BitMEX -এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

BitMEX এর ব্যাপক ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs) এর মাধ্যমে নেভিগেট করা একটি সহজবোধ্য প্রক্রিয়া যা ব্যবহারকারীদের সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত এবং তথ্যপূর্ণ উত্তর প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি অ্যাক্সেস করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
 BitMEX -এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

হিসাব

আমি কেন BitMEX থেকে ইমেল পাচ্ছি না?

আপনি যদি BitMEX থেকে ইমেলগুলি না পান তবে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:

  1. আপনার মেইলবক্সে স্প্যাম ফিল্টার চেক করুন। আমাদের ইমেল আপনার স্প্যাম বা প্রচার ফোল্ডারে শেষ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে ।
  2. নিশ্চিত করুন BitMEX সমর্থন ইমেল আপনার ইমেল সাদা তালিকায় যোগ করা হয়েছে এবং আবার ইমেল অনুরোধ করার চেষ্টা করুন.

আপনি যদি এখনও আমাদের কাছ থেকে ইমেল না পান, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আরও তদন্ত করব কেন ইমেলগুলি বিতরণ করা হচ্ছে না৷

আমার কি একাধিক বিটমেক্স অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে?

আপনি শুধুমাত্র একটি BitMEX অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন, তবে, আপনি সেই একটির সাথে সংযুক্ত 5টি পর্যন্ত উপ-অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।

আমি কিভাবে আমার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?

আপনার BitMEX অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে, অনুগ্রহ করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ/মুছে ফেলতে পারি?

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য, আপনি BitMEX অ্যাপ ডাউনলোড করেছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে দুটি বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে।

আপনার কাছে অ্যাপ থাকলে, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন:

  • নেভিগেশন মেনুর নীচে অবস্থিত আরও ট্যাবে আলতো চাপুন৷
  • অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন
  • স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছুন এ আলতো চাপুন

আপনি যদি অ্যাপটি ডাউনলোড না করে থাকেন, তাহলে আপনি তাদের আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাহায্যের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

কেন আমার অ্যাকাউন্ট স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল?

যদি একটি অ্যাকাউন্টে 0.0001 XBT-এর চেয়ে কম স্থূল মান সহ অনেকগুলি খোলা অর্ডার থাকে, তবে অ্যাকাউন্টটিকে একটি স্প্যাম অ্যাকাউন্ট হিসাবে লেবেল করা হবে এবং 0.0001 XBT-এর চেয়ে ছোট সমস্ত প্রসিডিং অর্ডারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লুকানো অর্ডারে পরিণত হবে৷

স্প্যাম অ্যাকাউন্টগুলি প্রতি 24 ঘন্টায় পুনঃমূল্যায়ন করা হয় এবং ট্রেডিং আচরণ পরিবর্তিত হলে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসতে পারে।

স্প্যাম প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে ন্যূনতম অর্ডারের আকারে আমাদের REST API ডক্স দেখুন৷

একটি দ্বি-ফ্যাক্টর টোকেন (2FA) কি?

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) হল নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর যা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয় যে লোকেরা একটি অনলাইন অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করছে তারা কে বলেছে। আপনি যদি আপনার BitMEX অ্যাকাউন্টে 2FA সক্ষম করে থাকেন, তাহলে আপনি শুধুমাত্র লগ ইন করতে পারবেন যদি আপনি আপনার 2FA ডিভাইস দ্বারা তৈরি করা 2FA কোডটিও প্রবেশ করেন।

এটি চুরি করা পাসওয়ার্ড সহ হ্যাকারদের আপনার ফোন বা নিরাপত্তা ডিভাইস থেকে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বাধা দেয়।

2FA কি বাধ্যতামূলক?

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে, 26 অক্টোবর 2021 তারিখে 04:00 UTC-এ অন-চেইন উত্তোলনের জন্য 2FA বাধ্যতামূলক হয়েছে।

আমি কিভাবে 2FA সক্ষম করব?

1. নিরাপত্তা কেন্দ্রে যান।
2. TOTP যোগ করুন বা Yubikey যোগ করুন বোতামে ক্লিক করুন।
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
3. আপনার পছন্দের প্রমাণীকরণ অ্যাপের মাধ্যমে আপনার মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে QR কোডটি স্ক্যান করুন 4. BitMEX 5-এর টু-ফ্যাক্টর টোকেন
ক্ষেত্রে অ্যাপটি তৈরি করা নিরাপত্তা টোকেনটি প্রবেশ করান। TOTP নিশ্চিত করুন বোতামে ক্লিক করুন

BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আমি একবার 2FA সক্ষম করলে কি হবে?

একবার আপনি সফলভাবে এটি নিশ্চিত করলে, আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA যোগ করা হবে। আপনি যতবার BitMEX থেকে লগ ইন করতে বা প্রত্যাহার করতে চান প্রতিবার আপনার ডিভাইসটি তৈরি করে 2FA কোডটি প্রবেশ করাতে হবে।
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আমি আমার 2FA হারিয়ে ফেললে কি হবে?

প্রমাণীকরণকারী কোড/কিউআর কোড ব্যবহার করে আবার 2FA সেট আপ করা হচ্ছে

আপনি যদি TOTP যোগ করুন বা Yubikey যোগ করুন ক্লিক করার সময় নিরাপত্তা কেন্দ্রে যে প্রমাণীকরণকারী কোড বা QR কোড দেখেন তার একটি রেকর্ড রাখেন , তাহলে আপনি সেটিকে আপনার ডিভাইসে আবার সেট আপ করতে ব্যবহার করতে পারেন। এই কোডগুলি শুধুমাত্র তখনই দৃশ্যমান হয় যখন আপনি আপনার 2FA সেট আপ করেন এবং আপনার 2FA ইতিমধ্যেই সক্ষম হওয়ার পরে সেখানে থাকবে না৷

এটিকে আবার সেট আপ করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হল QR কোড স্ক্যান করা বা Google Authenticator বা Authy অ্যাপে প্রমাণীকরণকারী কোড প্রবেশ করানো । এটি তারপরে লগইন পৃষ্ঠায় দুই ফ্যাক্টর টোকেন ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে পারে এমন এককালীন পাসওয়ার্ড তৈরি করবে ।

এখানে আপনাকে সঠিক পদক্ষেপগুলি নিতে হবে:

  1. আপনার ডিভাইসে একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং খুলুন
  2. অ্যাকাউন্ট যোগ করুন ( Google প্রমাণীকরণকারীর জন্য + আইকন । Authy- এর জন্য অ্যাকাউন্ট যোগ করুন সেট করা হচ্ছে )
  3. সেটআপ কী লিখুন বা ম্যানুয়ালি কোড লিখুন নির্বাচন করুন

রিসেট কোডের মাধ্যমে 2FA নিষ্ক্রিয় করা
আপনি একবার আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA যোগ করলে, আপনি নিরাপত্তা কেন্দ্রে একটি রিসেট কোড পেতে পারেন। আপনি যদি এটি লিখে রাখেন এবং নিরাপদ কোথাও সংরক্ষণ করেন তবে আপনি আপনার 2FA রিসেট করতে এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

2FA নিষ্ক্রিয় করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা শেষ অবলম্বন হিসাবে, যদি আপনার প্রমাণীকরণকারী বা রিসেট কোড
না থাকে , তাহলে আপনি সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, তাদের আপনার 2FA নিষ্ক্রিয় করতে বলুন। এই পদ্ধতির মাধ্যমে, আপনাকে একটি আইডি যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে হবে যা অনুমোদন পেতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

কেন আমার 2FA অবৈধ?

