Często zadawane pytania (FAQ) na temat BitMEX
Konto
Dlaczego nie otrzymuję e-maili od BitMEX?
Jeśli nie otrzymujesz e-maili od BitMEX, spróbuj wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów:
- Sprawdź filtry spamu w swojej skrzynce pocztowej. Istnieje prawdopodobieństwo, że nasz e-mail trafił do folderów Spam lub Oferty .
- Upewnij się, że adres e-mail pomocy technicznej BitMEX został dodany do Twojej białej listy e-maili i spróbuj ponownie poprosić o e-maile.
Jeśli nadal nie otrzymujesz od nas wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami, korzystając z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Będziemy dokładniej sprawdzać, dlaczego e-maile nie są dostarczane.
Czy mogę mieć więcej niż jedno konto BitMEX?
Możesz zarejestrować tylko jedno konto BitMEX, jednakże możesz utworzyć maksymalnie 5 subkont powiązanych z tym jednym.
Jak mogę zmienić swój adres e-mail?
Aby zmienić adres e-mail powiązany z Twoim kontem BitMEX, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jak mogę zamknąć/usunąć swoje konto?
Aby zamknąć konto, dostępne są dwie opcje w zależności od tego, czy masz pobraną aplikację BitMEX.
Jeśli masz aplikację, możesz poprosić o zamknięcie konta, wykonując następujące kroki:
- Kliknij zakładkę Więcej znajdującą się na dole menu nawigacyjnego
- Wybierz Konto i przewiń w dół strony
- Stuknij w Usuń konto trwale
Jeśli nie masz pobranej aplikacji, możesz skontaktować się z zespołem pomocy i poprosić o zamknięcie konta.
Dlaczego moje konto zostało oznaczone jako spam?
Jeśli na koncie znajduje się zbyt wiele otwartych zamówień o wartości brutto mniejszej niż 0,0001 XBT, konto zostanie oznaczone jako konto spamowe, a wszystkie zamówienia o wielkości mniejszej niż 0,0001 XBT automatycznie staną się zamówieniami ukrytymi.
Konta ze spamem są poddawane ponownej ocenie co 24 godziny i mogą powrócić do normalnego stanu, pod warunkiem, że zmienią się zachowania handlowe.
Aby uzyskać więcej informacji na temat mechanizmu spamu, zapoznaj się z naszą dokumentacją API REST dotyczącą minimalnej wielkości zamówienia.
Co to jest token dwuskładnikowy (2FA)?
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) to dodatkowa warstwa zabezpieczeń stosowana w celu upewnienia się, że osoby próbujące uzyskać dostęp do konta internetowego są tymi, za które się podają. Jeśli masz włączoną funkcję 2FA na swoim koncie BitMEX, będziesz mógł się zalogować tylko wtedy, gdy wprowadzisz również kod 2FA wygenerowany przez Twoje urządzenie 2FA.
Uniemożliwia to hakerom posiadającym skradzione hasła zalogowanie się na Twoje konto bez dodatkowej weryfikacji za pomocą telefonu lub urządzenia zabezpieczającego.
Czy 2FA jest obowiązkowe?
Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta, od 26 października 2021 r. o godzinie 04:00 UTC funkcja 2FA stała się obowiązkowa w przypadku wypłat w ramach łańcucha.
Jak włączyć 2FA?
1. Przejdź do Centrum bezpieczeństwa.
2. Kliknij przycisk Dodaj TOTP lub Dodaj Yubikey . 
3. Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia mobilnego z preferowaną aplikacją uwierzytelniającą
4. Wpisz token bezpieczeństwa wygenerowany przez aplikację w polu Token dwuskładnikowy w BitMEX
5. Kliknij przycisk Potwierdź TOTP
Co się stanie po włączeniu 2FA?
Po pomyślnym potwierdzeniu, 2FA zostanie dodane do Twojego konta. Będziesz musiał wprowadzić kod 2FA generowany przez Twoje urządzenie za każdym razem, gdy chcesz się zalogować lub wypłacić z BitMEX.
Co się stanie, jeśli stracę 2FA?
Ponowna konfiguracja 2FA przy użyciu kodu uwierzytelniającego/kodu QR
Jeśli zapiszesz kod uwierzytelniający lub kod QR widoczny w Centrum zabezpieczeń po kliknięciu Dodaj TOTP lub Dodaj Yubikey , możesz ich użyć do ponownej konfiguracji na swoim urządzeniu. Kody te są widoczne tylko po skonfigurowaniu 2FA i nie będą widoczne po włączeniu 2FA.
Wszystko, co musisz zrobić, aby skonfigurować go ponownie, to zeskanować kod QR lub wprowadzić kod Authenticator w Google Authenticator lub aplikacji Authy . Następnie wygeneruje jednorazowe hasła, które możesz wprowadzić w polu tokena dwuskładnikowego na stronie logowania.
