Часта задаюць пытанні (FAQ) на BitMEX
Рахунак
Чаму я не атрымліваю электронныя лісты ад BitMEX?
Калі вы не атрымліваеце электронныя лісты ад BitMEX, паспрабуйце наступныя дзеянні па ліквідацыі непаладак:
- Праверце спам-фільтры ў паштовай скрыні. Ёсць верагоднасць таго, што наша электронная пошта магла апынуцца ў вашай папцы "Спам " або "Акцыі" .
- Пераканайцеся, што адрас электроннай пошты падтрымкі BitMEX дададзены ў белы спіс электроннай пошты, і паспрабуйце запытаць электронныя лісты яшчэ раз.
Калі вы ўсё яшчэ не атрымліваеце ад нас электронныя лісты, звяжыцеся з намі, выкарыстоўваючы адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам. Мы будзем дадаткова даследаваць, чаму электронныя лісты не дастаўляюцца.
Ці магу я мець больш за адзін уліковы запіс BitMEX?
Вы можаце зарэгістраваць толькі адзін уліковы запіс BitMEX, аднак вы можаце стварыць да 5 субакаўнтаў, прывязаных да гэтага.
Як я магу змяніць свой адрас электроннай пошты?
Каб змяніць адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам BitMEX, звярніцеся ў службу падтрымкі.
Як я магу закрыць/выдаліць свой уліковы запіс?
Для закрыцця ўліковага запісу ёсць два варыянты, якія залежаць ад таго, спампавана Ці ў вас праграма BitMEX.
Калі ў вас ёсць праграма, вы можаце запытаць закрыццё ўліковага запісу, выканаўшы наступныя дзеянні:
- Дакраніцеся да ўкладкі «Яшчэ» , размешчанай унізе навігацыйнага меню
- Абярыце Уліковы запіс і пракруціце ўніз старонкі
- Націсніце Выдаліць уліковы запіс назаўжды
Калі ў вас не спампавана праграма, вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі з просьбай закрыць ваш уліковы запіс.
Чаму мой уліковы запіс быў пазначаны як спам?
Калі на ўліковым запісе занадта шмат адкрытых заказаў з валавым коштам менш за 0,0001 XBT, уліковы запіс будзе пазначаны як спам-рахунак, і ўсе выкананыя заказы памерам менш за 0,0001 XBT аўтаматычна стануць схаванымі заказамі.
Спам-акаўнты пераацэньваюцца кожныя 24 гадзіны і могуць вярнуцца да нармальнага стану пры ўмове, што гандлёвыя паводзіны змяніліся.
Для атрымання больш падрабязнай інфармацыі аб механізме рассылання спаму, калі ласка, азнаёмцеся з нашай дакументацыяй REST API па мінімальным памеры заказу.
Што такое двухфактарны токен (2FA)?
Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA) - гэта дадатковы ўзровень бяспекі, які выкарыстоўваецца, каб пераканацца, што людзі, якія спрабуюць атрымаць доступ да анлайн-акаўнта, з'яўляюцца тымі, за каго сябе выдаюць. Калі ў вашым акаўнце BitMEX уключаны 2FA, вы зможаце ўвайсці, толькі калі вы таксама ўвялі код 2FA, згенераваны вашай прыладай 2FA.
Гэта не дазваляе хакерам са скрадзенымі паролямі ўвайсці ў ваш уліковы запіс без дадатковай праверкі з вашага тэлефона або прылады бяспекі.
Ці абавязковы 2FA?
Каб павысіць бяспеку ўліковага запісу, 2FA стаў абавязковым для зняцця сродкаў у ланцужку з 26 кастрычніка 2021 г. у 04:00 UTC.
Як уключыць 2FA?
1. Перайдзіце ў Цэнтр бяспекі.
2. Націсніце кнопку «Дадаць TOTP» або «Дадаць Yubikey» . 
3. Адсканіруйце QR-код, выкарыстоўваючы сваю мабільную прыладу з абранай праграмай аўтэнтыфікацыі
. 4. Увядзіце токен бяспекі, створаны праграмай, у поле Two-Factor Token на BitMEX
. 5. Націсніце кнопку Confirm TOTP
Што адбудзецца, калі я ўключу 2FA?
Пасля таго, як вы паспяхова пацвердзіце гэта, 2FA будзе дададзены ў ваш уліковы запіс. Вам трэба будзе ўводзіць код 2FA, які генеруе ваша прылада, кожны раз, калі вы хочаце ўвайсці або выйсці з BitMEX.
Што рабіць, калі я страціў 2FA?
Паўторнае наладжванне 2FA з выкарыстаннем кода аўтэнтыфікатара/QR-кода
Калі вы захоўваеце запіс кода Authenticator або QR-кода , які вы бачыце ў Цэнтры бяспекі, калі націскаеце «Дадаць TOTP» або «Дадаць Yubikey» , вы можаце выкарыстоўваць гэта, каб зноў наладзіць яго на сваёй прыладзе. Гэтыя коды бачныя толькі тады, калі вы наладжваеце свой 2FA, і не будуць там пасля таго, як ваш 2FA ужо ўключаны.