2FA অবৈধ হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনার ডিভাইসে তারিখ বা সময় সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়নি।

এটি ঠিক করতে, Android এ Google প্রমাণীকরণকারীর জন্য , অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ খুলুন
  2. সেটিংস এ যান
  3. কোডের জন্য সময় সংশোধনে ক্লিক করুন
  4. এখন সিঙ্ক এ ক্লিক করুন

আপনি যদি iOS ব্যবহার করেন, অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. আপনার ডিভাইসের সেটিংস খুলুন
  2. সাধারণ তারিখের সময় যান
  3. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট চালু করুন এবং সঠিক সময় অঞ্চল নির্ধারণ করতে আপনার ডিভাইসটিকে তার বর্তমান অবস্থান ব্যবহার করার অনুমতি দিন

আমার সময় সঠিক কিন্তু আমি এখনও অবৈধ 2FA পাচ্ছি

যদি আপনার সময় সঠিকভাবে সেট আপ করা থাকে এবং আপনি যে ডিভাইস থেকে লগ ইন করার চেষ্টা করছেন তার সাথে এটি সিঙ্কে থাকে, তাহলে আপনি অবৈধ 2FA পেতে পারেন কারণ আপনি যে প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার চেষ্টা করছেন তার জন্য আপনি 2FA এ প্রবেশ করছেন না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার 2FA-এর সাথে একটি Testnet অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনি ভুলবশত BitMEX মেইননেটে লগ ইন করার জন্য সেই কোডটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, তাহলে এটি একটি অবৈধ 2FA কোড হবে।

যদি তা না হয়, অনুগ্রহ করে একবার দেখুন যদি আমি আমার 2FA হারিয়ে ফেলি তাহলে কী হবে? এটি নিষ্ক্রিয় করতে আপনি কি করতে পারেন তা দেখতে নিবন্ধ।

কেন আমি আমার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্ষম করব?

যেকোনো ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট খোলার সময় টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি। 2FA খারাপ অভিনেতাদের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা অত্যন্ত কঠিন করে তোলে, এমনকি আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ডগুলি আপস করা হলেও৷

আমার যদি ইতিমধ্যেই একটি BitMEX অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে Testnet ব্যবহার করার জন্য আমাকে কি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে?

Testnet হল BitMEX থেকে একটি বিচ্ছিন্ন প্ল্যাটফর্ম তাই আপনার BitMEX এ একটি অ্যাকাউন্ট থাকলেও আপনাকে Testnet এ নিবন্ধন করতে হবে।

বিটমেক্স টেস্টনেট কি?

BitMEX Testnet হল একটি সিমুলেটেড পরিবেশ যা বিশেষভাবে বাস্তব তহবিল ব্যবহার না করে ট্রেডিং কৌশল পরীক্ষা এবং অনুশীলন করার জন্য। এটি ব্যবসায়ীদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা অনুভব করতে, বাণিজ্য সম্পাদন করতে এবং ঝুঁকিমুক্ত সেটিংয়ে বাজারের ডেটা অ্যাক্সেস করতে দেয়।

নতুন ব্যবসায়ীদের জন্য এটি অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় যারা বাস্তব তহবিলের সাথে লাইভ ট্রেডিংয়ে রূপান্তর করার আগে তাদের ট্রেডিং দক্ষতায় অভিজ্ঞতা এবং আস্থা অর্জন করতে চান। এটি অভিজ্ঞ ব্যবসায়ীদের জন্য তাদের কৌশলগুলি পরিমার্জন করতে এবং তাদের পুঁজির ঝুঁকি ছাড়াই তাদের ট্রেডিং অ্যালগরিদমগুলিকে যাচাই করতেও সহায়ক।

বিটমেক্স এবং টেস্টনেটে দাম আলাদা কেন?

Testnet-এ দামের গতিবিধি সবসময় BitMEX থেকে আলাদা হয় কারণ এর নিজস্ব অর্ডারবুক এবং ট্রেডিং ভলিউম রয়েছে।

যদিও প্রকৃত বাজারের গতিবিধি এতে প্রতিফলিত নাও হতে পারে, তবুও এটি এর উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে - বিটমেক্স ব্যবহার করে একই ট্রেডিং সিস্টেমের সাথে নিজেকে পরিচিত করতে।


প্রতিপাদন

ন্যূনতম থ্রেশহোল্ড আছে যা ব্যবহারকারীদের যাচাই করতে হবে না?

ভলিউম বা পরিমাণ নির্বিশেষে যে সমস্ত ব্যবহারকারী ট্রেড করতে, জমা করতে বা উত্তোলন করতে চান তাদের জন্য নো-ইউজার ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।

আমাদের ব্যবহারকারী যাচাইকরণ প্রক্রিয়া দ্রুত এবং স্বজ্ঞাত এবং বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য কয়েক মিনিটের বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়।

ব্যবহারকারী যাচাইকরণ প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ লাগে?

আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে চাই। বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পাওয়া উচিত।

একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহারকারী যাচাইকরণে কতক্ষণ সময় লাগে?

কর্পোরেট অনবোর্ডিং-এর জন্য আরও ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজন হয় এবং বিভিন্ন ধরনের আবেদনকারীর বিস্তৃত প্রকারের চিন্তাভাবনা করে, এবং প্রক্রিয়াটির দৈর্ঘ্য আবেদনকারীর দ্বারা পরিবর্তিত হবে।

আমাদের একটি বিশেষজ্ঞ দল আছে যারা ব্যবহারকারীর নথি পর্যালোচনা করবে এবং ব্যবহারকারীকে যত দ্রুত সম্ভব এবং দক্ষতার সাথে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করবে।

সহজলভ্য নথি সহ একজন ব্যবহারকারী, একটি সরল কর্পোরেট কাঠামো, এবং কোনও সীমাবদ্ধ বিচারব্যবস্থার সাথে কোনও সংযোগ নেই (যেমন আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে) কয়েক ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার আশা করতে পারে।

যদি আমার যাচাইকরণ প্রত্যাখ্যান করা হয়, আমি কি আবার চেষ্টা করতে পারি?

আপনি যদি নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে আপনার আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে আবার চেষ্টা করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

ব্যবহারকারীদের সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যদি তারা বিশ্বাস করে যে একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়াকরণে ত্রুটি হয়েছে৷

আপনার আইডি ডকুমেন্টের একটি ভালো মানের ছবি তোলার জন্য টিপস

  • আপনার আইডি ডকুমেন্টের ছবি তোলার সময় প্রাকৃতিক আলো ফ্ল্যাশের চেয়ে ভালো।
  • ডকুমেন্টের উপরে কোন ছায়া ছাড়াই সরাসরি ডকুমেন্টের উপরে ছবি তোলার চেষ্টা করুন।
  • নথির চারটি প্রান্ত দৃশ্যমান এবং চিত্রের সীমানার কাছাকাছি হওয়া উচিত।
  • নথির সমস্ত তথ্য পরিষ্কার এবং পাঠযোগ্য হওয়া উচিত - অস্পষ্ট বা আংশিকভাবে অস্পষ্ট ছবিগুলি কাজ করার সম্ভাবনা কম।
  • এটি একটি অন্ধকার পটভূমিতে আপনার আইডি নথির ছবি তুলতে সাহায্য করতে পারে।


আমার দ্বৈত নাগরিকত্ব থাকলে আমি কি মার্কিন ব্যক্তি হিসাবে বিটমেক্স ব্যবহার করতে পারি?

যতক্ষণ আপনি একটি মার্কিন পাসপোর্ট ধারণ করেন, ততক্ষণ আপনি একজন মার্কিন ব্যক্তি, আপনার অন্য কোনো নাগরিকত্ব থাকুক বা আপনার বসবাসের স্থান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে হোক না কেন। আমরা আপনাকে পরিষেবা দিতে সক্ষম হব না।

আমি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাসকারী একজন মার্কিন ব্যক্তি হয়ে থাকি তবে আমি কি BitMEX ব্যবহার করতে পারি?

দুর্ভাগ্যবশত, আমরা আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হব না।

যদি আমি নিজেকে একজন মার্কিন ব্যক্তি হিসাবে ঘোষণা করি তবে আমি কি প্রত্যাহার করতে পারি?

জমা

আমি কি আমার ব্যাঙ্ক থেকে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারি?