Oto dokładne kroki, które musisz wykonać:
- Zainstaluj i otwórz aplikację uwierzytelniającą na swoim urządzeniu
- Dodaj konto ( ikona + dla Google Authenticator. Ustawienie Dodaj konto dla Authy )
- Wybierz opcję Wprowadź klucz konfiguracyjny lub Wprowadź kod ręcznie
Wyłączanie 2FA poprzez kod resetujący
Po dodaniu 2FA do swojego konta możesz otrzymać kod resetujący w Centrum bezpieczeństwa. Jeśli zapiszesz go i przechowasz w bezpiecznym miejscu, będziesz mógł go użyć do zresetowania 2FA.
Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby wyłączyć 2FA
.
W ostateczności, jeśli nie masz swojego uwierzytelniacza lub kodu resetowania , możesz skontaktować się z pomocą techniczną, prosząc o wyłączenie 2FA. W przypadku tej metody konieczne będzie przeprowadzenie weryfikacji tożsamości, której zatwierdzenie może zająć do 24 godzin.
Dlaczego moje 2FA jest nieprawidłowe?
Najczęstszą przyczyną nieprawidłowego działania 2FA jest nieprawidłowe ustawienie daty lub godziny na urządzeniu.
Aby to naprawić, w przypadku aplikacji Google Authenticator na Androida wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz aplikację Google Authenticator
- Przejdź do ustawień
- Kliknij Korekta czasu dla kodów
- Kliknij opcję Synchronizuj teraz
Jeśli używasz systemu iOS, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz Ustawienia swojego urządzenia
- Przejdź do Ogólnej daty i godziny
- Włącz opcję Ustaw automatycznie i pozwól urządzeniu na użycie bieżącej lokalizacji w celu ustalenia prawidłowej strefy czasowej
Mój czas jest prawidłowy, ale nadal otrzymuję nieprawidłowe 2FA
Jeśli czas jest ustawiony prawidłowo i jest zsynchronizowany z urządzeniem, z którego próbujesz się zalogować, być może otrzymujesz nieprawidłowe uwierzytelnienie 2FA, ponieważ nie wprowadzasz protokołu 2FA dla platformy, na którą próbujesz się zalogować. Na przykład, jeśli masz również konto Testnet z 2FA i przypadkowo próbujesz użyć tego kodu do zalogowania się do sieci głównej BitMEX, będzie to nieprawidłowy kod 2FA.
Jeśli tak nie jest, zapoznaj się z artykułem Co się stanie, jeśli stracę 2FA? artykuł, aby zobaczyć, co możesz zrobić, aby go wyłączyć.
Dlaczego powinienem włączyć 2FA na swoim koncie?
Zabezpieczenie konta za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) jest jednym z najważniejszych kroków podczas otwierania dowolnego konta lub portfela do handlu kryptowalutami. 2FA niezwykle utrudnia złym podmiotom dostęp do Twojego konta, nawet jeśli Twój adres e-mail i hasła zostaną naruszone.
Jeśli mam już konto BitMEX, czy muszę utworzyć nowe konto, aby korzystać z Testnetu?
Testnet jest platformą odizolowaną od BitMEX, więc nadal będziesz musiał zarejestrować się w Testnet, nawet jeśli masz konto w BitMEX.Co to jest sieć testowa BitMEX?
BitMEX Testnet to symulowane środowisko przeznaczone specjalnie do testowania i ćwiczenia strategii handlowych bez użycia prawdziwych środków. Umożliwia inwestorom korzystanie z funkcjonalności platformy, zawieranie transakcji i dostęp do danych rynkowych w warunkach wolnych od ryzyka.
Jest wysoce zalecane dla początkujących traderów, którzy chcą zdobyć doświadczenie i pewność swoich umiejętności handlowych przed przejściem na handel na żywo prawdziwymi funduszami. Doświadczonym traderom pomocne jest również udoskonalenie swoich strategii i zweryfikowanie algorytmów handlowych bez ryzykowania kapitału.
Dlaczego cena jest inna na BitMEX i Testnet?
Ruchy cen na Testnet są zawsze inne niż na BitMEX, ponieważ ma on własny Księgę Zamówień i wolumen obrotu.
Chociaż niekoniecznie odzwierciedlają się na nim rzeczywiste ruchy rynku, nadal można go wykorzystać zgodnie ze swoim przeznaczeniem - do zapoznania się z tym samym systemem transakcyjnym, z którego korzysta BitMEX.
Weryfikacja
Czy istnieją minimalne progi, poniżej których użytkownicy nie muszą weryfikować?
Weryfikacja bez udziału użytkownika nie jest wymagana w przypadku wszystkich użytkowników, którzy chcą handlować, wpłacać depozyty lub wypłacać środki, niezależnie od wolumenu i kwoty.Nasz proces weryfikacji użytkownika jest szybki i intuicyjny i dla większości użytkowników nie powinien zająć więcej niż kilka minut.
Jak długo trwa proces weryfikacji użytkownika?
Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin. Większość użytkowników powinna otrzymać odpowiedź w ciągu kilku minut.
