Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Кретање кроз БитМЕКС-ова свеобухватна често постављана питања (ФАК) је једноставан процес дизајниран да корисницима пружи брзе и информативне одговоре на уобичајена питања. Пратите ове кораке да бисте приступили честим питањима:
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Рачун

Зашто не добијам е-пошту од БитМЕКС-а?

Ако не примате е-поруке од БитМЕКС-а, покушајте следеће кораке за решавање проблема:

  1. Проверите филтере за нежељену пошту у свом поштанском сандучету. Постоји шанса да је наша е-пошта завршила у вашим фолдерима Непожељна пошта или Промоције .
  2. Уверите се да је е-пошта за БитМЕКС подршку додата на вашу белу листу е-поште и покушајте поново да затражите е-пошту.

Ако још увек не добијате е-пошту од нас, контактирајте нас користећи адресу е-поште која је повезана са вашим налогом. Даље ћемо истражити зашто се е-поруке не испоручују.

Могу ли да имам више од једног БитМЕКС налога?

Можете регистровати само један БитМЕКС налог, међутим, можете креирати до 5 подрачуна повезаних са тим.

Како могу да променим своју адресу е-поште?

Да бисте променили адресу е-поште која је повезана са вашим БитМЕКС налогом, обратите се подршци.

Како могу да затворим/избришем свој налог?

Да бисте затворили свој налог, доступне су две опције у зависности од тога да ли сте преузели БитМЕКС апликацију или не.

Ако имате апликацију, можете затражити затварање налога пратећи ове кораке:

  • Додирните картицу Још која се налази на дну менија за навигацију
  • Изаберите налог и померите се надоле до дна странице
  • Додирните Трајно избриши налог

Ако немате преузету апликацију, можете се обратити подршци и затражити да затворе ваш налог.

Зашто је мој налог означен као непожељан?

Ако налог има превише отворених налога са бруто вредношћу мањом од 0,0001 КСБТ, рачун ће бити означен као нежељени налог и сви текући налози који су мањи од 0,0001 КСБТ аутоматски ће постати скривени налози.

Налози за нежељену пошту се поново процењују свака 24 сата и могу се вратити у нормалу под условом да се понашање трговања променило.

За више детаља о механизму нежељене поште погледајте наше РЕСТ АПИ документе о минималној величини поруџбине.

Шта је токен са два фактора (2ФА)?

Двофакторска аутентификација (2ФА) је додатни слој сигурности који се користи да би се осигурало да су људи који покушавају да добију приступ онлајн налогу они за које кажу да јесу. Ако имате омогућен 2ФА на вашем БитМЕКС налогу, могли бисте да се пријавите само ако сте такође унели 2ФА код који је генерисао ваш 2ФА уређај.

Ово спречава хакере са украденим лозинкама да се пријаве на ваш налог без додатне провере са вашег телефона или безбедносног уређаја.

Да ли је 2ФА обавезан?

Да би се побољшала безбедност налога, 2ФА је постала обавезна за повлачења на ланцу од 26. октобра 2021. у 04:00 УТЦ.

Како да омогућим 2ФА?

1. Идите у Центар безбедности.
2. Кликните на дугме Додај ТОТП или Додај Иубикеи .
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX
3. Скенирајте КР код користећи свој мобилни уређај са жељеном апликацијом за аутентификацију
4. Унесите сигурносни токен који је апликација генерисала у поље Двофакторски токен на БитМЕКС-
у 5. Кликните на дугме Потврди ТОТП
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Шта се дешава када омогућим 2ФА?

Када га успешно потврдите, 2ФА ће бити додат на ваш налог. Мораћете да унесете 2ФА код који ваш уређај генерише сваки пут када желите да се пријавите или повучете са БитМЕКС-а.
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Шта ако изгубим 2ФА?

Поново подешавање 2ФА помоћу кода за аутентификацију/КР кода

Ако водите евиденцију о коду Аутхентицатор или КР коду који видите у Центру за безбедност када кликнете на Додај ТОТП или Додај Иубикеи , можете то користити да бисте га поново подесили на свом уређају. Ови кодови су видљиви само када подесите свој 2ФА и неће бити тамо након што је ваша 2ФА већ омогућена.

Све што треба да урадите да бисте га поново подесили је да скенирате КР код или унесете Аутхентицатор код у Гоогле Аутхентицатор или апликацију Аутхи . Затим ће генерисати једнократне лозинке које можете да унесете у поље токен два фактора на страници за пријаву.

