BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

BitMEX کے جامع اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQs) کے ذریعے تشریف لے جانا ایک سیدھا سادہ عمل ہے جو صارفین کو عام سوالات کے فوری اور معلوماتی جوابات فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اکثر پوچھے گئے سوالات تک رسائی کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:
 BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

کھاتہ

میں BitMEX سے ای میلز کیوں نہیں وصول کر رہا ہوں؟

اگر آپ کو BitMEX سے ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو درج ذیل ٹربل شوٹنگ کے اقدامات آزمائیں۔

  1. اپنے میل باکس میں اسپام فلٹرز کو چیک کریں۔ اس بات کا امکان ہے کہ ہماری ای میل آپ کے سپام یا پروموشنز فولڈرز میں ختم ہو گئی ہو۔
  2. یقینی بنائیں کہ BitMEX سپورٹ ای میل آپ کی ای میل وائٹ لسٹ میں شامل ہے اور ای میلز کی دوبارہ درخواست کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کو اب بھی ہم سے ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو براہ کرم اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم مزید چھان بین کریں گے کہ ای میلز کیوں نہیں پہنچائے جا رہے ہیں۔

کیا میں ایک سے زیادہ BitMEX اکاؤنٹ رکھ سکتا ہوں؟

آپ صرف ایک BitMEX اکاؤنٹ رجسٹر کر سکتے ہیں، تاہم، آپ اس سے منسلک 5 ذیلی اکاؤنٹس بنا سکتے ہیں۔

میں اپنا ای میل ایڈریس کیسے بدل سکتا ہوں؟

اپنے BitMEX اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس کو تبدیل کرنے کے لیے، براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میں اپنا اکاؤنٹ کیسے بند/ڈیلیٹ کر سکتا ہوں؟

اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کے لیے، اس بات پر منحصر ہے کہ آپ نے BitMEX ایپ ڈاؤن لوڈ کی ہے یا نہیں، دو اختیارات دستیاب ہیں۔

اگر آپ کے پاس ایپ ہے، تو آپ ان اقدامات پر عمل کر کے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں:

  • نیویگیشن مینو کے نیچے واقع مزید ٹیب پر ٹیپ کریں۔
  • اکاؤنٹ کو منتخب کریں اور صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں۔
  • اکاؤنٹ کو مستقل طور پر حذف کریں پر ٹیپ کریں۔

اگر آپ کے پاس ایپ ڈاؤن لوڈ نہیں ہے، تو آپ ان سے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کے لیے مدد کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔

میرے اکاؤنٹ کو بطور سپام کیوں نشان زد کیا گیا؟

اگر کسی اکاؤنٹ میں 0.0001 XBT سے کم کی مجموعی قیمت کے ساتھ بہت زیادہ کھلے آرڈرز ہیں، تو اکاؤنٹ کو سپیم اکاؤنٹ کے طور پر لیبل کیا جائے گا اور تمام کارروائی کے آرڈر جو 0.0001 XBT سے چھوٹے سائز کے ہیں خود بخود پوشیدہ آرڈر بن جائیں گے۔

اسپام اکاؤنٹس کا ہر 24 گھنٹے میں دوبارہ جائزہ لیا جاتا ہے اور وہ معمول پر واپس آسکتے ہیں بشرطیکہ تجارتی رویہ بدل گیا ہو۔

سپیم میکانزم کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم کم از کم آرڈر کے سائز پر ہماری REST API دستاویزات دیکھیں۔

دو فیکٹر ٹوکن (2FA) کیا ہے؟

دو عنصر کی توثیق (2FA) سیکیورٹی کی ایک اضافی پرت ہے جس کا استعمال اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کیا جاتا ہے کہ آن لائن اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنے والے لوگ وہی ہیں جو وہ کہتے ہیں۔ اگر آپ نے اپنے BitMEX اکاؤنٹ پر 2FA کو فعال کر رکھا ہے، تو آپ صرف اس صورت میں لاگ ان کر سکیں گے جب آپ نے اپنے 2FA ڈیوائس کے ذریعے تیار کردہ 2FA کوڈ بھی درج کیا ہو۔

یہ چوری شدہ پاس ورڈ والے ہیکرز کو آپ کے فون یا سیکیورٹی ڈیوائس سے اضافی تصدیق کے بغیر آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے سے روکتا ہے۔

کیا 2FA لازمی ہے؟

اکاؤنٹ کی حفاظت کو بڑھانے کے لیے، 2FA 26 اکتوبر 2021 کو 04:00 UTC پر آن چین نکالنے کے لیے لازمی ہو گیا ہے۔

میں 2FA کو کیسے فعال کروں؟

1. سیکیورٹی سینٹر پر جائیں۔
2. TOTP شامل کریں یا Yubikey شامل کریں بٹن پر کلک کریں۔
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
3. اپنی ترجیحی تصدیقی ایپ کے ساتھ اپنے موبائل ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے QR کوڈ اسکین کریں 4. BitMEX 5 پر ٹو فیکٹر ٹوکن فیلڈ
میں ایپ نے تیار کردہ سیکیورٹی ٹوکن درج کریں۔ TOTP کی تصدیق کریں بٹن پر کلک کریں۔

BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

ایک بار جب میں 2FA کو فعال کرتا ہوں تو کیا ہوتا ہے؟

ایک بار جب آپ کامیابی کے ساتھ اس کی تصدیق کر لیتے ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ میں 2FA شامل کر دیا جائے گا۔ آپ کو 2FA کوڈ داخل کرنے کی ضرورت ہوگی جو آپ کا آلہ ہر بار جب آپ BitMEX سے لاگ ان یا واپس لینا چاہتے ہیں تیار کرتا ہے۔
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

اگر میں نے اپنا 2FA کھو دیا تو کیا ہوگا؟

Authenticator Code/QR کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے 2FA دوبارہ ترتیب دینا

اگر آپ تصدیق کنندہ کوڈ یا QR کوڈ کا ریکارڈ رکھتے ہیں جو آپ سیکیورٹی سینٹر پر اس وقت دیکھتے ہیں جب آپ TOTP شامل کریں یا Yubikey شامل کریں پر کلک کرتے ہیں ، تو آپ اسے اپنے آلے پر دوبارہ ترتیب دینے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ کوڈز صرف تب نظر آتے ہیں جب آپ اپنا 2FA سیٹ اپ کرتے ہیں اور آپ کے 2FA پہلے سے فعال ہونے کے بعد وہاں نہیں ہوں گے۔

اسے دوبارہ ترتیب دینے کے لیے آپ کو صرف QR کوڈ کو اسکین کرنے یا Google Authenticator یا Authy ایپ میں Authenticator کوڈ درج کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اس کے بعد یہ ایک وقتی پاس ورڈ تیار کرے گا جو آپ لاگ ان صفحہ پر ٹو فیکٹر ٹوکن فیلڈ میں داخل کر سکتے ہیں۔

یہاں صحیح اقدامات ہیں جو آپ کو اٹھانے کی ضرورت ہوگی:

  1. اپنے آلے پر ایک مستند ایپ انسٹال اور کھولیں۔
  2. اکاؤنٹ شامل کریں ( Google Authenticator کے لیے + آئیکن ۔ Authy کے لیے اکاؤنٹ شامل کرنے کی ترتیب )
  3. سیٹ اپ کلید درج کریں یا دستی طور پر کوڈ درج کریں کو منتخب کریں۔

ری سیٹ کوڈ کے ذریعے 2FA کو غیر فعال کرنا ایک بار جب آپ اپنے اکاؤنٹ میں 2FA شامل کر لیتے ہیں، تو آپ سیکیورٹی سینٹر میں ایک ری سیٹ کوڈ
حاصل کر سکتے ہیں ۔ اگر آپ اسے لکھ کر کہیں محفوظ جگہ پر ذخیرہ کرتے ہیں تو آپ اسے اپنے 2FA کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے استعمال کر سکیں گے۔
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

2FA کو غیر فعال کرنے کے لیے سپورٹ سے رابطہ کرنا
آخری حربے کے طور پر، اگر آپ کے پاس اپنا Authenticator یا ری سیٹ کوڈ نہیں ہے ، تو آپ سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور ان سے اپنے 2FA کو غیر فعال کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ اس طریقہ کے ذریعے، آپ کو ایک شناختی تصدیق مکمل کرنی ہوگی جس کی منظوری میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔

میرا 2FA کیوں غلط ہے؟

2FA کے غلط ہونے کی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ آپ کے آلے پر تاریخ یا وقت درست طریقے سے ترتیب نہیں دیا گیا ہے۔

اسے ٹھیک کرنے کے لیے، Android پر Google Authenticator کے لیے ، براہ کرم ذیل کے مراحل پر عمل کریں:

  1. Google Authenticator ایپ کھولیں۔
  2. ترتیبات پر جائیں۔
  3. کوڈز کے لیے وقت کی اصلاح پر کلک کریں۔
  4. Sync Now پر کلک کریں ۔

اگر آپ iOS استعمال کر رہے ہیں، تو براہ کرم ذیل کے مراحل پر عمل کریں:

  1. اپنے آلے کی ترتیبات کھولیں۔
  2. جنرل ڈیٹ ٹائم پر جائیں۔
  3. سیٹ خودکار طور پر آن کریں اور صحیح ٹائم زون کا تعین کرنے کے لیے اپنے آلے کو اس کا موجودہ مقام استعمال کرنے دیں۔

میرا وقت درست ہے لیکن میں اب بھی غلط 2FA حاصل کر رہا ہوں۔

اگر آپ کا وقت درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے اور یہ اس آلے کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے جس سے آپ لاگ ان کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو آپ کو غلط 2FA مل سکتا ہے کیونکہ آپ اس پلیٹ فارم کے لیے 2FA داخل نہیں کر رہے ہیں جس میں آپ لاگ ان کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس بھی 2FA کے ساتھ Testnet اکاؤنٹ ہے اور آپ غلطی سے BitMEX مین نیٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے اس کوڈ کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو یہ ایک غلط 2FA کوڈ ہوگا۔

اگر ایسا نہیں ہے تو، براہ کرم دیکھیں کہ اگر میں اپنا 2FA کھو دیتا ہوں تو کیا ہوگا؟ مضمون یہ دیکھنے کے لیے کہ آپ اسے غیر فعال کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

میں اپنے اکاؤنٹ پر 2FA کیوں فعال کروں؟

کوئی بھی کریپٹو کرنسی ٹریڈنگ اکاؤنٹ یا والیٹ کھولتے وقت اپنے اکاؤنٹ کو ٹو فیکٹر توثیق (2FA) کے ساتھ محفوظ کرنا سب سے اہم اقدامات میں سے ایک ہے۔ 2FA برے اداکاروں کے لیے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنا انتہائی مشکل بنا دیتا ہے، چاہے آپ کے ای میل ایڈریس اور پاس ورڈز سے سمجھوتہ کیا گیا ہو۔

اگر میرے پاس پہلے سے BitMEX اکاؤنٹ ہے تو کیا مجھے Testnet استعمال کرنے کے لیے نیا اکاؤنٹ بنانا ہوگا؟

Testnet BitMEX سے ایک الگ تھلگ پلیٹ فارم ہے لہذا آپ کو اب بھی Testnet پر رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوگی چاہے آپ کا BitMEX پر اکاؤنٹ ہو۔

BitMEX Testnet کیا ہے؟

BitMEX Testnet ایک مصنوعی ماحول ہے خاص طور پر حقیقی فنڈز استعمال کیے بغیر تجارتی حکمت عملیوں کی جانچ اور مشق کرنے کے لیے۔ یہ تاجروں کو پلیٹ فارم کی خصوصیات کا تجربہ کرنے، تجارت کو انجام دینے، اور خطرے سے پاک ترتیب میں مارکیٹ ڈیٹا تک رسائی کی اجازت دیتا ہے۔

یہ ان نئے تاجروں کے لیے انتہائی سفارش کی جاتی ہے جو حقیقی فنڈز کے ساتھ لائیو ٹریڈنگ میں منتقل ہونے سے پہلے اپنی تجارتی مہارتوں میں تجربہ اور اعتماد حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ یہ تجربہ کار تاجروں کے لیے بھی مددگار ہے کہ وہ اپنی حکمت عملی کو بہتر بنائیں اور اپنے تجارتی الگورتھم کو اپنے سرمائے کو خطرے میں ڈالے بغیر درست کریں۔

BitMEX اور Testnet پر قیمت مختلف کیوں ہے؟

Testnet پر قیمت کی نقل و حرکت ہمیشہ BitMEX سے مختلف ہوتی ہے کیونکہ اس کی اپنی آرڈر بک اور تجارتی حجم ہے۔

اگرچہ مارکیٹ کی حقیقی نقل و حرکت ضروری طور پر اس پر ظاہر نہیں ہوسکتی ہے، لیکن اسے پھر بھی اپنے مقصد کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے - اپنے آپ کو اسی تجارتی نظام سے واقف کرنے کے لیے جو BitMEX استعمال کرتا ہے۔


تصدیق

کیا کم از کم حدیں ہیں جن کے نیچے صارفین کو تصدیق کرنے کی ضرورت نہیں ہے؟

حجم یا رقم سے قطع نظر ان تمام صارفین کے لیے غیر صارف کی تصدیق کی ضرورت نہیں ہے جو تجارت کرنا، جمع کرنا یا نکالنا چاہتے ہیں۔

ہمارے صارف کی توثیق کا عمل تیز اور بدیہی ہے اور زیادہ تر صارفین کے لیے چند منٹوں سے زیادہ نہیں لگنا چاہیے۔

صارف کی توثیق پر کارروائی کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

ہمارا مقصد 24 گھنٹوں کے اندر جواب دینا ہے۔ زیادہ تر صارفین کو چند منٹوں میں جواب موصول ہونا چاہیے۔

کارپوریٹ اکاؤنٹ کے لیے صارف کی تصدیق میں کتنا وقت لگتا ہے؟

کارپوریٹ آن بورڈنگ کے لیے مزید دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے اور درخواست دہندگان کی وسیع اقسام پر غور کیا جاتا ہے، اور عمل کی لمبائی درخواست دہندہ کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔

ہمارے پاس ایک ماہر ٹیم ہے جو صارف کے دستاویزات کا جائزہ لے گی اور جتنی جلدی ممکن ہو سکے اس عمل میں صارف کی رہنمائی کرے گی۔

ایک صارف جس میں دستاویزات آسانی سے دستیاب ہیں، ایک سیدھا کارپوریٹ ڈھانچہ ہے، اور کسی بھی محدود دائرہ اختیار سے کوئی تعلق نہیں ہے (جیسا کہ ہماری سروس کی شرائط میں بیان کیا گیا ہے) اس عمل کو چند گھنٹوں میں مکمل کرنے کی توقع کر سکتا ہے۔

اگر میری تصدیق مسترد ہو جاتی ہے تو کیا میں دوبارہ کوشش کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کو تصدیق موصول ہوئی ہے کہ آپ کی درخواست مسترد کر دی گئی ہے، تو آپ کو دوبارہ کوشش کرنے کی اجازت نہیں ہوگی۔

صارفین کو سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے اگر وہ سمجھتے ہیں کہ کسی درخواست پر کارروائی کرنے میں کوئی غلطی ہوئی ہے۔

اپنی شناختی دستاویز کی اچھی کوالٹی کی تصویر لینے کے لیے تجاویز

  • آپ کی شناختی دستاویز کی تصویر کشی کرتے وقت قدرتی روشنی فلیش سے بہتر ہے۔
  • تصویر کو براہ راست دستاویز کے اوپر لینے کی کوشش کریں، بغیر کسی سایہ کے دستاویز کو ڈھانپیں۔
  • دستاویز کے چاروں کناروں کو نظر آنے اور تصویر کی سرحد کے قریب ہونا چاہیے۔
  • دستاویز پر تمام معلومات واضح اور پڑھنے کے قابل ہونی چاہئیں - دھندلی یا جزوی طور پر غیر واضح تصاویر کے کام کرنے کا امکان نہیں ہے۔
  • سیاہ پس منظر میں آپ کی شناختی دستاویز کی تصویر کشی میں مدد مل سکتی ہے۔


اگر میرے پاس دوہری شہریت ہے تو کیا میں BitMEX کو بطور امریکی استعمال کر سکتا ہوں؟

