Как да отворите сметка и да теглите от BitMEX
Как да отворите акаунт в BitMEX
Как да отворите акаунт в BitMEX с имейл
1. Първо отидете на уебсайта на BitMEX и щракнете върху [ Регистрация ].
2. Ще се появи изскачащ прозорец, попълнете вашия имейл и парола за вашия акаунт и изберете вашата държава/регион. Не забравяйте да поставите отметка в квадратчето, което приемате с Общите условия.
3. Щракнете върху [Регистрация].
4. Имейлът за регистрация ще бъде изпратен на вашия имейл, отворете имейла си и го проверете.
5. Отворете пощата и щракнете върху [Потвърдете своя имейл].
6. Ще се появи изскачащ прозорец за влизане, щракнете върху [Вход], за да влезете в акаунта си и да продължите следващата стъпка.
7. Това е началната страница на BitMEX, след като се регистрирате успешно.
Как да отворите акаунт в приложението BitMEX
1. Отворете приложението BitMEX на телефона си и щракнете върху [ Регистрация ].
2. Попълнете информацията си, поставете отметка в квадратчето, че приемате Условията за ползване и щракнете върху [Регистрация].
3. Имейл за регистрация ще бъде изпратен до вашата пощенска кутия, проверете имейла си тогава.
4. Кликнете върху [Потвърдете своя имейл], за да потвърдите имейла и да продължите.
5. Отворете приложението си отново и влезте. Кликнете върху [Приемам и влизам].
6. Ето началната страница, след като се регистрирате успешно.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо не получавам имейли от BitMEX?
Ако не получавате имейли от BitMEX, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:
- Проверете спам филтрите във вашата пощенска кутия. Има вероятност имейлът ни да е попаднал във вашите папки за спам или промоции .
- Уверете се, че имейлът за поддръжка на BitMEX е добавен към вашия бял списък с имейли и опитайте да поискате имейлите отново.
Ако все още не получавате имейли от нас, моля, свържете се с нас, като използвате имейл адреса, свързан с вашия акаунт. Ще проучим допълнително защо имейлите не се доставят.
Мога ли да имам повече от един BitMEX акаунт?
Можете да регистрирате само един BitMEX акаунт, но можете да създадете до 5 подакаунта, свързани с този.
Как мога да променя своя имейл адрес?
За да промените имейл адреса, който е свързан с вашия BitMEX акаунт, моля, свържете се с поддръжката.
Как мога да закрия/изтрия акаунта си?
За да затворите акаунта си, има две налични опции в зависимост от това дали сте изтеглили приложението BitMEX или не.
Ако имате приложението, можете да поискате закриване на вашия акаунт, като изпълните следните стъпки:
- Докоснете раздела Още в долната част на навигационното меню
- Изберете акаунт и превъртете надолу до края на страницата
- Докоснете Изтриване на акаунта за постоянно
Ако не сте изтеглили приложението, можете да се свържете с поддръжката и да ги помолите да закрият акаунта ви.
Защо акаунтът ми беше маркиран като спам?
Ако акаунтът има твърде много отворени поръчки с брутна стойност по-малка от 0,0001 XBT, акаунтът ще бъде маркиран като спам акаунт и всички продължаващи поръчки, които са с размер по-малък от 0,0001 XBT, автоматично ще станат скрити поръчки.
Спам акаунтите се преоценяват на всеки 24 часа и могат да се върнат към нормалното си състояние, при условие че търговското поведение се е променило.
За повече подробности относно механизма за нежелана поща, моля, вижте нашите REST API документи за минимален размер на поръчката.
Как да теглите от BitMEX
Теглене на Crypto на BitMEX (уеб)
1. Отворете уебсайта на BitMEX и щракнете върху иконата на портфейла в горния десен ъгъл на страницата. 
2. Кликнете върху [Изтегляне], за да продължите. 
3. Изберете валутата и мрежата, които предпочитате, и въведете адреса и сумата, която искате да изтеглите. 
4. След това щракнете върху [Продължи], за да започнете тегленето.
Теглене на Crypto на BitMEX (приложение)
1. Отворете приложението BitMEX на телефона си, след което щракнете върху [Wallet] в лентата по-долу.
2. Кликнете върху [Изтегляне], за да продължите.
3. Щракнете върху бутона със стрелка, за да добавите адреса, който искате да изтеглите.
4. Изберете типовете крипто и мрежа и въведете адреса, след което наименувайте етикет за този адрес. Поставете отметка в квадратчето по-долу за по-лесен процес на теглене.
5. Щракнете върху [Потвърди], за да потвърдите адреса.
6. След това кликнете върху [Изтегляне] още веднъж, за да започнете да теглите.
7. Изберете адреса, на който искате да теглите.