Ево тачних корака које треба да предузмете:

  1. Инсталирајте и отворите апликацију за аутентификацију на свом уређају
  2. Додајте налог ( икона + за Гоогле Аутхентицатор. Подешавање додавања налога за Аутхи )
  3. Изаберите Ентер Сетуп Кеи или Унесите шифру ручно

Онемогућавање 2ФА путем кода за ресетовање
Након што додате 2ФА на свој налог, можете добити код за ресетовање у Центру за безбедност. Ако га запишете и сачувате негде на безбедном месту, моћи ћете да га користите за ресетовање 2ФА.
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Контактирање подршке ради онемогућавања 2ФА
У крајњем случају, ако немате свој Аутхентицатор или Ресет цоде , можете контактирати подршку и замолити их да онемогуће вашу 2ФА. Овим методом ћете морати да довршите верификацију личне карте којој може бити потребно до 24 сата да буде одобрено.

Зашто је мој 2ФА неважећи?

Најчешћи разлог зашто је 2ФА неважећи је то што датум или време нису правилно подешени на вашем уређају.

Да бисте ово поправили, за Гоогле Аутхентицатор на Андроид-у, пратите кораке у наставку:

  1. Отворите апликацију Гоогле Аутхентицатор
  2. Идите на Подешавања
  3. Кликните на Исправка времена за кодове
  4. Кликните на Синц Нов

Ако користите иОС, следите доле наведене кораке:

  1. Отворите подешавања уређаја
  2. Идите на Општи датум и време
  3. Укључите Подеси аутоматски и дозволите свом уређају да користи своју тренутну локацију за одређивање тачне временске зоне

Моје време је тачно, али још увек добијам неважећи 2ФА

Ако је ваше време исправно подешено и синхронизовано је са уређајем са којег покушавате да се пријавите, можда добијате неважећи 2ФА јер не улазите у 2ФА за платформу на коју покушавате да се пријавите. На пример, ако такође имате Тестнет налог са 2ФА и случајно покушавате да употребите тај код да бисте се пријавили на БитМЕКС главну мрежу, то ће бити неважећи 2ФА код.

Ако то није случај, погледајте Шта ако изгубим 2ФА? чланак да видите шта можете да урадите да га онемогућите.

Зашто да омогућим 2ФА на свом налогу?

Обезбеђивање вашег налога двофакторском аутентификацијом (2ФА) један је од најважнијих корака приликом отварања било ког налога за трговање криптовалутама или новчаника. 2ФА изузетно отежава лошим актерима приступ вашем налогу, чак и ако су ваша адреса е-поште и лозинке угрожене.

Ако већ имам БитМЕКС налог, да ли треба да креирам нови налог да бих користио Тестнет?

Тестнет је изолована платформа од БитМЕКС-а тако да ћете и даље морати да се региструјете на Тестнету чак и ако имате налог на БитМЕКС-у.

Шта је БитМЕКС Тестнет?

БитМЕКС Тестнет је симулирано окружење посебно за тестирање и вежбање стратегија трговања без коришћења стварних средстава. Омогућава трговцима да искусе функционалности платформе, изврше трговине и приступе тржишним подацима у окружењу без ризика.

Топло се препоручује трговцима почетницима који желе да стекну искуство и поверење у своје трговачке вештине пре него што пређу на живо трговање са стварним средствима. Такође је корисно за искусне трговце да усаврше своје стратегије и потврде своје алгоритме трговања без ризиковања свог капитала.

Зашто се цена разликује на БитМЕКС-у и Тестнету?

Кретања цена на Тестнету су увек другачија од БитМЕКС-а јер он има сопствени налог и обим трговања.

Иако се стварна кретања на тржишту не морају нужно одразити на њега, ипак се може користити за своју сврху - да се упознате са истим системом трговања који користи БитМЕКС.


Верификација

Да ли постоје минимални прагови испод којих корисници не морају да верификују?

Верификација без корисника је потребна за све кориснике који желе да тргују, депонују или повлаче, без обзира на обим или износ.

Наш процес верификације корисника је брз и интуитиван и за већину корисника не би требало да траје више од неколико минута.

Колико времена је потребно за обраду верификације корисника?

Циљ нам је да одговоримо у року од 24 сата. Већина корисника би требало да добије одговор у року од неколико минута.

Колико дуго траје верификација корисника за корпоративни налог?

Корпоративно укључивање захтева више документације и разматра већи избор типова кандидата, а дужина процеса ће се разликовати од подносиоца захтева.

Имамо тим стручњака који ће прегледати документе корисника и водити корисника кроз процес што је брже и ефикасније могуће.

Корисник са лако доступним документима, једноставном корпоративном структуром и без везе са било којом Ограниченом јурисдикцијом (како је дефинисано у нашим условима коришћења) може очекивати да ће процес бити завршен за неколико сати.

Ако је моја верификација одбијена, могу ли да покушам поново?

Ако сте добили потврду да је ваша пријава одбијена, неће вам бити дозвољено да покушате поново.

Корисници треба да контактирају подршку ако верују да је дошло до грешке у обради апликације.