جب تک آپ کے پاس امریکی پاسپورٹ ہے، آپ ایک امریکی فرد ہیں قطع نظر اس کے کہ آپ کی کوئی اور قومیت ہے یا آپ کی رہائش امریکہ سے باہر ہے۔ ہم آپ کو خدمات فراہم نہیں کر سکیں گے۔

کیا میں BitMEX استعمال کر سکتا ہوں اگر میں امریکہ سے باہر رہنے والا امریکی شخص ہوں؟

بدقسمتی سے، ہم اپنی شرائط کے مطابق آپ کو خدمات فراہم نہیں کر سکیں گے۔

اگر میں نے خود کو امریکی شخص ہونے کا اعلان کر دیا ہے تو کیا میں دستبردار ہو سکتا ہوں؟

جمع

کیا میں اپنے بینک سے براہ راست جمع کر سکتا ہوں؟

اس وقت، ہم بینکوں سے ڈپازٹ قبول نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، آپ ہماری Buy Crypto خصوصیت استعمال کر سکتے ہیں جہاں آپ ہمارے شراکت داروں کے ذریعے اثاثے خرید سکتے ہیں جو براہ راست آپ کے BitMEX والیٹ میں جمع ہو جاتے ہیں۔

میرا ڈپازٹ کریڈٹ ہونے میں زیادہ وقت کیوں لگ رہا ہے؟

ٹرانزیکشن کے بعد XBT کے لیے بلاکچین پر 1 نیٹ ورک کی تصدیق یا ETH اور ERC20 ٹوکنز کے لیے 12 تصدیقات موصول ہونے کے بعد ڈپازٹ جمع کرائے جاتے ہیں۔

اگر نیٹ ورک کی بھیڑ ہے یا/اور اگر آپ نے اسے کم فیس کے ساتھ بھیجا ہے، تو تصدیق ہونے میں معمول سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

آپ بلاک ایکسپلورر پر اپنا ڈپازٹ ایڈریس یا ٹرانزیکشن آئی ڈی تلاش کرکے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کے ڈپازٹ کی کافی تصدیق ہے۔

ڈپازٹس کو کریڈٹ ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

بٹ کوائن کے ذخائر ایک نیٹ ورک کی تصدیق کے بعد جمع کیے جاتے ہیں اور ETH ERC20 ٹوکن ڈپازٹس 12 تصدیقوں کے بعد جمع کیے جاتے ہیں۔

لین دین کی تصدیق ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

تصدیق کے لیے جو وقت لگتا ہے اس کا انحصار نیٹ ورک ٹریفک اور اس فیس پر ہوتا ہے جو آپ نے ادا کی ہے۔ اگر غیر مصدقہ ٹرانزیکشنز کی ایک بڑی تعداد ہے، تو ڈپازٹس میں تاخیر ہونا عام بات ہے کیونکہ تمام ٹرانسفرز میں تاخیر ہوتی ہے۔

میں اپنے لین دین کی حیثیت کیسے دیکھ سکتا ہوں؟

آپ متعلقہ بلاک ایکسپلورر پر اپنے ڈیپازٹ ایڈریس کو تلاش کر کے اپنے لین دین کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔

میں نے حال ہی میں متعدد ڈپازٹ بھیجے، لیکن وہ سب موصول نہیں ہوئے۔ میری باقی رقم کہاں ہے؟

جب ایک ہی بلاک میں متعدد ڈپازٹس کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو ہمارا سسٹم انہیں آپ کے ٹرانزیکشن ہسٹری کے صفحہ پر ایک اندراج میں یکجا کر دے گا۔ رقم آپ کی اسی بلاک میں بھیجی گئی کل رقم میں شامل ہو جائے گی۔

کیا کوئی ڈپازٹ فیس ہے؟

BitMEX ڈپازٹ پر کوئی فیس نہیں لیتا ہے۔

میں فنڈز کیسے جمع کروں؟

اپنا ڈپازٹ ایڈریس دیکھنے کے بعد آپ یہ کر سکتے ہیں:

  1. کاپی ٹو کلپ بورڈ بٹن پر کلک کریں اور ایڈریس کو ایکسچینج/والٹ کے نکالنے والے فیلڈ میں چسپاں کریں جہاں آپ فی الحال اپنی کریپٹو کرنسی کو اسٹور کر رہے ہیں۔
  2. یا QR کوڈ اسکین کریں اگر آپ جس پرس/متبادل سے بھیج رہے ہیں وہ آپشن فراہم کرتا ہے۔
  3. واپسی جمع کروائیں۔

یہ کیوں کہتا ہے کہ میرا ڈپازٹ ایڈریس غلط/بہت لمبا ہے؟

BitMEX کے ساتھ آپ کا بٹ کوائن ڈپازٹ ایڈریس Bech32 (P2WSH) ایڈریس فارمیٹ ہے۔ آپ جس پرس سے بھیج رہے ہیں اسے اس ایڈریس فارمیٹ کو سپورٹ کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ آپ اس پر فنڈز بھیج سکیں۔

اگر وہ ایڈریس فارمیٹ کو سپورٹ کرتے ہیں اور آپ کو ابھی بھی بھیجنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو کوشش کریں:

  • ایڈریس کو دستی طور پر داخل کرنے کے بجائے کاپی پیسٹ کرنا (یہ انتہائی سفارش کی جاتی ہے کہ آپ اسے عام طور پر دستی طور پر درج نہ کریں کیونکہ اس میں غلطیوں کا زیادہ خطرہ ہوتا ہے)
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایڈریس کو پیسٹ کرنے کے بعد اس کے آخر میں کوئی پیچھے والی جگہ نہ ہو۔
  • اپنے ڈپازٹ ایڈریس کے لیے QR کوڈ کو کاپی اور پیسٹ کرنے کے بجائے اسکین کریں۔

بلاک ایکسپلورر پر میرے والیٹ کا بیلنس کیوں مختلف ہے؟

آپ کے ڈپازٹ ایڈریس پر موجود بیلنس آپ کے اکاؤنٹ میں موجود بیلنس سے میل نہیں کھاتا کیونکہ:

  • جب آپ نے PNL یا اندرونی منتقلی کا احساس کر لیا ہو تو ہم بلاکچین پر لین دین نہیں بھیجتے ہیں۔
  • آپ کی واپسی آپ کے ڈپازٹ ایڈریس سے نہیں بھیجی جاتی ہے۔
  • جب ہم صارفین کو ان کے فنڈز کے ساتھ کریڈٹ کرتے ہیں تو ہم بعض اوقات کسی ایڈریس پر بیلنس کو یکجا کرتے ہیں۔

آپ کا جمع کرنے کا پتہ صرف آپ کے اکاؤنٹ میں رقم جمع کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ پر ہونے والے کسی دوسرے لین دین کی عکاسی نہیں کرتا ہے۔

اپنے بیلنس کی درست ترین عکاسی کے لیے، براہ کرم والیٹ اور ٹرانزیکشن ہسٹری کا صفحہ دیکھیں۔

واپسی

میری واپسی کہاں ہے؟

اگر آپ نے واپسی کی درخواست جمع کرائی ہے اور آپ سوچ رہے ہیں کہ آپ کو ابھی تک فنڈز کیوں نہیں ملے ہیں، تو آپ ٹرانزیکشن ہسٹری کے صفحے پر اس کی حیثیت کو دیکھ سکتے ہیں کہ یہ کہاں ہے:
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

واپسی کے مراحل کیا ہیں اور حیثیتوں کا کیا مطلب ہے؟

حالت تعریف
زیر التواء

آپ کی واپسی آپ کے ای میل کے ساتھ درخواست کی تصدیق کے منتظر ہے۔

اپنے ان باکس کو چیک کرنا یقینی بنائیں اور اپنی درخواست کے 30 منٹ کے اندر اس کی تصدیق کریں تاکہ اسے منسوخ ہونے سے بچایا جا سکے۔ اگر آپ کو تصدیقی ای میل موصول نہیں ہوئی ہے، تو حوالہ دیں مجھے BitMEX سے ای میلز کیوں موصول نہیں ہو رہی ہیں؟

تصدیق شدہ

آپ کی واپسی کی تصدیق آپ کی طرف سے کی گئی تھی (اگر آپ کی ضرورت تھی تو آپ کے ای میل کے ذریعے) اور ہمارے سسٹم کے ذریعہ اس پر کارروائی کا انتظار ہے۔

