如何從 BitMEX 開設帳戶和提現
如何在 BitMEX 上開設帳戶
如何使用電子郵件在 BitMEX 上開立帳戶
1.首先進入BitMEX網站，點選【註冊】。
2. 將出現一個彈出窗口，填寫您的電子郵件和帳戶密碼，然後選擇您的國家。請記得勾選您接受服務條款的方塊。
3. 點選[註冊]。
4. 註冊郵件將會寄到您的信箱，開啟您的信箱查看。
5. 開啟郵件並點選[確認您的電子郵件]。
6. 會彈出登入窗口，點選【登入】登入您的帳戶並繼續下一步。
7. 這是註冊成功後的BitMEX首頁。
如何在 BitMEX 應用程式上開設帳戶
1.在手機上開啟BitMEX應用程序，然後點選【註冊】。
2. 填寫您的訊息，勾選您接受服務條款的方塊，然後點選[註冊]。
3.註冊郵件將會寄到您的信箱，請查看您的信箱。
4. 按一下[確認您的電子郵件]以確認電子郵件並繼續。
5. 再次開啟您的應用程式並登入。
6. 這是註冊成功後的主頁。
常見問題 (FAQ)
為什麼我收不到 BitMEX 的電子郵件？
如果您沒有收到來自 BitMEX 的電子郵件，請嘗試以下故障排除步驟：
- 檢查您信箱中的垃圾郵件過濾器。我們的電子郵件有可能已進入您的垃圾郵件或促銷資料夾。
- 確保 BitMEX 支援電子郵件已新增到您的電子郵件白名單中，並嘗試再次要求電子郵件。
如果您仍未收到我們發送的電子郵件，請使用與您的帳戶關聯的電子郵件地址與我們聯絡。我們將進一步調查電子郵件未送達的原因。
我可以擁有多個 BitMEX 帳戶嗎？
您只能註冊一個 BitMEX 帳戶，但是，您最多可以建立 5 個與該帳戶關聯的子帳戶。
如何更改我的電子郵件地址？
若要變更與您的 BitMEX 帳戶關聯的電子郵件地址，請聯絡支援人員。
我該如何關閉/刪除我的帳戶？
要關閉您的帳戶，有兩種選擇，具體取決於您是否下載了 BitMEX 應用程式。
如果您有該應用程序，您可以按照以下步驟請求關閉您的帳戶：
- 點擊導航選單底部的“更多”選項卡
- 選擇帳戶並向下捲動到頁面底部
- 點選永久刪除帳戶
如果您沒有下載應用程序，您可以聯絡支援人員，要求他們關閉您的帳戶。
為什麼我的帳戶被標記為垃圾郵件？
如果一個帳戶有太多總價值低於 0.0001 XBT 的未平倉訂單，則該帳戶將被標記為垃圾帳戶，所有小於 0.0001 XBT 的正在進行中的訂單將自動成為隱藏訂單。
垃圾郵件帳戶每 24 小時重新評估一次，如果交易行為發生變化，可能會恢復正常。
有關垃圾郵件機制的更多詳細信息，請參閱我們有關最小訂單大小的 REST API 文件。
如何從 BitMEX 提現
在 BitMEX 上提取加密貨幣（Web）
1.開啟BitMEX網站，點選頁面右上角的錢包圖示。
2. 點選【提現】繼續。
3. 選擇您喜歡的貨幣和網絡，然後輸入您要提取的地址和金額。
4.之後點選【繼續】開始提現。
在 BitMEX 上提取加密貨幣（應用程式）
1.在手機上打開BitMEX應用程序
，然後點擊下方欄上的【錢包】。 2. 點選【提現】繼續。
3. 按一下箭頭按鈕以新增您要擷取的位址。
4. 選擇加密和網路類型並輸入位址，然後為此位址命名一個標籤。勾選下面的方塊以簡化提款流程。
5. 點選【確認】確認地址。
6. 之後再點選【提現】即可開始提現。
7. 選擇您要提現的地址。