Depozyt
Czy mogę dokonać wpłaty bezpośrednio ze swojego banku?
W tej chwili nie przyjmujemy wpłat od banków. Możesz jednak skorzystać z naszej funkcji Kup Krypto, dzięki której możesz kupować aktywa za pośrednictwem naszych partnerów, które są bezpośrednio zdeponowane w Twoim portfelu BitMEX.
Dlaczego zaksięgowanie mojego depozytu zajmuje dużo czasu?
Depozyty są uznawane po otrzymaniu przez transakcję 1 potwierdzenia sieciowego na blockchainie dla XBT lub 12 potwierdzeń dla tokenów ETH i ERC20.
Jeśli występuje przeciążenie sieci i/lub jeśli wysłano wiadomość za niewielką opłatą, potwierdzenie może zająć więcej czasu niż zwykle.
Możesz sprawdzić, czy Twoja wpłata ma wystarczające potwierdzenie, wyszukując adres wpłaty lub identyfikator transakcji w Eksploratorze bloków.
Wycofanie
Gdzie jest moja wypłata?
Jeśli wysłałeś prośbę o wypłatę i zastanawiasz się, dlaczego jeszcze nie otrzymałeś środków, możesz sprawdzić jej status na stronie Historia transakcji, aby zobaczyć, gdzie się ona znajduje:
Jakie są etapy wypłaty i co oznaczają statusy?
| Status | Definicja |
|---|---|
| Aż do | Twoja wypłata czeka, aż potwierdzisz żądanie e-mailem. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i potwierdź ją w ciągu 30 minut od złożenia wniosku, aby zapobiec jego anulowaniu. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, zapoznaj się z sekcją Dlaczego nie otrzymuję wiadomości e-mail od BitMEX? |
| Potwierdzony | Twoja wypłata została potwierdzona po Twojej stronie (za pośrednictwem poczty e-mail, jeśli była wymagana) i oczekuje na przetworzenie przez nasz system. Wszystkie wypłaty, za wyjątkiem XBT, realizowane są w czasie rzeczywistym. Wypłaty XBT mniejsze niż 5 BTC są przetwarzane co godzinę. Większe wypłaty XBT lub te, które wymagają dodatkowej kontroli bezpieczeństwa, są przetwarzane tylko raz dziennie o godzinie 13:00 UTC. |
| Przetwarzanie | Twoja wypłata jest przetwarzana przez nasz system i wkrótce zostanie wysłana. |
| Zakończony | Ogłosiliśmy Twoją wypłatę w sieci. Nie oznacza to, że transakcja została zakończona/potwierdzona na blockchainie – musisz to sprawdzić osobno, korzystając z identyfikatora/adresu transakcji w Eksploratorze bloków. |
| Odwołany | Twoja prośba o wypłatę nie powiodła się. |
Moja wypłata została zakończona, ale nadal jej nie otrzymałem:
Zanim dowiesz się, dlaczego wypłata zajmuje trochę czasu, musisz najpierw sprawdzić jej status na stronie Historia transakcji: 
Jeśli status nie wskazuje Zakończono , możesz skorzystać z tego przewodnika, aby dowiedzieć się gdzie znajduje się Twoja wypłata i kiedy zostanie ona zakończona.
Jeśli Twoja wypłata została już zakończona po naszej stronie, a Ty jeszcze jej nie otrzymałeś, może to być spowodowane tym, że transakcja nie jest obecnie potwierdzona na blockchainie. Możesz sprawdzić, czy tak jest, wprowadzając TX pokazany w Historii transakcji w Eksploratorze bloków.
Jak długo potrwa potwierdzenie transakcji?
Czas potrzebny górnikom na potwierdzenie Twojej transakcji na blockchainie będzie zależał od uiszczonej opłaty i aktualnych warunków sieciowych. Możesz użyć tego narzędzia innej firmy, aby sprawdzić szacowany czas oczekiwania na uiszczoną opłatę
A co jeśli sieć będzie przeciążona?
Niestety w pewnych warunkach sieciowych, takich jak przeciążenie, potwierdzenie transakcji może zająć kilka godzin lub dni. Dzieje się tak zwłaszcza w przypadku, gdy zostały wysłane z niską opłatą w porównaniu z obecnymi wymaganiami.
Możesz mieć pewność, że Twoja transakcja powinna zostać ostatecznie potwierdzona, to tylko kwestia czasu.
Czy jest coś, co mogę zrobić?
Po opublikowaniu transakcji nie musisz nic robić, ponieważ w tym momencie jest to gra oczekująca.
Jeśli chcesz przyspieszyć swoją transakcję, istnieją akceleratory transakcji Bitcoin (za pośrednictwem witryn stron trzecich), które mogą w tym pomóc.
Możesz także skorzystać z tego narzędzia innej firmy, aby sprawdzić szacowany czas oczekiwania na uiszczoną opłatę.
