Preguntes freqüents (FAQ) a BitMEX
Compte
Per què no rebo correus electrònics de BitMEX?
Si no rebeu correus electrònics de BitMEX, proveu els passos de resolució de problemes següents:
- Comproveu els filtres de correu brossa a la vostra bústia. És possible que el nostre correu electrònic hagi acabat a les carpetes de correu brossa o de promocions .
- Assegureu-vos que el correu electrònic d'assistència de BitMEX s'afegeixi a la vostra llista blanca de correu electrònic i proveu de sol·licitar-los de nou.
Si encara no rebeu correus electrònics de la nostra part, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant l'adreça electrònica enllaçada al vostre compte. Investigarem més per què no s'envien els correus electrònics.
Puc tenir més d'un compte BitMEX?
Només podeu registrar un compte BitMEX, però, podeu crear fins a 5 subcomptes vinculats a aquest.
Com puc canviar la meva adreça de correu electrònic?
Per canviar l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de BitMEX, poseu-vos en contacte amb l'assistència.
Com puc tancar/suprimir el meu compte?
Per tancar el vostre compte, hi ha dues opcions disponibles segons si teniu o no l'aplicació BitMEX descarregada.
Si teniu l'aplicació, podeu sol·licitar tancar el vostre compte seguint aquests passos:
- Toqueu la pestanya Més ubicada a la part inferior del menú de navegació
- Seleccioneu Compte i desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina
- Toqueu Suprimeix el compte permanentment
Si no teniu l'aplicació baixada, podeu posar-vos en contacte amb l'assistència per demanar-los que tanquin el vostre compte.
Per què s'ha marcat el meu compte com a correu brossa?
Si un compte té massa comandes obertes amb un valor brut inferior a 0,0001 XBT, el compte s'etiquetarà com a compte de correu brossa i totes les comandes en curs que tinguin una mida inferior a 0,0001 XBT es convertiran automàticament en comandes ocultes.
Els comptes de correu brossa es tornen a avaluar cada 24 hores i poden tornar a la normalitat sempre que el comportament comercial hagi canviat.
Per obtenir més detalls sobre el mecanisme de correu brossa, consulteu els nostres documents de l'API REST sobre Mida mínima de comanda.
Què és un testimoni de dos factors (2FA)?
L'autenticació de dos factors (2FA) és una capa addicional de seguretat que s'utilitza per assegurar-se que les persones que intenten accedir a un compte en línia siguin qui diuen que són. Si teniu 2FA habilitat al vostre compte BitMEX, només podreu iniciar sessió si també heu introduït el codi 2FA generat pel vostre dispositiu 2FA.
Això evita que els pirates informàtics amb contrasenyes robades iniciïn sessió al vostre compte sense una verificació addicional des del vostre telèfon o dispositiu de seguretat.
És obligatori el 2FA?
Per millorar la seguretat del compte, 2FA s'ha convertit en obligatori per a les retirades en cadena a partir del 26 d'octubre de 2021 a les 04:00 UTC.
Com habilito 2FA?
1. Aneu al Centre de seguretat.
2. Feu clic al botó Afegeix TOTP o Afegeix Yubikey . 
3. Escaneja el codi QR amb el teu dispositiu mòbil amb la teva aplicació d'autenticació preferida
4. Introduïu el testimoni de seguretat que l'aplicació ha generat al camp Token de dos factors de BitMEX
5. Feu clic al botó Confirmar TOTP
Què passa un cop habilito 2FA?
Un cop ho hàgiu confirmat correctament, s'afegirà 2FA al vostre compte. Haureu d'introduir el codi 2FA que genera el vostre dispositiu cada vegada que vulgueu iniciar sessió o retirar-vos de BitMEX.
Què passa si he perdut el meu 2FA?
Tornant a configurar 2FA mitjançant el codi d'autenticació/codi QR
Si manteniu un registre del codi de l'autenticador o del codi QR que veieu al Centre de seguretat quan feu clic a Afegeix TOTP o Afegeix Yubikey , podeu utilitzar-lo per tornar-lo a configurar al dispositiu. Aquests codis només són visibles quan configureu el vostre 2FA i no hi seran quan ja s'hagi activat.