XBT کے علاوہ تمام نکالنے پر حقیقی وقت میں کارروائی کی جاتی ہے۔ XBT کی واپسی جو کہ 5 BTC سے چھوٹی ہیں ہر گھنٹہ پر کارروائی کی جاتی ہے۔ XBT کی بڑی واپسی یا جن کے لیے اضافی سیکیورٹی اسکریننگ کی ضرورت ہوتی ہے، ان پر روزانہ صرف ایک بار 13:00 UTC پر کارروائی کی جاتی ہے۔

پروسیسنگ ہمارے سسٹم کے ذریعے آپ کی واپسی پر کارروائی کی جا رہی ہے اور اسے جلد ہی بھیج دیا جائے گا۔
مکمل

ہم نے آپ کی واپسی کو نیٹ ورک پر نشر کر دیا ہے۔

اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ بلاکچین پر ٹرانزیکشن مکمل/تصدیق ہو گئی ہے - آپ کو بلاک ایکسپلورر پر اپنی ٹرانزیکشن آئی ڈی/پتہ استعمال کرتے ہوئے اسے الگ سے چیک کرنا ہوگا۔

منسوخ

آپ کی واپسی کی درخواست ناکام رہی۔

اگر آپ کی واپسی کو ای میل کی تصدیق کی ضرورت ہے اور آپ کی درخواست کے 30 منٹ کے اندر اس کی تصدیق نہیں ہوئی تھی، تو اسی وجہ سے اسے منسوخ کر دیا گیا تھا۔ اس صورت میں، آپ اپنے ای میل سے اس کی تصدیق کو یقینی بناتے ہوئے دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں۔


میری واپسی مکمل ہو گئی ہے لیکن مجھے ابھی تک موصول نہیں ہوا:

اس سے پہلے کہ آپ اس بات کی تہہ تک پہنچ سکیں کہ آپ کی واپسی میں کچھ وقت کیوں لگ رہا ہے، آپ کو سب سے پہلے ٹرانزیکشن ہسٹری کے صفحہ پر اس کی حیثیت کی جانچ کرنی ہوگی:
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)اگر اسٹیٹس مکمل نہیں کہتا ہے ، تو آپ اس گائیڈ کا استعمال کرکے اندازہ لگا سکتے ہیں۔ معلوم کریں کہ آپ کی واپسی کہاں ہے اور یہ کب مکمل ہوگی۔

اگر آپ کی واپسی ہماری طرف سے پہلے ہی مکمل ہو چکی ہے، اور آپ کو ابھی تک موصول نہیں ہوا ہے، تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ لین دین فی الحال بلاک چین پر غیر تصدیق شدہ ہے۔ آپ بلاک ایکسپلورر پر ٹرانزیکشن ہسٹری میں دکھائے گئے TX درج کرکے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا ایسا ہی ہے ۔


لین دین کی تصدیق ہونے میں کتنا وقت لگے گا؟

کان کنوں کو بلاکچین پر آپ کے لین دین کی تصدیق کرنے میں جو وقت لگے گا اس کا انحصار ادا کی جانے والی فیس اور نیٹ ورک کی موجودہ صورتحال پر ہوگا۔ آپ اس تھرڈ پارٹی ٹول کا استعمال کر سکتے ہیں تا کہ انتظار کا تخمینہ وقت ادا کیا جائے۔


اگر نیٹ ورک بھیڑ ہے تو کیا ہوگا؟

بدقسمتی سے، کچھ نیٹ ورک حالات میں، جیسے بھیڑ، لین دین کی تصدیق ہونے میں گھنٹے یا دن لگ سکتے ہیں۔ یہ خاص طور پر معاملہ بھی ہے اگر انہیں موجودہ ضرورت کے مقابلے میں کم فیس کے ساتھ بھیجا گیا ہو۔

یقین رکھیں کہ آخرکار آپ کے لین دین کی تصدیق ہو جائے گی، یہ صرف وقت کی بات ہے۔

کیا میرے کرنے کے لیے کچھ ہے؟

آپ کے لین دین کے نشر ہونے کے بعد، آپ کو کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ یہ اس وقت انتظار کرنے والا کھیل ہے۔

اگر آپ اپنے لین دین کو تیز کرنا چاہتے ہیں تو، وہاں بٹ کوائن ٹرانزیکشن ایکسلریٹر ہیں (تھری پارٹی سائٹس کے ذریعے) جو اس میں مدد کر سکتے ہیں۔

آپ اس تھرڈ پارٹی ٹول کو بھی استعمال کر سکتے ہیں تا کہ انتظار کا تخمینہ وقت ادا کیا جا سکے۔


میری واپسی ابھی کچھ عرصے سے جاری ہے:

اس کی قانونی حیثیت کو یقینی بنانے کے لیے آپ کی واپسی کی کوشش کا دستی جائزہ لیا جا سکتا ہے، جس سے آپ کی واپسی کی کارروائی میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ اگر یہ ابھی گھنٹوں سے اسی حالت میں ہے، تو براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ وہ اسے دیکھ سکیں۔


میری واپسی کیوں غیر فعال ہے؟ (واپس لینے پر پابندی)

اگر آپ کے اکاؤنٹ سے رقم نکلوانے پر عارضی پابندی ہے، تو یہ درج ذیل سیکیورٹی وجوہات کی وجہ سے ہو سکتی ہے:

  • آپ نے گزشتہ 24 گھنٹوں میں اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیا ہے۔
  • آپ نے پچھلے 24 گھنٹوں کے اندر اپنے اکاؤنٹ پر 2FA کو فعال کیا ہے۔
  • آپ نے پچھلے 72 گھنٹوں کے اندر اپنے اکاؤنٹ پر 2FA کو غیر فعال کر دیا ہے۔
  • آپ نے گزشتہ 72 گھنٹوں کے اندر اپنا ای میل پتہ تبدیل کر لیا ہے۔

مذکورہ اوقات گزر جانے کے بعد ان مقدمات کے لیے واپسی کی پابندی خود بخود ختم ہو جائے گی۔

میری واپسی کیوں منسوخ کی گئی؟

اگر آپ کی واپسی منسوخ کردی گئی تھی، تو اس کا امکان تھا کیونکہ آپ نے درخواست کرنے کے 30 منٹ کے اندر اپنے ای میل کے ذریعے اس کی تصدیق نہیں کی تھی۔

واپسی جمع کروانے کے بعد، براہ کرم تصدیقی ای میل کے لیے اپنا ان باکس چیک کریں اور اس کی تصدیق کے لیے ویو انڈرول بٹن پر کلک کریں۔


کیا واپسی کی کوئی حدود ہیں؟

آپ کا پورا دستیاب بیلنس کسی بھی وقت نکالا جا سکتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ غیر حقیقی منافع کو واپس نہیں لیا جا سکتا، انہیں پہلے حاصل کیا جانا چاہیے۔

مزید برآں، اگر آپ کے پاس کراس پوزیشن ہے، تو آپ کے دستیاب بیلنس سے دستبرداری سے پوزیشن پر دستیاب مارجن کی مقدار کم ہو جائے گی اور اس کے نتیجے میں لیکویڈیشن کی قیمت متاثر ہو گی۔

دستیاب بیلنس کی تعریف کے بارے میں مزید معلومات کے لیے مارجن ٹرم حوالہ دیکھیں۔

میں اپنی واپسی کیسے منسوخ کروں؟

اپنی واپسی کو کیسے منسوخ کریں اور کیا یہ ممکن ہے اس کا انحصار واپسی کی حیثیت پر ہے، جسے ٹرانزیکشن ہسٹری کے صفحہ پر دیکھا جا سکتا ہے:
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

واپسی کی حیثیت

منسوخ کرنے کی کارروائی

زیر التواء

تصدیقی ای میل میں واپسی دیکھیں پر کلک کریں۔
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