Усё, што вам трэба зрабіць, каб наладзіць яго зноў, гэта адсканіраваць QR-код або ўвесці код Authenticator у Google Authenticator або праграму Authy . Затым ён згенеруе аднаразовыя паролі, якія вы можаце ўвесці ў поле двухфактарнага токена на старонцы ўваходу.
Вось дакладныя крокі, якія вам трэба будзе зрабіць:
- Усталюйце і адкрыйце праграму аўтэнтыфікацыі на сваёй прыладзе
- Дадаць уліковы запіс ( + значок для Google Authenticator. Налада Дадаць уліковы запіс для Authy )
- Выберыце «Увядзіце ключ наладкі» або «Увядзіце код уручную».
Адключэнне 2FA праз код скіду
. Пасля таго як вы дадалі 2FA да свайго ўліковага запісу, вы можаце атрымаць код скіду ў Цэнтры бяспекі. Калі вы запішыце гэта і захаваеце ў бяспечным месцы, вы зможаце выкарыстоўваць яго для скіду 2FA.
Зварот у службу падтрымкі для адключэння 2FA.
У крайнім выпадку, калі ў вас няма аўтэнтыфікатара або кода скіду , вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі і папрасіць іх адключыць 2FA. З дапамогай гэтага метаду вам трэба будзе прайсці праверку асобы, на зацвярджэнне якой можа спатрэбіцца да 24 гадзін.
Чаму мой 2FA несапраўдны?
Самая распаўсюджаная прычына несапраўднасці 2FA заключаецца ў тым, што дата або час на вашым прыладзе не настроены правільна.
Каб выправіць гэта, для Google Authenticator на Android выканайце наступныя дзеянні:
- Адкрыйце праграму Google Authenticator
- Перайдзіце ў Налады
- Націсніце на Карэкцыя часу для кодаў
- Націсніце Сінхранізаваць зараз
Калі вы карыстаецеся iOS, выканайце наступныя дзеянні:
- Адкрыйце налады прылады
- Перайдзіце да агульнай даты і часу
- Уключыце «Устанавіць аўтаматычна» і дазвольце прыладзе выкарыстоўваць сваё бягучае месцазнаходжанне для вызначэння правільнага гадзіннага пояса
Мой час правільны, але я ўсё яшчэ атрымліваю несапраўдны 2FA
Калі ваш час усталяваны правільна і ён сінхранізаваны з прыладай, з якой вы спрабуеце ўвайсці, вы можаце атрымаць несапраўдны 2FA, таму што вы не ўводзіце 2FA для платформы, на якую спрабуеце ўвайсці. Напрыклад, калі ў вас таксама ёсць уліковы запіс Testnet з 2FA і вы выпадкова спрабуеце выкарыстаць гэты код для ўваходу ў асноўную сетку BitMEX, гэта будзе несапраўдны код 2FA.
Калі гэта не так, паглядзіце, калі ласка, Што рабіць, калі я страчу свой 2FA? артыкул, каб даведацца, што вы можаце зрабіць, каб адключыць яго.
Чаму я павінен уключыць 2FA ў сваім акаўнце?
Абарона вашага ўліковага запісу з дапамогай двухфактарнай аўтэнтыфікацыі (2FA) з'яўляецца адным з самых важных этапаў пры адкрыцці любога гандлёвага рахунку або кашалька криптовалюты. 2FA вельмі ўскладняе доступ да вашага ўліковага запісу для зламыснікаў, нават калі ваш адрас электроннай пошты і паролі ўзламаныя.
Калі ў мяне ўжо ёсць уліковы запіс BitMEX, ці трэба мне ствараць новы ўліковы запіс, каб выкарыстоўваць Testnet?
Testnet - гэта ізаляваная платформа ад BitMEX, таму вам усё роўна трэба зарэгістравацца на Testnet, нават калі ў вас ёсць уліковы запіс на BitMEX.Што такое BitMEX Testnet?
BitMEX Testnet - гэта змадэляванае асяроддзе спецыяльна для тэсціравання і адпрацоўкі гандлёвых стратэгій без выкарыстання рэальных сродкаў. Гэта дазваляе трэйдарам карыстацца функцыянальнасцю платформы, здзяйсняць здзелкі і атрымліваць доступ да рынкавых даных без рызыкі.
Гэта настойліва рэкамендуецца пачаткоўцам трэйдарам, якія жадаюць атрымаць вопыт і ўпэўненасць у сваіх гандлёвых навыках, перш чым перайсці да жывой гандлю з рэальнымі сродкамі. Дасведчаным трэйдарам таксама карысна ўдасканальваць свае стратэгіі і правяраць свае гандлёвыя алгарытмы, не рызыкуючы сваім капіталам.
Чаму цана адрозніваецца на BitMEX і Testnet?
Рух цэны на Testnet заўсёды адрозніваецца ад BitMEX, таму што ён мае ўласную кнігу заказаў і аб'ём таргоў.
Нягледзячы на тое, што рэальныя рухі рынку неабавязкова могуць быць адлюстраваны на ім, ён усё роўна можа быць выкарыстаны па прызначэнні - для азнаямлення з той жа гандлёвай сістэмай, якую выкарыстоўвае BitMEX.