Tot el que haureu de fer per tornar-lo a configurar és escanejar el codi QR o introduir el codi Authenticator a Google Authenticator o a l' aplicació Authy . A continuació, generarà les contrasenyes d'un sol ús que podeu introduir al camp del testimoni de dos factors de la pàgina d'inici de sessió.
Aquests són els passos exactes que hauríeu de fer:
- Instal·leu i obriu una aplicació d'autenticació al vostre dispositiu
- Afegeix un compte ( icona + per a Google Authenticator. Configuració Afegeix un compte per a Authy )
- Seleccioneu Introduïu la clau de configuració o Introduïu el codi manualment
Desactivació de 2FA mitjançant el codi de restabliment
Un cop hàgiu afegit 2FA al vostre compte, podeu obtenir un codi de restabliment al Centre de seguretat. Si l'escriu i l'emmagatzemeu en un lloc segur, podreu utilitzar-lo per restablir el vostre 2FA.
Contactar amb l'assistència per desactivar la 2FA
Com a últim recurs, si no teniu el vostre autenticador o el codi de restabliment , podeu contactar amb l'assistència i demanar-los que desactivin la vostra 2FA. Mitjançant aquest mètode, haureu de completar una verificació d'identificació que pot trigar fins a 24 hores a ser aprovada.
Per què el meu 2FA no és vàlid?
La raó més comuna per la qual 2FA no és vàlida és perquè la data o l'hora no estan configurades correctament al vostre dispositiu.
Per solucionar-ho, per a Google Authenticator a Android, seguiu els passos següents:
- Obriu l' aplicació Google Authenticator
- Vés a Configuració
- Feu clic a Correcció de temps per als codis
- Feu clic a Sincronitza ara
Si utilitzeu iOS, seguiu els passos següents:
- Obriu la configuració del vostre dispositiu
- Aneu a Data Hora general
- Activa Configura automàticament i permet que el teu dispositiu utilitzi la seva ubicació actual per determinar la zona horària correcta
La meva hora és correcta, però encara estic rebent un 2FA no vàlid
Si el vostre horari està configurat correctament i està sincronitzat amb el dispositiu des del qual esteu intentant iniciar la sessió, és possible que tingueu una 2FA no vàlida perquè no esteu introduint la 2FA per a la plataforma a la qual esteu intentant iniciar la sessió. Per exemple, si també teniu un compte de Testnet amb 2FA i intenteu utilitzar aquest codi accidentalment per iniciar sessió a la xarxa principal de BitMEX, serà un codi 2FA no vàlid.
Si no és així, mireu Què passa si perdo el meu 2FA? article per veure què podeu fer per desactivar-lo.
Per què hauria d'activar 2FA al meu compte?
Protegir el vostre compte amb l'autenticació de dos factors (2FA) és un dels passos més importants a l'hora d'obrir qualsevol compte de comerç de criptomoneda o cartera. 2FA fa que sigui extremadament difícil que els actors dolents accedeixin al vostre compte, fins i tot si la vostra adreça de correu electrònic i les contrasenyes estan compromeses.
Si ja tinc un compte BitMEX, he de crear un compte nou per utilitzar Testnet?
Testnet és una plataforma aïllada de BitMEX, de manera que encara haureu de registrar-vos a Testnet encara que tingueu un compte a BitMEX.Què és BitMEX Testnet?
BitMEX Testnet és un entorn simulat específicament per provar i practicar estratègies comercials sense utilitzar fons reals. Permet als comerciants experimentar les funcionalitats de la plataforma, executar transaccions i accedir a les dades del mercat en un entorn sense risc.
És molt recomanable per als comerciants novells que volen adquirir experiència i confiança en les seves habilitats comercials abans de passar al comerç en directe amb fons reals. També és útil per als comerciants experimentats perfeccionar les seves estratègies i validar els seus algorismes comercials sense arriscar el seu capital.
Per què el preu és diferent a BitMEX i Testnet?
Els moviments de preus a Testnet són sempre diferents de BitMEX perquè té el seu propi llibre de comandes i volum de negociació.
Tot i que els moviments reals del mercat no s'hi reflecteixen necessàriament, encara es pot utilitzar per al seu propòsit: familiaritzar-se amb el mateix sistema comercial que utilitza BitMEX.