Савети за снимање квалитетне слике вашег личног документа

  • Природно светло је боље од блица када фотографишете свој лични документ.
  • Покушајте да снимите фотографију директно изнад документа, без икакве сенке која покрива сам документ.
  • Све четири ивице документа треба да буду видљиве и близу ивице слике.
  • Све информације у документу треба да буду јасне и читљиве - замућене или делимично замагљене слике вероватно неће функционисати.
  • Може помоћи да фотографишете свој лични документ на тамној позадини.


Могу ли да користим БитМЕКС као америчко лице ако имам двојно држављанство?

Све док имате амерички пасош, ви сте америчко лице без обзира да ли имате друго држављанство или је ваше место боравка ван САД. Нећемо моћи да вам пружимо услуге.

Да ли могу да користим БитМЕКС ако сам америчко лице које живи ван САД?

Нажалост, нећемо моћи да вам пружимо услуге у складу са нашим Условима.

Могу ли се повући ако сам се изјаснио да сам лице из САД?

Депозит

Могу ли да уплатим директно из своје банке?

Тренутно не примамо депозите од банака. Међутим, можете користити нашу функцију Купи крипто где можете купити средства преко наших партнера која се директно депонују у ваш БитМЕКС новчаник.

Зашто је мом депозиту потребно много времена да се кредитира?

Депозити се приписују након што трансакција добије 1 мрежну потврду на блок ланцу за КСБТ или 12 потврда за ЕТХ и ЕРЦ20 токене.

Ако постоји загушење мреже или/и ако сте га послали уз ниске накнаде, може потрајати дуже него обично да се потврди.

Можете да проверите да ли ваш депозит има довољно потврде тако што ћете претражити адресу депозита или ИД трансакције у Блоцк Екплорер-у.

Колико времена је потребно за кредитирање депозита?

Битцоин депозити се приписују након једне мрежне потврде, а ЕТХ ЕРЦ20 токен депозити се приписују након 12 потврда.

Колико времена је потребно да се трансакције потврде?

Време које је потребно за потврду(е) зависи од мрежног саобраћаја и накнаде коју сте платили. Ако постоји велики број непотврђених трансакција, уобичајено је да депозити касне јер касне сви трансфери.

Како могу да проверим статус моје трансакције?

Статус ваше трансакције можете да проверите тако што ћете претражити своју адресу депозита у релевантном Блоцк Екплорер-у.

Недавно сам послао више депозита, али их нисам све добио. Где је мој преостали депозит?

Када је више депозита потврђено у истом блоку, наш систем ће их комбиновати у један унос на вашој страници Историја трансакција. Износ ће се додати укупном износу који сте послали у истом блоку.

Да ли постоји накнада за депозит?

БитМЕКС не наплаћује никакве накнаде за депозите.

Како да депонујем средства?

Када видите своју адресу депозита, можете:

  1. Кликните на дугме Копирај у међуспремник и налепите адресу у поље за повлачење размене/новчаника где тренутно чувате своју криптовалуту
  2. Или скенирајте КР код ако новчаник/размена из које шаљете пружа ту опцију
  3. Поднесите повлачење

Зашто пише да је адреса мог депозита неважећа/предугачка?

Ваша Битцоин адреса депозита са БитМЕКС-ом је формат адресе Бецх32 (П2ВСХ). Новчаник из којег шаљете мораће да подржава овај формат адресе да бисте могли да шаљете средства на њега.

Ако подржавају формат адресе, а и даље имате проблема са слањем, покушајте:

  • Копирање и лепљење адресе уместо ручног уноса (препоручљиво је да је уопште не уносите ручно јер је склонија грешкама)
  • Уверите се да на крају адресе нема размака након што је налепите
  • Скенирајте КР код за своју адресу депозита уместо да је копирате и лепите

Зашто се стање у мом новчанику разликује на Блоцк Екплорер-у?

Стање на вашој адреси депозита се не поклапа са стањем на вашем налогу јер:

  • Не шаљемо трансакције на блоцкцхаин када имате Реализовани ПНЛ или интерни трансфер
  • Ваша повлачења се не шаљу са ваше адресе депозита
  • Понекад консолидујемо стања на адреси када корисницима кредитирамо њихова средства

Ваша депозитна адреса се користи само за депоновање средстава на ваш рачун. Не одражава ниједну другу трансакцију која се може десити на вашем налогу.

За најпрецизнији приказ вашег стања, погледајте страницу Новчаник и историја трансакција.

Повлачење

Где је моје повлачење?

Ако сте послали захтев за повлачење и питате се зашто још увек нисте примили средства, можете да погледате његов статус на страници Историја трансакција да видите где се налази:
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Које су фазе повлачења и шта значе статуси?

Статус Дефиниција
нерешен

Ваше повлачење чека да потврдите захтев путем е-поште.

Обавезно проверите пријемно сандуче и потврдите га у року од 30 минута од вашег захтева како бисте спречили његово отказивање. Ако нисте примили е-поруку са потврдом, погледајте Зашто не примам е-поруке од БитМЕКС-а?

