Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Navigarea prin întrebările frecvente (FAQ) cuprinzătoare ale BitMEX este un proces simplu conceput pentru a oferi utilizatorilor răspunsuri rapide și informative la întrebările comune. Urmați acești pași pentru a accesa întrebările frecvente:
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Cont

De ce nu primesc e-mailuri de la BitMEX?

Dacă nu primiți e-mailuri de la BitMEX, încercați următorii pași de depanare:

  1. Verificați filtrele de spam din căsuța dvs. poștală. Există posibilitatea ca e-mailul nostru să fi ajuns în dosarele dvs. Spam sau Promoții .
  2. Asigurați-vă că e-mailul de asistență BitMEX este adăugat la lista albă de e-mail și încercați să solicitați din nou e-mailurile.

Dacă încă nu primiți e-mailuri de la noi, vă rugăm să ne contactați folosind adresa de e-mail asociată contului dvs. Vom investiga în continuare de ce e-mailurile nu sunt livrate.

Pot avea mai multe conturi BitMEX?

Puteți înregistra un singur cont BitMEX, cu toate acestea, puteți crea până la 5 subconturi legate de acesta.

Cum îmi pot schimba adresa de e-mail?

Pentru a schimba adresa de e-mail asociată contului dvs. BitMEX, vă rugăm să contactați asistență.

Cum îmi pot închide/șterge contul?

Pentru a vă închide contul, există două opțiuni disponibile, în funcție de dacă aveți sau nu descărcată aplicația BitMEX.

Dacă aveți aplicația, puteți solicita să vă închideți contul urmând acești pași:

  • Atingeți fila Mai multe situată în partea de jos a meniului de navigare
  • Selectați Cont și derulați în jos până în partea de jos a paginii
  • Atingeți Ștergeți permanent contul

Dacă nu aveți aplicația descărcată, puteți contacta asistența și le cereți să vă închidă contul.

De ce a fost marcat contul meu ca spam?

Dacă un cont are prea multe comenzi deschise cu o valoare brută mai mică de 0,0001 XBT, contul va fi etichetat ca cont de spam și toate comenzile în curs care au o dimensiune mai mică de 0,0001 XBT vor deveni automat comenzi ascunse.

Conturile de spam sunt reevaluate la fiecare 24 de ore și pot reveni la normal cu condiția ca comportamentul de tranzacționare să se fi schimbat.

Pentru mai multe detalii despre mecanismul de spam, vă rugăm să consultați documentele noastre REST API despre dimensiunea minimă a comenzii.

Ce este un token cu doi factori (2FA)?

Autentificarea cu doi factori (2FA) este un strat suplimentar de securitate folosit pentru a se asigura că persoanele care încearcă să obțină acces la un cont online sunt cine spun că sunt. Dacă ați activat 2FA pe contul dvs. BitMEX, vă veți putea autentifica numai dacă ați introdus și codul 2FA generat de dispozitivul dvs. 2FA.

Acest lucru împiedică hackerii cu parole furate să se conecteze la contul dvs. fără verificare suplimentară de pe telefon sau dispozitiv de securitate.

Este 2FA obligatoriu?

Pentru a spori securitatea contului, 2FA a devenit obligatoriu pentru retragerile în lanț începând cu 26 octombrie 2021 la 04:00 UTC.

Cum activez 2FA?

1. Accesați Centrul de securitate.
2. Faceți clic pe butonul Add TOTP sau Add Yubikey .
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX
3. Scanați codul QR folosind dispozitivul mobil cu aplicația de autentificare preferată
4. Introduceți simbolul de securitate pe care l-a generat aplicația în câmpul Token cu doi factori de pe BitMEX
5. Faceți clic pe butonul Confirmați TOTP
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Ce se întâmplă după ce activez 2FA?

După ce ați confirmat cu succes, 2FA va fi adăugat în contul dvs. Va trebui să introduceți codul 2FA pe care dispozitivul dvs. îl generează de fiecare dată când doriți să vă conectați sau să vă retrageți din BitMEX.
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Ce se întâmplă dacă îmi pierd 2FA?

Configurați din nou 2FA folosind codul de autentificare/codul QR

Dacă păstrați o înregistrare a codului Authenticator sau a codului QR pe ​​care îl vedeți în Centrul de securitate când faceți clic pe Adăugați TOTP sau Adăugați Yubikey , îl puteți utiliza pentru a-l configura din nou pe dispozitiv. Aceste coduri sunt vizibile numai atunci când configurați 2FA și nu vor fi acolo după ce 2FA este deja activat.

Tot ce trebuie să faceți pentru a-l configura din nou este să scanați codul QR sau să introduceți codul Authenticator în Google Authenticator sau în aplicația Authy . Va genera apoi parolele unice pe care le puteți introduce în câmpul Token Two Factor de pe pagina de conectare.

Iată pașii exacti pe care ar trebui să îi urmați:

  1. Instalați și deschideți o aplicație de autentificare pe dispozitiv
  2. Adăugați cont ( pictograma + pentru Google Authenticator. Setarea Adăugați cont pentru Authy )
  3. Selectați Introduceți cheia de configurare sau Introduceți codul manual

Dezactivarea 2FA prin codul de resetare
După ce ați adăugat 2FA la contul dvs., puteți obține un cod de resetare la Centrul de securitate. Dacă îl notați și îl stocați într-un loc sigur, îl veți putea folosi pentru a vă reseta 2FA.
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Contactarea asistenței pentru a dezactiva 2FA
Ca ultimă soluție, dacă nu aveți codul de autentificare sau de resetare , puteți contacta asistența, solicitându-le să dezactiveze 2FA. Prin această metodă, va trebui să finalizați o verificare de identitate, care poate dura până la 24 de ore pentru a fi aprobat.