Verificació
Hi ha llindars mínims per sota dels quals els usuaris no han de verificar?
No cal verificar cap usuari per a tots els usuaris que vulguin operar, dipositar o retirar, independentment del volum o la quantitat.El nostre procés de verificació d'usuaris és ràpid i intuïtiu i per a la majoria d'usuaris no hauria de trigar més d'uns quants minuts.
Quant de temps triga a processar la verificació de l'usuari?
Volem respondre en un termini de 24 hores. La majoria dels usuaris haurien de rebre una resposta en pocs minuts.
Dipòsit
Puc dipositar directament des del meu banc?
De moment, no acceptem dipòsits de bancs. Tanmateix, podeu utilitzar la nostra funció Compra Crypto on podeu comprar actius a través dels nostres socis que es dipositen directament a la vostra cartera BitMEX.
Per què el meu dipòsit triga molt a ser acreditat?
Els dipòsits s'acrediten després que la transacció rep 1 confirmació de xarxa a la cadena de blocs per a XBT o 12 confirmacions per a fitxes ETH i ERC20.
Si hi ha congestió a la xarxa o/i si l'heu enviat amb tarifes baixes, la confirmació pot trigar més de l'habitual.
Podeu comprovar si el vostre dipòsit té prou confirmació cercant la vostra adreça de dipòsit o l'identificador de transacció en un explorador de blocs.
Retirada
On és la meva retirada?
Si heu enviat una sol·licitud de retirada i us pregunteu per què encara no heu rebut els fons, podeu consultar el seu estat a la pàgina Historial de transaccions per veure on es troba:
Quines són les etapes de retirada i què signifiquen els estats?
| Estat | Definició |
|---|---|
| Pendents | La vostra retirada està esperant que confirmeu la sol·licitud amb el vostre correu electrònic. Assegureu-vos de comprovar la vostra safata d'entrada i confirmar-la en un termini de 30 minuts des de la vostra sol·licitud per evitar que es cancel·li. Si no heu rebut cap correu electrònic de confirmació, consulteu Per què no rebo correus electrònics de BitMEX? |
| Confirmat | La teva retirada s'ha confirmat per part teva (a través del teu correu electrònic si era necessari) i està a l'espera de ser processada pel nostre sistema. Totes les retirades, excepte XBT, es processen en temps real. Les retirades XBT inferiors a 5 BTC es processen cada hora. Les retirades XBT més grans o les que requereixen un control de seguretat addicional només es processen una vegada al dia a les 13:00 UTC. |
| Tramitació | El nostre sistema està processant la vostra retirada i s'enviarà en breu. |
| Completat | Hem retransmès la teva retirada a la xarxa. Això no vol dir que la transacció s'hagi completat/confirmat a la cadena de blocs; haureu de comprovar-ho per separat utilitzant el vostre identificador/adreça de transacció en un Explorador de blocs. |
| Cancel·lat | La vostra sol·licitud de retirada no ha tingut èxit. |
La meva retirada s'ha completat, però encara no l'he rebut:
Abans que pugueu arribar al fons de per què la vostra retirada triga una estona, primer haureu de comprovar l'estat de la mateixa a la pàgina Historial de transaccions: 
Si l' estat no diu Completat , podeu utilitzar aquesta guia per esbrinar saber on és la seva retirada i quan es completarà.
Si la vostra retirada ja s'ha completat per la nostra part i encara no l'heu rebut, pot ser que la transacció no estigui confirmada actualment a la cadena de blocs. Podeu comprovar si aquest és el cas introduint el TX que es mostra a l' Historial de transaccions en un Explorador de blocs.
Quant de temps trigarà a confirmar-se la transacció?
El temps que trigaran els miners a confirmar la vostra transacció a la cadena de blocs dependrà de la tarifa pagada i de les condicions actuals de la xarxa. Podeu utilitzar aquesta eina de tercers per veure un temps d'espera estimat per tarifa pagada
Què passa si la xarxa està congestionada?
Malauradament, en determinades condicions de la xarxa, com ara la congestió, les transaccions poden trigar hores o dies a confirmar-se. També és especialment el cas si s'enviaven amb una tarifa baixa en comparació amb el requisit actual.
Tingueu la seguretat que la vostra transacció s'hauria de confirmar eventualment, és només qüestió de temps.