Праверка
Ці існуюць мінімальныя парогі, ніжэй якіх карыстальнікі не павінны правяраць?
Праверка ад карыстальніка не патрабуецца для ўсіх карыстальнікаў, якія жадаюць гандляваць, дэпазітаваць або здымаць, незалежна ад аб'ёму або сумы.Наш працэс праверкі карыстальнікаў хуткі і інтуітыўна зразумелы і для большасці карыстальнікаў не зойме больш за некалькі хвілін.
Колькі часу займае працэс праверкі карыстальніка?
Мы імкнемся адказаць на працягу 24 гадзін. Большасць карыстальнікаў павінны атрымаць адказ на працягу некалькіх хвілін.
Дэпазіт
Ці магу я зрабіць дэпазіт непасрэдна са свайго банка?
На дадзены момант мы не прымаем дэпазіты ад банкаў. Тым не менш, вы можаце выкарыстоўваць нашу функцыю Buy Crypto, дзе вы можаце набываць актывы праз нашых партнёраў, якія паступаюць непасрэдна на ваш кашалёк BitMEX.
Чаму залічэнне майго дэпазіту займае шмат часу?
Дэпазіты залічваюцца пасля таго, як транзакцыя атрымае 1 пацверджанне сеткі ў блокчейне для XBT або 12 пацверджанняў для токенаў ETH і ERC20.
У выпадку перагрузкі сеткі або/і калі вы адправілі яго з нізкай платай, пацвярджэнне можа заняць больш часу, чым звычайна.
Вы можаце праверыць, ці дастаткова пацверджання вашага дэпазіту, знайдучы свой дэпазітны адрас або ідэнтыфікатар транзакцыі ў Block Explorer.
Зняцце
Дзе маё зняцце?
Калі вы адправілі запыт на зняцце сродкаў і вам цікава, чаму вы яшчэ не атрымалі сродкі, вы можаце праглядзець яго статус на старонцы гісторыі транзакцый, каб убачыць, дзе ён знаходзіцца:
Якія этапы вываду і што азначаюць статусы?
| Статус | Азначэнне |
|---|---|
| У чаканні | Ваша зняцце чакае, пакуль вы пацвердзіце запыт сваёй электроннай поштай. Не забудзьцеся праверыць сваю паштовую скрыню і пацвердзіць яе на працягу 30 хвілін пасля вашага запыту, каб прадухіліць яго адмену. Калі вы не атрымалі пацвярджэнне па электроннай пошце, звярніцеся да Чаму я не атрымліваю электронныя лісты ад BitMEX? |
| Пацверджана | Ваша зняцце было пацверджана з вашага боку (праз вашу электронную пошту, калі гэта патрабавалася) і чакае апрацоўкі нашай сістэмай. Усе зняцці сродкаў, акрамя XBT, апрацоўваюцца ў рэжыме рэальнага часу. Зняцце XBT менш за 5 BTC апрацоўваецца кожную гадзіну. Больш буйныя зняцці XBT або тыя, якія патрабуюць дадатковай праверкі бяспекі, апрацоўваюцца толькі адзін раз у дзень у 13:00 UTC. |
| Апрацоўка | Ваша зняцце сродкаў апрацоўваецца нашай сістэмай і будзе адпраўлена ў бліжэйшы час. |
| Завершана | Мы транслявалі ваш зняцце ў сетцы. Гэта не азначае, што транзакцыя была завершана/пацверджана ў блокчейне - вам трэба будзе праверыць гэта асобна, выкарыстоўваючы свой ID/адрас транзакцыі ў Block Explorer. |
| Адменена | Ваш запыт на зняцце сродкаў быў няўдалым. |
Маё зняцце было завершана, але я ўсё яшчэ не атрымаў яго:
Перш чым вы зможаце зразумець, чаму ваша зняцце сродкаў займае некаторы час, спачатку трэба праверыць яго статус на старонцы "Гісторыя транзакцый": 
калі ў статусе не пазначана "Завершана" , вы можаце скарыстацца гэтым кіраўніцтвам, каб вызначыць дзе знаходзіцца ваша зняцце і калі яно будзе завершана.
Калі ваш зняцце ўжо было завершана з нашага боку, і вы яго яшчэ не атрымалі, гэта можа быць таму, што транзакцыя зараз не пацверджана ў блокчейне. Вы можаце праверыць, ці так гэта, увёўшы TX , паказаны ў гісторыі транзакцый у Block Explorer.
Колькі часу спатрэбіцца для пацверджання транзакцыі?
Час, які спатрэбіцца майнерам для пацверджання вашай транзакцыі ў блокчейне, будзе залежаць ад выплачанай камісіі і бягучых умоў сеткі. Вы можаце выкарыстоўваць гэты інструмент трэцяга боку, каб убачыць прыблізны час чакання за аплачаную плату
Што рабіць, калі сетка перагружаная?
На жаль, у пэўных умовах сеткі, напрыклад пры перагрузцы, пацвярджэнне транзакцый можа заняць гадзіны ці дні. Гэта таксама асабліва актуальна, калі яны былі адпраўлены з нізкай платай у параўнанні з цяперашнімі патрабаваннямі.