Moja wypłata jest w przetwarzaniu już od jakiegoś czasu:
Może nastąpić ręczna weryfikacja Twojej próby wypłaty w celu sprawdzenia jej legalności, co może opóźnić przetwarzanie Twojej wypłaty. Jeśli taki stan utrzymuje się już od kilku godzin, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby mógł to sprawdzić.
Dlaczego moje wypłaty są wyłączone? (Zakaz wypłaty)
Jeśli masz tymczasowy zakaz wypłat na swoim koncie, może to wynikać z następujących powodów bezpieczeństwa:
- Zresetowałeś hasło w ciągu ostatnich 24 godzin
- W ciągu ostatnich 24 godzin włączyłeś 2FA na swoim koncie
- Wyłączyłeś 2FA na swoim koncie w ciągu ostatnich 72 godzin
- Zmieniłeś swój adres e-mail w ciągu ostatnich 72 godzin
Zakaz wypłaty w tych przypadkach zostanie automatycznie zniesiony po upływie wyżej wymienionych terminów.
Dlaczego moja wypłata została anulowana?
Jeśli Twoja wypłata została anulowana, było to prawdopodobnie spowodowane tym, że nie potwierdziłeś jej e-mailem w ciągu 30 minut od złożenia wniosku.
Po przesłaniu wypłaty sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, gdzie znajduje się wiadomość e-mail z potwierdzeniem i kliknij przycisk Wyświetl wypłatę, aby ją potwierdzić.
Czy są jakieś ograniczenia dotyczące wypłat?
Całe dostępne saldo można wypłacić w dowolnym momencie. Oznacza to, że niezrealizowanych zysków nie można wypłacić, należy je najpierw zrealizować.
Ponadto, jeśli masz pozycję krzyżową, wycofanie się z dostępnego salda zmniejszy kwotę depozytu zabezpieczającego dostępnego dla pozycji, co z kolei wpłynie na cenę likwidacji.
Więcej informacji na temat definicji dostępnego salda można znaleźć w dokumencie dotyczącym terminu depozytu zabezpieczającego.
Jak anulować wypłatę?
To, jak anulować wypłatę i czy jest to możliwe, zależy od statusu wypłaty, który można zobaczyć na stronie Historia transakcji:
Stan wypłaty |
Akcja do anulowania |
|---|---|
Aż do |
Kliknij opcję Wyświetl wypłatę w e-mailu weryfikacyjnym |
Potwierdzony |
Kliknij anuluj tę wypłatę w e-mailu z potwierdzeniem
|
Przetwarzanie |
Skontaktuj się z działem obsługi klienta w sprawie możliwego anulowania |
Zakończony |
Nie można anulować; już wyemitowany w sieci |
Czy istnieje opłata za wypłatę?
BitMEX nie pobiera opłat za wypłatę. Istnieje jednak minimalna opłata sieciowa płacona górnikom przetwarzającym Twoją transakcję. Opłata sieciowa ustalana jest dynamicznie w oparciu o warunki panujące w sieci. Opłata ta nie trafia do BitMEX.
Kiedy realizowane są wypłaty?
Wszystkie wypłaty, za wyjątkiem XBT, realizowane są w czasie rzeczywistym.
W przypadku XBT są one przetwarzane raz dziennie o godzinie 13:00 UTC, chyba że spełniają następujące wymagania, aby zamiast tego były przetwarzane co godzinę:
- Rozmiar jest mniejszy niż 5 BTC
- Wypłata nie wymaga dodatkowej kontroli bezpieczeństwa
- Środki w naszym Hot Wallecie nie są wyczerpane
Handlowy
Czy ROE jest moim zrealizowanym PNL?
Zwrot z kapitału własnego (ROE) to nie to samo, co zrealizowany PNL (zysk i strata). ROE mierzy procentowy zwrot z Twojego kapitału handlowego, biorąc pod uwagę wpływ dźwigni, podczas gdy PNL reprezentuje rzeczywisty zysk lub stratę finansową z Twoich transakcji. Są to powiązane, ale odrębne wskaźniki, z których każdy zapewnia cenny wgląd w wyniki handlowe z różnych perspektyw.
Co to jest ROE?
ROE to miara procentowa, która wskazuje zwrot z kapitału własnego. Pokazuje, jaki zysk osiągnąłeś w stosunku do początkowej inwestycji. Wzór na obliczenie ROE jest następujący:
ROE% = PNL % * Dźwignia
Co to jest zrealizowany PNL?
PNL reprezentuje rzeczywisty zysk lub stratę, jaką osiągnąłeś w wyniku swoich transakcji. Oblicza się ją na podstawie różnicy pomiędzy średnią ceną wejścia i ceną wyjścia dla każdej transakcji, biorąc pod uwagę liczbę kontraktów będących przedmiotem obrotu, mnożnik i opłaty. PNL jest bezpośrednią miarą zysków lub strat finansowych z Twojej działalności handlowej. Wzór na jego obliczenie to:
Niezrealizowany PNL = liczba kontraktów * mnożnik * (1/średnia cena wejścia - 1/cena wyjścia)
Zrealizowany PNL = Niezrealizowany PNL – opłata takera + rabat producenta –/+ płatność finansowa
Czy ROE% może być wyższe niż wartość PNL?