Hi ha alguna cosa que pugui fer?
Un cop s'hagi emès la vostra transacció, no cal que feu res, ja que en aquest moment és un joc d'espera.
Si voleu accelerar la vostra transacció, hi ha acceleradors de transaccions de Bitcoin (a través de llocs de tercers) que us poden ajudar.
També podeu utilitzar aquesta eina de tercers per veure un temps d'espera estimat per tarifa pagada.
La meva retirada s'està processant des de fa un temps:
És possible que hi hagi una revisió manual del vostre intent de retirada per garantir-ne la legitimitat, cosa que pot retardar el processament de la vostra retirada. Si fa hores que es troba en aquest estat, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència perquè puguin comprovar-ho.
Per què estan desactivats els meus retirs? (Prohibició de retirada)
Si teniu una prohibició temporal de retirada al vostre compte, pot ser que es degui als següents motius de seguretat:
- Has restablit la teva contrasenya durant les últimes 24 hores
- Heu activat 2FA al vostre compte durant les últimes 24 hores
- Heu desactivat 2FA al vostre compte durant les últimes 72 hores
- Has canviat la teva adreça de correu electrònic durant les últimes 72 hores
La prohibició de retirada per aquests casos s'aixecarà automàticament un cop hagin passat els temps esmentats anteriorment.
Per què es va cancel·lar la meva retirada?
Si es va cancel·lar la vostra retirada, probablement va ser perquè no l'heu confirmat a través del vostre correu electrònic en els 30 minuts posteriors a la sol·licitud.
Després d'enviar una retirada, comproveu a la vostra safata d'entrada el correu electrònic de confirmació i feu clic al botó Visualitza la retirada per confirmar-ho.
Hi ha alguna limitació de retirada?
Es pot retirar tot el vostre saldo disponible en qualsevol moment. Això vol dir que els beneficis no realitzats no es poden retirar, s'han de realitzar primer.
A més, si teniu una posició creuada, la retirada del vostre saldo disponible reduirà la quantitat de marge disponible per a la posició i, al seu torn, afectarà el preu de liquidació.
Consulteu la Referència del termini del marge per obtenir més informació sobre la definició de saldo disponible.
Com cancel·lo la meva retirada?
Com cancel·lar la vostra retirada i si és possible depèn de l'estat de la retirada, que es pot veure a la pàgina Historial de transaccions:
Estat de retirada |
Acció per cancel·lar |
|---|---|
Pendents |
Feu clic a Mostra la retirada al correu electrònic de verificació |
Confirmat |
Feu clic a Cancel·la aquesta retirada al correu electrònic de confirmació
|
Tramitació |
Contacteu amb l'assistència per a una possible cancel·lació |
Completat |
No es pot cancel·lar; ja emesa a la xarxa |
Hi ha una quota de retirada?
BitMEX no cobra cap comissió per retirar-se. Tanmateix, hi ha una tarifa mínima de xarxa que es paga als miners que processen la vostra transacció. La tarifa de xarxa s'estableix de manera dinàmica en funció de les condicions de la xarxa. Aquesta tarifa no va a BitMEX.
Quan es processen les retirades?
Totes les retirades, excepte XBT, es processen en temps real.
Per a XBT, es processen un cop al dia a les 13:00 UTC, tret que compleixin els requisits següents perquè es processi cada hora:
- La mida és inferior a 5 BTC
- La retirada no requereix control de seguretat addicional
- Els fons del nostre Hot Wallet no s'esgoten
Comerç
El ROE és el meu PNL realitzat?
El rendiment del capital (ROE) no és el mateix que el PNL realitzat (pèrdues i guanys). El ROE mesura el percentatge de rendiment del vostre capital comercial, tenint en compte l'impacte del palanquejament, mentre que PNL representa el guany o la pèrdua financera real de les vostres operacions. Són mètriques relacionades però diferents, cadascuna proporciona informació valuosa sobre el vostre rendiment comercial des de diferents perspectives.
Què és el ROE?
El ROE és una mesura percentual que indica la rendibilitat del vostre capital. Mostra quants beneficis heu obtingut en relació amb la vostra inversió inicial. La fórmula per calcular el ROE és:
ROE% = % PNL * Palanquejament
Què és Realized PNL?