De ce 2FA-ul meu este invalid?

Cel mai frecvent motiv pentru care 2FA este invalid este faptul că data sau ora nu sunt configurate corect pe dispozitivul dvs.

Pentru a remedia acest lucru, pentru Google Authenticator pe Android, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți aplicația Google Authenticator
  2. Mergi la Setari
  3. Faceți clic pe Corecție timp pentru coduri
  4. Faceți clic pe Sincronizare acum

Dacă utilizați iOS, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți Setările dispozitivului dvs
  2. Accesați General Data Ora
  3. Activați Setare automată și permiteți dispozitivului să folosească locația sa actuală pentru a determina fusul orar corect

Ora mea este corectă, dar încă primesc 2FA nevalid

Dacă timpul dvs. este configurat corect și este sincronizat cu dispozitivul de pe care încercați să vă conectați, este posibil să obțineți 2FA nevalid, deoarece nu introduceți 2FA pentru platforma la care încercați să vă conectați. De exemplu, dacă aveți și un cont Testnet cu 2FA și încercați accidental să utilizați acel cod pentru a vă conecta la rețeaua principală BitMEX, acesta va fi un cod 2FA nevalid.

Dacă nu este cazul, vă rugăm să aruncați o privire la Ce se întâmplă dacă îmi pierd 2FA? articol pentru a vedea ce puteți face pentru a-l dezactiva.

De ce ar trebui să activez 2FA în contul meu?

Securizarea contului dvs. cu autentificarea cu doi factori (2FA) este unul dintre cei mai importanți pași atunci când deschideți orice cont sau portofel de tranzacționare cu criptomonede. 2FA face extrem de dificil pentru actorii răi să vă acceseze contul, chiar dacă adresa dvs. de e-mail și parolele sunt compromise.

Dacă am deja un cont BitMEX, trebuie să îmi creez un cont nou pentru a utiliza Testnet?

Testnet este o platformă izolată de BitMEX, așa că va trebui în continuare să vă înregistrați pe Testnet, chiar dacă aveți un cont pe BitMEX.

Ce este BitMEX Testnet?

BitMEX Testnet este un mediu simulat special pentru testarea și practicarea strategiilor de tranzacționare fără a utiliza fonduri reale. Acesta permite comercianților să experimenteze funcționalitățile platformei, să execute tranzacții și să acceseze datele de piață într-un cadru fără riscuri.

Este foarte recomandat pentru comercianții începători care doresc să câștige experiență și încredere în abilitățile lor de tranzacționare înainte de a trece la tranzacționarea live cu fonduri reale. De asemenea, este util pentru comercianții cu experiență să-și perfecționeze strategiile și să-și valideze algoritmii de tranzacționare fără a-și risca capitalul.

De ce este diferit prețul pe BitMEX și Testnet?

Mișcările prețurilor de pe Testnet sunt întotdeauna diferite de BitMEX, deoarece are propriul registru de comenzi și volum de tranzacționare.

Deși mișcările reale ale pieței s-ar putea să nu se reflecte neapărat asupra acesteia, aceasta poate fi totuși utilizată în scopul său - pentru a vă familiariza cu același sistem de tranzacționare pe care îl folosește BitMEX.


Verificare

Există praguri minime sub care utilizatorii nu trebuie să verifice?

Nu este necesară verificarea fără utilizator pentru toți utilizatorii care doresc să tranzacționeze, să depună sau să retragă, indiferent de volum sau sumă.

Procesul nostru de verificare a utilizatorilor este rapid și intuitiv și pentru majoritatea utilizatorilor nu ar trebui să dureze mai mult de câteva minute.

Cât timp durează procesarea verificării utilizatorului?

Ne propunem să răspundem în 24 de ore. Majoritatea utilizatorilor ar trebui să primească un răspuns în câteva minute.

Cât durează verificarea utilizatorului pentru un cont corporativ?

Integrarea corporativă necesită mai multă documentație și are în vedere o varietate mai largă de tipuri de solicitanți, iar durata procesului va varia în funcție de solicitant.

Avem o echipă de specialiști care va revizui documentele utilizatorului și va ghida utilizatorul prin proces cât mai rapid și eficient posibil.

Un utilizator cu documente ușor disponibile, o structură corporativă simplă și nicio legătură cu nicio jurisdicție restricționată (așa cum este definită în termenii noștri de serviciu) se poate aștepta ca procesul să fie finalizat în câteva ore.

Dacă verificarea mea este respinsă, pot să încerc din nou?

Dacă ați primit confirmarea că cererea dvs. a fost respinsă, nu vi se va permite să încercați din nou.

Utilizatorii ar trebui să contacteze asistența dacă consideră că a existat o eroare la procesarea unei cereri.

Sfaturi pentru capturarea unei imagini de bună calitate a documentului dvs. de identitate

  • Lumina naturală este mai bună decât blițul atunci când fotografiați documentul de identitate.
  • Încercați să faceți fotografia direct deasupra documentului, fără nicio umbră să acopere documentul în sine.
  • Toate cele patru margini ale documentului ar trebui să fie vizibile și aproape de marginea imaginii.
  • Toate informațiile din document trebuie să fie clare și lizibile - imaginile neclare sau parțial ascunse este puțin probabil să funcționeze.
  • Poate fi util să fotografiați documentul de identitate pe un fundal întunecat.