Możliwe jest zobaczenie wyższego ROE% niż PNL, ponieważ ROE% uwzględnia zastosowaną dźwignię, podczas gdy obliczenie PNL nie. Na przykład, jeśli masz 2% PNL i zastosowałeś dźwignię 10x, Twoje ROE% wyniesie 20% (2% * 10). W tym scenariuszu ROE% jest wyższe niż PNL ze względu na wpływ dźwigni.
Podobnie, jeśli dwie pozycje mają identyczne wartości, ale różne poziomy dźwigni, pozycja z wyższą dźwignią będzie wykazywać większe ROE, podczas gdy rzeczywista kwota PNL pozostanie taka sama dla obu.
Dlaczego moje zlecenie Stop nie zostało uruchomione przed likwidacją?
To, dlaczego Twoje zlecenie Stop nie zostało uruchomione przed likwidacją, zależy od wielu czynników (takich jak rodzaj zlecenia, instrukcje wykonania i ruch na rynku). Oto kilka typowych powodów, dla których pozycje ulegają likwidacji przed uruchomieniem zlecenia Stop:
| Tekst | Instrukcje wykonania typu zamówienia | Powód |
|---|---|---|
Odrzucono: Pozycja w likwidacji |
Typ zlecenia: Stop Limit lub Market exec: Ostatni |
Likwidacje opierają się na Mark Price. Ponieważ Cena Mark może różnić się od Ostatniej Ceny, możliwe jest, że Mark Price osiągnie Cenę Likwidacji, zanim Ostatnia Cena osiągnie Cenę Wyzwolenia/Zatrzymania. Aby mieć pewność, że Twoje zlecenie Stop zostanie uruchomione, zanim zostaniesz zlikwidowany, możesz ustawić Cenę Uruchomienia na Mark lub umieścić Zlecenie Stop dalej od Ceny Likwidacji. |
Anulowane: Pozycja w likwidacji Anulowane: Anuluj z BitMEX, jeśli zostało ono anulowane przez Ciebie. |
Typ zlecenia: Stop-Limit | Kiedy składasz zlecenie z limitem ceny stopu i ceny limitu blisko siebie, ryzykujesz, że w okresach dużej zmienności Twoje zlecenie zostanie uruchomione, zostanie zapisane w Księdze Oderbooka i nie zostanie zrealizowane. Dzieje się tak dlatego, że cena przekracza cenę limitu natychmiast po jej uruchomieniu i przed realizacją zlecenia. Aby zapobiec umieszczeniu zlecenia w arkuszu zleceń, bezpieczniej jest zastosować większy spread pomiędzy ceną Stop a ceną limitu, ponieważ zapewni to wystarczającą płynność pomiędzy obiema cenami, aby zrealizować zlecenie |
Odrzucono: Pozycja w likwidacji Odrzucona: Realizacja po cenie zlecenia doprowadziłaby do natychmiastowej likwidacji |
Typ zamówienia: Zatrzymaj rynek brak „execInst: Last” lub „execs: Index” (co oznacza cenę wywoławczą „Mark”) |
Po uruchomieniu zlecenia stop zlecenie jest przesyłane na giełdę; jednakże na szybko zmieniającym się rynku użytkownicy mogą doświadczyć poślizgu. Z tego powodu cena Mark może osiągnąć cenę likwidacyjną, zanim zlecenie będzie mogło zostać zrealizowane. Ponadto, jeśli Twoje zlecenie Stop Market jest bliskie cenie Likwidacji, jest szczególnie możliwe, że do czasu uruchomienia Stop i złożenia Zlecenia Rynkowego księga zleceń przesunie się do zakresu, w którym nie będzie mogła zostać wypełniona przed likwidacją. |
Dlaczego moja cena likwidacji uległa zmianie?
Twoja cena likwidacyjna mogła ulec zmianie, jeśli:
- Zmieniłeś dźwignię,
- Jesteś na marginesie,
- Ręcznie usunąłeś/dodano Margines z/do pozycji,
- lub marża została utracona w wyniku płatności w ramach finansowania
Dlaczego zostałem zlikwidowany, jeśli cena na wykresie nie osiągnęła mojej Ceny Likwidacyjnej?
Świeczniki pokazane na Wykresie Handlowym reprezentują Ostatnią Cenę kontraktu, a fioletowa linia na wykresie przedstawia Cenę Indeksową. Cena Mark, według której pozycje są likwidowane, nie jest pokazana na wykresie i dlatego nie widzisz, że Twoja Cena Likwidacji została osiągnięta.
Aby potwierdzić, że cena Mark osiągnęła cenę likwidacyjną.
Dlaczego moje zamówienie zostało anulowane/odrzucone?
Gdzie mogę sprawdzić przyczynę anulowania mojego zamówienia?
