Cum să deschideți un cont și să vă retrageți din BitMEX
Cum se deschide un cont pe BitMEX
Cum să deschideți un cont pe BitMEX cu e-mail
1. Accesați mai întâi site-ul web BitMEX și faceți clic pe [ Înregistrare ].
2. Va apărea o fereastră pop-up, completați adresa de e-mail și parola pentru contul dvs. și alegeți Țara/Regiunea. Nu uitați să bifați caseta pe care o acceptați împreună cu Termenii și condițiile.
3. Faceți clic pe [Înregistrare].
4. E-mailul de înregistrare va fi trimis la adresa dvs. de e-mail, deschideți-vă e-mailul și verificați-l.
5. Deschideți e-mailul și faceți clic pe [Confirmați e-mailul].
6. Va apărea o fereastră de conectare pop-up. Faceți clic pe [Login] pentru a vă conecta la contul dvs. și continuați pasul următor.
7. Aceasta este pagina de start BitMEX după ce vă înregistrați cu succes.
Cum să deschideți un cont în aplicația BitMEX
1. Deschideți aplicația BitMEX pe telefon și faceți clic pe [ Înregistrare ].
2. Completați informațiile dvs., bifați caseta că acceptați Termenii și condițiile și faceți clic pe [Înregistrare].
3. Un e-mail de înregistrare va fi trimis în căsuța dvs. poștală, apoi verificați-vă e-mailul.
4. Faceți clic pe [Confirmați e-mailul dvs.] pentru a confirma e-mailul și continua.
5. Deschideți din nou aplicația și conectați-vă. Faceți clic pe [Accept și Conectați-vă].
6. Aici este pagina de start după ce vă înregistrați cu succes.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu primesc e-mailuri de la BitMEX?
Dacă nu primiți e-mailuri de la BitMEX, încercați următorii pași de depanare:
- Verificați filtrele de spam din căsuța dvs. poștală. Există posibilitatea ca e-mailul nostru să fi ajuns în dosarele dvs. Spam sau Promoții .
- Asigurați-vă că e-mailul de asistență BitMEX este adăugat la lista albă de e-mail și încercați să solicitați din nou e-mailurile.
Dacă încă nu primiți e-mailuri de la noi, vă rugăm să ne contactați folosind adresa de e-mail asociată contului dvs. Vom investiga în continuare de ce e-mailurile nu sunt livrate.
Pot avea mai multe conturi BitMEX?
Puteți înregistra un singur cont BitMEX, cu toate acestea, puteți crea până la 5 subconturi legate de acesta.
Cum îmi pot schimba adresa de e-mail?
Pentru a schimba adresa de e-mail asociată contului dvs. BitMEX, vă rugăm să contactați asistență.
Cum îmi pot închide/șterge contul?
Pentru a vă închide contul, există două opțiuni disponibile, în funcție de dacă aveți sau nu descărcată aplicația BitMEX.
Dacă aveți aplicația, puteți solicita să vă închideți contul urmând acești pași:
- Atingeți fila Mai multe situată în partea de jos a meniului de navigare
- Selectați Cont și derulați în jos până în partea de jos a paginii
- Atingeți Ștergeți permanent contul
Dacă nu aveți aplicația descărcată, puteți contacta asistența și le cereți să vă închidă contul.
De ce a fost marcat contul meu ca spam?
Dacă un cont are prea multe comenzi deschise cu o valoare brută mai mică de 0,0001 XBT, contul va fi etichetat ca cont de spam și toate comenzile în curs care au o dimensiune mai mică de 0,0001 XBT vor deveni automat comenzi ascunse.
Conturile de spam sunt reevaluate la fiecare 24 de ore și pot reveni la normal cu condiția ca comportamentul de tranzacționare să se fi schimbat.
Pentru mai multe detalii despre mecanismul de spam, vă rugăm să consultați documentele noastre REST API despre dimensiunea minimă a comenzii.
Cum să te retragi din BitMEX
Retrageți Crypto pe BitMEX (Web)
1. Deschideți site-ul web BitMEX și faceți clic pe pictograma portofel din colțul din dreapta sus al paginii. 
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua. 
3. Selectați moneda și rețeaua pe care o preferați și introduceți adresa și suma pe care doriți să o retrageți. 
4. După aceea, faceți clic pe [Continuare] pentru a începe retragerea.
Retrageți Crypto pe BitMEX (aplicație)
1. Deschideți aplicația BitMEX pe telefon, apoi faceți clic pe [Portofel] din bara de mai jos.
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua.
3. Faceți clic pe butonul săgeată pentru a adăuga adresa pe care doriți să o retrageți.
4. Selectați tipurile de cripto, și de rețea și introduceți adresa, apoi denumiți o etichetă pentru această adresă. Bifați caseta de mai jos pentru un proces de retragere mai ușor.
5. Faceți clic pe [Confirmare] pentru a confirma adresa.
6. După aceea, faceți clic pe [Withdraw] încă o dată pentru a începe retragerea.
7. Selectați adresa la care doriți să vă retrageți.
8. Datorită configurației pe care ați făcut-o înainte, acum trebuie doar să introduceți suma și apoi să faceți clic pe [Continuare] pentru a finaliza.