Pot folosi BitMEX ca persoană americană dacă am cetățenie dublă?

Atâta timp cât dețineți un pașaport american, sunteți o persoană din SUA, indiferent dacă aveți altă naționalitate sau locul de reședință este în afara SUA. Nu vă vom putea oferi servicii.

Pot folosi BitMEX dacă sunt o persoană din SUA care locuiește în afara SUA?

Din păcate, nu vă vom putea oferi servicii conform Termenilor noștri.

Mă pot retrage dacă m-am declarat a fi o persoană din SUA?

Depozit

Pot depune direct de la banca mea?

Momentan, nu acceptăm depozite de la bănci. Cu toate acestea, puteți utiliza funcția Cumpărați criptografii de unde puteți achiziționa active prin intermediul partenerilor noștri, care sunt depuse direct în portofelul dvs. BitMEX.

De ce depunerea mea durează mult pentru a fi creditată?

Depozitele sunt creditate după ce tranzacția primește 1 confirmare de rețea pe blockchain pentru XBT sau 12 confirmări pentru jetoanele ETH și ERC20.

Dacă există congestionare în rețea sau/și dacă ați trimis-o cu taxe mici, poate dura mai mult decât de obicei pentru a primi confirmarea.

Puteți verifica dacă depunerea dvs. are suficientă confirmare căutând adresa dvs. de depozit sau ID-ul tranzacției pe un Block Explorer.

Cât timp durează pentru ca depozitele să fie creditate?

Depunerile Bitcoin sunt creditate după o confirmare de rețea, iar depozitele de token ETH ERC20 sunt creditate după 12 confirmări.

Cât timp durează până când tranzacțiile sunt confirmate?

Timpul necesar pentru confirmare(e) depinde de traficul de rețea și de taxa pe care ați plătit-o. Dacă există un număr mare de tranzacții neconfirmate, este obișnuit ca depozitele să fie întârziate, deoarece toate transferurile sunt întârziate.

Cum pot verifica starea tranzacției mele?

Puteți verifica starea tranzacției dvs. căutând adresa dvs. de depozit în Exploratorul bloc relevant.

Am trimis recent mai multe depozite, dar nu le-am primit pe toate. Unde este depozitul meu rămas?

Când mai multe depuneri sunt confirmate în același bloc, sistemul nostru le va combina într-o singură intrare pe pagina Istoricul tranzacțiilor. Suma se va adăuga la suma totală pe care ați trimis-o în același bloc.

Există o taxă de depozit?

BitMEX nu percepe comisioane pentru depozite.

Cum depun fonduri?

După ce vedeți adresa dvs. de depozit, puteți:

  1. Faceți clic pe butonul Copiați în Clipboard și inserați adresa în câmpul de retragere al schimbului/portofelului în care stocați în prezent criptomoneda
  2. Sau Scanați codul QR dacă portofelul/schimbul de la care trimiteți oferă această opțiune
  3. Trimiteți retragerea

De ce scrie adresa mea de depozit este invalidă/prea lungă?

Adresa dvs. de depozit Bitcoin cu BitMEX este un format de adresă Bech32 (P2WSH). Portofelul de la care trimiteți va trebui să accepte acest format de adresă pentru ca dvs. să puteți trimite fonduri către acesta.

Dacă acceptă formatul de adresă și încă întâmpinați probleme la trimitere, încercați:

  • Copierea, lipirea adresei în loc să o introduceți manual (este foarte recomandat să nu o introduceți manual, în general, deoarece este mai predispusă la erori)
  • Asigurați-vă că nu există spațiu în urmă la sfârșitul adresei după ce o inserați
  • Scanați codul QR pentru adresa dvs. de depozit în loc să îl copiați și să-l lipiți

De ce este diferit soldul portofelului pe un Block Explorer?

Soldul de pe adresa dvs. de depozit nu se potrivește cu soldul din contul dvs. deoarece:

  • Nu trimitem tranzacții pe blockchain când ai Realizat PNL sau transfer intern
  • Retragerile dvs. nu sunt trimise de la adresa dvs. de depozit
  • Uneori, consolidăm soldurile la o adresă atunci când credităm utilizatorii cu fondurile lor

Adresa dvs. de depunere este folosită doar pentru a depune fonduri în contul dvs. Nu reflectă nicio altă tranzacție care ar putea avea loc în contul dvs.

Pentru o reflectare cât mai exactă a soldului dvs., vă rugăm să consultați pagina Portofel și Istoricul tranzacțiilor.

Retragere

Unde este retragerea mea?

Dacă ați trimis o cerere de retragere și vă întrebați de ce nu ați primit încă fondurile, puteți consulta starea acesteia pe pagina Istoricul tranzacțiilor pentru a vedea unde se află:
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Care sunt etapele de retragere și ce înseamnă statusurile?

stare Definiție
In asteptarea

Retragerea dvs. așteaptă să confirmați solicitarea cu e-mailul dvs.

Asigurați-vă că vă verificați căsuța de e-mail și confirmați-o în 30 de minute de la solicitarea dvs. pentru a preveni anularea acesteia. Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare, consultați De ce nu primesc e-mailuri de la BitMEX?