Будзьце ўпэўненыя, што ваша транзакцыя ў рэшце рэшт павінна быць пацверджана, гэта толькі пытанне часу.
Ці магу я што-небудзь зрабіць?
Пасля трансляцыі вашай транзакцыі вам нічога не трэба рабіць, бо на дадзены момант гэта гульня ў чаканні.
Калі вы жадаеце паскорыць вашу транзакцыю, ёсць паскаральнікі транзакцый Bitcoin (праз староннія сайты), якія могуць дапамагчы ў гэтым.
Вы таксама можаце выкарыстоўваць гэты інструмент трэцяга боку, каб убачыць прыблізны час чакання за аплачаную плату.
Маё зняцце ўжо некаторы час знаходзіцца ў апрацоўцы:
Ваша спроба зняцця можа быць разгледжана ўручную, каб пераканацца ў яго законнасці, што можа затрымаць апрацоўку вашага зняцця. Калі ён знаходзіцца ў такім стане ўжо некалькі гадзін, звярніцеся ў службу падтрымкі, каб яны маглі праверыць яго.
Чаму маё зняцце грошай адключана? (Забарона на зняцце)
Калі ў вашым акаўнце ёсць часовая забарона на зняцце сродкаў, гэта можа быць звязана з наступнымі прычынамі бяспекі:
- Вы скінулі пароль на працягу апошніх 24 гадзін
- Вы ўключылі 2FA на сваім уліковым запісе на працягу апошніх 24 гадзін
- Вы адключылі 2FA ў сваім акаўнце за апошнія 72 гадзіны
- Вы змянілі свой адрас электроннай пошты за апошнія 72 гадзіны
Забарона на зняцце сродкаў для гэтых выпадкаў будзе аўтаматычна адменена пасля заканчэння названага вышэй часу.
Чаму маё зняцце сродкаў было адменена?
Калі ваша зняцце сродкаў было адменена, магчыма, таму, што вы не пацвердзілі яго па электроннай пошце на працягу 30 хвілін пасля таго, як зрабілі запыт.
Пасля адпраўкі заяўкі на зняцце сродкаў праверце паштовую скрыню для пацвярджэння па электроннай пошце і націсніце кнопку "Праглядзець зняцце" , каб пацвердзіць яго.
Ці існуюць абмежаванні на зняцце сродкаў?
Ваш увесь Даступны баланс можа быць зняты ў любы час. Гэта азначае, што нерэалізаваны прыбытак нельга вывесці, яго трэба спачатку рэалізаваць.
Акрамя таго, калі ў вас ёсць перакрыжаваная пазіцыя, зняцце з вашага даступнага балансу паменшыць колькасць даступнай маржы для пазіцыі і, у сваю чаргу, паўплывае на цану ліквідацыі.
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб вызначэнні даступнага балансу гл. Даведку аб тэрмінах маржы.
Як мне адмяніць зняцце сродкаў?
Як адмяніць зняцце сродкаў і ці магчыма гэта, залежыць ад статусу зняцця сродкаў, які можна ўбачыць на старонцы гісторыі транзакцый:
Статус зняцця |
Дзеянне для адмены |
|---|---|
У чаканні |
Націсніце "Праглядзець зняцце" ў электронным лісце для праверкі |
Пацверджана |
Націсніце "Адмена гэтага зняцця" ў электронным лісце з пацвярджэннем
|
Апрацоўка |
Звярніцеся ў службу падтрымкі для магчымай адмены |
Завершана |
Не можа быць адменена; ужо транслюецца ў сетку |
Ці ёсць камісія за зняцце сродкаў?
BitMEX не спаганяе камісію за вывад. Аднак існуе мінімальная сеткавая плата, якая выплачваецца Майнер, якія апрацоўваюць вашу транзакцыю. Сеткавая плата ўсталёўваецца дынамічна ў залежнасці ад умоў сеткі. Гэтая плата не ідзе на BitMEX.
Калі апрацоўваюцца зняцці сродкаў?
Усе зняцці сродкаў, акрамя XBT, апрацоўваюцца ў рэжыме рэальнага часу.
Для XBT яны апрацоўваюцца адзін раз у дзень у 13:00 па UTC, калі толькі яны не адпавядаюць наступным патрабаванням для штогадзіннай апрацоўкі:
- Памер менш за 5 BTC
- Вывад не патрабуе дадатковай праверкі бяспекі
- Сродкі ў нашым Hot Wallet не вычарпаюцца
Гандаль
Ці з'яўляецца ROE маім рэалізаваным PNL?
Рэнтабельнасць уласнага капіталу (ROE) - гэта не тое самае, што рэалізаваны PNL (прыбытак і страты). ROE вымярае працэнтную прыбытковасць вашага гандлёвага капіталу з улікам уплыву крэдытнага пляча, у той час як PNL уяўляе фактычную фінансавую прыбытак або страту ад вашых здзелак. Гэта звязаныя, але адрозныя паказчыкі, кожны з якіх дае каштоўную інфармацыю аб вашай гандлі з розных пунктаў гледжання.