تصدیق شدہ

تصدیقی ای میل میں اس واپسی کو منسوخ کریں پر کلک کریں۔

BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

پروسیسنگ

ممکنہ منسوخی کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔

مکمل

منسوخ نہیں کیا جا سکتا؛ نیٹ ورک پر پہلے ہی نشر کیا گیا ہے۔


کیا واپسی کی فیس ہے؟

BitMEX واپس لینے کے لیے کوئی فیس نہیں لیتا۔ تاہم، ایک کم از کم نیٹ ورک فیس ہے جو ان کان کنوں کو ادا کی جاتی ہے جو آپ کے لین دین پر کارروائی کرتے ہیں۔ نیٹ ورک فیس متحرک طور پر نیٹ ورک کے حالات کی بنیاد پر سیٹ کی جاتی ہے۔ یہ فیس BitMEX پر نہیں جاتی ہے۔


واپسی پر کارروائی کب ہوتی ہے؟

XBT کے علاوہ تمام نکالنے پر اصل وقت میں کارروائی کی جاتی ہے۔

XBT کے لیے، ان پر دن میں ایک بار 13:00 UTC پر کارروائی کی جاتی ہے، جب تک کہ وہ اس کے بجائے فی گھنٹہ کی بنیاد پر کارروائی کرنے کے لیے درج ذیل تقاضوں کو پورا نہ کریں:

  • سائز 5 BTC سے چھوٹا ہے۔
  • واپسی کے لیے اضافی سیکیورٹی اسکریننگ کی ضرورت نہیں ہے۔
  • ہمارے Hot Wallet میں فنڈز ختم نہیں ہوئے ہیں۔

تجارت

کیا ROE میرا حقیقی PNL ہے؟

ایکویٹی پر واپسی (ROE) Realized PNL (منافع اور نقصان) جیسا نہیں ہے۔ ROE آپ کے تجارتی سرمائے پر فی صد منافع کی پیمائش کرتا ہے، لیوریج کے اثرات پر غور کرتا ہے، جب کہ PNL آپ کی تجارت سے حقیقی مالی فائدہ یا نقصان کی نمائندگی کرتا ہے۔ وہ متعلقہ لیکن الگ میٹرکس ہیں، ہر ایک مختلف نقطہ نظر سے آپ کی تجارتی کارکردگی کے بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کرتا ہے۔

ROE کیا ہے؟

ROE ایک فیصدی پیمائش ہے جو آپ کی ایکویٹی پر واپسی کی نشاندہی کرتی ہے۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ نے اپنی ابتدائی سرمایہ کاری کے مقابلے میں کتنا منافع کمایا ہے۔ ROE کا حساب لگانے کا فارمولا ہے:

ROE% = PNL % * لیوریج

ریئلائزڈ پی این ایل کیا ہے؟

PNL اصل منافع یا نقصان کی نمائندگی کرتا ہے جسے آپ نے اپنی تجارت سے محسوس کیا ہے۔ اس کا حساب ہر تجارت کے لیے آپ کی اوسط داخلے کی قیمت اور خارجی قیمت کے درمیان فرق کی بنیاد پر کیا جاتا ہے، تجارت کیے گئے معاہدوں کی تعداد، ضرب اور فیس کو مدنظر رکھتے ہوئے کیا جاتا ہے۔ PNL آپ کی تجارتی سرگرمیوں سے مالی فائدہ یا نقصان کا براہ راست پیمانہ ہے۔ اس کا حساب لگانے کا فارمولا یہ ہے:

غیر حقیقی PNL = معاہدوں کی تعداد * ضرب * (1/اوسط داخلہ قیمت - 1/خارج کی قیمت)
حقیقی PNL = غیر حقیقی PNL - لینے والے کی فیس + میکر ریبیٹ -/+ فنڈنگ ​​ادائیگی

کیا ROE% PNL قدر سے زیادہ ہو سکتا ہے؟

آپ کے PNL سے زیادہ ROE% دیکھنا ممکن ہے کیونکہ ROE% آپ کے استعمال کردہ لیوریج کو مدنظر رکھتا ہے، جبکہ PNL کیلکولیشن ایسا نہیں کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس 2% PNL ہے اور آپ نے 10x لیوریج استعمال کیا ہے، تو آپ کا ROE% 20% (2%*10) ہوگا۔ اس منظر نامے میں، بیعانہ کے اثرات کی وجہ سے ROE% PNL سے زیادہ ہے۔

اسی طرح، اگر دو پوزیشنز کی قدریں یکساں ہیں لیکن لیوریج کی مختلف سطحیں ہیں، تو زیادہ لیوریج والی پوزیشن ایک بڑا ROE دکھائے گی، جب کہ PNL کی اصل رقم دونوں کے لیے یکساں رہے گی۔

مجھے ختم کرنے سے پہلے میرا اسٹاپ آرڈر کیوں شروع نہیں ہوا؟

آپ کو ختم کرنے سے پہلے آپ کے اسٹاپ آرڈر کو کیوں متحرک نہیں کیا گیا اس کا انحصار بہت سارے عوامل پر ہوتا ہے (جیسے آرڈر کی قسم، عملدرآمد کی ہدایات، اور مارکیٹ کی نقل و حرکت)۔ یہاں کچھ عام وجوہات ہیں جن کی وجہ سے سٹاپ آرڈر شروع ہونے سے پہلے پوزیشنیں ختم ہو جاتی ہیں:

متن آرڈر کی قسم پر عمل درآمد کی ہدایات وجہ


منسوخ: پرسماپن میں پوزیشن

مسترد: پرسماپن میں پوزیشن

آرڈر کی قسم: سٹاپ لمیٹ یا مارکیٹ

execs: آخری

لیکویڈیشن مارک پرائس پر مبنی ہیں۔ چونکہ مارک کی قیمت آخری قیمت سے مختلف ہو سکتی ہے، اس سے پہلے کہ آخری قیمت آپ کے ٹرگر/اسٹاپ پرائس تک پہنچ جائے مارک پرائس کے لیے آپ کی لیکوڈیشن پرائس تک پہنچنا ممکن ہے۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے سٹاپ آرڈر کو ختم کرنے سے پہلے متحرک ہو جائے، آپ ٹریگر پرائس کو نشان زد کرنے کے لیے سیٹ کر سکتے ہیں یا اپنی لیکویڈیشن پرائس سے آگے اپنا سٹاپ آرڈر کر سکتے ہیں۔

منسوخ: پرسماپن میں پوزیشن
یا

منسوخ: BitMEX سے منسوخ کریں اگر یہ آپ کے ذریعہ منسوخ کیا گیا تھا۔

آرڈر کی قسم: سٹاپ کی حد

جب آپ سٹاپ پرائس اور لمیٹ پرائس کے ساتھ ایک حد کا آرڈر دیتے ہیں، تو آپ کو زیادہ اتار چڑھاؤ کے دوران یہ خطرہ ہوتا ہے کہ آپ کا آرڈر متحرک ہو جائے گا، Oderbook میں بیٹھیں گے، اور بھرا نہیں جائے گا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ قیمت آپ کے ٹرگر ہونے کے فوراً بعد اور آرڈر کو پُر کرنے سے پہلے آپ کی قیمت کی حد سے گزر جاتی ہے۔

آپ کے آرڈر کو آرڈر بک میں بیٹھنے سے روکنے کے لیے، آپ کی سٹاپ پرائس اور آپ کی لمیٹڈ پرائس کے درمیان بڑے اسپریڈ کا استعمال کرنا زیادہ محفوظ ہے کیونکہ یہ یقینی بنائے گا کہ آپ کے آرڈر کو بھرنے کے لیے دونوں قیمتوں کے درمیان کافی لیکویڈیٹی موجود ہے۔

مسترد: پرسماپن میں پوزیشن

مسترد: آرڈر کی قیمت پر عمل درآمد فوری طور پر ختم ہو جائے گا۔

آرڈر کی قسم: سٹاپ مارکیٹ

کوئی "execInst: Last" یا "execs: Index" ("مارک" کی ٹرگر قیمت کا مطلب)

ایک بار اسٹاپ آرڈر شروع ہونے کے بعد، ایکسچینج کو آرڈر جمع کرایا جاتا ہے۔ تاہم، تیزی سے چلنے والی مارکیٹ میں، صارفین کو پھسلن کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

اس کی وجہ سے، مارک پرائس آرڈر پر عمل درآمد سے پہلے لیکویڈیشن قیمت تک پہنچ سکتی ہے۔

اس کے علاوہ، اگر آپ کا اسٹاپ مارکیٹ آرڈر آپ کی لیکویڈیشن قیمت کے قریب ہے، تو یہ خاص طور پر ممکن ہے کہ جب اسٹاپ ٹرگر ہوتا ہے اور مارکیٹ آرڈر دیا جاتا ہے، آرڈر بک اس حد تک چلی جاتی ہے جہاں یہ آپ کے لیکویڈیشن سے پہلے نہیں بھر سکتی۔