Confirmat

Retragerea dvs. a fost confirmată din partea dvs. (prin e-mail, dacă a fost necesar) și așteaptă să fie procesată de sistemul nostru.

Toate retragerile, cu excepția XBT, sunt procesate în timp real. Retragerile XBT care sunt mai mici de 5 BTC sunt procesate din oră. Retragerile XBT mai mari sau cele care necesită o verificare suplimentară de securitate sunt procesate doar o dată pe zi, la ora 13:00 UTC.

Prelucrare Retragerea dvs. este procesată de sistemul nostru și va fi trimisă în curând.
Efectuat

Am transmis retragerea dvs. în rețea.

Acest lucru nu înseamnă că tranzacția a fost finalizată/confirmată pe blockchain - va trebui să verificați acest lucru separat folosind ID-ul/adresa tranzacției pe un Block Explorer.

Anulat

Solicitarea dvs. de retragere a fost nereușită.

Dacă retragerea dvs. a necesitat confirmarea prin e-mail și nu a fost confirmată în 30 de minute de la solicitarea dvs., acesta ar fi motivul pentru care a fost anulată. În acest caz, puteți încerca din nou, asigurându-vă că o confirmați prin e-mail.


Retragerea mea a fost finalizată, dar încă nu am primit-o:

Înainte de a putea ajunge la fundul motivului pentru care retragerea dvs. durează un timp, va trebui mai întâi să verificați starea acesteia pe pagina Istoricul tranzacțiilor:
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEXDacă starea nu spune Terminat , puteți utiliza acest ghid pentru a afla a afla unde este retragerea dvs. și când va fi finalizată.

Dacă retragerea dvs. a fost deja finalizată din partea noastră și nu ați primit-o încă, ar putea fi pentru că tranzacția este în prezent neconfirmată pe blockchain. Puteți verifica dacă acesta este cazul introducând TX- ul afișat în Istoricul tranzacțiilor pe un Block Explorer.


Cât timp va dura tranzacția să fie confirmată?

Timpul necesar minerii pentru a vă confirma tranzacția pe blockchain va depinde de taxa plătită și de condițiile actuale ale rețelei. Puteți utiliza acest instrument terță parte pentru a vedea un timp de așteptare estimat pentru fiecare taxă plătită


Ce se întâmplă dacă rețeaua este aglomerată?

Din păcate, în anumite condiții de rețea, cum ar fi aglomerația, tranzacțiile pot dura ore sau zile pentru a fi confirmate. Este, de asemenea, mai ales cazul în care au fost trimise cu o taxă redusă în comparație cu cerința actuală.

Fii sigur că tranzacția ta ar trebui să fie confirmată în cele din urmă, este doar o chestiune de timp.

Există ceva ce pot face?

Odată ce tranzacția dvs. a fost difuzată, nu mai trebuie să faceți nimic, deoarece este un joc în așteptare în acest moment.

Dacă doriți să vă accelerați tranzacția, există acceleratoare de tranzacții Bitcoin (prin site-uri terțe) care vă pot ajuta în acest sens.

De asemenea, puteți utiliza acest instrument terță parte pentru a vedea un timp de așteptare estimat pentru fiecare taxă plătită.


Retragerea mea este în procesare de ceva vreme:

Este posibil să existe o revizuire manuală a încercării dumneavoastră de retragere pentru a asigura legitimitatea acesteia, ceea ce poate întârzia procesarea retragerii dumneavoastră. Dacă a fost în această stare de ore întregi, vă rugăm să contactați Asistența pentru a putea verifica.


De ce sunt dezactivate retragerile mele? (Interdicția de retragere)

Dacă aveți o interdicție temporară de retragere a contului dvs., aceasta se poate datora următoarelor motive de securitate:

  • V-ați resetat parola în ultimele 24 de ore
  • Ați activat 2FA în contul dvs. în ultimele 24 de ore
  • Ați dezactivat 2FA în contul dvs. în ultimele 72 de ore
  • V-ați schimbat adresa de e-mail în ultimele 72 de ore

Interdicția de retragere pentru aceste cazuri va fi ridicată automat odată ce timpii menționate mai sus au trecut.

De ce mi-a fost anulată retragerea?

Dacă retragerea dvs. a fost anulată, probabil că nu ați confirmat-o prin e-mail în 30 de minute de la efectuarea solicitării.

După ce ați trimis o retragere, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail pentru e-mailul de confirmare și să faceți clic pe butonul Vizualizare retragere pentru a o confirma.


Există limitări de retragere?

Întregul sold disponibil poate fi retras în orice moment. Aceasta înseamnă că Profiturile Nerealizate nu pot fi retrase, ele trebuie realizate mai întâi.

În plus, dacă aveți o poziție încrucișată, retragerea din Soldul disponibil va reduce cantitatea de marjă disponibilă pentru poziție și, la rândul său, va afecta prețul de lichidare.

Consultați Referința pentru termeni de marjă pentru mai multe informații despre definiția Soldului disponibil.

Cum îmi anulez retragerea?

Cum să vă anulați retragerea și dacă este posibil depinde de starea retragerii, care poate fi văzută pe pagina Istoricul tranzacțiilor:
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Starea de retragere

Acțiune de anulare

In asteptarea

Faceți clic pe Vizualizare retragere în e-mailul de verificare
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Confirmat

Faceți clic pe Anulați această retragere în e-mailul de confirmare

Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Prelucrare

Contactați asistența pentru o posibilă anulare

Efectuat

Nu poate fi anulat; deja difuzat în rețea


Există o taxă de retragere?