PNL representa el benefici o la pèrdua real que heu obtingut amb les vostres operacions. Es calcula a partir de la diferència entre el preu mitjà d'entrada i el preu de sortida de cada operació, tenint en compte el nombre de contractes negociats, el multiplicador i les tarifes. PNL és una mesura directa del guany o pèrdua financera de les vostres activitats comercials. La fórmula per calcular-lo és:
PNL no realitzat = Nombre de contractes * Multiplicador * (1/Preu mitjà d'entrada - 1/Preu de sortida)
PNL realitzat = PNL no realitzat - quota d'admissió + descompte del fabricant -/+ pagament de finançament
El ROE% pot ser superior al valor PNL?
És possible veure un ROE% més alt que el vostre PNL perquè el ROE% té en compte el palanquejament que heu utilitzat, mentre que el càlcul PNL no ho fa. Per exemple, si teniu un PNL del 2% i heu utilitzat un palanquejament 10x, el vostre% ROE seria del 20% (2% * 10). En aquest escenari, el ROE% és superior al PNL a causa de l'impacte del palanquejament.
De la mateixa manera, si dues posicions tenen valors idèntics però nivells de palanquejament diferents, la posició amb palanquejament més alt mostrarà un ROE més gran, mentre que la quantitat real de PNL continuarà sent la mateixa per a ambdues.
Per què no es va activar la meva ordre d'aturada abans de ser liquidat?
Per què la vostra ordre d'aturada no es va activar abans de ser liquidada depèn de molts factors (com ara el tipus d'ordre, les instruccions d'execució i el moviment del mercat). Aquests són alguns dels motius habituals pels quals les posicions es liquiden abans que s'activi l'ordre d'aturada:
| Text | Instruccions d'execució del tipus d'ordre | Raó |
|---|---|---|
Denegat: Càrrec en liquidació |
Tipus d'ordre: Stop Limit o Market executius: últim |
Les liquidacions es basen en Mark Price. Com que el preu de Mark pot diferir de l'últim preu, és possible que Mark Price arribi al vostre preu de liquidació abans que l'últim preu pugui assolir el vostre preu d'activació/stop. Per assegurar-vos que la vostra ordre d'aturada s'activa abans de ser liquidat, podeu establir el Preu d'activació a Mark o col·locar la vostra ordre d'aturada més enllà del preu de liquidació. |
Cancel·lat: Càrrec en liquidació Cancel·lat: cancel·la de BitMEX si l'has cancel·lat tu. |
Tipus de comanda: Stop Limit | Quan col·loqueu una ordre límit amb el preu d'aturada i el preu límit, correu el risc en períodes d'alta volatilitat que la vostra ordre s'activi, se situï a l'Oderbook i no s'omplirà. Això es deu al fet que el preu supera el preu límit immediatament després d'activar-se i abans que es pugui emplenar la comanda. Per evitar que la vostra comanda quedi al llibre de comandes, és més segur utilitzar un diferencial més gran entre el vostre preu de parada i el vostre preu límit, ja que garantirà que hi hagi prou liquiditat entre els dos preus per omplir la vostra comanda. |
Denegat: Càrrec en liquidació Rebutjat: l'execució al preu de la comanda comportaria la liquidació immediata |
Tipus de comanda: Stop Market no "execInst: Last" o "execs: Index" (que implica un preu activador de "Mark") |
Un cop activada una ordre d'aturada, s'envia una ordre a l'intercanvi; tanmateix, en un mercat en moviment ràpid, els usuaris poden experimentar un lliscament. Per això, el preu de marca podria arribar al preu de liquidació abans que l'ordre es pugui executar. A més, si la vostra ordre Stop Market s'aproxima al vostre preu de liquidació, és especialment possible que, en el moment en què s'activa l'Stop i es col·loqui l'ordre de mercat, el llibre d'ordres es mogui a un rang on no es pugui omplir abans de la liquidació. |
Per què ha canviat el meu preu de liquidació?
El vostre preu de liquidació podria haver canviat si:
- Has canviat el teu poder,
- Estàs en un marge creuat,
- Heu eliminat/afegit manualment el marge de/a la posició,
- o el marge es va perdre mitjançant els pagaments de finançament
Per què em van liquidar si el preu del gràfic no arribava al meu preu de liquidació?