Што такое ROE?
ROE - гэта працэнтная мера, якая паказвае рэнтабельнасць вашага капіталу. Ён паказвае, колькі прыбытку вы атрымалі адносна першапачатковых інвестыцый. Формула для разліку ROE:
ROE% = PNL% * Крэдытнае плячо
Што такое рэалізаваны PNL?
PNL уяўляе фактычны прыбытак або страты, якія вы атрымалі ад вашых здзелак. Ён разлічваецца на аснове розніцы паміж вашай сярэдняй цаной ўваходу і цаной выхаду для кожнай здзелкі з улікам колькасці кантрактаў, якія гандлююцца, множніка і збораў. PNL - гэта прамы паказчык фінансавай выгады або страты ад вашай гандлёвай дзейнасці. Формула для яго разліку:
Нерэалізаваны PNL = колькасць кантрактаў * множнік * (1/сярэдняя цана ўваходу - 1/цана выхаду)
Рэалізаваны PNL = Нерэалізаваны PNL - камісія берача + скідка вытворцы -/+ аплата фінансавання
Ці можа ROE% быць вышэй, чым значэнне PNL?
Можна ўбачыць больш высокі ROE%, чым ваш PNL, таму што ROE% улічвае выкарыстанае вамі крэдытнае плячо, а разлік PNL - не. Напрыклад, калі ў вас 2% PNL і вы выкарыстоўвалі крэдытнае плячо ў 10 разоў, ваш ROE% будзе 20% (2% * 10). У гэтым сцэнары ROE% вышэй, чым PNL з-за ўздзеяння крэдытнага пляча.
Сапраўды гэтак жа, калі дзве пазіцыі маюць аднолькавыя значэнні, але розныя ўзроўні рычагоў, пазіцыя з больш высокім рычагом будзе паказваць большую ROE, у той час як фактычная сума PNL застанецца аднолькавай для абедзвюх.
Чаму мой Stop Order не спрацаваў да таго, як мяне ліквідавалі?
Чаму ваш стоп-заказ не быў запушчаны да таго, як вы былі ліквідаваны, залежыць ад мноства фактараў (такіх як тып ордэра, інструкцыі па выкананні і рух рынку). Вось некалькі распаўсюджаных прычын, па якіх пазіцыі ліквідуюцца да таго, як спрацуе стоп-заказ:
| Тэкст | Інструкцыя па афармленні тыпу заказу | Прычына |
|---|---|---|
Адхілена: Пасада ў ліквідацыі |
Тып ордэра: стоп-ліміт або рынкавы execs: Апошні |
Ліквідацыі заснаваныя на кошце маркі. Паколькі цана маркі можа адрознівацца ад апошняй цаны, магчыма, што цана маркі дасягне вашай ліквідацыйнай цаны раней, чым апошняя цана дасягне вашай трыгернай/стоп-цаны. Каб пераканацца, што ваш Стоп-заказ спрацоўвае да таго, як вы будзеце ліквідаваны, вы можаце задаць цану запуску на Адзначыць або размясціць Стоп-заказ далей ад Ліквідацыйнай цаны. |
Адменена: Пасада ў ліквідацыі Адменена: адмена з BitMEX, калі яна была адменена вамі. |
Тып ордэра: Стоп-ліміт | Калі вы размяшчаеце лімітны ордэр са стоп-цаной і лімітавай цаной, блізкімі адзін да аднаго, вы рызыкуеце ў перыяды высокай валацільнасць, што ваш ордэр будзе спрацаваны, будзе знаходзіцца ў кнізе заказаў і не будзе выкананы. Гэта адбываецца таму, што цана перавышае вашу лімітавую цану адразу пасля яе запуску і перад тым, як заказ можа быць выкананы. Каб ваш ордэр не апынуўся ў кнізе заказаў, бяспечней выкарыстоўваць большы спрэд паміж вашай стоп-цаной і вашай лімітавай цаной, бо гэта гарантуе наяўнасць дастатковай ліквіднасці паміж дзвюма цэнамі для выканання вашага ордэра. |
Адхілена: Пасада ў ліквідацыі Адхілена: выкананне па цане замовы прывядзе да неадкладнай ліквідацыі |
Тып ордэра: Stop Market няма «execInst: Last» або «exec: Index» (што азначае стартавую цану «Mark») |
Пасля спрацоўвання стоп-ордэра ён адпраўляецца на біржу; аднак на рынку, які хутка змяняецца, карыстальнікі могуць адчуваць праслізгванне. У сувязі з гэтым цана маркі можа дасягнуць ліквідацыйнай цаны да таго, як заказ можа быць выкананы. Акрамя таго, калі ваш стоп-рыначны ордэр блізкі да вашай ліквідацыйнай цаны, асабліва магчыма, што да моманту спрацоўвання стоп-трыгераў і размяшчэння рынкавага ордэра кніга заказаў перамяшчаецца ў дыяпазон, у якім яна не можа запоўніцца да вашай ліквідацыі. |
Чаму мая ліквідацыйная цана змянілася?