এই মুহুর্তে, আমরা ব্যাঙ্ক থেকে আমানত গ্রহণ করি না। যাইহোক, আপনি আমাদের বাই ক্রিপ্টো বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন যেখানে আপনি আমাদের অংশীদারদের মাধ্যমে সম্পদ ক্রয় করতে পারেন যা সরাসরি আপনার BitMEX ওয়ালেটে জমা হয়।

কেন আমার আমানত ক্রেডিট হতে দীর্ঘ সময় নিচ্ছে?

XBT-এর জন্য ব্লকচেইনে 1টি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ বা ETH এবং ERC20 টোকেনের জন্য 12টি নিশ্চিতকরণ লেনদেনের পরে আমানত জমা করা হয়।

যদি নেটওয়ার্ক কনজেশন থাকে বা/এবং আপনি যদি কম ফি দিয়ে পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে নিশ্চিত হতে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে।

ব্লক এক্সপ্লোরারে আপনার ডিপোজিট ঠিকানা বা লেনদেন আইডি অনুসন্ধান করে আপনি আপনার আমানতের যথেষ্ট নিশ্চিতকরণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

আমানত জমা হতে কতক্ষণ সময় লাগে?

একটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের পরে বিটকয়েন আমানত জমা হয় এবং 12টি নিশ্চিতকরণের পরে ETH ERC20 টোকেন আমানত জমা হয়।

লেনদেন নিশ্চিত হতে কতক্ষণ সময় লাগে?

নিশ্চিতকরণ(গুলি) এর জন্য যে পরিমাণ সময় লাগে তা নির্ভর করে নেটওয়ার্ক ট্রাফিক এবং আপনি যে ফি প্রদান করেছেন তার উপর। যদি প্রচুর পরিমাণে অনিশ্চিত লেনদেন হয় তবে আমানত বিলম্বিত হওয়া সাধারণ কারণ সমস্ত স্থানান্তর বিলম্বিত হয়।

আমি কিভাবে আমার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারি?

আপনি প্রাসঙ্গিক ব্লক এক্সপ্লোরারে আপনার জমা ঠিকানা অনুসন্ধান করে আপনার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।

আমি সম্প্রতি একাধিক আমানত পাঠিয়েছি, কিন্তু সেগুলি সব পাইনি৷ আমার অবশিষ্ট আমানত কোথায়?

যখন একই ব্লকে একাধিক আমানত নিশ্চিত করা হয়, তখন আমাদের সিস্টেম আপনার লেনদেনের ইতিহাস পৃষ্ঠায় একটি এন্ট্রিতে তাদের একত্রিত করবে। পরিমাণটি একই ব্লকে আপনার পাঠানো মোট পরিমাণের সাথে যোগ হবে।

একটি আমানত ফি আছে?

BitMEX আমানতের উপর কোন ফি চার্জ করে না।

আমি কিভাবে তহবিল জমা করব?

একবার আপনি আপনার জমার ঠিকানা দেখতে পেলে আপনি করতে পারেন:

  1. কপি টু ক্লিপবোর্ড বোতামে ক্লিক করুন এবং এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেটের প্রত্যাহার ক্ষেত্রে ঠিকানাটি পেস্ট করুন যেখানে আপনি বর্তমানে আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি সংরক্ষণ করছেন
  2. অথবা QR কোড স্ক্যান করুন যদি আপনি যে ওয়ালেট/এক্সচেঞ্জ থেকে পাঠাচ্ছেন সেটি সেই বিকল্পটি প্রদান করে
  3. প্রত্যাহার জমা দিন

কেন এটা বলে যে আমার জমা ঠিকানা অবৈধ/খুব দীর্ঘ?

বিটমেক্সের সাথে আপনার বিটকয়েন জমার ঠিকানা একটি Bech32 (P2WSH) ঠিকানা বিন্যাস। আপনি যে মানিব্যাগটি থেকে পাঠাচ্ছেন সেটিতে তহবিল পাঠাতে সক্ষম হওয়ার জন্য এই ঠিকানা বিন্যাসটিকে সমর্থন করতে হবে।

যদি তারা ঠিকানা বিন্যাস সমর্থন করে এবং আপনার এখনও পাঠাতে সমস্যা হয়, চেষ্টা করুন:

  • ঠিকানাটি ম্যানুয়ালি প্রবেশ করার পরিবর্তে এটিকে কপি করা হচ্ছে (এটি অত্যন্ত সুপারিশ করা হচ্ছে যে আপনি ম্যানুয়ালি এটিকে সাধারণভাবে প্রবেশ করবেন না কারণ এটি ত্রুটির প্রবণতা বেশি)
  • নিশ্চিত করুন যে ঠিকানাটি পেস্ট করার পরে তার শেষে কোন স্থান নেই
  • কপি এবং পেস্ট করার পরিবর্তে আপনার জমা ঠিকানার জন্য QR কোড স্ক্যান করুন

ব্লক এক্সপ্লোরারে আমার ওয়ালেট ব্যালেন্স আলাদা কেন?

আপনার জমা ঠিকানার ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের সাথে মেলে না কারণ:

  • যখন আপনি PNL বা অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর উপলব্ধি করেন তখন আমরা ব্লকচেইনে লেনদেন পাঠাই না
  • আপনার আমানত ঠিকানা থেকে আপনার উত্তোলন পাঠানো হয় না
  • আমরা কখনও কখনও একটি ঠিকানায় ব্যালেন্স একত্রিত করি যখন আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের তহবিল দিয়ে ক্রেডিট করি

আপনার আমানত ঠিকানা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করার জন্য ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে হতে পারে এমন অন্য কোনো লেনদেনকে প্রতিফলিত করে না।

আপনার ব্যালেন্সের সবচেয়ে সঠিক প্রতিফলনের জন্য, অনুগ্রহ করে ওয়ালেট এবং লেনদেনের ইতিহাস পৃষ্ঠা দেখুন।

উত্তোলন

আমার প্রত্যাহার কোথায়?

আপনি যদি একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দিয়ে থাকেন এবং আপনি ভাবছেন কেন আপনি এখনও তহবিল পাননি, আপনি লেনদেনের ইতিহাস পৃষ্ঠায় এটির স্থিতিটি কোথায় আছে তা দেখতে পারেন:
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রত্যাহারের পর্যায়গুলি কী এবং স্ট্যাটাসগুলির অর্থ কী?

স্ট্যাটাস সংজ্ঞা
বিচারাধীন

আপনার প্রত্যাহার আপনার ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ নিশ্চিত করার জন্য অপেক্ষা করছে।

আপনার ইনবক্স চেক করা নিশ্চিত করুন এবং আপনার অনুরোধের 30 মিনিটের মধ্যে এটিকে বাতিল হওয়া থেকে রোধ করতে নিশ্চিত করুন৷ আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পেয়ে থাকেন, তাহলে কেন আমি BitMEX থেকে ইমেল পাচ্ছি না?

নিশ্চিত করা হয়েছে

আপনার প্রত্যাহার নিশ্চিত করা হয়েছে (যদি প্রয়োজন হয় তবে আপনার ইমেলের মাধ্যমে) এবং আমাদের সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করার জন্য অপেক্ষা করছে।

XBT ছাড়া সমস্ত প্রত্যাহার বাস্তব সময়ে প্রক্রিয়া করা হয়। 5 BTC-এর চেয়ে ছোট XBT উত্তোলন প্রতি ঘন্টায় প্রক্রিয়া করা হয়। বৃহত্তর XBT প্রত্যাহার বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্ক্রীনিং প্রয়োজন যেগুলি প্রতিদিন 13:00 UTC-এ শুধুমাত্র একবার প্রক্রিয়া করা হয়।

প্রক্রিয়াকরণ আপনার প্রত্যাহার আমাদের সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং শীঘ্রই পাঠানো হবে.
সম্পন্ন

আমরা নেটওয়ার্কে আপনার প্রত্যাহার সম্প্রচার করেছি।

এর মানে এই নয় যে ব্লকচেইনে লেনদেন সম্পন্ন/নিশ্চিত হয়েছে - আপনাকে ব্লক এক্সপ্লোরারে আপনার লেনদেন আইডি/ঠিকানা ব্যবহার করে আলাদাভাবে তা পরীক্ষা করতে হবে।

বাতিল

আপনার প্রত্যাহার অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে.