8. Поради настройката, която направихте преди, сега трябва само да въведете сумата и след това да щракнете върху [Продължи], за да завършите.
Често задавани въпроси (FAQ)
Къде е моето теглене?
Ако сте изпратили заявка за теглене и се чудите защо все още не сте получили средствата, можете да прегледате нейното състояние на страницата с история на транзакциите, за да видите къде се намира:
Какви са етапите на теглене и какво означават статусите?
| Статус | Определение |
|---|---|
| В очакване | Вашето теглене чака да потвърдите заявката с вашия имейл. Не забравяйте да проверите входящата си поща и да я потвърдите в рамките на 30 минути след заявката си, за да предотвратите анулирането й. Ако не сте получили имейл за потвърждение, вижте Защо не получавам имейли от BitMEX? |
| Потвърдено | Вашето теглене беше потвърдено от ваша страна (чрез вашия имейл, ако е необходимо) и чака да бъде обработено от нашата система. Всички тегления, с изключение на XBT, се обработват в реално време. XBT тегления, които са по-малки от 5 BTC, се обработват на всеки час. По-големите XBT тегления или тези, които изискват допълнителна проверка за сигурност, се обработват само веднъж на ден в 13:00 UTC. |
| Обработка | Вашето теглене се обработва от нашата система и ще бъде изпратено скоро. |
| Завършено | Излъчихме вашето оттегляне в мрежата. Това не означава, че транзакцията е завършена/потвърдена в блокчейна - ще трябва да проверите това отделно, като използвате своя ID/адрес на транзакция в Block Explorer. |
| Отменен | Вашата заявка за теглене беше неуспешна. |
Тегленето ми приключи, но все още не съм го получил
Преди да можете да разберете защо тегленето ви отнема известно време, първо трябва да проверите състоянието му на страницата „История на транзакциите“: 
Ако състоянието не казва „Завършено“ , можете да използвате това ръководство, за да разберете разберете къде е вашето теглене и кога ще бъде завършено.
Ако вашето теглене вече е завършено от наша страна и все още не сте го получили, това може да се дължи на факта, че транзакцията в момента не е потвърдена в блокчейна. Можете да проверите дали случаят е такъв, като въведете TX , показан в История на транзакциите в Block Explorer.
Колко време ще отнеме потвърждаването на транзакцията?
Времето, което ще отнеме на миньорите да потвърдят вашата транзакция в блокчейна, ще зависи от платената такса и текущите условия на мрежата. Можете да използвате този инструмент на трета страна, за да видите приблизително време на изчакване за платена такса
Защо моите тегления са деактивирани? (Забрана за теглене)
Ако имате временна забрана за теглене в акаунта си, това може да се дължи на следните причини за сигурност:
- Променили сте паролата си през последните 24 часа
- Вие сте активирали 2FA в акаунта си през последните 24 часа
- Вие сте деактивирали 2FA в акаунта си през последните 72 часа
- Променили сте своя имейл адрес през последните 72 часа
Забраната за теглене за тези случаи ще бъде автоматично премахната след изтичане на посочените по-горе времена.
Защо тегленето ми беше отменено?
Ако тегленето ви е било отменено, вероятно е било, защото не сте го потвърдили чрез имейла си в рамките на 30 минути след като сте направили заявката.
След като изпратите теглене, моля, проверете входящата си кутия за имейл за потвърждение и щракнете върху бутона Преглед на тегленето, за да го потвърдите.
Има ли ограничения за теглене?
Целият ви наличен баланс може да бъде изтеглен по всяко време. Това означава, че нереализираните печалби не могат да бъдат изтеглени, първо трябва да бъдат реализирани.
Освен това, ако имате кръстосана позиция, тегленето от вашия наличен баланс ще намали размера на наличния маржин за позицията и на свой ред ще повлияе на цената на ликвидация.
Вижте Справочника за термините на маржина за повече информация относно дефиницията на наличен баланс.
Как да отменя тегленето си?
Как да отмените тегленето си и дали е възможно зависи от статуса на тегленето, който може да се види на страницата „История на транзакциите“:
Статус на теглене |
Действие за отмяна |
|---|---|
В очакване |
Кликнете върху Преглед на тегленето в имейла за потвърждение |
Потвърдено |
Щракнете върху отмяна на това теглене в имейла за потвърждение
|
Обработка |
Свържете се с поддръжката за възможно анулиране |
Завършено |
Не може да бъде отменено; вече е излъчено в мрежата |
Има ли такса за теглене?
BitMEX не начислява такса за теглене. Има обаче минимална мрежова такса, която се плаща на миньорите, които обработват вашата транзакция. Мрежовата такса се определя динамично въз основа на мрежовите условия. Тази такса не отива към BitMEX.