Les espelmes que es mostren al gràfic de comerç representen l'últim preu del contracte i la línia porpra del gràfic representa el preu de l'índex. El preu de marca, pel qual es liquiden les posicions, no es mostra al gràfic i, per això, no veus que s'ha arribat al preu de liquidació.
Per confirmar que el preu de marca ha arribat al preu de liquidació.
Per què es va cancel·lar o rebutjar la meva comanda?
On puc veure el motiu pel qual s'ha cancel·lat la meva comanda?
Per veure per què s'ha cancel·lat/rebutjat la vostra comanda, podeu consultar la columna Text de la pàgina Historial de comandes. Feu clic al? icona per mostrar tot el text:
si voleu tornar a comprovar si la vostra comanda realment compleix els requisits d'aquest text (com ara "had execInst of ParticipateDoNotInitiate"), podeu passar el cursor per sobre del valor Tipus a la pestanya Historial de comandes a Comerç pàgina. Us indicarà totes les instruccions/detalls que heu configurat per a aquesta comanda.
Explicacions de textos cancel·lats/rebutjats
| Text | Tipus i instruccions | Raó |
|---|---|---|
| Cancel·lat: cancel·la des de www.bitmex.com | N/A | Si veus aquest text, vol dir que has cancel·lat la comanda a través del lloc |
| Cancel·lat: cancel·la des de l'API | N/A | La comanda l'has cancel·lat mitjançant l'API |
| Cancel·lat: Càrrec en liquidació | N/A | L'ordre s'ha cancel·lat perquè la teva posició va entrar en liquidació. Totes les ordres obertes, incloses les parades no activades, es cancel·laran quan una posició entri en liquidació. Un cop liquidada la teva posició, pots fer noves comandes. |
| Cancel·lada: la comanda tenia un exercici de ParticipateDoNotInitiate | ExecInst: ParticipateDoNotInitiate | ParticipateDoNotInitiate fa referència a la marca de verificació "Només publicació". Les comandes "Només publicació" es cancel·len si s'han d'omplir immediatament. Si no us importa que us ompliu immediatament i pagueu la taxa del comprador, només podeu desmarcar aquesta casella. En cas contrari, haureu de canviar el preu límit per assegurar-vos que la vostra comanda no s'omplirà tan bon punt arribi al llibre de comandes. |
| Cancel·lada: la comanda tenia execInst de Tanca o RedueixOnly, però la posició actual és X | ExecInst: Tancar o ExecInst: ReduceOnly |
ExecInst: Tanca es refereix a la comprovació de "Tancar al disparador". Si "Tanca en activador" o "Només redueix" està habilitat per a una comanda, es cancel·larà si augmenta la mida de la vostra posició. Si voleu augmentar la mida de la vostra posició, assegureu-vos de desmarcar-ho. En cas contrari, assegureu-vos que la mida de la vostra comanda sigui igual a la mida de la vostra posició oberta i que estigui en una direcció diferent. |
| Cancel·lada: la comanda tenia execInst de Tanca o RedueixOnly, però les ordres de compra/venda obertes superen la posició actual de X | ExecInst: Tancar o ExecInst: ReduceOnly |
En el cas que tingueu comandes obertes que ja superin la vostra posició oberta, cancel·larem la vostra comanda en lloc de deixar-la activar, ja que hi ha la possibilitat que aquesta ordre pugui obrir una nova posició; les ordres de tancament eviten que això passi |
Cancel·lat: el compte no té prou saldo disponible o Rebutjat: el compte no té prou saldo disponible |
no "ExecInst: tancar" o no "ExecInst: ReduceOnly" |
El vostre saldo disponible és inferior al marge necessari per fer la comanda. Si es tracta d'una ordre de tancament, podeu evitar el requisit de marge amb "Només reduir" o "Tancar en activar". En cas contrari, haureu de dipositar més fons o ajustar la vostra comanda per requerir menys marge. |
| Rebutjat: l'execució al preu de la comanda comportaria la liquidació immediata | N/A | El motor va calcular el preu mitjà d'ompliment de la vostra comanda i va trobar que trauria el preu d'entrada sobre el preu de liquidació. |
| Rebutjat: el valor de la posició i les ordres supera el límit de risc de la posició | N/A | Quan es va activar la parada, el valor net de la vostra posició més totes les ordres obertes va superar el vostre límit de risc. Si us plau, llegiu el document Límit de risc per obtenir més informació sobre això. |
| Rebutjat: el preu de la comanda està per sota del preu de liquidació de la posició [llarga/curta] actual | N/A | El preu límit de la vostra comanda està per sota del preu de liquidació de la vostra posició actual. Això no es cancel·la automàticament a l'enviament perquè no podem predir quin serà el preu de liquidació quan s'activa l'ordre. |
| Rebutjat: error d'enviament de la comanda | N/A | Quan la càrrega augmenta, no podem atendre totes les sol·licituds entrants mantenint temps de resposta acceptables, per tant hem implementat un límit al nombre màxim de sol·licituds que poden entrar a la cua del motor, després del qual, les noves sol·licituds es rebutgen fins que la cua s'ha reduït. Si la vostra comanda es rebutja per aquest motiu, veureu aquest text o el missatge "Sobrecàrrega del sistema".