যদি আপনার প্রত্যাহার ইমেল নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হয় এবং এটি আপনার অনুরোধের 30 মিনিটের মধ্যে নিশ্চিত না হয়, তাহলে এটি বাতিল করা হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ইমেল দিয়ে নিশ্চিত করার সময় আবার চেষ্টা করতে পারেন।


আমার প্রত্যাহার সম্পূর্ণ হয়েছে কিন্তু আমি এখনও এটি পাইনি:

কেন আপনার প্রত্যাহারে একটু সময় লাগছে তার নীচে পৌঁছানোর আগে, আপনাকে প্রথমে লেনদেনের ইতিহাসের পৃষ্ঠায় এটির স্থিতি পরীক্ষা করতে হবে:
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)যদি স্থিতি সম্পূর্ণ না বলে , তাহলে আপনি এই নির্দেশিকাটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার প্রত্যাহার কোথায় এবং কখন এটি সম্পূর্ণ হবে তা খুঁজে বের করুন।

যদি আপনার প্রত্যাহার ইতিমধ্যেই আমাদের পক্ষ থেকে সম্পন্ন হয়ে থাকে , এবং আপনি এখনও এটি না পান, তাহলে এটি হতে পারে কারণ ব্লকচেইনে বর্তমানে লেনদেনটি অনিশ্চিত। ব্লক এক্সপ্লোরারে লেনদেনের ইতিহাসে দেখানো TX প্রবেশ করে আপনি এটি পরীক্ষা করতে পারেন।


লেনদেন নিশ্চিত হতে কতক্ষণ সময় লাগবে?

ব্লকচেইনে আপনার লেনদেন নিশ্চিত করতে খনি শ্রমিকদের যে সময় লাগবে তা নির্ভর করবে প্রদত্ত ফি এবং বর্তমান নেটওয়ার্ক অবস্থার উপর। আপনি এই তৃতীয় পক্ষের টুলটি ব্যবহার করে প্রতি ফি প্রদানের আনুমানিক অপেক্ষার সময় দেখতে পারেন


নেটওয়ার্কে ভিড় হলে কি হবে?

দুর্ভাগ্যবশত, কিছু নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক অবস্থার মধ্যে, যেমন যানজট, লেনদেন নিশ্চিত হতে ঘন্টা বা দিন সময় লাগতে পারে। বর্তমান প্রয়োজনের তুলনায় কম ফি দিয়ে পাঠানো হলে এটি বিশেষভাবে হয়।

নিশ্চিত থাকুন যে আপনার লেনদেন শেষ পর্যন্ত নিশ্চিত হওয়া উচিত, এটি কেবল সময়ের ব্যাপার।

আমি কি কিছু করতে পারি?

একবার আপনার লেনদেন সম্প্রচারিত হয়ে গেলে, আপনাকে কিছু করার দরকার নেই কারণ এটি এই সময়ে একটি অপেক্ষার খেলা।

আপনি যদি আপনার লেনদেনের গতি বাড়াতে চান তবে সেখানে বিটকয়েন লেনদেন অ্যাক্সিলারেটর রয়েছে (তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির মাধ্যমে) যা এতে সহায়তা করতে পারে।

এছাড়াও আপনি এই তৃতীয় পক্ষের টুলটি ব্যবহার করতে পারেন প্রতি ফি প্রদানের আনুমানিক অপেক্ষার সময় দেখতে।


আমার প্রত্যাহার এখন কিছু সময়ের জন্য প্রক্রিয়াধীন রয়েছে:

এর বৈধতা নিশ্চিত করার জন্য আপনার প্রত্যাহারের প্রচেষ্টার একটি ম্যানুয়াল পর্যালোচনা হতে পারে, যা আপনার প্রত্যাহারের প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব করতে পারে। যদি এটি এখন কয়েক ঘন্টা ধরে সেই স্ট্যাটাসে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তারা এটি পরীক্ষা করতে পারে।


কেন আমার উত্তোলন অক্ষম? (প্রত্যাহার নিষিদ্ধ)

আপনার অ্যাকাউন্টে যদি সাময়িকভাবে টাকা তোলার নিষেধাজ্ঞা থাকে, তাহলে তা নিম্নলিখিত নিরাপত্তার কারণে হতে পারে:

  • আপনি গত 24 ঘন্টার মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করেছেন৷
  • আপনি গত 24 ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্ষম করেছেন৷
  • আপনি গত 72 ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA নিষ্ক্রিয় করেছেন
  • আপনি গত 72 ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করেছেন৷

উপরে উল্লিখিত সময় পেরিয়ে গেলে এই মামলাগুলির জন্য প্রত্যাহারের নিষেধাজ্ঞা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তুলে নেওয়া হবে।

কেন আমার প্রত্যাহার বাতিল করা হয়েছে?

যদি আপনার প্রত্যাহার বাতিল করা হয়, তাহলে এটি সম্ভবত ছিল কারণ আপনি অনুরোধ করার 30 মিনিটের মধ্যে আপনার ইমেলের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করেননি।

একটি প্রত্যাহার জমা দেওয়ার পরে, নিশ্চিতকরণ ইমেলের জন্য আপনার ইনবক্স চেক করুন এবং এটি নিশ্চিত করতে ভিউ উইথড্রয়াল বোতামে ক্লিক করুন৷


কোন প্রত্যাহার সীমাবদ্ধতা আছে?

আপনার সম্পূর্ণ উপলভ্য ব্যালেন্স যে কোনো সময় উত্তোলন করা যেতে পারে। এর মানে হল যে অবাস্তব লাভ প্রত্যাহার করা যাবে না, সেগুলি প্রথমে উপলব্ধি করতে হবে।

উপরন্তু, যদি আপনার ক্রস পজিশন থাকে, তাহলে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স থেকে প্রত্যাহার করা অবস্থানে উপলব্ধ মার্জিনের পরিমাণ হ্রাস করবে এবং এর ফলে লিকুইডেশন মূল্য প্রভাবিত হবে।

উপলব্ধ ব্যালেন্সের সংজ্ঞা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য মার্জিন টার্ম রেফারেন্স দেখুন।

আমি কিভাবে আমার প্রত্যাহার বাতিল করব?

কীভাবে আপনার প্রত্যাহার বাতিল করবেন এবং এটি সম্ভব কিনা তা প্রত্যাহারের স্থিতির উপর নির্ভর করে, যা লেনদেনের ইতিহাস পৃষ্ঠায় দেখা যেতে পারে:
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রত্যাহারের স্থিতি

বাতিল করার জন্য অ্যাকশন

বিচারাধীন

যাচাইকরণ ইমেলে ভিউ উইথড্রয়াল ক্লিক করুন
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

নিশ্চিত করা হয়েছে

নিশ্চিতকরণ ইমেলে এই প্রত্যাহার বাতিল করুন ক্লিক করুন

BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রক্রিয়াকরণ

সম্ভাব্য বাতিলকরণের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

সম্পন্ন

বাতিল করা যাবে না; ইতিমধ্যে নেটওয়ার্কে সম্প্রচার করা হয়েছে


একটি প্রত্যাহার ফি আছে?

BitMEX প্রত্যাহার করার জন্য একটি ফি চার্জ করে না। যাইহোক, একটি ন্যূনতম নেটওয়ার্ক ফি আছে যা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করা খনি শ্রমিকদের প্রদান করা হয়। নেটওয়ার্ক ফি নেটওয়ার্ক অবস্থার উপর ভিত্তি করে গতিশীলভাবে সেট করা হয়। এই ফি বিটমেক্সে যায় না।


যখন প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা হয়?

XBT ছাড়া সমস্ত প্রত্যাহার রিয়েল-টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়।

XBT-এর জন্য, সেগুলি দিনে একবার 13:00 UTC-এ প্রক্রিয়া করা হয়, যদি না তারা এটির পরিবর্তে প্রতি ঘন্টায় প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে:

  • আকার 5 BTC এর চেয়ে ছোট
  • প্রত্যাহার অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্ক্রীনিং প্রয়োজন হয় না
  • আমাদের হট ওয়ালেটে তহবিল শেষ হয় না

লেনদেন

ROE কি আমার বাস্তবায়িত PNL?