Потврђено

Ваше повлачење је потврђено са ваше стране (путем ваше е-поште ако је потребно) и чека да га наш систем обради.

Сва повлачења, осим КСБТ, обрађују се у реалном времену. КСБТ повлачења која су мања од 5 БТЦ се обрађују на сат. Већа КСБТ повлачења или она која захтевају додатну безбедносну проверу обрађују се само једном дневно у 13:00 УТЦ.

Обрада Наш систем обрађује ваше повлачење и ускоро ће бити послато.
Завршено

Емитовали смо ваше повлачење на мрежу.

То не значи да је трансакција завршена/потврђена на блокчејну – то ћете морати да проверите засебно користећи ИД/адресу трансакције у Блоцк Екплорер-у.

Отказано

Ваш захтев за повлачење није успео.

Ако је за ваше повлачење била потребна потврда путем е-поште, а није потврђено у року од 30 минута од вашег захтева, то би био разлог зашто је поништено. У овом случају, можете покушати поново и то потврдити својом е-поштом.


Моје повлачење је завршено, али га још увек нисам добио:

Пре него што дођете до дна зашто ваше повлачење траје неко време, прво ћете морати да проверите његов статус на страници Историја трансакција:
Често постављана питања (ФАК) на BitMEXАко статус не каже Завршено , можете користити овај водич да бисте утврдили где је ваше повлачење и када ће бити завршено.

Ако је ваше повлачење са наше стране већ завршено , а још га нисте примили, то може бити зато што трансакција тренутно није потврђена на блокчејну. Можете да проверите да ли је то случај тако што ћете унети ТКС приказан у историји трансакција у Блоцк Екплорер-у.


Колико ће трајати трансакција да се потврди?

Време које ће рударима требати да потврде вашу трансакцију на блокчејну зависиће од плаћене накнаде и тренутних мрежних услова. Можете да користите ову алатку треће стране да видите процењено време чекања по плаћеној накнади


Шта ако је мрежа загушена?

Нажалост, у одређеним условима мреже, као што је загушење, трансакције могу потрајати сатима или данима да се потврде. Такође је посебно случај ако су послани уз ниску накнаду у поређењу са тренутним захтевима.

Будите сигурни да ће ваша трансакција на крају бити потврђена, само је питање времена.

Има ли ишта могу да урадим?

Када се ваша трансакција емитује, не морате ништа да радите јер је у овом тренутку игра на чекању.

Ако желите да убрзате своју трансакцију, постоје акцелератори Битцоин трансакција (преко сајтова трећих страна) који могу помоћи у томе.

Такође можете да користите ову алатку треће стране да видите процењено време чекања по плаћеној накнади.


Моје повлачење је већ неко време у обради:

Може доћи до ручног прегледа вашег покушаја повлачења како би се осигурала његова легитимност, што може одложити обраду вашег повлачења. Ако је већ сатима у том статусу, обратите се подршци како би могли да га провере.


Зашто су моја повлачења онемогућена? (забрана повлачења)

Ако имате привремену забрану повлачења на свом налогу, то може бити због следећих безбедносних разлога:

  • Ресетовали сте лозинку у последња 24 сата
  • Омогућили сте 2ФА на свом налогу у последња 24 сата
  • Онемогућили сте 2ФА на свом налогу у последња 72 сата
  • Променили сте своју адресу е-поште у последња 72 сата

Забрана повлачења за ове случајеве биће аутоматски укинута када прођу горенаведена времена.

Зашто је моје повлачење отказано?

Ако је ваше повлачење отказано, вероватно зато што га нисте потврдили путем е-поште у року од 30 минута од подношења захтева.

Након што поднесете повлачење, молимо вас да проверите своје пријемно сандуче за е-поруку са потврдом и кликните на дугме Прикажи повлачење да бисте је потврдили.


Постоје ли ограничења за повлачење?

Ваш целокупни расположиви салдо се може повући у било ком тренутку. То значи да се неостварени профит не може повући, већ се прво мора реализовати.

Штавише, ако имате унакрсну позицију, повлачење са вашег доступног салда ће смањити износ марже доступне позицији и заузврат утицати на цену ликвидације.

За више информација о дефиницији доступног стања погледајте Референца за маргину.

Како да откажем своје повлачење?

Како да откажете своје повлачење и да ли је могуће зависи од статуса повлачења, који се може видети на страници Историја трансакција:
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Статус повлачења

Радња за отказивање

нерешен

Кликните на Прикажи повлачење у е-поруци за верификацију
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Потврђено

Кликните на Откажи ово повлачење у е-поруци за потврду

Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Обрада

Контактирајте подршку за могуће отказивање

Завршено

Не може се отказати; већ емитовано на мрежи


Постоји ли накнада за повлачење?

БитМЕКС не наплаћује накнаду за повлачење. Међутим, постоји минимална мрежна накнада која се плаћа рударима који обрађују вашу трансакцију. Мрежна накнада се поставља динамички на основу услова мреже. Ова накнада не иде на БитМЕКС.


