Anda dapat memeriksa apakah hal tersebut terjadi dengan memasukkan TX yang ditampilkan pada Riwayat Transaksi di Block Explorer.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk konfirmasi transaksi?
Waktu yang dibutuhkan penambang untuk mengonfirmasi transaksi Anda di blockchain akan bergantung pada biaya yang dibayarkan dan kondisi jaringan saat ini. Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga ini untuk melihat perkiraan waktu tunggu per biaya yang dibayarkan
Mengapa penarikan saya dinonaktifkan? (Larangan Penarikan)
Jika Anda mengalami larangan penarikan sementara pada akun Anda, hal ini mungkin disebabkan oleh alasan keamanan berikut:
- Anda telah mengatur ulang kata sandi Anda dalam 24 jam terakhir
- Anda telah mengaktifkan 2FA di akun Anda dalam 24 jam terakhir
- Anda telah menonaktifkan 2FA di akun Anda dalam 72 jam terakhir
- Anda telah mengubah alamat email Anda dalam 72 jam terakhir
Larangan penarikan untuk kasus-kasus ini akan secara otomatis dicabut setelah waktu yang disebutkan di atas telah berlalu.
Mengapa penarikan saya dibatalkan?
Jika penarikan Anda dibatalkan, kemungkinan besar karena Anda tidak mengonfirmasinya melalui email dalam waktu 30 menit setelah mengajukan permintaan.
Setelah mengirimkan penarikan, silakan periksa kotak masuk Anda untuk email konfirmasi dan klik tombol Lihat Penarikan untuk mengonfirmasinya.
Apakah ada batasan penarikan?
Seluruh Saldo Tersedia Anda dapat ditarik kapan saja. Artinya Keuntungan yang Belum Direalisasi tidak dapat ditarik, harus direalisasikan terlebih dahulu.
Selain itu, jika Anda memiliki posisi silang, penarikan dari Saldo Tersedia Anda akan mengurangi jumlah margin yang tersedia untuk posisi tersebut dan pada gilirannya mempengaruhi harga likuidasi.
Lihat Referensi Jangka Margin untuk informasi lebih lanjut tentang definisi Saldo Tersedia.
Bagaimana cara membatalkan penarikan saya?
Cara membatalkan penarikan dan bisa tidaknya tergantung pada status penarikan, yang dapat dilihat pada halaman Riwayat Transaksi:
Status Penarikan |
Tindakan untuk Membatalkan |
|---|---|
Tertunda |
Klik Lihat Penarikan di email verifikasi |
Dikonfirmasi |
Klik batalkan penarikan ini di email konfirmasi
|
Pengolahan |
Hubungi Dukungan untuk kemungkinan pembatalan |
Lengkap |
Tidak dapat dibatalkan; sudah disiarkan ke jaringan |
Apakah ada biaya penarikan?
BitMEX tidak membebankan biaya untuk penarikan. Namun, ada Biaya Jaringan minimum yang dibayarkan kepada penambang yang memproses transaksi Anda. Biaya Jaringan ditetapkan secara dinamis berdasarkan kondisi jaringan. Biaya ini tidak masuk ke BitMEX.