রিটার্ন অন ইক্যুইটি (ROE) রিয়েলাইজড পিএনএল (লাভ এবং ক্ষতি) এর মতো নয়। ROE আপনার ট্রেডিং মূলধনের উপর শতাংশ রিটার্ন পরিমাপ করে, লিভারেজের প্রভাবকে ফ্যাক্টর করে, যখন PNL আপনার ট্রেড থেকে প্রকৃত আর্থিক লাভ বা ক্ষতির প্রতিনিধিত্ব করে। এগুলি সম্পর্কিত কিন্তু স্বতন্ত্র মেট্রিক্স, প্রতিটি বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে আপনার ট্রেডিং পারফরম্যান্সের মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

ROE কি?

ROE হল একটি শতাংশ পরিমাপ যা আপনার ইক্যুইটির রিটার্ন নির্দেশ করে। এটি দেখায় যে আপনি আপনার প্রাথমিক বিনিয়োগের তুলনায় কতটা লাভ করেছেন। ROE গণনা করার সূত্র হল:

ROE% = PNL % * লিভারেজ

বাস্তবায়িত PNL কি?

PNL প্রকৃত লাভ বা ক্ষতির প্রতিনিধিত্ব করে যা আপনি আপনার ট্রেড থেকে উপলব্ধি করেছেন। প্রতিটি ট্রেডের জন্য আপনার গড় প্রবেশ মূল্য এবং প্রস্থান মূল্যের মধ্যে পার্থক্যের উপর ভিত্তি করে এটি গণনা করা হয়, ট্রেড করা চুক্তির সংখ্যা, গুণক এবং ফি বিবেচনা করে। PNL হল আপনার ট্রেডিং কার্যক্রম থেকে আর্থিক লাভ বা ক্ষতির সরাসরি পরিমাপ। এটি গণনা করার সূত্র হল:

অবাস্তব PNL = চুক্তির সংখ্যা * গুণক * (1/গড় প্রবেশ মূল্য - 1/প্রস্থান মূল্য)
বাস্তবায়িত PNL = অবাস্তব PNL - গ্রহণকারী ফি + মেকার রিবেট -/+ তহবিল অর্থ প্রদান

ROE% কি PNL মানের চেয়ে বেশি হতে পারে?

আপনার PNL থেকে উচ্চতর ROE% দেখা সম্ভব কারণ ROE% আপনার ব্যবহার করা লিভারেজকে বিবেচনা করে, PNL গণনা করে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনার যদি 2% PNL থাকে এবং আপনি 10x লিভারেজ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ROE% হবে 20% (2% * 10)। এই পরিস্থিতিতে, লিভারেজের প্রভাবের কারণে PNL থেকে ROE% বেশি।

একইভাবে, যদি দুটি অবস্থানের অভিন্ন মান থাকে কিন্তু ভিন্ন লিভারেজ স্তর থাকে, তবে উচ্চতর লিভারেজ সহ অবস্থানটি একটি বড় ROE দেখাবে, যখন প্রকৃত PNL পরিমাণ উভয়ের জন্য একই থাকবে।

আমি লিকুইডেট হওয়ার আগে কেন আমার স্টপ অর্ডার ট্রিগার হয়নি?

কেন আপনার স্টপ অর্ডারটি লিকুইডেট হওয়ার আগে ট্রিগার করা হয়নি তা অনেক কারণের উপর নির্ভর করে (যেমন অর্ডারের ধরন, কার্যকর করার নির্দেশাবলী এবং বাজারের গতিবিধি)। এখানে কিছু সাধারণ কারণ রয়েছে যার কারণে স্টপ অর্ডার ট্রিগার হওয়ার আগে পজিশনগুলি বাতিল হয়ে যায়:

পাঠ্য অর্ডার টাইপ এক্সিকিউশন নির্দেশাবলী কারণ


বাতিল: অবসায়ন অবস্থান

প্রত্যাখ্যাত: অবসানে অবস্থান

অর্ডারের ধরন: স্টপ লিমিট বা মার্কেট

execs: শেষ

লিকুইডেশন মার্ক প্রাইসের উপর ভিত্তি করে। যেহেতু মার্ক মূল্য শেষ মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে, তাই শেষ মূল্য আপনার ট্রিগার/স্টপ মূল্যে পৌঁছানোর আগে মার্ক প্রাইসের পক্ষে আপনার লিকুইডেশন মূল্যে পৌঁছানো সম্ভব।

আপনি লিকুইডেট হওয়ার আগে আপনার স্টপ অর্ডার ট্রিগার হয় তা নিশ্চিত করতে, আপনি ট্রিগার মূল্যকে চিহ্নিত করতে সেট করতে পারেন বা আপনার লিকুইডেশন মূল্য থেকে আরও আপনার স্টপ অর্ডার করতে পারেন।

বাতিল করা হয়েছে: অবসানে অবস্থান
বা

বাতিল: BitMEX থেকে বাতিল করুন যদি এটি আপনার দ্বারা বাতিল হয়ে থাকে।

অর্ডারের ধরন: স্টপ লিমিট

যখন আপনি স্টপ প্রাইস এবং লিমিট প্রাইসের সাথে একটি লিমিট অর্ডার দেন, তখন আপনি উচ্চ অস্থিরতার সময়ে ঝুঁকি চালান যে আপনার অর্ডার ট্রিগার হবে, ওডারবুকে বসে থাকবেন এবং পূরণ হবে না। কারণ এটি ট্রিগার হওয়ার সাথে সাথে এবং অর্ডারটি পূরণ করার আগে দামটি আপনার সীমা মূল্যকে অতিক্রম করে।

আপনার অর্ডার যাতে অর্ডার বইতে বসে না যায় তার জন্য, আপনার স্টপ প্রাইস এবং আপনার লিমিট প্রাইসের মধ্যে একটি বড় স্প্রেড ব্যবহার করা নিরাপদ কারণ এটি আপনার অর্ডার পূরণ করার জন্য দুটি দামের মধ্যে যথেষ্ট তারল্য রয়েছে তা নিশ্চিত করবে।

প্রত্যাখ্যাত: অবসানে অবস্থান

প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে: অর্ডার মূল্যে কার্যকর করা অবিলম্বে অবসানের দিকে পরিচালিত করবে

অর্ডারের ধরন: স্টপ মার্কেট

"execInst: Last" বা "execs: Index" নেই ("মার্ক" এর ট্রিগার মূল্য বোঝায়)

একবার স্টপ অর্ডার ট্রিগার হয়ে গেলে, এক্সচেঞ্জে একটি অর্ডার জমা দেওয়া হয়; যাইহোক, একটি দ্রুত চলমান বাজারে, ব্যবহারকারীরা স্লিপেজ অনুভব করতে পারে।

সেই কারণে, আদেশ কার্যকর করার আগে মার্ক প্রাইস লিকুইডেশন মূল্যে পৌঁছাতে পারে।

এছাড়াও, যদি আপনার স্টপ মার্কেট অর্ডারটি আপনার লিকুইডেশন মূল্যের কাছাকাছি হয়, তাহলে এটা বিশেষভাবে সম্ভব যে, স্টপ ট্রিগার হওয়ার সময় এবং মার্কেট অর্ডার দেওয়া হলে, অর্ডার বইটি এমন একটি পরিসরে চলে যায় যেখানে এটি আপনার লিকুইডেশনের আগে পূরণ করতে পারে না।


কেন আমার লিকুইডেশন মূল্য পরিবর্তিত হয়েছে?

আপনার লিকুইডেশন মূল্য পরিবর্তন হতে পারে যদি:

  • আপনি আপনার লিভারেজ পরিবর্তন করেছেন,
  • আপনি ক্রস মার্জিনে আছেন,
  • আপনি ম্যানুয়ালি অবস্থান থেকে মার্জিন অপসারণ/যোগ করেছেন,
  • অথবা অর্থ প্রদানের মাধ্যমে মার্জিন হারিয়ে গেছে


চার্টের মূল্য যদি আমার লিকুইডেশন মূল্যে না পৌঁছায় তবে কেন আমি লিকুইডেট হয়েছিলাম?