Aby dowiedzieć się, dlaczego Twoje zamówienie zostało anulowane/odrzucone, możesz skorzystać z kolumny Tekst na stronie Historia zamówień. Kliknij na? ikona wyświetlająca cały tekst:
Jeśli chcesz dokładnie sprawdzić, czy Twoje zamówienie rzeczywiście spełnia wymagania dotyczące tego tekstu (np. „had execInst of ParticipateDoNotInitiate”), możesz najechać kursorem na wartość Typ w zakładce Historia zamówień w panelu Handel strona. Wyświetlone zostaną wszystkie instrukcje/szczegóły skonfigurowane dla tego zamówienia.
Wyjaśnienia anulowanych/odrzuconych tekstów
| Tekst | Typ i instrukcje | Powód |
|---|---|---|
| Anulowano: Anuluj z www.bitmex.com | Nie dotyczy | Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że zamówienie zostało przez Ciebie anulowane za pośrednictwem strony |
| Anulowano: Anuluj z poziomu interfejsu API | Nie dotyczy | Zamówienie zostało przez Ciebie anulowane poprzez API |
| Anulowane: Pozycja w likwidacji | Nie dotyczy | Zamówienie zostało anulowane, ponieważ Twoja pozycja weszła w stan likwidacji. Wszystkie otwarte zlecenia, łącznie z niewywołanymi stopami, zostaną anulowane, gdy pozycja wejdzie w stan likwidacji. Kiedy Twoja pozycja zostanie zlikwidowana, możesz składać nowe zamówienia. |
| Anulowane: Zamówienie zawierało ćwiczenie ParticipateDoNotInitiate | ExecInst: ParticipateDoNotInitiate | ParticipateDoNotInitiate odnosi się do znacznika wyboru „Tylko opublikuj”. Zamówienia typu „Tylko poczta” zostaną anulowane, jeśli mają zostać zrealizowane natychmiast. Jeśli nie masz nic przeciwko natychmiastowemu wypełnieniu stanowiska i uiszczeniu opłaty taker, możesz po prostu odznaczyć to pole. W przeciwnym razie będziesz musiał zmienić cenę graniczną, aby mieć pewność, że Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane, gdy tylko trafi do księgi zamówień. |
| Anulowano: Zamówienie zostało wykonane w trybie Zamknij lub Zmniejsz Tylko, ale bieżąca pozycja to X | ExecInst: Zamknij Lub ExecInst: Tylko redukcja |
ExecInst: Zamknięcie odnosi się do kontroli „Zamknij po wyzwoleniu”. Jeśli dla zlecenia włączona jest opcja „Zamknij po uruchomieniu” lub „Tylko zmniejsz”, zostanie ono anulowane, jeśli miałoby zwiększyć wielkość pozycji. Jeśli chcesz zwiększyć wielkość swojej pozycji, usuń zaznaczenie tej opcji. W przeciwnym razie upewnij się, że wielkość Twojego zamówienia jest równa wielkości otwartej pozycji i jest skierowana w innym kierunku. |
| Anulowane: Zlecenie zostało wykonane w trybie Close lub ReduceOnly, ale otwarte zlecenia sprzedaży/kupna przekraczają bieżącą pozycję X | ExecInst: Zamknij Lub ExecInst: Tylko redukcja |
W przypadku, gdy masz już otwarte zlecenia o łącznej wartości większej niż Twoja otwarta pozycja, anulujemy Twoje zlecenie zamiast pozwolić na jego realizację, ponieważ istnieje ryzyko, że to zlecenie może otworzyć nową pozycję; zlecenia zamknięcia zapobiegają temu |
Anulowane: na koncie nie ma wystarczającej ilości dostępnego salda Lub Odrzucone: na koncie nie ma wystarczającego dostępnego salda |
nie „ExecInst: Zamknij” Lub nie „ExecInst: RedukcjaTylko” |
Twoje dostępne saldo jest mniejsze niż margines wymagany do złożenia zamówienia. Jeśli jest to zlecenie zamknięte, możesz uniknąć wymaganego depozytu zabezpieczającego za pomocą opcji „Tylko obniż” lub „Zamknij po uruchomieniu”. W przeciwnym razie będziesz musiał albo wpłacić więcej środków, albo dostosować swoje zamówienie tak, aby wymagało mniejszego depozytu zabezpieczającego. |
| Odrzucona: Realizacja po cenie zlecenia doprowadziłaby do natychmiastowej likwidacji | Nie dotyczy | Silnik obliczył średnią cenę wypełnienia Twojego zamówienia i stwierdził, że cena wejścia zostanie przeliczona na cenę likwidacji. |
| Odrzucone: Wartość pozycji i zleceń przekracza Limit ryzyka pozycji | Nie dotyczy | W momencie uruchomienia stopu wartość netto Twojej pozycji oraz wszystkich otwartych zleceń przekroczyła Twój limit ryzyka. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumencie Limit ryzyka. |
| Odrzucone: cena zlecenia jest niższa od ceny likwidacji bieżącej pozycji [długiej/krótkiej]. | Nie dotyczy | Cena graniczna Twojego zamówienia jest niższa od ceny likwidacji Twojej bieżącej pozycji. Nie jest to automatycznie anulowane w momencie złożenia zamówienia, ponieważ nie możemy przewidzieć, jaka będzie Cena Likwidacji po uruchomieniu zlecenia. |
| Odrzucone: Błąd podczas składania zamówienia | Nie dotyczy | W przypadku skoków obciążenia nie jesteśmy w stanie obsłużyć każdego przychodzącego żądania przy zachowaniu akceptowalnych czasów odpowiedzi, dlatego wdrożyliśmy ograniczenie maksymalnej liczby żądań, które mogą trafić do kolejki silnika, po czym nowe żądania są odrzucane do czasu skurczenia kolejki. Jeśli Twoje zamówienie zostanie odrzucone z tego powodu, zobaczysz ten tekst lub komunikat „Przeciążenie systemu”.