میری لیکویڈیشن قیمت کیوں بدل گئی ہے؟

آپ کی لیکویڈیشن کی قیمت تبدیل ہو سکتی ہے اگر:

  • آپ نے اپنا فائدہ بدل دیا،
  • آپ کراس مارجن پر ہیں،
  • آپ نے پوزیشن سے مارجن کو دستی طور پر ہٹا دیا/شامل کیا،
  • یا مالیاتی ادائیگیوں کے ذریعے مارجن کھو گیا تھا۔


اگر چارٹ پر قیمت میری لیکویڈیشن پرائس تک نہیں پہنچتی ہے تو مجھے کیوں ختم کیا گیا؟

ٹریڈنگ چارٹ پر دکھائی جانے والی شمعیں معاہدے کی آخری قیمت کی نمائندگی کرتی ہیں اور چارٹ پر ارغوانی لکیر انڈیکس قیمت کی نمائندگی کرتی ہے۔ مارک پرائس، جس کے ذریعے پوزیشنز کو ختم کیا جاتا ہے، چارٹ پر نہیں دکھایا گیا ہے اور اسی وجہ سے آپ کو نظر نہیں آتا کہ آپ کی لیکویڈیشن پرائس پہنچ گئی ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ مارک پرائس آپ کی لیکویڈیشن پرائس تک پہنچ گئی ہے۔


میرا آرڈر منسوخ/مسترد کیوں کیا گیا؟

میں اپنے آرڈر کے منسوخ ہونے کی وجہ کہاں دیکھ سکتا ہوں؟

یہ دیکھنے کے لیے کہ آپ کا آرڈر کیوں منسوخ/مسترد کیا گیا، آپ آرڈر ہسٹری کے صفحے پر ٹیکسٹ کالم کا حوالہ دے سکتے ہیں۔ پر کلک کریں؟ پورے متن کو ظاہر کرنے کے لیے آئیکن:
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

اگر آپ دو بار چیک کرنا چاہتے ہیں کہ آیا آپ کا آرڈر واقعی اس متن کے تقاضوں کو پورا کرتا ہے (جیسے "Had execInst of ParticipateDoNotInitiate")، تو آپ ٹریڈ پر آرڈر ہسٹری ٹیب میں ٹائپ ویلیو پر ہوور کر سکتے ہیں۔ صفحہ یہ آپ کو وہ تمام ہدایات/تفصیلات بتائے گا جو آپ نے اس آرڈر کے لیے ترتیب دی ہیں۔
BitMEX پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

منسوخ/مسترد شدہ متن کی وضاحت

متن قسم اور ہدایات وجہ
منسوخ: www.bitmex.com سے منسوخ کریں۔ N / A اگر آپ یہ متن دیکھتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ نے سائٹ کے ذریعے آرڈر منسوخ کر دیا تھا۔
منسوخ: API سے منسوخ کریں۔ N / A آپ نے API کے ذریعے آرڈر منسوخ کر دیا تھا۔
منسوخ: پرسماپن میں پوزیشن N / A

آرڈر منسوخ کر دیا گیا کیونکہ آپ کی پوزیشن لیکویڈیشن میں داخل ہو گئی ہے۔ تمام کھلے آرڈرز بشمول غیر متحرک اسٹاپس، جب کوئی پوزیشن لیکویڈیشن میں داخل ہو جائے گی تو منسوخ کر دیے جائیں گے۔

ایک بار جب آپ کی پوزیشن ختم ہو جائے تو آپ نئے آرڈر دینے کے لیے آزاد ہیں۔

منسوخ: آرڈر میں ParticipateDoNotInitiate کی مشق تھی۔ ExecInst: ParticipateDoNotInitiate

ParticipateDoNotInitiate سے مراد "صرف پوسٹ" چیک مارک ہے۔ "صرف پوسٹ" آرڈرز منسوخ ہو جاتے ہیں اگر وہ فوری طور پر پُر کیے جائیں۔

اگر آپ کو فوری طور پر بھرنے اور لینے والے کی فیس ادا کرنے میں کوئی اعتراض نہیں ہے، تو آپ صرف اس باکس کو ہٹا سکتے ہیں۔ بصورت دیگر، آپ کو یہ یقینی بنانے کے لیے اپنی حد کی قیمت کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی کہ جیسے ہی آپ کا آرڈر آرڈر بک سے ٹکراتا ہے وہ بھر نہیں جائے گا۔

منسوخ: آرڈر میں صرف بند یا کم کرنے کا عمل تھا لیکن موجودہ پوزیشن X ہے۔

ExecInst: بند کریں۔

یا

ExecInst: ReduceOnly

ExecInst: Close سے مراد "Close on Trigger" چیک ہے۔ اگر کسی آرڈر کے لیے "Close on Trigger" یا "Reduce Only" کو فعال کیا گیا ہے، تو یہ منسوخ ہو جائے گا اگر یہ آپ کی پوزیشن کا سائز بڑھانا تھا۔

اگر آپ اپنی پوزیشن کا سائز بڑھانا چاہتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ اسے غیر چیک کر رہے ہیں۔ بصورت دیگر، یقینی بنائیں کہ آپ کے آرڈر کا سائز آپ کی کھلی پوزیشن کے سائز کے برابر ہے اور ایک مختلف سمت میں ہے۔

منسوخ کیا گیا: آرڈر میں صرف بند یا کم کرنے کا عمل تھا لیکن کھلی فروخت/خرید کے آرڈرز X کی موجودہ پوزیشن سے زیادہ ہیں۔

ExecInst: بند کریں۔

یا

ExecInst: ReduceOnly

اس صورت میں کہ آپ کے کھلے آرڈرز پہلے سے ہی آپ کی کھلی پوزیشن سے زیادہ ہیں، ہم آپ کے آرڈر کو متحرک ہونے کی بجائے منسوخ کر دیں گے، کیونکہ اس بات کا امکان ہے کہ یہ آرڈر ایک نئی پوزیشن کھول سکتا ہے۔ بند کرنے کے احکامات ایسا ہونے سے روکتے ہیں۔

منسوخ: اکاؤنٹ میں ناکافی دستیاب بیلنس ہے۔

یا

مسترد: اکاؤنٹ میں ناکافی دستیاب بیلنس ہے۔

نہیں "ExecInst: بند کریں"

یا

نہیں "ExecInst: ReduceOnly"

آپ کا دستیاب بیلنس آرڈر دینے کے لیے مطلوبہ مارجن سے کم ہے۔

اگر یہ قریبی آرڈر ہے، تو آپ "صرف کم کریں" یا "کلوز آن ٹرگر" کے ساتھ مارجن کی ضرورت سے بچ سکتے ہیں۔ بصورت دیگر، آپ کو یا تو زیادہ فنڈز جمع کرنے ہوں گے یا کم مارجن کی ضرورت کے لیے اپنے آرڈر کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

مسترد: آرڈر کی قیمت پر عمل درآمد فوری طور پر ختم ہو جائے گا۔ N / A انجن نے آپ کے آرڈر کے لیے اوسط بھرنے کی قیمت کا حساب لگایا اور پتہ چلا کہ یہ اندراج کی قیمت کو لیکویڈیشن کی قیمت پر لے جائے گا۔
مسترد: پوزیشن اور آرڈرز کی قدر پوزیشن خطرے کی حد سے زیادہ ہے۔ N / A جب سٹاپ کو متحرک کیا گیا تو، آپ کی پوزیشن کی خالص قیمت اور تمام اوپن آرڈرز آپ کے خطرے کی حد سے تجاوز کر گئے۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لیے برائے مہربانی خطرے کی حد کا دستاویز پڑھیں۔
مسترد: آرڈر کی قیمت موجودہ [لانگ/شارٹ] پوزیشن کی لیکویڈیشن قیمت سے کم ہے۔ N / A آپ کے آرڈر کی حد قیمت آپ کی موجودہ پوزیشن کی لیکویڈیشن قیمت سے کم ہے۔ جمع کرانے پر یہ خود بخود منسوخ نہیں ہوتا ہے کیونکہ ہم اس بات کا اندازہ نہیں لگا سکتے کہ جب آرڈر ٹرگر ہوتا ہے تو پرسماپن قیمت کیا ہوگی۔
مسترد: آرڈر جمع کرانے میں خرابی۔ N / A