ট্রেডিং চার্টে প্রদর্শিত ক্যান্ডেলস্টিকগুলি চুক্তির শেষ মূল্যের প্রতিনিধিত্ব করে এবং চার্টের বেগুনি রেখাটি সূচকের মূল্যকে উপস্থাপন করে। মার্ক প্রাইস, যার দ্বারা পজিশন লিকুইডেট করা হয়, চার্টে দেখানো হয় না এবং সেই কারণেই আপনি দেখতে পাচ্ছেন না যে আপনার লিকুইডেশন প্রাইস পৌঁছে গেছে।

মার্ক মূল্য আপনার লিকুইডেশন মূল্যে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে।


কেন আমার আদেশ বাতিল/প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে?

আমার অর্ডার বাতিল হওয়ার কারণ আমি কোথায় দেখতে পারি?

কেন আপনার অর্ডার বাতিল/প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে তা দেখতে, আপনি অর্ডার ইতিহাস পৃষ্ঠায় পাঠ্য কলামটি উল্লেখ করতে পারেন। ক্লিক করুন? সম্পূর্ণ পাঠ্য প্রদর্শনের জন্য আইকন:
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আপনি যদি আপনার অর্ডারটি সত্যিই সেই পাঠ্যের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা তা দুবার পরীক্ষা করতে চান (যেমন "Had execInst of ParticipateDoNotInitiate"), আপনি ট্রেডের অর্ডার ইতিহাস ট্যাবে টাইপ মানের উপরে ঘুরতে পারেন পৃষ্ঠা এটি আপনাকে সেই অর্ডারের জন্য সেট আপ করা সমস্ত নির্দেশাবলী/বিশদ বিবরণ বলবে৷
BitMEX-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

বাতিল/প্রত্যাখ্যাত পাঠ্যের ব্যাখ্যা

পাঠ্য প্রকার এবং নির্দেশাবলী কারণ
বাতিল: www.bitmex.com থেকে বাতিল করুন N/A আপনি যদি এই টেক্সটটি দেখতে পান, তাহলে এর মানে হল সাইটের মাধ্যমে আপনি অর্ডারটি বাতিল করেছেন
বাতিল: API থেকে বাতিল করুন N/A এপিআই-এর মাধ্যমে আপনি অর্ডারটি বাতিল করেছেন
বাতিল: অবসায়ন অবস্থান N/A

অর্ডারটি বাতিল করা হয়েছে কারণ আপনার অবস্থান লিকুইডেশনে প্রবেশ করেছে। কোনো পজিশন লিকুইডেশনে প্রবেশ করলে আনট্রিগারড স্টপ সহ সব খোলা অর্ডার বাতিল করা হবে।

একবার আপনার অবস্থান বাতিল হয়ে গেলে আপনি নতুন অর্ডার দেওয়ার জন্য স্বাধীন।

বাতিল: অর্ডারটিতে ParticipateDoNotInitiate-এর একটি অনুশীলন ছিল ExecInst: ParticipateDoNotInitiate

ParticipateDoNotInitiate বলতে "শুধু পোস্ট" চেকমার্ক বোঝায়। "শুধুমাত্র পোস্ট" অর্ডারগুলি বাতিল হয়ে যায় যদি সেগুলি অবিলম্বে পূরণ করা হয়।

আপনি যদি অবিলম্বে পূরণ করতে এবং গ্রহীতার ফি পরিশোধ করতে আপত্তি না করেন তবে আপনি এই বাক্সটি আনচেক করতে পারেন। অন্যথায়, অর্ডার বুকের সাথে সাথে আপনার অর্ডারটি পূর্ণ হবে না তা নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার সীমা মূল্য পরিবর্তন করতে হবে।

বাতিল করা হয়েছে: অর্ডারটি শুধুমাত্র বন্ধ বা হ্রাস করার জন্য কার্যকর ছিল কিন্তু বর্তমান অবস্থান হল X

ExecInst: বন্ধ করুন

বা

ExecInst: ReduceOnly

ExecInst: ক্লোজ বলতে "ক্লোজ অন ট্রিগার" চেক বোঝায়। যদি একটি অর্ডারের জন্য "ক্লোজ অন ট্রিগার" বা "রিডুস অনলি" সক্ষম করা থাকে, তাহলে এটি আপনার অবস্থানের আকার বাড়াতে হলে সেটি বাতিল হয়ে যাবে।

আপনি যদি আপনার অবস্থানের আকার বাড়াতে চান তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি আনচেক করেছেন। অন্যথায়, নিশ্চিত করুন যে আপনার অর্ডারের আকার আপনার খোলা অবস্থানের আকারের সমান এবং একটি ভিন্ন দিকে রয়েছে।

বাতিল করা হয়েছে: অর্ডার শুধুমাত্র বন্ধ বা হ্রাস করার জন্য কার্যকর ছিল কিন্তু খোলা বিক্রয়/ক্রয়ের আদেশগুলি X-এর বর্তমান অবস্থানকে ছাড়িয়ে গেছে

ExecInst: বন্ধ করুন

বা

ExecInst: ReduceOnly

যে ক্ষেত্রে আপনি ইতিমধ্যেই আপনার উন্মুক্ত অবস্থানের চেয়ে বেশি ওপেন অর্ডার আছে, আমরা আপনার অর্ডারটিকে ট্রিগার করার পরিবর্তে বাতিল করব, কারণ এই অর্ডারটি একটি নতুন অবস্থান খুলতে পারে এমন সম্ভাবনা রয়েছে; বন্ধ করার আদেশ এটি ঘটতে বাধা দেয়

বাতিল: অ্যাকাউন্টে অপর্যাপ্ত উপলভ্য ব্যালেন্স আছে

বা

প্রত্যাখ্যাত: অ্যাকাউন্টে অপর্যাপ্ত উপলভ্য ব্যালেন্স আছে

না "ExecInst: বন্ধ করুন"

বা

না "ExecInst: ReduceOnly"

অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স প্রয়োজনীয় মার্জিনের চেয়ে কম।

যদি এটি একটি ক্লোজ অর্ডার হয়, তাহলে আপনি "শুধুমাত্র হ্রাস করুন" বা "ক্লোজ অন ট্রিগার" দিয়ে মার্জিনের প্রয়োজনীয়তা এড়াতে পারেন। অন্যথায়, আপনাকে হয় আরও তহবিল জমা করতে হবে বা কম মার্জিনের প্রয়োজনে আপনার অর্ডার সামঞ্জস্য করতে হবে।

প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে: অর্ডার মূল্যে কার্যকর করা অবিলম্বে অবসানের দিকে পরিচালিত করবে N/A ইঞ্জিন আপনার অর্ডারের গড় ফিল প্রাইস হিসেব করেছে এবং দেখেছে যে এটি লিকুইডেশন প্রাইসের উপরে এন্ট্রি প্রাইস টানবে।
প্রত্যাখ্যাত: অবস্থান এবং আদেশের মূল্য অবস্থানের ঝুঁকি সীমা অতিক্রম করে N/A যখন স্টপ ট্রিগার করা হয়েছিল, তখন আপনার অবস্থানের নেট মান এবং সমস্ত খোলা অর্ডার আপনার ঝুঁকি সীমা অতিক্রম করেছে। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে ঝুঁকি সীমা নথি পড়ুন।
প্রত্যাখ্যাত: অর্ডারের মূল্য বর্তমান [লং/শর্ট] অবস্থানের লিকুইডেশন মূল্যের নিচে N/A আপনার অর্ডারের সীমা মূল্য আপনার বর্তমান অবস্থানের লিকুইডেশন মূল্যের নিচে। জমা দেওয়ার সময় এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয় না কারণ অর্ডারটি ট্রিগার হলে লিকুইডেশন মূল্য কী হবে তা আমরা অনুমান করতে পারি না।
প্রত্যাখ্যাত: অর্ডার জমা দেওয়ার ত্রুটি৷ N/A