BitMEX nu percepe nicio taxă pentru retragere. Cu toate acestea, există o taxă de rețea minimă care este plătită minerii care vă procesează tranzacția. Taxa de rețea este stabilită dinamic în funcție de condițiile rețelei. Această taxă nu ajunge la BitMEX.


Când sunt procesate retragerile?

Toate retragerile, cu excepția XBT, sunt procesate în timp real.

Pentru XBT, acestea sunt procesate o dată pe zi la 13:00 UTC, cu excepția cazului în care îndeplinesc următoarele cerințe pentru ca acestea să fie procesate pe oră:

  • Dimensiunea este mai mică de 5 BTC
  • Retragerea nu necesită o verificare suplimentară de securitate
  • Fondurile din portofelul nostru fierbinte nu sunt epuizate

Comercial

ROE este PNL-ul meu realizat?

Randamentul capitalului propriu (ROE) nu este același cu PNL (Profit și Pierdere) realizat. ROE măsoară randamentul procentual al capitalului dvs. de tranzacționare, luând în considerare impactul efectului de levier, în timp ce PNL reprezintă câștigul sau pierderea financiară reală din tranzacțiile dvs. Sunt valori legate, dar distincte, fiecare oferind informații valoroase asupra performanței dvs. de tranzacționare din perspective diferite.

Ce este ROE?

ROE este o măsură procentuală care indică randamentul capitalului propriu. Arată cât de mult profit ai realizat în raport cu investiția ta inițială. Formula de calcul a ROE este:

ROE% = PNL % * Levier

Ce este Realized PNL?

PNL reprezintă profitul sau pierderea reală pe care le-ați realizat din tranzacțiile dvs. Acesta este calculat pe baza diferenței dintre prețul mediu de intrare și prețul de ieșire pentru fiecare tranzacție, luând în considerare numărul de contracte tranzacționate, multiplicatorul și comisioanele. PNL este o măsură directă a câștigului sau pierderii financiare din activitățile dvs. de tranzacționare. Formula de calcul este:

PNL nerealizat = Număr de contracte * Multiplicator * (1/Preț mediu de intrare - 1/Preț de ieșire)
PNL realizat = PNL nerealizat - comision de preluare + rabat de producător -/+ plată de finanțare

Poate ROE% să fie mai mare decât valoarea PNL?

Este posibil să vedeți un ROE% mai mare decât PNL-ul dvs. deoarece ROE% ia în considerare efectul de levier pe care l-ați folosit, în timp ce calculul PNL nu. De exemplu, dacă aveți un PNL de 2% și ați folosit un efect de levier de 10x, ROE% ar fi de 20% (2% * 10). În acest scenariu, ROE% este mai mare decât PNL datorită impactului efectului de levier.

În mod similar, dacă două poziții au valori identice, dar niveluri de levier diferite, poziția cu levier mai mare va arăta un ROE mai mare, în timp ce valoarea reală a PNL va rămâne aceeași pentru ambele.

De ce nu s-a declanșat Ordinul meu Stop înainte de a fi lichidat?

De ce ordinul dvs. Stop nu a fost declanșat înainte de a fi lichidat depinde de mulți factori (cum ar fi tipul ordinului, instrucțiunile de execuție și mișcarea pieței). Iată câteva motive comune pentru care pozițiile sunt lichidate înainte de declanșarea ordinului stop:

Text Instrucțiuni de execuție pentru tipul comenzii Motiv


Anulat: Poziție în lichidare

Respins: Poziție în lichidare

Tipul ordinului: Stop Limit sau Market

directori: Ultimul

Lichidările se bazează pe Mark Price. Deoarece Prețul Mark poate diferi de Ultimul Preț, este posibil ca Mark Price să atingă Prețul de lichidare înainte ca Ultimul Preț să atingă Prețul de declanșare/Stop.

Pentru a vă asigura că ordinul Stop se declanșează înainte de a fi lichidat, puteți seta Prețul de declanșare la Mark sau puteți plasa ordinul Stop mai departe de prețul de lichidare.

Anulat: Poziție în lichidare
sau

Anulat: Anulați de la BitMEX dacă a fost anulat de dvs.

Tip comandă: Stop Limit

Atunci când plasați un ordin limită cu prețul stop și prețul limită apropiate, riscați, în perioadele de volatilitate ridicată, ca ordinul dvs. să fie declanșat, să se afle în Oderbook și să nu fie completat. Acest lucru se datorează faptului că prețul depășește prețul limită imediat după declanșare și înainte ca comanda să poată fi completată.

Pentru a preveni plasarea comenzii în registrul de comenzi, este mai sigur să utilizați o diferență mai mare între prețul stop și prețul limită, deoarece se va asigura că există suficientă lichiditate între cele două prețuri pentru a vă completa comanda.

Respins: Poziție în lichidare

Respins: Executarea la prețul comenzii ar duce la lichidarea imediată

Tip comandă: Stop Market

nu „execInst: Last” sau „execs: Index” (implicând un preț de declanșare de „Mark”)

Odată declanșat un ordin stop, un ordin este trimis la bursă; cu toate acestea, pe o piață în mișcare rapidă, utilizatorii pot experimenta derapaje.