Întrebări frecvente (FAQ)
Unde este retragerea mea?
Dacă ați trimis o cerere de retragere și vă întrebați de ce nu ați primit încă fondurile, puteți consulta starea acesteia pe pagina Istoricul tranzacțiilor pentru a vedea unde se află:
Care sunt etapele de retragere și ce înseamnă statusurile?
| stare | Definiție |
|---|---|
| In asteptarea | Retragerea dvs. așteaptă să confirmați solicitarea cu e-mailul dvs. Asigurați-vă că vă verificați căsuța de e-mail și confirmați-o în 30 de minute de la solicitarea dvs. pentru a preveni anularea acesteia. Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare, consultați De ce nu primesc e-mailuri de la BitMEX? |
| Confirmat | Retragerea dvs. a fost confirmată din partea dvs. (prin e-mail, dacă a fost necesar) și așteaptă să fie procesată de sistemul nostru. Toate retragerile, cu excepția XBT, sunt procesate în timp real. Retragerile XBT care sunt mai mici de 5 BTC sunt procesate din oră. Retragerile XBT mai mari sau cele care necesită o verificare suplimentară de securitate sunt procesate doar o dată pe zi, la ora 13:00 UTC. |
| Prelucrare | Retragerea dvs. este procesată de sistemul nostru și va fi trimisă în curând. |
| Efectuat | Am transmis retragerea dvs. în rețea. Acest lucru nu înseamnă că tranzacția a fost finalizată/confirmată pe blockchain - va trebui să verificați acest lucru separat folosind ID-ul/adresa tranzacției pe un Block Explorer. |
| Anulat | Solicitarea dvs. de retragere a fost nereușită. |
Retragerea mea a fost finalizată, dar încă nu am primit-o
Înainte de a putea ajunge la fundul motivului pentru care retragerea dvs. durează un timp, va trebui mai întâi să verificați starea acesteia pe pagina Istoricul tranzacțiilor: 
Dacă starea nu spune Terminat , puteți utiliza acest ghid pentru a afla a afla unde este retragerea dvs. și când va fi finalizată.
Dacă retragerea dvs. a fost deja finalizată din partea noastră și nu ați primit-o încă, ar putea fi pentru că tranzacția este în prezent neconfirmată pe blockchain. Puteți verifica dacă acesta este cazul introducând TX- ul afișat în Istoricul tranzacțiilor pe un Block Explorer.
Cât timp va dura tranzacția să fie confirmată?
Timpul necesar minerii pentru a vă confirma tranzacția pe blockchain va depinde de taxa plătită și de condițiile actuale ale rețelei. Puteți utiliza acest instrument terță parte pentru a vedea un timp de așteptare estimat pentru fiecare taxă plătită
De ce sunt dezactivate retragerile mele? (Interdicția de retragere)
Dacă aveți o interdicție temporară de retragere a contului dvs., aceasta se poate datora următoarelor motive de securitate:
- V-ați resetat parola în ultimele 24 de ore
- Ați activat 2FA în contul dvs. în ultimele 24 de ore
- Ați dezactivat 2FA în contul dvs. în ultimele 72 de ore
- V-ați schimbat adresa de e-mail în ultimele 72 de ore
Interdicția de retragere pentru aceste cazuri va fi ridicată automat odată ce timpii menționate mai sus au trecut.
De ce mi-a fost anulată retragerea?
Dacă retragerea dvs. a fost anulată, probabil că nu ați confirmat-o prin e-mail în 30 de minute de la efectuarea solicitării.
După ce ați trimis o retragere, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail pentru e-mailul de confirmare și să faceți clic pe butonul Vizualizare retragere pentru a o confirma.
Există limitări de retragere?
Întregul sold disponibil poate fi retras în orice moment. Aceasta înseamnă că Profiturile Nerealizate nu pot fi retrase, ele trebuie realizate mai întâi.
În plus, dacă aveți o poziție încrucișată, retragerea din Soldul disponibil va reduce cantitatea de marjă disponibilă pentru poziție și, la rândul său, va afecta prețul de lichidare.
Consultați Referința pentru termeni de marjă pentru mai multe informații despre definiția Soldului disponibil.
Cum îmi anulez retragerea?
Cum să vă anulați retragerea și dacă este posibil depinde de starea retragerii, care poate fi văzută pe pagina Istoricul tranzacțiilor:
Starea de retragere |
Acțiune de anulare |
|---|---|
In asteptarea |
Faceți clic pe Vizualizare retragere în e-mailul de verificare |
Confirmat |
Faceți clic pe Anulați această retragere în e-mailul de confirmare
|
Prelucrare |
Contactați asistența pentru o posibilă anulare |
Efectuat |
Nu poate fi anulat; deja difuzat în rețea |
Există o taxă de retragere?
BitMEX nu percepe nicio taxă pentru retragere. Cu toate acestea, există o taxă de rețea minimă care este plătită minerii care vă procesează tranzacția. Taxa de rețea este stabilită dinamic în funcție de condițiile rețelei. Această taxă nu ajunge la BitMEX.