|
| Odrzucone: Agresywne limity/zlecenia sztywne przekroczyły progi wielkości i ceny | Nie dotyczy | Chronimy integralność rynku przed dużymi, agresywnymi zamówieniami, które prawdopodobnie wynikają z błędu wejściowego i które mogą poważnie wpłynąć na ceny. Nazywa się to zasadą ochrony grubych palców . Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że zamówienie naruszyło tę zasadę. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z Zasadami handlu: Ochrona grubych palców |
| Anulowano: Zamówienie miało timeInForce wynoszące ImmediateOrCancel | Typ: Limit TIF: Natychmiast lub Anuluj |
Gdy timeInForce ma wartość ImmediateOrCancel , każda niewypełniona część zostaje anulowana po złożeniu zamówienia. |
| Anulowano: Zamówienie miało timeInForce wynoszące ImmediateOrCancel | Typ: Rynek TIF: Natychmiast lub Anuluj |
Po uruchomieniu zlecenia rynkowego silnik oblicza efektywną cenę graniczną dla zlecenia na podstawie informacji takich jak saldo konta, aby dokończyć niezbędną kontrolę ryzyka. Jeżeli ze względu na płynność zlecenie nie może zostać zrealizowane przed osiągnięciem obowiązującego limitu ceny, zlecenie zostanie anulowane za pomocą otrzymanego komunikatu |
| Anulowano: Zamówienie miało timeInForce z FillOrKill | Typ: Limit TIF: FillOrKill |
Gdy timeInForce ma wartość FillOrKill , całe zamówienie zostaje anulowane, jeśli nie może zostać w pełni wypełnione natychmiast po wykonaniu. |
Dlaczego moje zlecenie Stop nie zostało uruchomione przed likwidacją?
| Tekst | Wpisz Instrukcje | Powód |
|---|---|---|
Odrzucono: Pozycja w likwidacji |
Typ zlecenia: Stop Limit lub Market exec: Ostatni |
Likwidacje opierają się na Mark Price. Ponieważ Cena Mark może różnić się od Ostatniej Ceny, Cena Mark może osiągnąć Twoją Cenę Likwidacji, zanim Ostatnia Cena osiągnie Twoją Cenę Wyzwolenia/Zatrzymania. Aby mieć pewność, że Twoje zlecenie Stop zostanie uruchomione, zanim zostaniesz zlikwidowany, możesz ustawić Cenę Uruchomienia na Mark lub umieścić Zlecenie Stop dalej od Ceny Likwidacji. |
Anulowane: Pozycja w likwidacji Anulowane: Anuluj z BitMEX, jeśli zostało ono anulowane przez Ciebie. |
Typ zlecenia: Stop-Limit | Kiedy składasz zlecenie z limitem ceny stopu i ceny limitu blisko siebie, ryzykujesz, że w okresach dużej zmienności Twoje zlecenie zostanie uruchomione, zostanie zapisane w Księdze Oderbooka i nie zostanie zrealizowane. Dzieje się tak dlatego, że cena przekracza cenę limitu natychmiast po jej uruchomieniu i przed realizacją zlecenia. Aby zapobiec umieszczeniu zlecenia w arkuszu zleceń, bezpieczniej jest zastosować większy spread pomiędzy ceną Stop a ceną limitu, ponieważ zapewni to wystarczającą płynność pomiędzy obiema cenami, aby zrealizować zlecenie |
Odrzucono: Pozycja w likwidacji Odrzucona: Realizacja po cenie zlecenia doprowadziłaby do natychmiastowej likwidacji |
Typ zamówienia: Zatrzymaj rynek brak „execInst: Last” lub „execs: Index” (co oznacza cenę wywoławczą „Mark”) |
Po uruchomieniu zlecenia stop zlecenie jest przesyłane na giełdę; jednakże na szybko zmieniającym się rynku użytkownicy mogą doświadczyć poślizgu. Z tego powodu cena Mark może osiągnąć cenę likwidacyjną, zanim zlecenie będzie mogło zostać zrealizowane. Ponadto, jeśli Twoje zlecenie Stop Market jest bliskie cenie Likwidacji, jest szczególnie możliwe, że do czasu uruchomienia Stop i złożenia Zlecenia Rynkowego księga zleceń przesunie się do zakresu, w którym nie będzie mogła zostać wypełniona przed likwidacją. |
Dlaczego moje zamówienie zostało zrealizowane po innej cenie?