|
| Rebutjat: les comandes limitades/vinculades agressives han superat la mida i els llindars de preu molt tàctils | N/A | Protegim la integritat del mercat contra grans comandes agressives que probablement es deuen a un error d'entrada i que poden afectar greument els preus. Això es coneix com la regla de protecció dels dits greixos . Si veieu aquest text, l'ordre infringia aquesta regla. Per obtenir-ne més detalls, consulteu Regles de comerç: protecció dels dits grossos |
| Cancel·lada: la comanda tenia timeInForce d'ImmediateOrCancel | Tipus: Límit TIF: Immediata o Cancel·la |
Quan timeInForce és ImmediateOrCancel , qualsevol part no emplenada es cancel·la després de fer la comanda. |
| Cancel·lada: la comanda tenia timeInForce d'ImmediateOrCancel | Tipus: Mercat TIF: Immediata o Cancel·la |
Quan s'activa una ordre de mercat, el motor calcula un preu límit efectiu per a l'ordre basant-se en informació com ara el saldo del vostre compte, per completar les comprovacions de risc necessàries. Si per motius de liquiditat, l'ordre no es pot executar abans d'arribar al preu límit efectiu, l'ordre es cancel·larà amb el missatge que heu rebut |
| Cancel·lada: la comanda tenia timeInForce de FillOrKill | Tipus: Límit TIF: FillOrKill |
Quan timeInForce és FillOrKill , la comanda sencera es cancel·la si no es pot omplir completament immediatament un cop s'executa. |
Per què no es va activar la meva ordre Stop abans de ser liquidat?
| Text | Instruccions de tipus | Raó |
|---|---|---|
Denegat: Càrrec en liquidació |
Tipus d'ordre: Stop Limit o Market executius: últim |
Les liquidacions es basen en Mark Price. Com que el preu de marca pot diferir de l'últim preu, el preu de marca pot arribar al vostre preu de liquidació abans que l'últim preu pugui arribar al vostre preu d'activació/stop. Per assegurar-vos que la vostra ordre d'aturada s'activa abans de ser liquidat, podeu establir el Preu d'activació a Mark o col·locar la vostra ordre d'aturada més enllà del preu de liquidació. |
Cancel·lat: Càrrec en liquidació Cancel·lat: cancel·la de BitMEX si l'has cancel·lat tu. |
Tipus de comanda: Stop Limit | Quan col·loqueu una ordre límit amb el preu d'aturada i el preu límit, correu el risc en períodes d'alta volatilitat que la vostra ordre s'activi, se situï a l'Oderbook i no s'omplirà. Això es deu al fet que el preu supera el preu límit immediatament després d'activar-se i abans que es pugui emplenar la comanda. Per evitar que la vostra comanda quedi al llibre de comandes, és més segur utilitzar un diferencial més gran entre el vostre preu de parada i el vostre preu límit, ja que garantirà que hi hagi prou liquiditat entre els dos preus per omplir la vostra comanda. |
Denegat: Càrrec en liquidació Rebutjat: l'execució al preu de la comanda comportaria la liquidació immediata |
Tipus de comanda: Stop Market no "execInst: Last" o "execs: Index" (que implica un preu activador de "Mark") |
Un cop activada una ordre d'aturada, s'envia una ordre a l'intercanvi; tanmateix, en un mercat en moviment ràpid, els usuaris poden experimentar un lliscament. Per això, el preu de marca podria arribar al preu de liquidació abans que l'ordre es pugui executar. A més, si la vostra ordre Stop Market s'aproxima al vostre preu de liquidació, és especialment possible que, en el moment en què s'activa l'Stop i es col·loqui l'ordre de mercat, el llibre d'ordres es mogui a un rang on no es pugui omplir abans de la liquidació. |
Per què es va omplir la meva comanda a un preu diferent?