Када се обрађују исплате?

Сва повлачења, осим КСБТ, обрађују се у реалном времену.

За КСБТ, они се обрађују једном дневно у 13:00 УТЦ, осим ако не испуњавају следеће услове да би се обрађивали на сатној бази:

  • Величина је мања од 5 БТЦ
  • Повлачење не захтева додатну безбедносну проверу
  • Средства у нашем Хот Валлет-у нису исцрпљена

Трговање

Да ли је РОЕ мој реализовани ПНЛ?

Поврат на капитал (РОЕ) није исто што и остварени ПНЛ (добит и губитак). РОЕ мери проценат приноса на ваш трговачки капитал, узимајући у обзир утицај левериџа, док ПНЛ представља стварни финансијски добитак или губитак од ваших трговина. Они су повезани, али различити показатељи, од којих сваки пружа вредан увид у ваш трговински учинак из различитих перспектива.

Шта је РОЕ?

РОЕ је процентуална мера која показује принос на ваш капитал. Показује колико сте профита остварили у односу на вашу почетну инвестицију. Формула за израчунавање РОЕ је:

РОЕ% = ПНЛ % * Полуга

Шта је реализовани ПНЛ?

ПНЛ представља стварни профит или губитак који сте остварили од својих трговина. Израчунава се на основу разлике између ваше просечне улазне и излазне цене за сваку трговину, узимајући у обзир број тргованих уговора, множилац и накнаде. ПНЛ је директна мера финансијске добити или губитка од ваших трговачких активности. Формула за његово израчунавање је:

Нереализовани ПНЛ = Број уговора * Множилац * (1/Просечна улазна цена - 1/Излазна цена)
Реализовани ПНЛ = Нереализовани ПНЛ - накнада за преузимање + рабат произвођача -/+ исплата финансирања

Може ли РОЕ% бити већи од ПНЛ вредности?

Могуће је видети већи РОЕ% од вашег ПНЛ-а јер РОЕ% узима у обзир левериџ који сте користили, док израчунавање ПНЛ-а не. На пример, ако имате ПНЛ од 2% и користили сте 10к полугу, ваш РОЕ% би био 20% (2% * 10). У овом сценарију, РОЕ% је већи од ПНЛ због утицаја левериџа.

Слично томе, ако две позиције имају идентичне вредности али различите нивое левериџа, позиција са већом полугом ће показати већи РОЕ, док ће стварни износ ПНЛ остати исти за обе.

Зашто се мој стоп налог није активирао пре него што сам ликвидиран?

Зашто ваш стоп налог није покренут пре него што сте ликвидирани зависи од много фактора (као што су тип налога, упутства за извршење и кретање тржишта). Ево неколико уобичајених разлога због којих се позиције ликвидирају пре него што се активира Стоп налог:

Текст Упутства за извршење типа налога Разлог


Отказано: позиција у ликвидацији

Одбијено: позиција у ликвидацији

Тип налога: Стоп Лимит или Маркет

екецс: Ласт

Ликвидације су засноване на Марк Прице. Пошто цена марке може да се разликује од последње цене, могуће је да цена марке достигне вашу ликвидационе цене пре него што последња цена достигне вашу окидачку/зауставну цену.

Да бисте били сигурни да ће се ваш Стоп налог активирати пре него што будете ликвидирани, можете да подесите Триггер Прице на Марк или поставите свој Стоп налог даље од ваше Ликвидационе цене.

Поништено: Позиција у ликвидацији
одн

Отказано: Откажите са БитМЕКС-а ако сте га ви отказали.

Тип налога: Стоп Лимит

Када поставите ограничени налог са стоп ценом и ограниченом ценом близу заједно, ризикујете у периодима високе волатилности да ће ваш налог бити покренут, седети у Одербоок-у и неће бити испуњен. То је зато што се цена помера изнад ваше граничне цене одмах након што се покрене и пре него што се налог може испунити.

Да бисте спречили да ваша поруџбина остане у књизи налога, сигурније је користити већи распон између ваше стоп цене и ваше лимит цене јер ће то обезбедити довољно ликвидности између две цене да испуни вашу наруџбу

Одбијено: позиција у ликвидацији

Одбијено: Извршење по цени налога би довело до тренутне ликвидације

Тип налога: Стоп Маркет

нема „екецИнст: Ласт“ или „екецс: Индек“ (што подразумева цену покретача „Марк“)

Када се активира стоп налог, налог се доставља берзи; међутим, на тржишту које се брзо креће, корисници могу искусити проклизавање.

Због тога би цена марке могла да достигне ликвидационе цене пре него што налог може да се изврши.

Такође, ако је ваш Стоп Маркет налог близак вашој цени Ликвидације, посебно је могуће да се, до тренутка када се Стоп активира и постави Тржишни налог, књига налога помери у опсег у којем не може да се попуни пре ваше ликвидације.