যখন লোড স্পাইক হয়, তখন আমরা গ্রহণযোগ্য প্রতিক্রিয়ার সময় বজায় রেখে প্রতিটি আগত অনুরোধের পরিষেবা দিতে পারি না, তাই আমরা ইঞ্জিন সারিতে প্রবেশ করতে পারে এমন সর্বাধিক সংখ্যক অনুরোধের উপর একটি ক্যাপ প্রয়োগ করি, তারপরে, সারিটি সঙ্কুচিত না হওয়া পর্যন্ত নতুন অনুরোধগুলি প্রত্যাখ্যান করা হয়। যদি এই কারণে আপনার অর্ডার প্রত্যাখ্যাত হয়, আপনি এই পাঠ্য বা "সিস্টেম ওভারলোড" বার্তাটি দেখতে পাবেন।


এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের লোডশেডিং নিবন্ধটি পড়ুন।

প্রত্যাখ্যান: আক্রমনাত্মক সীমা/পেগড অর্ডারগুলি স্পর্শের আকার এবং মূল্যের থ্রেশহোল্ড অতিক্রম করেছে N/A আমরা বড় আক্রমনাত্মক অর্ডারগুলির বিরুদ্ধে বাজারের অখণ্ডতা রক্ষা করি যা সম্ভবত একটি ইনপুট ত্রুটির কারণে হয় এবং যা দামকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করতে পারে৷ এটি ফ্যাট ফিঙ্গার সুরক্ষা নিয়ম হিসাবে উল্লেখ করা হয় । আপনি যদি এই পাঠ্যটি দেখতে পান তবে আদেশটি এই নিয়ম লঙ্ঘন করেছে। এটি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানার জন্য, অনুগ্রহ করে ট্রেডিং নিয়ম দেখুন: ফ্যাট ফিঙ্গার সুরক্ষা
বাতিল করা হয়েছে: অর্ডারের ইমিডিয়েটঅর ক্যান্সেলের সময় ছিল

প্রকার: সীমা

TIF: অবিলম্বে বা বাতিল করুন

যখন timeInForce ImmediateOrCancel হয় , তখন অর্ডার দেওয়ার পর যেকোন অপূর্ণ অংশ বাতিল হয়ে যায়।

বাতিল করা হয়েছে: অর্ডারের ইমিডিয়েটঅর ক্যান্সেলের সময় ছিল

প্রকার: বাজার

TIF: অবিলম্বে বা বাতিল করুন

যখন একটি মার্কেট অর্ডার ট্রিগার হয়, তখন ইঞ্জিন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মতো তথ্যের উপর ভিত্তি করে অর্ডারের জন্য একটি কার্যকর সীমা মূল্য গণনা করে, প্রয়োজনীয় ঝুঁকি পরীক্ষা সম্পূর্ণ করতে।

যদি তারল্যের কারণে, কার্যকর সীমা মূল্যে পৌঁছানোর আগে অর্ডারটি কার্যকর করা না যায়, তাহলে আপনার প্রাপ্ত বার্তাটির সাথে অর্ডারটি বাতিল করা হবে

বাতিল: অর্ডার FillOrKill এর টাইমইনফোর্স ছিল

প্রকার: সীমা

TIF: FillOrKill

যখন timeInForce FillOrKill হয় , সম্পূর্ণ অর্ডারটি বাতিল হয়ে যায় যদি এটি কার্যকর হওয়ার পরে অবিলম্বে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে না পারে।


আমি লিকুইডেট হওয়ার আগে কেন আমার স্টপ অর্ডার ট্রিগার হয়নি?

পাঠ্য টাইপ নির্দেশাবলী কারণ


বাতিল: অবসায়ন অবস্থান

প্রত্যাখ্যাত: অবসানে অবস্থান

অর্ডারের ধরন: স্টপ লিমিট বা মার্কেট

execs: শেষ

লিকুইডেশন মার্ক প্রাইসের উপর ভিত্তি করে। যেহেতু মার্কের মূল্য শেষ মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে, তাই শেষ মূল্য আপনার ট্রিগার/স্টপ মূল্যে পৌঁছানোর আগেই মার্ক মূল্য আপনার লিকুইডেশন মূল্যে পৌঁছাতে পারে।

আপনি লিকুইডেট হওয়ার আগে আপনার স্টপ অর্ডার ট্রিগার হয় তা নিশ্চিত করতে, আপনি ট্রিগার মূল্যকে চিহ্নিত করতে সেট করতে পারেন বা আপনার লিকুইডেশন মূল্য থেকে আরও আপনার স্টপ অর্ডার করতে পারেন।

বাতিল করা হয়েছে: অবসানে অবস্থান
বা

বাতিল: BitMEX থেকে বাতিল করুন যদি এটি আপনার দ্বারা বাতিল হয়ে থাকে।

অর্ডারের ধরন: স্টপ লিমিট

যখন আপনি স্টপ প্রাইস এবং লিমিট প্রাইসের সাথে একটি লিমিট অর্ডার দেন, তখন আপনি উচ্চ অস্থিরতার সময়ে ঝুঁকি চালান যে আপনার অর্ডার ট্রিগার হবে, ওডারবুকে বসে থাকবেন এবং পূরণ হবে না। কারণ এটি ট্রিগার হওয়ার সাথে সাথে এবং অর্ডারটি পূরণ করার আগে দামটি আপনার সীমা মূল্যকে অতিক্রম করে।

আপনার অর্ডার যাতে অর্ডার বইতে বসে না যায় তার জন্য, আপনার স্টপ প্রাইস এবং আপনার লিমিট প্রাইসের মধ্যে একটি বড় স্প্রেড ব্যবহার করা নিরাপদ কারণ এটি আপনার অর্ডার পূরণ করার জন্য দুটি দামের মধ্যে যথেষ্ট তারল্য রয়েছে তা নিশ্চিত করবে।

প্রত্যাখ্যাত: অবসানে অবস্থান

প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে: অর্ডার মূল্যে কার্যকর করা অবিলম্বে অবসানের দিকে পরিচালিত করবে

অর্ডারের ধরন: স্টপ মার্কেট

"execInst: Last" বা "execs: Index" নেই ("মার্ক" এর ট্রিগার মূল্য বোঝায়)

একবার স্টপ অর্ডার ট্রিগার হয়ে গেলে, এক্সচেঞ্জে একটি অর্ডার জমা দেওয়া হয়; যাইহোক, একটি দ্রুত চলমান বাজারে, ব্যবহারকারীরা স্লিপেজ অনুভব করতে পারে।

সেই কারণে, আদেশ কার্যকর করার আগে মার্ক প্রাইস লিকুইডেশন মূল্যে পৌঁছাতে পারে।

এছাড়াও, যদি আপনার স্টপ মার্কেট অর্ডারটি আপনার লিকুইডেশন মূল্যের কাছাকাছি হয়, তাহলে এটা বিশেষভাবে সম্ভব যে, স্টপ ট্রিগার হওয়ার সময় এবং মার্কেট অর্ডার দেওয়া হলে, অর্ডার বইটি এমন একটি পরিসরে চলে যায় যেখানে এটি আপনার লিকুইডেশনের আগে পূরণ করতে পারে না।


কেন আমার অর্ডার একটি ভিন্ন মূল্যে পূরণ করা হয়েছে?