Ваша ліквідацыйная цана магла змяніцца, калі:
- Вы змянілі свой рычаг,
- Вы на перакрыжаванай маржы,
- Вы ўручную выдалілі/дадалі маржу з/да пазіцыі,
- або маржа была страчана праз выплаты фінансавання
Чаму я быў ліквідаваны, калі цана на графіцы не дасягнула маёй цаны ліквідацыі?
Падсвечнікі, паказаныя на гандлёвым графіцы, уяўляюць апошнюю цану кантракту, а фіялетавая лінія на графіцы ўяўляе індэксную цану. Цана маркі, па якой ліквідуюцца пазіцыі, не паказваецца на графіцы, таму вы не бачыце, што ваша цана ліквідацыі была дасягнута.
Каб пацвердзіць, што цана маркі дасягнула вашай цаны ліквідацыі.
Чаму мой заказ быў адменены/адхілены?
Дзе я магу ўбачыць прычыну, па якой мой заказ быў адменены?
Каб даведацца, чаму ваш заказ быў адменены/адхілены, вы можаце звярнуцца да слупка "Тэкст" на старонцы "Гісторыя заказаў". Націсніце на? значок для адлюстравання ўсяго тэксту:
Калі вы хочаце пераправерыць, ці сапраўды ваш заказ адпавядае патрабаванням для гэтага тэксту (напрыклад, «had execInst of ParticipateDoNotInitiate»), вы можаце навесці курсор мышы на значэнне «Тып» на ўкладцы «Гісторыя заказаў» у Trade. старонка. Ён раскажа вам усе інструкцыі/падрабязнасці, якія вы наладзілі для гэтага замовы.
Тлумачэнні адмененых/адхіленых тэкстаў
| Тэкст | Тып і інструкцыя | Прычына |
|---|---|---|
| Адменена: адмяніць з www.bitmex.com | Н/Д | Калі вы бачыце гэты тэкст, значыць, заказ быў адменены вамі праз сайт |
| Адменена: адмена з API | Н/Д | Заказ быў адменены вамі праз API |
| Адменена: Пасада ў ліквідацыі | Н/Д | Заказ быў адменены, таму што ваша пазіцыя была ліквідавана. Усе адкрытыя ордэра, у тым ліку непрацуючыя стопы, будуць адменены, калі пазіцыя ліквідуецца. Пасля ліквідацыі вашай пазіцыі вы можаце размяшчаць новыя заказы. |
| Адменена: заказ меў практыкаванне ParticipateDoNotInitiate | ExecInst: ParticipateDoNotInitiate | ParticipateDoNotInitiate адносіцца да галачкі "Толькі публікацыя". Заказы "Толькі для апублікавання" адмяняюцца, калі яны павінны быць выкананы неадкладна. Калі вы не супраць неадкладнага запаўнення і аплаты збору, вы можаце проста зняць гэты сцяжок. У адваротным выпадку вам трэба будзе змяніць лімітную цану, каб пераканацца, што ваш заказ не будзе выкананы, як толькі ён трапляе ў кнігу заказаў. |
| Адменена: заказ меў execInst Close або ReduceOnly, але бягучая пазіцыя X | ExecInst: Закрыць або ExecInst: ReduceOnly |
ExecInst: Close адносіцца да праверкі "Close on Trigger". Калі для ордэра ўключаны «Закрыць пры спрацоўванні» або «Толькі паменшыць», ён будзе адменены, калі будзе павялічвацца памер вашай пазіцыі. Калі вы жадаеце павялічыць памер сваёй пазіцыі, пераканайцеся, што вы зніміце гэты сцяжок. У адваротным выпадку пераканайцеся, што памер вашага ордэра роўны памеру вашай адкрытай пазіцыі і знаходзіцца ў іншым кірунку. |
| Адменена: заказ меў execInst Close або ReduceOnly, але адкрытыя ордэры на продаж/куплю перавышаюць бягучую пазіцыю X | ExecInst: Закрыць або ExecInst: ReduceOnly |
У выпадку, калі ў вас ёсць адкрытыя заказы, сума якіх ужо перавышае вашу адкрытую пазіцыю, мы адменім ваш заказ, а не дамо яму спрацаваць, бо існуе верагоднасць, што гэты заказ можа адкрыць новую пазіцыю; заказы на закрыццё не дапусцяць гэтага |
Адменена: на рахунку недастаткова даступнага балансу або Адхілена: на рахунку недастаткова даступнага балансу |
няма "ExecInst: зачыніць" або няма "ExecInst: ReduceOnly" |
Ваш даступны баланс меншы за неабходную маржу для размяшчэння замовы. Калі гэта заказ на закрыццё, вы можаце пазбегнуць маржынальнага патрабавання з дапамогай «Толькі паменшыць» або «Закрыць пры запуску». У адваротным выпадку вам трэба будзе альбо ўнесці больш сродкаў, альбо скарэктаваць заказ, каб патрабаваць меншай маржы. |
| Адхілена: выкананне па цане замовы прывядзе да неадкладнай ліквідацыі | Н/Д | Рухавік разлічыў сярэднюю цану запаўнення для вашага ордэра і выявіў, што цана ўваходу перавышае цану ліквідацыі. |
| Адхілена: кошт пазіцыі і заказаў перавышае ліміт рызыкі пазіцыі | Н/Д | Калі быў спрацаваны стоп, чысты кошт вашай пазіцыі плюс усе адкрытыя ордэры перавысілі ваш ліміт рызыкі. Калі ласка, прачытайце дакумент Ліміт рызыкі для атрымання дадатковай інфармацыі аб гэтым. |
| Адхілена: цана ордэра ніжэйшая за цану ліквідацыі бягучай [доўгай/кароткай] пазіцыі | Н/Д | Лімітавая цана вашага ордэра ніжэйшая за цану ліквідацыі вашай бягучай пазіцыі. Гэта не адмяняецца аўтаматычна пры адпраўцы, таму што мы не можам прадказаць, якой будзе Ліквідацыйная цана, калі спрацуе заказ. |
| Адхілена: Памылка адпраўкі замовы | Н/Д | Пры скоках нагрузкі мы не можам абслугоўваць кожны ўваходны запыт, захоўваючы прымальны час адказу, таму мы ўвялі абмежаванне на максімальную колькасць запытаў, якія могуць увайсці ў чаргу механізму, пасля чаго новыя запыты адхіляюцца, пакуль чарга не зменшыцца. Калі ваш заказ будзе адхілены па гэтай прычыне, вы ўбачыце гэты тэкст або паведамленне «Перагрузка сістэмы».