Зашто се моја цена ликвидације променила?

Ваша цена ликвидације је могла да се промени ако:

  • Променио си своју полугу,
  • Ви сте на попречној маргини,
  • Ручно сте уклонили/додали маргину са/на позицију,
  • или је маржа изгубљена кроз исплате финансирања


Зашто сам ликвидиран ако цена на графикону није достигла моју Ликвидациону цену?

Свећњаци приказани на трговачком графикону представљају последњу цену уговора, а љубичаста линија на графикону представља цену индекса. Цена марке, по којој су позиције ликвидиране, није приказана на графикону и зато не видите да је ваша цена ликвидације достигнута.

Да бисте потврдили да је Марк цена достигла вашу Ликвидациону цену.


Зашто је моја поруџбина отказана/одбијена?

Где могу да видим разлог зашто је моја поруџбина отказана?

Да бисте видели зашто је ваша поруџбина отказана/одбијена, можете погледати колону Текст на страници Историја поруџбина. Кликните на? икона да бисте приказали цео текст:
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Ако желите још једном да проверите да ли је ваша наруџба заиста испунила захтеве за тај текст (као што је „имао екецИнст оф ПартиципатеДоНотИнитиате“), можете да пређете мишем преко вредности Типе на картици Историја поруџбина на Траде страна. Рећи ће вам сва упутства/детаље које сте поставили за ту наруџбу.
Често постављана питања (ФАК) на BitMEX

Објашњења отказаних/одбијених текстова

Текст Тип и упутства Разлог
Отказано: Откажи са ввв.битмек.цом Н/А Ако видите овај текст, то значи да сте ви отказали наруџбу преко сајта
Отказано: Откажи из АПИ-ја Н/А Ви сте отказали поруџбину преко АПИ-ја
Отказано: позиција у ликвидацији Н/А

Налог је отказан јер је ваша позиција ушла у ликвидацију. Сви отворени налози, укључујући непокренута заустављања, биће отказани када позиција уђе у ликвидацију.

Када је ваша позиција ликвидирана, слободни сте да дајете нове наруџбине.

Отказано: Наруџба је имала вежбу ПартиципатеДоНотИнитиате ЕкецИнст: ПартиципатеДоНотИнитиате

ПартиципатеДоНотИнитиате се односи на квачицу „Само објаву“. Поруџбине „Само за слање“ се отказују ако треба одмах да буду испуњене.

Ако вам не смета да одмах попуните и платите таксу за примаоца, можете само да поништите ово поље. У супротном, мораћете да промените своју ограничену цену да бисте били сигурни да ваша поруџбина неће бити испуњена чим стигне у књигу наруџбина.

Отказано: Наруџбина је имала екецИнст од Цлосе или РедуцеОнли, али тренутна позиција је Кс

ЕкецИнст: Затвори

или

ЕкецИнст: РедуцеОнли

ЕкецИнст: Цлосе се односи на проверу „Затвори на окидачу“. Ако је за налог омогућено „Затвори на окидачу“ или „Само смањи“, он ће бити отказан ако би повећао величину ваше позиције.

Ако желите да повећате своју позицију, поништите избор ове опције. У супротном, уверите се да је величина вашег налога једнака величини отворене позиције и да је у другом смеру.

Отказано: Налог је имао екецИнст од Цлосе или РедуцеОнли, али отворени налози за продају/куповину премашују тренутну позицију Кс

ЕкецИнст: Затвори

или

ЕкецИнст: РедуцеОнли

У случају да имате отворене налоге у укупном износу већем од ваше отворене позиције, ми ћемо отказати ваш налог уместо да га пустимо да се покрене, јер постоји шанса да би овај налог могао да отвори нову позицију; налози за затварање спречавају да се то догоди

Отказано: На рачуну нема довољно расположивог стања

или

Одбијено: На рачуну нема довољно расположивог стања

нема "ЕкецИнст: Затвори"

или

нема "ЕкецИнст: РедуцеОнли"

Ваше доступно стање је мање од потребне маргине за постављање поруџбине.

Ако се ради о затвореном налогу, захтев за маргину можете избећи помоћу „Само смањи“ или „Затвори на окидачу“. У супротном, мораћете или да депонујете више средстава или да прилагодите своју поруџбину тако да захтева мању маржу.

Одбијено: Извршење по цени налога би довело до тренутне ликвидације Н/А Мотор је израчунао просечну цену пуњења за вашу поруџбину и открио да ће повући улазну цену преко цене ликвидације.
Одбијено: Вредност позиције и налога премашује лимит ризика позиције Н/А Када је стоп активиран, нето вредност ваше позиције плус сви отворени налози премашили су вашу границу ризика. Молимо прочитајте документ о ограничењу ризика за више информација о томе.
Одбијено: Цена налога је испод цене ликвидације тренутне [Дуге/Кратке] позиције Н/А Гранична цена вашег налога је испод цене ликвидације ваше тренутне позиције. Ово се не поништава аутоматски приликом подношења јер не можемо предвидети колика ће бити цена ликвидације када се налог покрене.
Одбијено: грешка при слању поруџбине Н/А

Када се оптерећење повећа, не можемо да сервисирамо сваки долазни захтев уз одржавање прихватљивог времена одговора, стога смо применили ограничење максималног броја захтева који могу да уђу у ред чекања, након чега се нови захтеви одбијају док се ред не смањи. Ако ваша поруџбина буде одбијена из овог разлога, видећете овај текст или поруку „Преоптерећење система“.