Powód, dla którego zamówienie może zostać zrealizowane po innej cenie, zależy od rodzaju zamówienia. Spójrz na poniższą tabelę, aby poznać przyczyny każdego z nich:
| Typ zamówienia | Powód |
|---|---|
| Porządek rynkowy | Zlecenia rynkowe nie gwarantują określonej ceny wypełnienia i mogą podlegać poślizgom. Jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad ceną, po której zostaniesz wypełniony, zalecamy korzystanie ze zleceń z limitem, ponieważ w ten sposób możesz ustawić cenę z limitem. |
| Zatrzymaj porządek rynkowy | Zlecenie Stop Market stwierdza, że osoba jest skłonna kupić lub sprzedać po cenie rynkowej, gdy Cena wywoławcza osiągnie cenę Stop. Zlecenia Stop Market mogą zostać zrealizowane po innej cenie niż Cena Stop, jeśli księga zleceń ulegnie znacznemu przesunięciu pomiędzy momentem uruchomienia zlecenia a momentem jego realizacji. Możesz uniknąć poślizgu, używając zamiast tego zleceń Stop Limit. W przypadku zleceń z limitem zlecenie zostanie zrealizowane wyłącznie po cenie limitowanej lub wyższej. Istnieje jednak ryzyko, że jeśli cena gwałtownie odejdzie od Ceny Limitu, może nie pojawić się zlecenie odpowiadające jej cenie i zamiast tego zostanie ono umieszczone w arkuszu zleceń. |
| Zamówienie z limitem | Zlecenia z limitem mają być realizowane po cenie z limitem lub wyższej. Oznacza to, że możesz zostać zrealizowany po cenie limitu lub niższej w przypadku zleceń kupna oraz po cenie limitu lub wyższej w przypadku zleceń sprzedaży. |
Czy mogę zajmować wiele stanowisk w ramach tej samej umowy?
Nie jest możliwe utrzymywanie więcej niż jednej pozycji na tym samym kontrakcie przy użyciu tego samego konta.
Możesz jednak utworzyć Subkonto, jeśli chcesz zająć inną pozycję na kontrakcie, którym handlujesz.
Czy BitMEX otrzymuje jakąkolwiek obniżkę opłaty za finansowanie?
BitMEX nie otrzymuje żadnej obniżki, opłata jest całkowicie peer-to-peer. Prowizja jest pobierana albo z pozycji długich na krótkie, albo z pozycji krótkich na długie (w zależności od tego, czy stawka opłaty jest dodatnia, czy ujemna).
Jak obliczane są opłaty za transakcje spot?
Podczas handlu na BitMEX istnieją dwa rodzaje opłat: Opłaty Takera i Opłaty Makera. Oto, co oznaczają te opłaty:
Opłaty Takera
- Opłaty Taker są pobierane w przypadku złożenia zlecenia, które jest realizowane natychmiast po cenie rynkowej.
- Opłaty te mają zastosowanie w przypadku „pobierania” płynności z arkusza zleceń.
- Wysokość opłaty obliczana jest na podstawie odpowiedniego poziomu opłaty.
- BitMEX przyjmuje najwyższą opłatę w oparciu o poziom opłat i blokuje całkowitą kwotę zamówienia wraz z opłatami.
Opłaty dla twórców
- Opłaty dla twórców są pobierane, gdy złożysz zlecenie, które nie jest realizowane natychmiast, ale zamiast tego dodaje płynność do księgi zleceń.
- Opłaty te mają zastosowanie, gdy „zapewniasz” płynność poprzez złożenie zlecenia z limitem.
- Wysokość opłaty obliczana jest na podstawie odpowiedniego poziomu opłaty.
- BitMEX przyjmuje najwyższą opłatę w oparciu o poziom opłat i blokuje całkowitą kwotę zamówienia wraz z opłatami.
Przykładowy scenariusz
Załóżmy, że chcesz złożyć zlecenie kupna 1 XBT (Bitcoin) po cenie granicznej wynoszącej 40 000,00 USDT (Tether).
- Przed realizacją transakcji system sprawdza, czy masz wystarczające saldo na pokrycie transakcji.
- W oparciu o stawkę opłaty wynoszącą 0,1%, aby zgłosić tę transakcję, musisz mieć w portfelu co najmniej 40 040,00 USD.
- Jeżeli faktyczna wysokość opłaty w momencie realizacji zamówienia okaże się niższa od pierwotnie założonych opłat, różnica zostanie zwrócona.