|
| Адхілена: агрэсіўныя лімітныя/прывязаныя ордэры значна перавысілі парогі сэнсарнага памеру і цаны | Н/Д | Мы абараняем цэласнасць рынку ад буйных агрэсіўных заказаў, якія, верагодна, з-за памылкі ўводу і могуць моцна паўплываць на цэны. Гэта называецца правілам абароны тоўстых пальцаў . Калі вы бачыце гэты тэкст, загад парушаў гэтае правіла. Для атрымання больш падрабязнай інфармацыі пра гэта, калі ласка, звярніцеся да Правілаў гандлю: Абарона ад тоўстых пальцаў |
| Адменена: заказ меў timeInForce ImediateOrCancel | Тып: Ліміт TIF: ImmediateOrCancel |
Калі timeInForce мае значэнне ImmediateOrCancel , любая незапоўненая частка анулюецца пасля размяшчэння замовы. |
| Адменена: заказ меў timeInForce ImediateOrCancel | Тып: Рынак TIF: ImmediateOrCancel |
Калі спрацоўвае Рыначны ордэр, Механізм разлічвае эфектыўную лімітавую цану для ордэра на аснове такой інфармацыі, як баланс вашага рахунку, каб завяршыць неабходныя праверкі рызыкі. Калі з-за ліквіднасці заказ не можа быць выкананы да дасягнення эфектыўнай лімітавай цаны, заказ будзе адменены з паведамленнем, якое вы атрымалі |
| Адменена: заказ меў timeInForce FillOrKill | Тып: Ліміт TIF: FillOrKill |
Калі timeInForce мае значэнне FillOrKill , увесь заказ адмяняецца, калі ён не можа адразу цалкам запоўніцца пасля выканання. |
Чаму мой стоп-ордэр не спрацаваў да таго, як мяне ліквідавалі?
| Тэкст | Тып Інструкцыі | Прычына |
|---|---|---|
Адхілена: Пасада ў ліквідацыі |
Тып ордэра: стоп-ліміт або рынкавы execs: Апошні |
Ліквідацыі заснаваныя на кошце маркі. Паколькі цана маркі можа адрознівацца ад апошняй цаны, цана маркі можа дасягнуць вашай ліквідацыйнай цаны раней, чым апошняя цана дасягне вашай трыгернай/стоп-цаны. Каб пераканацца, што ваш Стоп-заказ спрацоўвае да таго, як вы будзеце ліквідаваны, вы можаце задаць цану запуску на Адзначыць або размясціць Стоп-заказ далей ад Ліквідацыйнай цаны. |
Адменена: Пасада ў ліквідацыі Адменена: адмена з BitMEX, калі яна была адменена вамі. |
Тып ордэра: Стоп-ліміт | Калі вы размяшчаеце лімітны ордэр са стоп-цаной і лімітавай цаной, блізкімі адзін да аднаго, вы рызыкуеце ў перыяды высокай валацільнасць, што ваш ордэр будзе спрацаваны, будзе знаходзіцца ў кнізе заказаў і не будзе выкананы. Гэта адбываецца таму, што цана перавышае вашу лімітавую цану адразу пасля яе запуску і перад тым, як заказ можа быць выкананы. Каб ваш ордэр не апынуўся ў кнізе заказаў, бяспечней выкарыстоўваць большы спрэд паміж вашай стоп-цаной і вашай лімітавай цаной, бо гэта гарантуе наяўнасць дастатковай ліквіднасці паміж дзвюма цэнамі для выканання вашага ордэра. |
Адхілена: Пасада ў ліквідацыі Адхілена: выкананне па цане замовы прывядзе да неадкладнай ліквідацыі |
Тып ордэра: Stop Market няма «execInst: Last» або «exec: Index» (што азначае стартавую цану «Mark») |
Пасля спрацоўвання стоп-ордэра ён адпраўляецца на біржу; аднак на рынку, які хутка змяняецца, карыстальнікі могуць адчуваць праслізгванне. У сувязі з гэтым цана маркі можа дасягнуць ліквідацыйнай цаны да таго, як заказ можа быць выкананы. Акрамя таго, калі ваш стоп-рыначны ордэр блізкі да вашай ліквідацыйнай цаны, асабліва магчыма, што да моманту спрацоўвання стоп-трыгераў і размяшчэння рынкавага ордэра кніга заказаў перамяшчаецца ў дыяпазон, у якім яна не можа запоўніцца да вашай ліквідацыі. |
Чаму мой заказ быў выкананы па іншай цане?