За више информација о овоме, погледајте наш чланак о смањењу оптерећења.

Одбијено: Агресивна ограничења/везане поруџбине су премашиле велику величину и прагове цене Н/А Штитимо интегритет тржишта од великих агресивних поруџбина које су вероватно последица грешке у уносу и које могу озбиљно да утичу на цене. Ово се назива правило заштите масних прстију . Ако видите овај текст, наредба је прекршила ово правило. За више детаља о томе, погледајте Правила трговања: Заштита масних прстију
Отказано: Наруџбина је имала тимеИнФорце од ИммедиатеОрЦанцел

Тип: Лимит

ТИФ: Одмах или Одустани

Када је тимеИнФорце ИммедиатеОрЦанцел , сваки непопуњени део се поништава након што се наруџбина постави.

Отказано: Наруџбина је имала тимеИнФорце од ИммедиатеОрЦанцел

Тип: Маркет

ТИФ: Одмах или Одустани

Када се покрене тржишни налог, машина израчунава ефективну граничну цену за налог на основу информација као што је стање на вашем рачуну, да би извршио неопходне провере ризика.

Ако због ликвидности налог не може да се изврши пре достизања ефективне граничне цене, налог ће бити отказан поруком коју сте примили

Отказано: Наруџбина је имала тимеИнФорце од ФиллОрКилл

Тип: Лимит

ТИФ: ФиллОрКилл

Када је тимеИнФорце ФиллОрКилл , цео налог се отказује ако не може одмах да се испуни у потпуности када се изврши.


Зашто се мој Стоп налог није активирао пре него што сам ликвидиран?

Текст Тип Упутства Разлог


Отказано: позиција у ликвидацији

Одбијено: позиција у ликвидацији

Тип налога: Стоп Лимит или Маркет

екецс: Ласт

Ликвидације су засноване на Марк Прице. Пошто цена марке може да се разликује од последње цене, цена марке може да достигне вашу ликвидационе цене пре него што последња цена достигне вашу окидач/зауставну цену.

Да бисте били сигурни да ће се ваш Стоп налог активирати пре него што будете ликвидирани, можете да подесите Триггер Прице на Марк или поставите свој Стоп налог даље од ваше Ликвидационе цене.

Поништено: Позиција у ликвидацији
одн

Отказано: Откажите са БитМЕКС-а ако сте га ви отказали.

Тип налога: Стоп Лимит

Када поставите ограничени налог са стоп ценом и ограниченом ценом близу заједно, ризикујете у периодима високе волатилности да ће ваш налог бити покренут, седети у Одербоок-у и неће бити испуњен. То је зато што се цена помера изнад ваше граничне цене одмах након што се покрене и пре него што се налог може испунити.

Да бисте спречили да ваша поруџбина остане у књизи налога, сигурније је користити већи распон између ваше стоп цене и ваше лимит цене јер ће то обезбедити довољно ликвидности између две цене да испуни вашу наруџбу

Одбијено: позиција у ликвидацији

Одбијено: Извршење по цени налога би довело до тренутне ликвидације

Тип налога: Стоп Маркет

нема „екецИнст: Ласт“ или „екецс: Индек“ (што подразумева цену покретача „Марк“)

Када се активира стоп налог, налог се доставља берзи; међутим, на тржишту које се брзо креће, корисници могу искусити проклизавање.

Због тога би цена марке могла да достигне ликвидационе цене пре него што налог може да се изврши.

Такође, ако је ваш Стоп Маркет налог близак вашој цени Ликвидације, посебно је могуће да се, до тренутка када се Стоп активира и постави Тржишни налог, књига налога помери у опсег у којем не може да се попуни пре ваше ликвидације.


Зашто је моја поруџбина испуњена по другој цени?

Разлог због којег би се наруџбина могла испунити по различитој цени зависи од врсте налога. Погледајте графикон испод да бисте видели разлоге за сваки:

Врста поруџбине Разлог
Маркет Ордер

Тржишни налози не гарантују конкретну цену попуњавања и могу бити подложни проклизавању.

Ако желите да имате већу контролу над ценом по којој се попуњавате, ​препоручујемо да користите Лимит налоге, јер на тај начин можете подесити Лимит Прице.

Зауставите тржишни налог

Стоп тржишни налог наводи да је неко спреман да купи или прода по тржишној цени када окидачка цена достигне стоп цену.