8. 由於您之前已進行過設置，現在只需輸入金額，然後點擊【繼續】即可完成。
常見問題 (FAQ)
我的提款在哪裡？
如果您已提交提款請求，但想知道為什麼還沒有收到資金，您可以在交易歷史頁面上查看其狀態以查看其位置：
退出階段是什麼以及狀態的意義是什麼？
| 地位 | 定義 |
|---|---|
| 待辦的 | 您的提款正在等待您透過電子郵件確認請求。 請務必在收到請求後 30 分鐘內檢查您的收件匣並確認，以免要求被取消。如果您沒有收到確認電子郵件，請參閱為什麼我沒有收到來自 BitMEX 的電子郵件？ |
| 確認的 | 您的提款已在您端得到確認（如果需要，透過您的電子郵件）並正在等待我們的系統處理。 除 XBT 外，所有提款均即時處理。小於 5 BTC 的 XBT 提款每小時處理一次。較大的 XBT 提款或需要額外安全審查的提款僅在世界標準時間每天 13:00 處理一次。 |
| 加工 | 我們的系統正在處理您的提款，並將很快發送出去。 |
| 完全的 | 我們已將您的提款廣播到網路。 這並不意味著交易已在區塊鏈上完成/確認 - 您需要在區塊瀏覽器上使用您的交易 ID/地址單獨檢查。 |
| 取消 | 您的提款請求未成功。 |
我的提款已完成，但我還沒有收到
在您弄清楚提款需要一段時間的原因之前，您首先需要檢查交易歷史記錄頁面上的狀態：
如果狀態沒有顯示「已完成」，您可以使用本指南來計算您的提款在哪裡以及何時完成。
如果您的提款已在我們這邊完成，但您尚未收到，可能是因為該交易目前尚未在區塊鏈上確認。您可以透過在區塊瀏覽器上輸入交易記錄中顯示的TX來檢查是否屬於這種情況。
交易需要多長時間才能確認？
礦工在區塊鏈上確認您的交易所需的時間將取決於支付的費用和當前的網路狀況。您可以使用此第三方工具查看每筆費用的預計等待時間
為什麼我的提款被禁用？ （提款禁令）
如果您的帳戶被暫時禁止提款，可能是由於以下安全原因：
- 您在過去 24 小時內重設密碼
- 您在過去 24 小時內為您的帳戶啟用了 2FA
- 您在過去 72 小時內已在您的帳戶中停用了 2FA
- 您在過去 72 小時內更改了您的電子郵件地址
一旦上述時間過去，這些情況的提款禁令將自動解除。
為什麼我的提款被取消？
如果您的提款被取消，可能是因為您在提出請求後 30 分鐘內沒有透過電子郵件確認。
提交提款後，請檢查您的收件匣中是否有確認電子郵件，然後按一下「查看提款」按鈕進行確認。
有提款限制嗎？
您可以隨時提取全部可用餘額。這意味著未實現利潤無法提取，必須先實現。
此外，如果您有交叉倉位，從可用餘額中提取資金將減少該倉位的可用保證金金額，進而影響強平價格。
有關可用餘額定義的更多信息，請參閱保證金條款參考。
我該如何取消提款？
如何取消提現以及是否可以取消提現取決於提現的狀態，可以在交易歷史頁面查看：
提款狀態 |
取消操作 |
|---|---|
待辦的 |
點選驗證郵件中的查看提現 |
確認的 |
點擊確認電子郵件中的取消此提款
|
加工 |
聯絡支援人員以了解可能的取消 |
完全的 |
無法取消；已經在網路上播出了 |
提款有手續費嗎？
BitMEX 不收取提現費用。但是，需要向處理您的交易的礦工支付最低網路費用。網路費用根據網路狀況動態設定。該費用不會流向 BitMEX。