Прычына, па якой заказ можа быць выкананы па іншай цане, залежыць ад тыпу заказу. Зірніце на табліцу ніжэй, каб убачыць прычыны кожнай з іх:
| Тып замовы | Прычына |
|---|---|
| Рынкавы парадак | Рыначныя ордэры не гарантуюць пэўнай цаны выканання і могуць падвяргацца праслізгванню. Калі вы хочаце мець большы кантроль над цаной, па якой вы атрымліваеце запаўненне, мы рэкамендуем выкарыстоўваць лімітныя ордэры, так як такім чынам вы можаце ўсталяваць лімітную цану. |
| Stop Market Order | Стоп-рыначны ордэр абвяшчае, што вы гатовыя купіць або прадаць па рынкавай цане, калі цана запуску дасягне стоп-цаны. Стоп-рыначныя ордэры могуць быць выкананы па цане, якая адрозніваецца ад стоп-цаны, калі кніга ордэраў істотна зрушваецца паміж часам, калі ордэр запускаецца, і яго выкананнем. Вы можаце пазбегнуць праслізгвання, выкарыстоўваючы замест гэтага Stop Limit Orders. З лімітнымі ордэрамі ён будзе выконвацца толькі па лімітавай цане або вышэй. Аднак існуе рызыка таго, што калі цана рэзка адыдзе ад лімітавай цаны, заказу, які б ёй адпавядаў, можа не быць, і ён замест гэтага апынецца ў кнізе заказаў. |
| Лімітны ордэр | Лімітныя ордэры прызначаны для выканання па лімітавай цане або вышэй. Гэта азначае, што вы можаце атрымаць выкананне па лімітавай цане або ніжэй для ордэраў на куплю і па лімітавай цане або вышэй для ордэраў на продаж. |
Ці магу я займаць некалькі пасад па адным кантракце?
Немагчыма займаць больш чым адну пазіцыю па адным і тым жа кантракце з дапамогай аднаго ўліковага запісу.
Аднак вы можаце стварыць субрахунак, калі вам трэба заняць іншую пазіцыю па кантракце, якім вы гандлюеце.
Ці атрымлівае BitMEX нейкае скарачэнне платы за фінансаванне?
BitMEX не атрымлівае ніякага зніжэння, плата цалкам аднарангавая. Камісія выплачваецца альбо з доўгіх пазіцый на шорты, альбо з кароткіх пазіцый на лонг (у залежнасці ад таго, дадатная ці адмоўная стаўка камісій).
Як разлічваюцца зборы за спотавы гандаль?
Пры гандлі на BitMEX існуе два тыпу камісій: камісійныя і камісійныя. Вось што азначаюць гэтыя зборы:
Плата за браўзер
- Камісія спаганяецца, калі вы размяшчаеце заказ, які неадкладна выконваецца па рынкавай цане.
- Гэтыя зборы прымяняюцца, калі вы "забіраеце" ліквіднасць з кнігі заказаў.
- Сума збору разлічваецца на аснове адпаведнага ўзроўню збору.
- BitMEX мяркуе самую высокую плату ў залежнасці ад узроўню платы і фіксуе агульную суму замовы плюс камісіі.
Зборы стваральніка
- Камісія стваральніка спаганяецца, калі вы робіце заказ, які не выконваецца адразу, а замест гэтага павялічвае ліквіднасць у кнізе заказаў.
- Гэтыя зборы прымяняюцца, калі вы "робіце" ліквіднасць, размяшчаючы лімітны заказ.
- Сума збору разлічваецца на аснове адпаведнага ўзроўню збору.
- BitMEX мяркуе самую высокую плату ў залежнасці ад узроўню платы і фіксуе агульную суму замовы плюс камісіі.
Прыклад сцэнарыя
Выкажам здагадку, вы хочаце размясціць заказ на куплю 1 XBT (Bitcoin) па лімітавай цане 40 000,00 USDT (Tether).
- Перш чым здзейсніць здзелку, сістэма правярае, ці дастаткова ў вас балансу для пакрыцця здзелкі.
- Зыходзячы са стаўкі камісій у 0,1%, вам трэба будзе мець не менш за 40 040,00 долараў ЗША ў кашальку, каб адправіць гэтую здзелку.
- Калі фактычная сума аплаты пры выкананні заказа апынецца ніжэйшай за першапачаткова меркаваную аплату, розніца будзе вам вернута.