Стоп тржишни налози се могу испунити по различитој цени од стоп цене ако се књига налога значајно помера између времена када се налог активира и испуњава.

Можете да избегнете клизање коришћењем Стоп Лимит налога. Са ограниченим налозима, биће извршени само по лимитираној цени или бољој. Међутим, постоји ризик да ако се цена нагло удаљи од граничне цене, можда неће бити налога који би јој одговарао и да ће уместо тога остати у књизи налога.

Лимит Ордер

Ограничени налози су намењени за извршење по лимитираној цени или бољој. То значи да можете бити извршени по ограниченој цени или нижој за налоге куповине и по ограниченој цени или више за налоге за продају.


Могу ли имати више позиција на истом уговору?

Није могуће држати више од једне позиције на истом уговору користећи исти налог.

Међутим, можете да отворите подрачун ако желите да задржите другу позицију на уговору којим тргујете.

Да ли БитМЕКС добија било какво смањење накнаде за финансирање?

БитМЕКС се не смањује, накнада је потпуно равноправна. Накнада се плаћа или са дугих позиција на кратке, или кратке позиције на дуге (у зависности од тога да ли је стопа накнаде позитивна или негативна).

Како су приоритети наруџбине?

Наруџбе се попуњавају по приоритету цена-време

Зашто моја отказана поруџбина недостаје у мојој историји поруџбина?

Отказане, неиспуњене поруџбине се извлаче сваки сат од стране машине ради оптимизације перформанси, због чега се не приказују у вашој историји поруџбина.

Конкретно, прекинуте поруџбине ће бити скраћене ако испуњавају следеће услове:

  • није активиран/покренут стоп налог
  • цумКти = 0
  • није послато преко БитМЕКС веб корисничког интерфејса

И даље би требало да будете у могућности да пронађете отказани/одбијени налог преко ГЕТ /ордер са филтером {"ордСтатус": ["Цанцелед", "Рејецтед"]}.

Како се обрачунавају накнаде за спот трговање?

Када се тргује на БитМЕКС-у, постоје две врсте накнада: Такер Феес и Макер Феес. Ево шта значе ове накнаде:

Такер Феес

  • Такер таксе се наплаћују када поставите налог који се одмах извршава по тржишној цени.
  • Ове накнаде се примењују када „узимате“ ликвидност из књиге налога.
  • Износ накнаде се израчунава на основу одговарајућег нивоа накнаде.
  • БитМЕКС преузима највишу накнаду на основу нивоа накнаде и закључава укупан износ поруџбине плус накнаде.

Накнаде произвођача

  • Накнаде произвођача се наплаћују када поставите налог који се не извршава одмах, већ додаје ликвидност књизи налога.
  • Ове накнаде се примењују када "стварате" ликвидност постављањем ограниченог налога.
  • Износ накнаде се израчунава на основу одговарајућег нивоа накнаде.
  • БитМЕКС преузима највишу накнаду на основу нивоа накнаде и закључава укупан износ поруџбине плус накнаде.

Пример сценарија

Претпоставимо да желите да поставите налог за куповину од 1 КСБТ (Битцоин) по лимитираној цени од 40.000,00 УСДТ (Тетхер).

  • Пре извршења трговине, систем проверава да ли имате довољно средстава да покријете трговину.
  • На основу стопе накнаде од 0,1%, мораћете да имате најмање 40.040,00 УСД у свом новчанику да бисте поднели ову трговину.
  • Ако се стварни износ накнаде, када се наруџба испуни, покаже да је мањи од првобитно претпостављених накнада, разлика ће вам бити враћена.


Како се наплаћују накнаде за спот трговање?

БитМЕКС спот накнаде се наплаћују у валути понуде. То значи да се накнаде узимају од валуте коју потрошите приликом куповине и валуте коју добијете приликом продаје. На пример, ако сте наручили куповину КСБТ-а са УСДТ-ом, ваше накнаде ће бити наплаћене у УСДТ-у.


Како могу да почнем да тргујем на лицу места?

Можете започети спот трговину тако што ћете се пријавити на свој постојећи налог (било преко десктоп или мобилног претраживача) и посетити Спот страницу. Ако нисте постојећи корисник БитМЕКС-а, мораћете да се региструјете и да будете верификовани КИЦ-ом да бисте почели да тргујете на Спот-у.


Како мој новчаник финансира и спот и трговину дериватима?

Ваш БитМЕКС новчаник се дели између Спот трговине и трговине дериватима. Када пошаљете поруџбину, ваша стања ће се одмах смањити све док се налог не изврши или откаже.

Шта је спот трговање?

Спот трговина се односи на куповину и продају токена и кованица по тренутној тржишној цени са тренутним поравнањем. Спот за трговање се разликује од трговине дериватима, јер морате да поседујете основно средство да бисте поставили налог за куповину или продају.