Din acest motiv, Prețul Mark ar putea atinge prețul de lichidare înainte ca ordinul să poată fi executat.

De asemenea, dacă ordinul dvs. Stop Market este aproape de prețul dvs. de lichidare, este mai ales posibil ca, în momentul în care se declanșează Stop și este plasat Ordinul Market, registrul de ordine să se mute într-un interval în care nu poate fi completat înainte de lichidare.


De ce sa schimbat prețul meu de lichidare?

Prețul dvs. de lichidare s-ar fi putut modifica dacă:

  • Ți-ai schimbat pârghia,
  • Sunteți pe marginea încrucișată,
  • Ați eliminat/a adăugat manual Marja din/la poziție,
  • sau marja a fost pierdută prin plăți de finanțare


De ce am fost lichidat dacă prețul din grafic nu a atins prețul meu de lichidare?

Sfeșnicele afișate pe graficul de tranzacționare reprezintă Ultimul preț al contractului, iar linia violetă de pe grafic reprezintă prețul indicelui. Prețul Mark, prin care sunt lichidate pozițiile, nu este afișat pe grafic și de aceea nu vezi că prețul tău de lichidare a fost atins.

Pentru a confirma că prețul Mark a atins prețul de lichidare.


De ce comanda mea a fost anulată/respinsă?

Unde pot vedea motivul pentru care comanda mea a fost anulată?

Pentru a vedea de ce comanda dvs. a fost anulată/respinsă, puteți consulta coloana Text din pagina Istoricul comenzilor. Faceți clic pe? pictogramă pentru a afișa întregul text:
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

dacă doriți să verificați din nou dacă comanda dvs. într-adevăr întrunește cerințele pentru acel text (cum ar fi „had execInst of ParticipateDoNotInitiate”), puteți trece cu mouse-ul peste valoarea Tip din fila Istoricul comenzilor din Trade. pagină. Vă va spune toate instrucțiunile/detaliile pe care le-ați configurat pentru acea comandă.
Întrebări frecvente (FAQ) pe BitMEX

Explicații pentru textele anulate/respinse

Text Tip și instrucțiuni Motiv
Anulat: Anulați de pe www.bitmex.com N / A Dacă vedeți acest text, înseamnă că comanda a fost anulată de dvs. prin intermediul site-ului
Anulat: Anulați de la API N / A Comanda a fost anulată de dvs. prin API
Anulat: Poziție în lichidare N / A

Ordinul a fost anulat deoarece poziția dvs. a intrat în lichidare. Toate ordinele deschise, inclusiv opririle nedeclanșate, vor fi anulate atunci când o poziție intră în lichidare.

Odată ce poziția dvs. a fost lichidată, sunteți liber să plasați comenzi noi.

Anulat: Comanda a avut un exercițiu de ParticipateDoNotInitiate ExecInst: ParticipateDoNotInitiate

ParticipateDoNotInitiate se referă la bifa „Doar Postare”. Comenzile „Doar Postare” sunt anulate dacă urmează să fie completate imediat.

Dacă nu vă deranjează să fiți completat imediat și să plătiți taxa de preluare, puteți pur și simplu să debifați această casetă. În caz contrar, va trebui să modificați prețul limită pentru a vă asigura că comanda dvs. nu va fi completată imediat ce ajunge în cartea de comenzi.

Anulat: comanda avea execInst de Închidere sau ReduceOnly, dar poziția curentă este X

ExecInst: Închidere

sau

ExecInst: ReduceOnly

ExecInst: Închidere se referă la verificarea „Închidere la declanșare”. Dacă „Închiderea la declanșare” sau „Numai reducere” este activată pentru o comandă, aceasta va fi anulată dacă ar crește dimensiunea poziției dvs.

Dacă doriți să vă măriți dimensiunea poziției, asigurați-vă că debifați această opțiune. În caz contrar, asigurați-vă că dimensiunea comenzii dvs. este egală cu dimensiunea poziției deschise și este într-o direcție diferită.

Anulat: Comanda a avut execInst of Close sau ReduceOnly, dar ordinele de vânzare/cumpărare deschise depășesc poziția curentă a X

ExecInst: Închidere

sau

ExecInst: ReduceOnly

În cazul în care aveți ordine deschise care totalizează deja mai mult decât poziția deschisă, vă vom anula comanda în loc să o lăsăm să se declanșeze, deoarece există șansa ca acest ordin să deschidă o nouă poziție; ordinele de închidere împiedică acest lucru să se întâmple

Anulat: contul are sold disponibil insuficient

sau

Respins: contul are sold disponibil insuficient

nu „ExecInst: Închidere”

sau

nu „ExecInst: ReduceOnly”

Soldul dvs. disponibil este mai mic decât marja necesară pentru a plasa comanda.

Dacă este o comandă de închidere, puteți evita cerința de marjă cu „Reduce Only” sau „Close on Trigger”. În caz contrar, va trebui fie să depuneți mai multe fonduri, fie să ajustați comanda pentru a solicita o marjă mai mică.