কেন একটি অর্ডার ভিন্ন মূল্যে পূরণ হতে পারে তা অর্ডারের প্রকারের উপর নির্ভর করে। প্রতিটির কারণ দেখতে নীচের চার্টটি দেখুন:

আদেশ মত কারণ
মার্কেট অর্ডার

মার্কেট অর্ডার একটি নির্দিষ্ট ফিল প্রাইস গ্যারান্টি দেয় না এবং স্লিপেজ সাপেক্ষে হতে পারে।

আপনি যে দামটি পূরণ করবেন তার উপর আপনি যদি আরও নিয়ন্ত্রণ করতে চান, তাহলে আমরা সীমা অর্ডার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, এইভাবে, আপনি একটি সীমা মূল্য সেট করতে পারেন।

বাজার আদেশ বন্ধ করুন

একটি স্টপ মার্কেট অর্ডার বলে যে কেউ বাজার মূল্যে কিনতে বা বিক্রি করতে ইচ্ছুক যখন ট্রিগার মূল্য স্টপ মূল্যে পৌঁছে।

স্টপ মার্কেট অর্ডারগুলি স্টপ প্রাইসের চেয়ে ভিন্ন মূল্যে পূরণ করা যেতে পারে যদি অর্ডারটি ট্রিগার হওয়ার এবং পূরণ হওয়ার সময়ের মধ্যে অর্ডারবুকটি উল্লেখযোগ্যভাবে চলে যায়।

আপনি পরিবর্তে স্টপ লিমিট অর্ডার ব্যবহার করে স্লিপেজ এড়াতে পারেন। সীমিত আদেশের সাথে, এটি শুধুমাত্র সীমা মূল্যে বা তার চেয়ে ভালোভাবে কার্যকর করা হবে। তবে, একটি ঝুঁকি রয়েছে যে যদি মূল্য সীমা মূল্য থেকে দ্রুত সরে যায়, তবে এটির সাথে মিল করার জন্য একটি অর্ডার নাও থাকতে পারে এবং এটি পরিবর্তে অর্ডার বইতে বিশ্রাম পাবে।

লিমিট অর্ডার

লিমিট অর্ডারগুলি সীমা মূল্যে বা আরও ভালভাবে কার্যকর করা বোঝানো হয়। এর মানে হল আপনি ক্রয় আদেশের জন্য একটি সীমা মূল্যে বা কম দামে এবং বিক্রয় আদেশের জন্য একটি সীমা মূল্যে বা তার বেশি দামে কার্যকর করতে পারেন৷


আমি কি একই চুক্তিতে একাধিক পদে থাকতে পারি?

একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই চুক্তিতে একাধিক পদ রাখা সম্ভব নয়।

যাইহোক, আপনি একটি সাবঅ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন যদি আপনি যে চুক্তিতে ট্রেড করছেন সেই চুক্তিতে অন্য অবস্থান ধরে রাখতে চান।

BitMEX কি তহবিল ফি কোন কাট পেতে পারে?

বিটমেক্স কোন কাট পায় না, ফি সম্পূর্ণভাবে পিয়ার-টু-পিয়ার। লং পজিশন থেকে শর্টস, বা লং পজিশনে ছোট পজিশনে ফি প্রদান করা হয় (ফির হার ইতিবাচক বা নেতিবাচক কিনা তার উপর নির্ভর করে)

কিভাবে আদেশ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়?

অর্ডার মূল্য-সময় অগ্রাধিকার পূরণ করা হয়

কেন আমার বাতিল করা অর্ডার আমার অর্ডার ইতিহাস থেকে অনুপস্থিত?

বাতিল করা, অপূর্ণ অর্ডারগুলি পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশনের উদ্দেশ্যে ইঞ্জিন দ্বারা প্রতি ঘন্টায় ছাঁটাই করা হয় যার কারণে সেগুলি আপনার অর্ডার ইতিহাসে দেখা যায় না।

বিশেষত, অবসানকৃত আদেশগুলিকে ছাঁটাই করা হবে যদি তারা নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করে:

  • একটি সক্রিয়/ট্রিগার করা স্টপ অর্ডার নয়
  • cumQty = 0
  • BitMEX ওয়েব UI এর মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়নি

আপনি এখনও ফিল্টার {"ordStatus": ["বাতিল", "প্রত্যাখ্যান"]} সহ GET /order এর মাধ্যমে বাতিল/প্রত্যাখ্যাত অর্ডার খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন৷

স্পট ট্রেডিংয়ের জন্য ফি কীভাবে গণনা করা হয়?

বিটমেক্সে ট্রেড করার সময়, দুটি ধরণের ফি রয়েছে: টেকার ফি এবং মেকার ফি। এখানে এই ফি মানে কি:

গ্রহণকারী ফি

  • যখন আপনি একটি অর্ডার দেন যা বাজার মূল্যে অবিলম্বে কার্যকর করা হয় তখন টেকার ফি চার্জ করা হয়।
  • আপনি যখন অর্ডার বই থেকে তারল্য "নিচ্ছেন" তখন এই ফিগুলি প্রযোজ্য।
  • উপযুক্ত ফি স্তরের উপর ভিত্তি করে ফি পরিমাণ গণনা করা হয়।
  • BitMEX ফি স্তরের উপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ ফি গ্রহণ করে এবং মোট অর্ডারের পরিমাণ এবং ফি লক করে।

মেকার ফি

  • মেকার ফি চার্জ করা হয় যখন আপনি একটি অর্ডার দেন যা অবিলম্বে কার্যকর করা হয় না বরং অর্ডার বইতে তারল্য যোগ করে।
  • এই ফিগুলি প্রযোজ্য যখন আপনি একটি লিমিট অর্ডার দিয়ে তারল্য "তৈরি" করেন।
  • উপযুক্ত ফি স্তরের উপর ভিত্তি করে ফি পরিমাণ গণনা করা হয়।
  • BitMEX ফি স্তরের উপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ ফি গ্রহণ করে এবং মোট অর্ডারের পরিমাণ এবং ফি লক করে।

উদাহরণ দৃশ্যকল্প

ধরুন আপনি 40,000.00 USDT (Tether) এর সীমা মূল্যে 1 XBT (Bitcoin) এর ক্রয় অর্ডার দিতে চান।

  • ট্রেড চালানোর আগে, সিস্টেম চেক করে যে আপনার কাছে ট্রেড কভার করার জন্য পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে কিনা।
  • 0.1% ফি হারের উপর ভিত্তি করে, এই ট্রেড জমা দেওয়ার জন্য আপনার ওয়ালেটে কমপক্ষে 40,040.00 USD থাকতে হবে।
  • যদি প্রকৃত ফি পরিমাণ, যখন অর্ডারটি পূরণ করা হয়, প্রাথমিকভাবে অনুমান করা ফি থেকে কম হতে দেখা যায়, তাহলে পার্থক্যটি আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।


স্পট ট্রেডিংয়ের জন্য কীভাবে ফি নেওয়া হয়?

বিটমেক্স স্পট ফি উদ্ধৃতি মুদ্রায় চার্জ করা হয়। এর অর্থ হল আপনি কেনার সময় যে মুদ্রা ব্যয় করেন এবং বিক্রি করার সময় আপনি যে মুদ্রা পান তা থেকে ফি নেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT দিয়ে XBT কেনার জন্য একটি অর্ডার দেন, তাহলে আপনার ফি USDT-তে নেওয়া হবে।


আমি কিভাবে স্পটে ট্রেডিং শুরু করতে পারি?

আপনি আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে (আপনার ডেস্কটপ বা মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে) এবং স্পট পৃষ্ঠায় গিয়ে স্পট ট্রেডিং শুরু করতে পারেন। আপনি যদি বিদ্যমান BitMEX ব্যবহারকারী না হন তবে আপনাকে রেজিস্টার করতে হবে এবং স্পট ট্রেডিং শুরু করতে KYC যাচাই করতে হবে।


কিভাবে আমার ওয়ালেট স্পট এবং ডেরিভেটিভস ট্রেডিং উভয়ের অর্থায়ন করে?

আপনার BitMEX ওয়ালেট স্পট এবং ডেরিভেটিভস ট্রেডিংয়ের মধ্যে ভাগ করা হয়েছে। আপনি একবার অর্ডার দিলে, অর্ডারটি কার্যকর বা বাতিল না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্স অবিলম্বে কমে যাবে।

স্পট ট্রেডিং কি?

স্পট ট্রেডিং বলতে বর্তমান বাজার মূল্যে টোকেন এবং কয়েন ক্রয়-বিক্রয়কে বোঝায় এবং তাৎক্ষণিক নিষ্পত্তি করে। ট্রেডিং স্পট ডেরিভেটিভস ট্রেডিং থেকে আলাদা, কারণ ক্রয় বা বিক্রয় অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনাকে অন্তর্নিহিত সম্পদের মালিক হতে হবে।