جب لوڈ میں اضافہ ہوتا ہے، تو ہم قابل قبول جوابی اوقات کو برقرار رکھتے ہوئے ہر آنے والی درخواست کی خدمت نہیں کر سکتے، اس لیے ہم نے درخواستوں کی زیادہ سے زیادہ تعداد پر ایک حد نافذ کی ہے جو انجن کی قطار میں داخل ہو سکتی ہیں، جس کے بعد، نئی درخواستوں کو مسترد کر دیا جاتا ہے جب تک کہ قطار سکڑ نہ جائے۔ اگر آپ کا آرڈر اس وجہ سے مسترد ہو جاتا ہے، تو آپ کو یہ متن یا "سسٹم اوورلوڈ" پیغام نظر آئے گا۔


اس حوالے سے مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہمارا لوڈ شیڈنگ کا مضمون دیکھیں۔

مسترد: جارحانہ حد/پیگڈ آرڈرز بہت زیادہ ٹچ سائز اور قیمت کی حد سے تجاوز کر گئے ہیں N / A ہم بڑے جارحانہ آرڈرز کے خلاف مارکیٹ کی سالمیت کی حفاظت کرتے ہیں جو ممکنہ طور پر ان پٹ کی غلطی کی وجہ سے ہوتے ہیں اور جو قیمتوں کو شدید متاثر کر سکتے ہیں۔ اسے موٹی انگلیوں سے تحفظ کا اصول کہا جاتا ہے ۔ اگر آپ یہ متن دیکھتے ہیں، تو آرڈر نے اس اصول کی خلاف ورزی کی ہے۔ اس کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ٹریڈنگ رولز: فیٹ فنگر پروٹیکشن دیکھیں
منسوخ کر دیا گیا: آرڈر میں ImmediateOrCancel کا وقت تھا۔

قسم: حد

TIF: فوری یا منسوخ کریں۔

جب timeInForce ImmediateOrCancel ہوتا ہے ، تو آرڈر دینے کے بعد کوئی بھی غیر بھرا ہوا حصہ منسوخ کر دیا جاتا ہے۔

منسوخ کر دیا گیا: آرڈر میں ImmediateOrCancel کا وقت تھا۔

قسم: مارکیٹ

TIF: فوری یا منسوخ کریں۔

جب مارکیٹ آرڈر کو متحرک کیا جاتا ہے، انجن ضروری خطرے کی جانچ کو مکمل کرنے کے لیے، آپ کے اکاؤنٹ کے بیلنس جیسی معلومات کی بنیاد پر آرڈر کے لیے ایک مؤثر حد قیمت کا حساب لگاتا ہے۔

اگر لیکویڈیٹی کی وجہ سے، مؤثر حد قیمت تک پہنچنے سے پہلے آرڈر پر عمل نہیں کیا جا سکتا، تو آرڈر آپ کو موصول ہونے والے پیغام کے ساتھ منسوخ کر دیا جائے گا۔

منسوخ: آرڈر میں FillOrKill کا ٹائم انفورس تھا۔

قسم: حد

TIF: FillOrKill

جب timeInForce FillOrKill ہوتا ہے ، تو پورا آرڈر منسوخ ہو جاتا ہے اگر یہ فوری طور پر مکمل طور پر نہیں بھر سکتا ہے۔


مجھے ختم کرنے سے پہلے میرا اسٹاپ آرڈر کیوں متحرک نہیں ہوا؟

متن ہدایات ٹائپ کریں۔ وجہ


منسوخ: پرسماپن میں پوزیشن

مسترد: پرسماپن میں پوزیشن

آرڈر کی قسم: سٹاپ لمیٹ یا مارکیٹ

execs: آخری

لیکویڈیشن مارک پرائس پر مبنی ہیں۔ چونکہ مارک کی قیمت آخری قیمت سے مختلف ہو سکتی ہے، اس لیے مارک کی قیمت آپ کی لیکویڈیشن پرائس تک پہنچ سکتی ہے اس سے پہلے کہ آخری قیمت آپ کی ٹریگر/اسٹاپ قیمت تک پہنچ جائے۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے سٹاپ آرڈر کو ختم کرنے سے پہلے متحرک ہو جائے، آپ ٹریگر پرائس کو نشان زد کرنے کے لیے سیٹ کر سکتے ہیں یا اپنی لیکویڈیشن پرائس سے آگے اپنا سٹاپ آرڈر کر سکتے ہیں۔

منسوخ: پرسماپن میں پوزیشن
یا

منسوخ: BitMEX سے منسوخ کریں اگر یہ آپ کے ذریعہ منسوخ کیا گیا تھا۔

آرڈر کی قسم: سٹاپ کی حد

جب آپ سٹاپ پرائس اور لمیٹ پرائس کے ساتھ ایک حد کا آرڈر دیتے ہیں، تو آپ کو زیادہ اتار چڑھاؤ کے دوران یہ خطرہ ہوتا ہے کہ آپ کا آرڈر متحرک ہو جائے گا، Oderbook میں بیٹھیں گے، اور بھرا نہیں جائے گا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ قیمت آپ کے ٹرگر ہونے کے فوراً بعد اور آرڈر کو پُر کرنے سے پہلے آپ کی قیمت کی حد سے گزر جاتی ہے۔

آپ کے آرڈر کو آرڈر بک میں بیٹھنے سے روکنے کے لیے، آپ کی سٹاپ پرائس اور آپ کی لمیٹڈ پرائس کے درمیان بڑے اسپریڈ کا استعمال کرنا زیادہ محفوظ ہے کیونکہ یہ یقینی بنائے گا کہ آپ کے آرڈر کو بھرنے کے لیے دونوں قیمتوں کے درمیان کافی لیکویڈیٹی موجود ہے۔

مسترد: پرسماپن میں پوزیشن

مسترد: آرڈر کی قیمت پر عمل درآمد فوری طور پر ختم ہو جائے گا۔

آرڈر کی قسم: سٹاپ مارکیٹ

کوئی "execInst: Last" یا "execs: Index" ("مارک" کی ٹرگر قیمت کا مطلب)

ایک بار اسٹاپ آرڈر شروع ہونے کے بعد، ایکسچینج کو آرڈر جمع کرایا جاتا ہے۔ تاہم، تیزی سے چلنے والی مارکیٹ میں، صارفین کو پھسلن کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

اس کی وجہ سے، مارک پرائس آرڈر پر عمل درآمد سے پہلے لیکویڈیشن قیمت تک پہنچ سکتی ہے۔

اس کے علاوہ، اگر آپ کا اسٹاپ مارکیٹ آرڈر آپ کی لیکویڈیشن قیمت کے قریب ہے، تو یہ خاص طور پر ممکن ہے کہ جب اسٹاپ ٹرگر ہوتا ہے اور مارکیٹ آرڈر دیا جاتا ہے، آرڈر بک اس حد تک چلی جاتی ہے جہاں یہ آپ کے لیکویڈیشن سے پہلے نہیں بھر سکتی۔


میرا آرڈر مختلف قیمت پر کیوں بھرا گیا؟

آرڈر کی مختلف قیمتوں پر بھرنے کی وجہ آرڈر کی قسم پر منحصر ہے۔ ہر ایک کی وجوہات کو دیکھنے کے لیے نیچے دیے گئے چارٹ پر ایک نظر ڈالیں:

آرڈر کی قسم وجہ
مارکیٹ آرڈر

مارکیٹ کے آرڈرز ایک مخصوص بھرنے کی قیمت کی ضمانت نہیں دیتے ہیں اور یہ پھسلن کے تابع ہو سکتے ہیں۔

اگر آپ اس قیمت پر مزید کنٹرول حاصل کرنا چاہتے ہیں جس پر آپ کو پُر کیا جاتا ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ حد کے آرڈرز استعمال کریں، اس طرح، آپ ایک حد قیمت مقرر کر سکتے ہیں۔

مارکیٹ آرڈر بند کرو

اسٹاپ مارکیٹ آرڈر میں کہا گیا ہے کہ جب ٹریگر پرائس اسٹاپ پرائس تک پہنچ جاتی ہے تو کوئی بھی مارکیٹ کی قیمت پر خریدنے یا بیچنے کے لیے تیار ہوتا ہے۔