Respins: Executarea la prețul comenzii ar duce la lichidarea imediată N / A Motorul a calculat prețul mediu de umplere pentru comanda dvs. și a constatat că va trage prețul de intrare peste prețul de lichidare.
Respins: valoarea poziției și a ordinelor depășește limita de risc pentru poziție N / A Când oprirea a fost declanșată, valoarea netă a poziției tale plus toate ordinele deschise a depășit limita de risc. Vă rugăm să citiți documentul Limita de risc pentru mai multe informații despre aceasta.
Respins: prețul ordinului este sub prețul de lichidare al poziției actuale [Long/Short]. N / A Prețul limită al comenzii dvs. este sub prețul de lichidare al poziției dvs. actuale. Acest lucru nu este anulat automat la trimitere, deoarece nu putem prezice care va fi Prețul de lichidare la declanșarea ordinului.
Respins: eroare la trimiterea comenzii N / A

Când încărcarea crește, nu putem deservi fiecare solicitare primită menținând în același timp timpi de răspuns acceptabili, prin urmare am implementat un plafon pentru numărul maxim de solicitări care pot intra în coada motorului, după care, cererile noi sunt respinse până când coada se micșorează. Dacă comanda dvs. este respinsă din acest motiv, veți vedea acest text sau mesajul „System Overload”.


Pentru mai multe informații în acest sens, vă rugăm să consultați articolul nostru privind descărcarea sarcinii.

Respins: comenzile cu limită agresivă/pegged au depășit mult pragurile de dimensiune și preț N / A Protejăm integritatea pieței împotriva comenzilor agresive mari, care se datorează probabil unei erori de intrare și care pot afecta grav prețurile. Aceasta este denumită Regula de protecție a degetelor grase . Dacă vedeți acest text, ordinul a încălcat această regulă. Pentru mai multe detalii despre acesta, vă rugăm să consultați Regulile de tranzacționare: Protecția degetelor grase
Anulată: Comanda a avut timeInForce de ImediatSau Anulare

Tip: Limită

TIF: Imediat sau Anulare

Când timeInForce este ImmediateOrCancel , orice parte necompletată este anulată după plasarea comenzii.

Anulată: Comanda a avut timeInForce de ImediatSau Anulare

Tip: piata

TIF: Imediat sau Anulare

Când este declanșat un ordin de piață, Motorul calculează un preț limită efectiv pentru ordin pe baza unor informații precum soldul contului dvs., pentru a finaliza verificările de risc necesare.

Dacă din cauza lichidității ordinul nu poate fi executat înainte de atingerea prețului limită efectiv, comanda va fi anulată cu mesajul primit.

Anulată: comanda a avut timeInForce de FillOrKill

Tip: Limită

TIF: FillOrKill

Când timeInForce este FillOrKill , întreaga comandă este anulată dacă nu poate fi completată imediat după ce este executată.


De ce nu sa declanșat ordinul meu Stop înainte de a fi lichidat?

Text Instrucțiuni de tip Motiv


Anulat: Poziție în lichidare

Respins: Poziție în lichidare

Tipul ordinului: Stop Limit sau Market

directori: Ultimul

Lichidările se bazează pe Mark Price. Deoarece Prețul Mark poate diferi de Ultimul Preț, Prețul Mark poate atinge Prețul de lichidare înainte ca Ultimul Preț să atingă Prețul de declanșare/oprire.

Pentru a vă asigura că ordinul Stop se declanșează înainte de a fi lichidat, puteți seta Prețul de declanșare la Mark sau puteți plasa ordinul Stop mai departe de prețul de lichidare.

Anulat: Poziție în lichidare
sau

Anulat: Anulați de la BitMEX dacă a fost anulat de dvs.

Tip comandă: Stop Limit

Atunci când plasați un ordin limită cu prețul stop și prețul limită apropiate, riscați, în perioadele de volatilitate ridicată, ca ordinul dvs. să fie declanșat, să se afle în Oderbook și să nu fie completat. Acest lucru se datorează faptului că prețul depășește prețul limită imediat după declanșare și înainte ca comanda să poată fi completată.

Pentru a preveni plasarea comenzii în registrul de comenzi, este mai sigur să utilizați o diferență mai mare între prețul stop și prețul limită, deoarece se va asigura că există suficientă lichiditate între cele două prețuri pentru a vă completa comanda.

Respins: Poziție în lichidare

Respins: Executarea la prețul comenzii ar duce la lichidarea imediată

Tip comandă: Stop Market

nu „execInst: Last” sau „execs: Index” (implicând un preț de declanșare de „Mark”)

Odată declanșat un ordin stop, un ordin este trimis la bursă; cu toate acestea, pe o piață în mișcare rapidă, utilizatorii pot experimenta derapaje.

Din acest motiv, Prețul Mark ar putea atinge prețul de lichidare înainte ca ordinul să poată fi executat.

De asemenea, dacă ordinul dvs. Stop Market este aproape de prețul dvs. de lichidare, este mai ales posibil ca, în momentul în care se declanșează Stop și este plasat Ordinul Market, registrul de ordine să se mute într-un interval în care nu poate fi completat înainte de lichidare.


De ce a fost completată comanda mea la un preț diferit?

Motivul pentru care o comandă poate fi completată la un preț diferit depinde de tipul comenzii. Aruncă o privire la graficul de mai jos pentru a vedea motivele pentru fiecare:

Tip comandă Motiv
Ordinea pietei

Ordinele de piață nu garantează un anumit preț de umplere și pot fi supuse derapajului.

Dacă doriți să aveți mai mult control asupra prețului la care sunteți completat, vă recomandăm să utilizați ordine limită, deoarece astfel puteți seta un preț limită.

Opriți ordinul de piață

Un Ordin Stop Market afirmă că cineva este dispus să cumpere sau să vândă la prețul pieței atunci când Prețul de declanșare atinge Prețul Stop.