El motiu pel qual una comanda es podria omplir a un preu diferent depèn del tipus de comanda. Mireu el gràfic següent per veure els motius de cadascun:
| Tipus de comanda | Raó |
|---|---|
| Ordre de mercat | Les ordres de mercat no garanteixen un preu d'ompliment específic i poden estar subjectes a un lliscament. Si voleu tenir més control sobre el preu al qual us ompliu, us recomanem que utilitzeu les ordres límit, ja que d'aquesta manera podeu establir un preu límit. |
| Atura l'ordre del mercat | Una ordre d'aturada del mercat estableix que un està disposat a comprar o vendre al preu de mercat quan el preu d'activació arriba al preu d'aturada. Les ordres Stop Market es poden omplir a un preu diferent del Preu Stop si el llibre de comandes es mou significativament entre el moment en què l'ordre s'activa i s'omple. Podeu evitar el lliscament utilitzant les ordres d'aturada límit. Amb les ordres límit, només s'executarà al preu límit o millor. Tanmateix, hi ha el risc que si el preu s'allunya bruscament del preu límit, és possible que no hi hagi cap ordre que el coincideixi i que acabi descansant al llibre de comandes. |
| Ordre límit | Les ordres límit estan destinades a executar-se al preu límit o millor. Això vol dir que podeu executar-vos a un preu límit o inferior per a les ordres de compra i a un preu límit o superior per a les ordres de venda. |
Puc ocupar diversos càrrecs en el mateix contracte?
No és possible ocupar més d'una posició en el mateix contracte amb el mateix compte.
Tanmateix, podeu crear un subcompte si necessiteu ocupar una altra posició en el contracte amb el qual esteu negociant.
BitMEX rep alguna retallada de la quota de finançament?
BitMEX no rep cap retallada, la tarifa és completament peer-to-peer. La tarifa es paga de posicions llargues a curtes, o de posicions curtes a llargs (segons si la taxa de la tarifa és positiva o negativa).
Com es calculen les comissions per al comerç al comptat?
Quan es negocien a BitMEX, hi ha dos tipus de comissions: Taker Fees i Maker Fees. Això és el que signifiquen aquestes tarifes:
Comissions de prenedor
- Es cobren comissions de prenent quan feu una comanda que s'executa immediatament al preu de mercat.
- Aquestes comissions s'apliquen quan esteu "prenent" liquiditat del llibre de comandes.
- L'import de la tarifa es calcula en funció del nivell de tarifa corresponent.
- BitMEX assumeix la tarifa més alta en funció del nivell de tarifa i bloqueja l'import total de la comanda més les tarifes.
Comissions del fabricant
- Les comissions del fabricant es cobren quan feu una comanda que no s'executa immediatament, sinó que afegeix liquiditat al llibre de comandes.
- Aquestes tarifes s'apliquen quan esteu "aconseguint" liquiditat mitjançant una ordre limitada.
- L'import de la tarifa es calcula en funció del nivell de tarifa corresponent.
- BitMEX assumeix la tarifa més alta en funció del nivell de tarifa i bloqueja l'import total de la comanda més les tarifes.
Exemple d'escenari
Suposem que voleu fer una ordre de compra d'1 XBT (Bitcoin) a un preu límit de 40.000,00 USDT (Tether).
- Abans d'executar l'operació, el sistema comprova si teniu saldo suficient per cobrir l'operació.
- Segons la taxa de comissió del 0,1%, haureu de tenir almenys 40.040,00 USD a la vostra cartera per enviar aquesta transacció.
- Si l'import real de la tarifa, quan s'omple la comanda, resulta ser inferior a les tarifes inicialment assumides, se us retornarà la diferència.