اسٹاپ مارکیٹ آرڈرز اسٹاپ پرائس سے مختلف قیمت پر پُر کیے جاسکتے ہیں اگر آرڈر بک اس وقت کے درمیان نمایاں طور پر منتقل ہوتا ہے جب آرڈر شروع ہوتا ہے اور بھر جاتا ہے۔

اس کے بجائے آپ Stop Limit Orders کا استعمال کر کے پھسلنے سے بچ سکتے ہیں۔ حد کے احکامات کے ساتھ، یہ صرف حد قیمت یا اس سے بہتر پر عمل میں آئے گا۔ تاہم، ایک خطرہ ہے کہ اگر قیمت حد قیمت سے تیزی سے ہٹ جاتی ہے، تو ممکن ہے کہ اس سے مماثل آرڈر نہ ہو اور اس کی بجائے آرڈر بک میں ہی رہ جائے۔

حد کا حکم

حد کے احکامات کا مقصد حد قیمت یا اس سے بہتر پر عمل کرنا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ خرید آرڈرز کے لیے ایک حد قیمت یا اس سے کم اور سیل آرڈرز کے لیے ایک حد قیمت یا اس سے زیادہ پر عمل درآمد کر سکتے ہیں۔


کیا میں ایک ہی معاہدے پر متعدد عہدوں پر فائز رہ سکتا ہوں؟

ایک ہی اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے ایک ہی معاہدے پر ایک سے زیادہ عہدوں پر فائز ہونا ممکن نہیں ہے۔

تاہم، آپ ایک ذیلی اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں اگر آپ کو اس معاہدے پر دوسری پوزیشن رکھنے کی ضرورت ہے جس پر آپ تجارت کر رہے ہیں۔

کیا BitMEX کو فنڈنگ ​​فیس میں کوئی کٹوتی ملتی ہے؟

BitMEX میں کوئی کٹوتی نہیں ہوتی ہے، فیس مکمل طور پر پیئر ٹو پیئر ہے۔ فیس یا تو لانگ پوزیشنز سے شارٹس تک، یا شارٹ پوزیشنز سے لانگ تک (اس بات پر منحصر ہے کہ فیس کی شرح مثبت ہے یا منفی)۔

آرڈرز کو کس طرح ترجیح دی جاتی ہے؟

آرڈرز قیمت کے وقت کی ترجیح میں بھرے جاتے ہیں۔

میرا منسوخ شدہ آرڈر میرے آرڈر کی سرگزشت سے کیوں غائب ہے؟

منسوخ شدہ، غیر بھرے ہوئے آرڈرز کو انجن کے ذریعہ کارکردگی کو بہتر بنانے کے مقاصد کے لیے فی گھنٹہ کاٹ دیا جاتا ہے جس کی وجہ سے وہ آپ کے آرڈر کی سرگزشت میں ظاہر نہیں ہوتے ہیں۔

خاص طور پر، ختم کیے گئے آرڈرز کو کاٹ دیا جائے گا اگر وہ درج ذیل شرائط کو پورا کرتے ہیں:

  • ایک فعال/متحرک اسٹاپ آرڈر نہیں ہے۔
  • cumQty = 0
  • BitMEX ویب UI کے ذریعے جمع نہیں کیا گیا۔

آپ کو ابھی بھی فلٹر {"ordStatus": ["Canceled", "Rejected"]} کے ساتھ GET /order کے ذریعے منسوخ/مسترد شدہ آرڈر تلاش کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔

اسپاٹ ٹریڈنگ کے لیے فیس کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے؟

BitMEX پر ٹریڈنگ کرتے وقت، فیس کی دو قسمیں ہوتی ہیں: ٹیکر فیس اور میکر فیس۔ یہاں ان فیسوں کا کیا مطلب ہے:

لینے والے کی فیس

  • لینے والے کی فیس اس وقت لی جاتی ہے جب آپ کوئی آرڈر دیتے ہیں جو فوری طور پر مارکیٹ کی قیمت پر لاگو ہوتا ہے۔
  • یہ فیسیں اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب آپ آرڈر بک سے لیکویڈیٹی لے رہے ہوتے ہیں۔
  • فیس کی رقم کا حساب فیس کے مناسب درجے کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔
  • BitMEX فیس کے درجے کی بنیاد پر سب سے زیادہ فیس لیتا ہے اور آرڈر کی کل رقم کے علاوہ فیس کو لاک کرتا ہے۔

میکر فیس

  • میکر فیس اس وقت وصول کی جاتی ہے جب آپ کوئی ایسا آرڈر دیتے ہیں جس پر فوری عمل نہیں ہوتا ہے بلکہ آرڈر بک میں لیکویڈیٹی کا اضافہ ہوتا ہے۔
  • یہ فیسیں اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب آپ ایک حد کا آرڈر دے کر لیکویڈیٹی "بنا" رہے ہوتے ہیں۔
  • فیس کی رقم کا حساب فیس کے مناسب درجے کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔
  • BitMEX فیس کے درجے کی بنیاد پر سب سے زیادہ فیس لیتا ہے اور آرڈر کی کل رقم کے علاوہ فیس کو لاک کرتا ہے۔

مثال کا منظر نامہ

فرض کریں کہ آپ 40,000.00 USDT (Tether) کی حد قیمت پر 1 XBT (Bitcoin) کا خرید آرڈر دینا چاہتے ہیں۔

  • تجارت کو انجام دینے سے پہلے، سسٹم چیک کرتا ہے کہ آیا آپ کے پاس تجارت کو پورا کرنے کے لیے کافی بیلنس ہے۔
  • 0.1% کی فیس کی شرح کی بنیاد پر، اس تجارت کو جمع کرانے کے لیے آپ کو اپنے بٹوے میں کم از کم 40,040.00 USD ہونے کی ضرورت ہوگی۔
  • اگر اصل فیس کی رقم، آرڈر بھرنے پر، ابتدائی طور پر فرض کی گئی فیس سے کم نکلی، تو فرق آپ کو واپس کر دیا جائے گا۔


اسپاٹ ٹریڈنگ کے لیے فیس کیسے لی جاتی ہے؟

BitMEX سپاٹ فیس کوٹ کرنسی میں وصول کی جاتی ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ فیس اس کرنسی سے لی جاتی ہے جو آپ خریدتے وقت خرچ کرتے ہیں اور جو کرنسی آپ کو فروخت کرتے وقت ملتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے USDT سے XBT خریدنے کا آرڈر دیا ہے، تو آپ کی فیس USDT میں لی جائے گی۔


میں اسپاٹ پر تجارت کیسے شروع کر سکتا ہوں؟

آپ اپنے موجودہ اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے (یا تو اپنے ڈیسک ٹاپ یا موبائل براؤزر کے ذریعے) اور اسپاٹ پیج پر جا کر اسپاٹ ٹریڈنگ شروع کر سکتے ہیں۔ اگر آپ موجودہ BitMEX صارف نہیں ہیں تو آپ کو اسپاٹ ٹریڈنگ شروع کرنے کے لیے رجسٹر کرنے اور KYC کی تصدیق کرنی ہوگی۔


میرا والیٹ Spot اور Derivatives دونوں ٹریڈنگ کو کیسے فنڈ کرتا ہے؟

آپ کا BitMEX والیٹ Spot اور Derivatives ٹریڈنگ کے درمیان مشترک ہے۔ ایک بار جب آپ آرڈر دیتے ہیں، آپ کے بیلنس فوری طور پر کم ہو جائیں گے جب تک کہ آرڈر پر عمل درآمد یا منسوخ نہیں ہو جاتا۔

سپاٹ ٹریڈنگ کیا ہے؟

اسپاٹ ٹریڈنگ سے مراد موجودہ مارکیٹ قیمت پر ٹوکن اور سکوں کی خرید و فروخت ہے جس کے ساتھ فوری تصفیہ کیا جاتا ہے۔ ٹریڈنگ اسپاٹ ڈیریویٹیو ٹریڈنگ سے مختلف ہے، کیونکہ آپ کو خرید و فروخت کا آرڈر دینے کے لیے بنیادی اثاثہ کا مالک ہونا ضروری ہے۔