Ordinele Stop Market pot fi completate la un preț diferit de prețul Stop dacă registrul de ordine se mișcă semnificativ între momentul în care ordinul este declanșat și este completat.

Puteți evita alunecarea utilizând în schimb ordinele Stop Limit. Cu ordinele limită, acestea vor fi executate numai la prețul limită sau mai bine. Există totuși riscul ca, dacă prețul se îndepărtează brusc de prețul limită, este posibil să nu existe un ordin care să se potrivească cu acesta și să ajungă să rămână în cartea de comenzi.

Ordin limită

Ordinele limită sunt menite să se execute la prețul limită sau mai bine. Aceasta înseamnă că puteți fi executat la un preț limită sau mai mic pentru ordinele de cumpărare și la un preț limită sau mai mare pentru ordinele de vânzare.


Pot ocupa mai multe funcții pe același contract?

Nu este posibil să dețineți mai mult de o poziție pe același contract folosind același cont.

Cu toate acestea, puteți crea un subcont dacă trebuie să dețineți o altă poziție în contractul pe care îl tranzacționați.

Obține BitMEX vreo reducere a taxei de finanțare?

BitMEX nu primește nicio reducere, taxa este complet peer-to-peer. Taxa este plătită fie de la poziții lungi la scurte, fie de la poziții scurte la lungi (în funcție de faptul că rata comisionului este pozitivă sau negativă).

Cum sunt prioritizate comenzile?

Comenzile sunt completate cu prioritate preț-timp

De ce comanda mea anulată lipsește din Istoricul comenzilor?

Comenzile anulate și necompletate sunt tăiate din oră de către motor în scopul optimizării performanței, motiv pentru care nu apar în Istoricul comenzilor.

Mai exact, comenzile reziliate vor fi tăiate dacă îndeplinesc următoarele condiții:

  • nu este un ordin de oprire activat/declanșat
  • cumQty = 0
  • nu este trimis prin interfața de utilizare web BitMEX

Ar trebui să puteți găsi în continuare comanda anulată/respinsă prin GET /order cu filtrul {"ordStatus": ["Anulat", "Respins"]}.

Cum se calculează taxele pentru tranzacționarea spot?

Atunci când tranzacționați pe BitMEX, există două tipuri de comisioane: Take Taker și Maker Fees. Iată ce înseamnă aceste taxe:

Taxe de primitor

  • Comisioanele de preluare sunt percepute atunci când plasați o comandă care este executată imediat la prețul pieței.
  • Aceste comisioane se aplică atunci când „preluați” lichiditate din registrul de comenzi.
  • Valoarea taxei este calculată pe baza nivelului de taxă corespunzător.
  • BitMEX presupune cea mai mare taxă pe baza nivelului de taxă și blochează suma totală a comenzii plus comisioane.

Taxe de producător

  • Taxele producătorului sunt percepute atunci când plasați o comandă care nu este executată imediat, ci adaugă lichiditate registrului de ordine.
  • Aceste taxe se aplică atunci când „faceți” lichiditate prin plasarea unui ordin limită.
  • Valoarea taxei este calculată pe baza nivelului de taxă corespunzător.
  • BitMEX presupune cea mai mare taxă pe baza nivelului de taxă și blochează suma totală a comenzii plus comisioane.

Exemplu de scenariu

Să presupunem că doriți să plasați un ordin de cumpărare de 1 XBT (Bitcoin) la un preț limită de 40.000,00 USDT (Tether).

  • Înainte de a executa tranzacția, sistemul verifică dacă aveți suficient sold pentru a acoperi tranzacția.
  • Pe baza ratei comisionului de 0,1%, va trebui să aveți cel puțin 40.040,00 USD în portofel pentru a trimite această tranzacție.
  • Dacă valoarea reală a taxei, la finalizarea comenzii, se dovedește a fi mai mică decât taxele asumate inițial, diferența vi se va rambursa.


Cum se percep taxele pentru tranzacționarea spot?

Taxele la vedere BitMEX sunt percepute în moneda cotației. Aceasta înseamnă că taxele sunt luate din moneda pe care o cheltuiți la cumpărare și din moneda pe care o primiți la vânzare. De exemplu, dacă ați plasat o comandă pentru a cumpăra XBT cu USDT, taxele dvs. vor fi percepute în USDT.


Cum pot începe tranzacționarea la fața locului?

Puteți începe tranzacționarea spot conectându-vă la contul dvs. existent (fie prin intermediul browserului desktop, fie prin intermediul browserului mobil) și vizitând pagina Spot. Dacă nu sunteți un utilizator BitMEX existent, va trebui să vă înregistrați și să fiți verificat KYC pentru a începe tranzacționarea Spot.


Cum finanțează portofelul meu atât tranzacționarea spot, cât și tranzacțiile cu instrumente derivate?

Portofelul dvs. BitMEX este partajat între tranzacționarea spot și derivate. Odată ce plasați o comandă, soldurile dvs. vor fi reduse imediat până când comanda este executată sau anulată.

Ce este tranzacționarea spot?

Tranzacționarea spot se referă la cumpărarea și vânzarea de jetoane și monede la prețul curent al pieței, cu decontare imediată. Tranzacționarea spot este diferită de tranzacționarea cu instrumente derivate, deoarece trebuie să dețineți activul suport pentru a plasa o comandă de cumpărare sau de vânzare.